Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie laden ein neues Spiel oder Updates für ein Lieblingsspiel herunter – oder vielleicht haben Sie gerade eines der besten Nintendo Switch-Spiele heruntergeladen und wollten gerade mit dem Spielen beginnen, als bam! Der Fehlercode 2123-1502 verdirbt den Spaß. Wir erklären, warum der Fehlercode 2123-1502 auf der Switch auftritt, und zeigen Ihnen die acht besten Möglichkeiten, ihn zu beheben, damit Sie wieder mit dem Spielen beginnen können.
Was verursacht den Fehlercode 2123-1502 auf Nintendo Switch?
Es gibt eine Reihe von Ursachen, die diesen Fehlercode verursachen können. Veraltete oder beschädigte Firmware, ein beschädigter Cache auf Ihrer Konsole oder sogar ein DNS-Konfigurationsfehler können dazu führen, dass Ihr Switch keine ordnungsgemäße Verbindung zu den Nintendo-Servern herstellen kann. Der Fehlercode 2123-1502 auf der Switch kann auch dadurch verursacht werden, dass Ihre Konsole während der Aktualisierung oder beim Herunterladen eines Spiels oder einer App unerwartet in den Ruhezustand wechselt. Glücklicherweise gibt es ein paar schnelle Lösungen, mit denen Sie versuchen können, Ihre Verbindung wieder zum Laufen zu bringen. Wir führen Sie im Folgenden durch diese Lösungen.
Inhaltsverzeichnis
Dies sind die x besten Möglichkeiten, den Fehlercode 2123-1502 auf Nintendo Switch zu beheben. Wenn keine dieser Methoden für Sie funktioniert, müssen Sie es möglicherweise tunWenden Sie sich an den Nintendo-Support.
WiederholenIhr Download
Wenn Sie beim Herunterladen einer App oder eines Spiels den Fehlercode erhalten, versuchen Sie zunächst erneut, den Download durchzuführen.
- Schließen Sie die Fehlermeldung, indem Sie auswählenOK.
- Möglicherweise wird eine weitere Meldung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass der Download aufgrund eines Fehlers gestoppt wurde.
- Um den Download erneut zu versuchen, wählen SieWeitermachen.
- Vielleicht möchten Sie versuchen, diesen Schritt ein paar Mal zu wiederholen, bis Sie eine Meldung sehen, die besagt: „Daten werden heruntergeladen…“, was darauf hinweist, dass das Problem nun behoben ist.
Starten Sie Ihre Konsole neu
Es spricht vieles dafür, Geräte aus- und wieder einzuschalten. Wenn die oben genannten Schritte bei Ihnen also nicht funktioniert haben, versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten.
- Halten Sie die Taste gedrücktLeistungdrei Sekunden lang gedrückt.
- WählenEnergieoptionen>Ausschalten.
- Warten Sie, bis Ihr Switch ausgeschaltet ist, und drücken Sie dann die TasteLeistungKlicken Sie auf die Schaltfläche, um es neu zu starten.
Schalten Sie den Flugmodus ein und aus
Immer noch keine Freude? Es lohnt sich, den Flugmodus auf Ihrer Switch-Konsole ein- und wieder auszuschalten, wenn auf der Switch immer noch der Fehlercode 2123-1502 angezeigt wird. Dadurch wird Ihre Netzwerkverbindung aktualisiert und hoffentlich alle Probleme behoben.
- Drücken Sie die TasteHeimTaste.
- Navigieren Sie zuSystemeinstellungen, und drücken Sie dann dieATaste zum AuswählenFlugmodus.
- Drücken Sie die TasteADrücken Sie die Taste erneut, um den Flugmodus einzuschalten.
- Warten Sie ein paar Sekunden, schalten Sie es dann wieder aus und warten Sie, bis Ihr Switch eine Verbindung zum Internet herstellt.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, versuchen Sie den Download oder die Aktualisierung erneut, um festzustellen, ob die Fehlermeldung weiterhin besteht.
Leeren Sie Ihren Nintendo Switch-Cache
Eine weitere gute Idee ist es, den Cache auf Ihrer Konsole zu leeren, da der Fehlercode 2123-1502 auf Nintendo Switch durch einen beschädigten Cache verursacht werden könnte. Beachten Sie, dass durch das Leeren Ihres Caches gespeicherte IDs und Passwörter, Cookies und der Browserverlauf gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sich alle Anmeldungen merken, bevor Sie dies tun:
- Drücken Sie die TasteHeimTaste.
- Navigieren Sie zuSystemeinstellungenund auswählenSystem.
- Scrollen Sie nach unten, um auszuwählenFormatierungsoptionen.
- KlickenCache leerenund warten Sie, bis der Konsolen-Cache geleert ist, starten Sie dann Ihren Switch neu und versuchen Sie erneut, ihn herunterzuladen oder zu aktualisieren.
Testen Sie Ihre Internetverbindung
Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem zu lösen scheint, liegt der Fehler möglicherweise an Ihrer Internetverbindung. So können Sie es testen, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.
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- Drücken Sie die TasteHeimTaste.
- WählenSystemeinstellungen.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie ausInternet>Testverbindung.
- Sie sehen eine Meldung, die Sie darüber informiert, ob der Test erfolgreich war oder nicht, und die Details zu Ihrer Verbindung, wie z. B. Ihre IP-Adresse, enthält.
Konfigurieren Sie Ihre Internetverbindung neu
Sie könnten versuchen, eine neue Internetverbindung einzurichten, um zu sehen, ob dadurch Ihr Problem mit dem Fehlercode 2123-1502 auf Nintendo Switch behoben wird. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie sicherstellen, dass sich Ihre Konsole nicht weiter als 3 m von Ihrem WLAN-Router entfernt befindet.
- Drücken Sie die TasteHeimKlicken Sie auf die Schaltfläche und navigieren Sie dann zuSystemeinstellungen.
- WählenInternet>Interneteinstellungen.
- Ihr Switch beginnt mit der Suche nach verfügbaren Wi-Fi-Netzwerken.
- Wählen Sie Ihren Netzwerknamen aus der Liste und wählen SieStellen Sie eine Verbindung zu diesem Netzwerk her.
- Wenn Sie bemerken, dass der Netzwerkname ausgegraut ist, wird der verwendete WLAN-Sicherheitstyp vom Switch nicht unterstützt.
- Ihr Switch fordert Sie möglicherweise auf, das WLAN-Passwort Ihres Netzwerks einzugeben.
- Geben Sie dies ein, dann testet die Konsole automatisch die Internetverbindung.
- WählenOKsobald der Test beendet ist.
- Wenn die Verbindung fehlschlägt, werden ein Fehlercode und eine Fehlermeldung angezeigt.
Deaktivieren Sie den Schlafmodus
Wenn Ihre Konsole während Aktualisierungen oder Downloads unerwartet in den Ruhemodus wechselt, kann dies die Ursache für den Fehlercode 2123-1502 Switch sein. So deaktivieren Sie den Schlafmodus, um dies zu verhindern.
- Drücken Sie die TasteHeimTaste.
- Navigieren Sie zuSystemeinstellungen.
- WählenSchlafmodus.
- KlickenAutomatischer Ruhezustand (Wiedergabe auf dem Konsolenbildschirm)und auswählenNiemals.
- Dann klicken SieAutomatischer Ruhezustand (Wiedergabe auf dem Fernsehbildschirm)und auswählenNiemals.
- Dadurch wird sichergestellt, dass der automatische Schlafmodus deaktiviert ist, wenn Sie unterwegs spielen und Ihr Switch eingeschaltet istDock.
Konfigurieren Sie die DNS-Einstellungen Ihres Switches neu
Es gibt noch eine letzte Sache, die Sie versuchen können, wenn Sie immer noch unter dem Fehlercode 2123-1502 auf Nintendo Switch leiden. Wenn der DNS, den Sie verwenden möchten, nicht funktioniert, kann die manuelle Eingabe eines alternativen DNS das Problem möglicherweise beheben.
- Drücken Sie die TasteHeimTaste.
- Navigieren Sie zuSystemeinstellungen.
- WählenInternet>Interneteinstellungen.
- Ihr Switch sucht nach WLAN-Netzwerken in der Nähe.
- Wählen Sie Ihr Netzwerk aus.
- WählenEinstellungen ändern.
- Scrollen Sie nach unten, um auszuwählenDNS-Einstellungenund wählenHandbuch.
- WählenPrimärer DNSund halten Sie die Taste gedrücktBKlicken Sie auf die Schaltfläche, um den DNS zu löschen.
- Eingeben8.8.8.8als primäres DNS.
- WählenOK.
- WählenSekundäres DNS, und halten Sie dann die Taste gedrücktBKlicken Sie auf die Schaltfläche, um den DNS zu löschen.
- Eingeben8.8.4.4als sekundärer DNS.
- WählenOK.
- Starten Sie Ihre Konsole neu.
- Versuchen Sie erneut, den Download oder das Update durchzuführen, um festzustellen, ob der Fehlercode weiterhin besteht.
Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem zu lösen scheint und Sie weiterhin den Fehlercode 2123-1502 auf dem Switch sehen, liegt möglicherweise ein vorübergehendes Netzwerkproblem vor. Nehmen Sie sich ein paar Stunden Zeit und versuchen Sie dann erneut, den Download oder das Update durchzuführen. Wenn das Problem weiterhin besteht und 24 Stunden vergangen sind, sollten Sie dies tunWenden Sie sich an den Nintendo-Supportum Hilfe. Während Sie hier sind, möchten Sie vielleicht unsere hilfreiche Anleitung lesen, wenn Ihr Nintendo Switch keine Verbindung zu Ihrem Fernseher herstellt.