Ein eingefrorenes iPhone-Display, das völlig grün oder weiß wird, kann Ihr Telefon in etwa 2 Sekunden in einen nutzlosen Baustein verwandeln. Diese Bildschirmprobleme betreffen Millionen von iPhone-Benutzern auf der ganzen Welt und treten normalerweise direkt nach iOS-Updates oder nachdem Sie Ihr Telefon fallen gelassen haben. Und plötzlich können Sie keine Ihrer Apps mehr aufrufen oder auf Textnachrichten antworten.
Ein Telefonbildschirm, der plötzlich nur noch eine Farbe anzeigt, ist ziemlich alarmierend. Keine Apps sichtbar, kein Startbildschirm, nur eine Wand aus Farbe, wo früher alles war. Die meisten Anzeigeprobleme wie diese können direkt zu Hause gelöst werden und erfordern keinen Gang zur Reparaturwerkstatt. Die Lösung erfordert normalerweise eine bestimmte Kombination von Tastendrücken, und wenn diese nicht funktionieren, wird normalerweise alles durch eine schnelle Software-Wiederherstellung behoben.
Lassen Sie uns einige der Korrekturen durchgehen, damit Ihr iPhone-Bildschirm wieder ordnungsgemäß funktioniert!
Was verursacht Probleme mit dem iPhone-Bildschirm?
iPhone-BildschirmeIn den unterschiedlichsten Situationen kann es kaputt gehen oder eine Fehlfunktion aufweisen. Und wenn bei Ihnen Probleme auftreten, ist das Problem fast immer auf einen der wenigen häufigsten Schuldigen zurückzuführen. Es ist viel einfacher zu diagnostizieren, was mit Ihrem speziellen Telefon schief gelaufen ist, wenn Sie die Muster kennen.
Eines der häufigsten Probleme ist ein loses Displaykabel. Jedes Mal, wenn Ihr Telefon einen Sturz erleidet, kann sich das empfindliche kleine Flachbandkabel im Inneren langsam von der Stelle lösen, an der es mit der Hauptplatine verbunden ist. Das Kabel selbst ist sehr dünn und ziemlich tief im Inneren des Telefons vergraben, wodurch es anfällig für wiederholte Stürze und Stöße ist. Selbst kleine Tropfen summieren sich mit der Zeit.
Software-Updates sind eine weitere große Ursache für Anzeigeprobleme. Der Bildschirm Ihres Telefons ist auf eine spezielle Software namens Anzeigetreiber angewiesen, um zu wissen, welche Bilder und Farben angezeigt werden sollen. Wenn ein neues iOS-Update nicht richtig mit diesen vorhandenen Treibern zusammenarbeitet, können alle möglichen visuellen Störungen auftreten – seltsame Farbtöne, zufällige weiße Bildschirme und so weiter. Apple musste bei einigen sogar genau dieses Problem öffentlich eingesteheniPhone 12-Modellenachdem sich genügend Kunden über Probleme mit der Displaytönung beschwert hatten. Das Unternehmen veröffentlichte schließlich Software-Patches speziell zur Behebung dieser Treiberkonflikte.
Wasserschäden sind besonders schwer zu bewältigen, da sie nicht immer unmittelbare Probleme verursachen. Selbst kleine Mengen Feuchtigkeit können die kleinen Leiterplatten im Inneren Ihres Telefons langsam korrodieren lassen. Besonders frustrierend ist, dass die Symptome möglicherweise erst Tage oder Wochen nach der ersten Exposition auftreten. Am Montag verschüttet Ihr Kaffee und am Freitag fängt Ihr Bildschirm an, sich seltsam zu verhalten – das ist bei Flüssigkeitsschäden eigentlich ziemlich häufig.
Um herauszufinden, ob ein Hardware- oder Softwareproblem vorliegt, müssen Sie auf einige Anzeichen achten. Softwarebedingte Anzeigeprobleme haben fast immer andere Symptome – möglicherweise stürzen einige Apps unerwartet ab oder das gesamte Telefon startet zu zufälligen Zeiten neu. Bei Hardwareausfällen treten in der Regel zunächst einige physische Warnzeichen auf. Der Bildschirm flackert möglicherweise zeitweise, bevor er schließlich vollständig grün oder weiß wird. Manchmal erscheinen auf Teilen des Displays dünne Linien. Ein weiteres verräterisches Zeichen ist ungewöhnliche Wärme im oberen Bereich des Telefons, wo sich die Displayteile befinden.
Zumindest die meisten softwarebedingten Anzeigeprobleme können behoben werden, ohne das Haus zu verlassen – eine grundlegende Wiederherstellung oder ein Update reicht normalerweise aus. Hardwareausfälle sind eine völlig andere Sache und erfordern fast immer entweder einen Termin im Apple Store oder einen Besuch bei einemqualifizierte Reparaturwerkstatt. Dennoch – wenn Sie diese Unterschiede kennen, können Sie keine Zeit mit Korrekturen verschwenden, die Ihr spezielles Problem nicht wirklich lösen.
So erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhones
Wenn der Bildschirm Ihres iPhones plötzlich grün oder weiß wird, müssen Sie zunächst einen sogenannten „a“ ausführenNeustart erzwingen. Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Ihre Fotos, Nachrichten oder ähnliches verloren gehen – durch diesen Vorgang werden keine Daten von Ihrem Telefon gelöscht. Dadurch wird der gesamte temporäre Speicher geleert und die Anzeigeverbindungen zurückgesetzt, die offensichtlich irgendwie durcheinander geraten sind.
Welche Tasten Sie drücken müssen, hängt davon ab, welches iPhone-Modell Sie besitzen. Bei einem iPhone 8 oder einem der neueren Modelle funktioniert der Vorgang folgendermaßen: Drücken Sie schnell die Lauter-Taste und lassen Sie sie dann los. Drücken Sie dann die Leiser-Taste und lassen Sie diese ebenfalls los. Dann kommt der wichtige Teil des Vorgangs: Halten Sie die Seitentaste gedrückt und lassen Sie sie nicht los, bis das Apple-Logo auf Ihrem Bildschirm erscheint. Der gesamte Vorgang kann zwischen 20 und 30 Sekunden dauern, und viele Benutzer machen den Fehler, zu früh loszulassen, weil sie davon ausgehen, dass es nicht funktioniert hat.
Das iPhone 7 und 7 Plus funktionieren etwas anders als die anderen Modelle. Sie müssen die Leiser-Taste und die Seitentaste gleichzeitig drücken (die beiden Tasten zusammen – nicht nacheinander). Halten Sie sie einige Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo auf Ihrem Bildschirm erscheint.
Auch das iPhone 6s und ältere Modelle haben ihren eigenen Weg. Bei diesen Telefonen halten Sie gleichzeitig den Home-Button und den Power-Button gedrückt. Es gilt das Gleiche wie bei den anderen Methoden – warten Sie, bis das Apple-Logo angezeigt wird, bevor Sie die Tasten loslassen.
Ein erzwungener Neustart ist nicht dasselbe wie das einfache Aus- und Wiedereinschalten Ihres Telefons. Dabei handelt es sich tatsächlich um sehr unterschiedliche Prozesse. Bei einem normalen Herunterfahren müssen Sie zum Wischen und Bestätigen den Touchscreen verwenden und funktionieren natürlich nicht, wenn Ihr Display bereits nur grün oder weiß ist. Der erzwungene Neustart ist anders, da er die Software komplett überspringt und direkt auf die Hardwareebene übergeht, um alles zurückzusetzen.
Lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn der erste Versuch das Problem nicht löst. Ich habe Fälle gesehen, in denen es 2-3 Versuche dauerte, bis die Anzeige endlich kooperierte und wieder normal war. Das Anzeigeproblem kann manchmal ziemlich hartnäckig sein und es kann einige Versuche erfordern, es vollständig zu löschen. Nachdem Sie es ein paar ehrliche Versuche unternommen haben und Ihr Bildschirm immer noch in der grünen oder weißen Farbe bleibt, ist es wahrscheinlich an der Zeit, einige der fortgeschritteneren Korrekturen auszuprobieren.
Wiederherstellungsmodus und Ihre Reparaturoptionen
Wenn ein erzwungener Neustart Ihre Bildschirmprobleme nicht löst,Wiederherstellungsmodusist Ihre nächstbeste Option. Im Wiederherstellungsmodus kann Ihr iPhone tiefer liegende Systemprobleme beheben, die ein einfacher Neustart allein nicht beheben kann.
Siehe auch:
Für diesen Vorgang benötigen Sie einen Computer, auf dem entweder iTunes installiert ist oder der Finder verfügbar ist. Sobald Sie das bereit haben und Ihr iPhone über ein Kabel mit dem Computer verbinden, müssen Sie in den Wiederherstellungsmodus wechseln. Die genaue Tastenkombination hängt von Ihrem iPhone-Modell ab – normalerweise müssen Sie nacheinander die richtigen Lautstärke- und Ein-/Aus-Tasten drücken, während das Telefon eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellt. Sobald dies korrekt durchgeführt wurde, sollte Ihr Computer das iPhone im Wiederherstellungsmodus erkennen und zwei verschiedene Optionen anzeigen, aus denen Sie auswählen können.
Die Update-Option ist in fast jeder Situation die richtige Lösung. Es installiert iOS von Grund auf neu. Aber das Schöne daran ist, dass alle Ihre Fotos, Apps und persönlichen Daten dort bleiben, wo sie sind. Die Wiederherstellungsoption ist viel drastischer – sie löscht alles auf Ihrem Telefon vollständig und hinterlässt eine leere Tafel. Ich sehe ständig Anzeigeprobleme, die normalerweise durch beschädigte Systemdateien verursacht werden, die durch ein Update behoben werden können. Sie müssen kein einziges Foto oder eine einzige App verlieren, um dies zu erreichen.Apple hat in letzter Zeit tatsächlich einige iOS-Updates herausgebracht, die darauf abzielen, Greenscreen-Probleme zu beheben.iOS 13.6.1
ist ein perfektes Beispiel, denn bei diesem Update ging es ausschließlich um das Grünstichproblem, das Tausende von Benutzern auf der ganzen Welt hatten. Basierend auf der Vergangenheit von Apple mit diesen Korrekturen könnte ein Update auch Ihr Bildschirmproblem beheben.
Es dauert einige Zeit, bis Aktualisierungen abgeschlossen sind, und das Warten kann Ihre Geduld ein wenig auf die Probe stellen. Wir sprechen von 15 Minuten bis zu einer ganzen Stunde, bevor alles erledigt ist. Ihr Telefon wird sich während des Vorgangs wahrscheinlich einige Male neu starten und der Fortschrittsbalken läuft entweder im Schneckentempo dahin oder bleibt stehen, als wäre er eingefroren. Wenn das passiert, ist nichts falsch – das Update läuft immer noch im Hintergrund, auch wenn es scheinbar tot ist. Legen Sie Ihr Telefon einfach an einen sicheren Ort und lassen Sie es seine Arbeit erledigen, bis es fertig ist.Wenn der Wiederherstellungsmodus das Problem nicht löst, bleibt noch eine letzte Softwareoption:DFU-Modus
. Der DFU-Modus führt den gründlichsten Reset durch, den Ihr iPhone durchführen kann, ohne dass eine physische Demontage erforderlich ist.
Wenn zu diesem Zeitpunkt weder der Wiederherstellungsmodus noch der DFU-Modus Ihre Bildschirmprobleme behebt, handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen Hardwareschaden und nicht um einen Softwarefehler. Hardwareprobleme erfordern Hardware-Fixes und Sie müssen eine Reparaturwerkstatt aufsuchen oder sich direkt an den Apple-Support wenden.
Wenn Hardwareprobleme Ihren Bildschirm beschädigenHardwareprobleme verursachen UnmengeniPhone-Bildschirme werden zufällig grün oder weiß
und das beginnt normalerweise, nachdem das Telefon einen Schlag erlitten hat. Sie lassen es auf den Bürgersteig fallen oder vielleicht gelangt etwas Wasser darauf, und zunächst scheint alles in Ordnung zu sein. Die internen Teile sind jedoch beschädigt und die Probleme mit dem Bildschirm treten erst nach Tagen oder Wochen auf.
Überprüfen Sie Ihren Bildschirm sorgfältig und achten Sie auf kleine Risse, dunkle Flecken oder andere Dinge, die nicht mit dem Display harmonieren. Achten Sie besonders auf die Kanten, an denen der Bildschirm mit dem Gehäuse des Telefons verbunden ist – etwaige Lücken oder leichte Abstände dort bedeuten normalerweise, dass im Inneren etwas nicht stimmt. Auch wenn sich das Gerät in der Nähe des Displays heißer anfühlt, als es sollte, während Sie normal damit arbeiten, ist das ein weiteres Warnsignal für einen internen Schaden.Bildschirme können schwerwiegende interne Probleme aufweisen, die Sie von außen nicht erkennen können. Die Displaykabel, die Ihren Bildschirm mit der Hauptplatine des Telefons verbinden, sind sehr empfindlich und können bei einem harten Sturz dazu führen, dass sie sich lösen oder die Anschlüsse beschädigen.Wasserschaden
ist anders – es korrodiert mit der Zeit langsam die inneren Teile. Kaffee, der heute Morgen auf Ihrem Telefon verschüttet wurde, verursacht möglicherweise einige Wochen lang keine Bildschirmprobleme – das macht es viel schwieriger herauszufinden, was los ist.Der Display-IC-Chip ist das Gehirn, das Ihren gesamten Bildschirm steuert, und wenn er einmal kaputt geht, bleiben Farbprobleme bestehen, die nicht verschwinden, egal, welche Software-Korrekturen Sie versuchen. DerBeim iPhone 11 und beim iPhone X gab es noch viele weitere dieser Ausfälle
als andere Modelle, und obwohl Apple nie zugab, dass es ein Problem gab, sahen Reparaturwerkstätten überall immer wieder genau das gleiche Problem.
Bei einem Diagnosetest drücken Sie leicht auf die Ecken Ihres Bildschirms und achten dabei auf Farbveränderungen oder Flackern. Jede visuelle Reaktion auf den Druck weist fast immer auf ein Hardwareproblem hin. Die Temperaturempfindlichkeit ist ein weiterer zuverlässiger Indikator. Wenn sich das Problem verschlimmert, wenn sich Ihr Telefon bei starker Nutzung erwärmt, oder bei kühleren Bedingungen besser wird, ist wahrscheinlich ein Hardwarefehler die Ursache.
So schützen Sie Ihren Bildschirm
Nachdem Sie nun alle Möglichkeiten kennengelernt haben, diese Art von Bildschirmproblemen auf Ihrem iPhone zu beheben, ist die Vorbeugung der nächste logische Schritt. Der beste Weg, mit einem Anzeigeproblem umzugehen, besteht darin, es von vornherein zu verhindern. Zahlreiche Strategien können dabei helfen, Ihr Gerät zu schützen.
Eine Hülle in Militärqualität ist eine der intelligentesten Investitionen, die Sie für den Displayschutz Ihres iPhones tätigen können. Diese Hüllen wurden speziell entwickelt, um Stöße durch Stürze und Stöße zu absorbieren und zu verteilen und zu verhindern, dass diese Kraft jemals die empfindlichen Displayteile im Inneren Ihres Telefons erreicht. Durch die Kombination einer hochwertigen Hülle mit einer Displayschutzfolie aus gehärtetem Glas entsteht ein zweischichtiges Abwehrsystem, das viel besser funktioniert, als beide Schutzarten einzeln wären.Die Temperaturkontrolle ist ein weiteres Problem, an das die meisten iPhone-Besitzer überhaupt nicht denken.Apple hat diesbezüglich einige ziemlich spezifische Richtlinien
– Sie möchten, dass Sie Ihr Gerät nur bei Temperaturen zwischen 32 und 95 Grad Fahrenheit verwenden. Lassen Sie Ihr Telefon im Juli einen Nachmittag lang in einem heißen Auto liegen oder lassen Sie es im Januar versehentlich über Nacht auf dem Terrassentisch liegen, und Sie fragen sich nach Anzeigeproblemen. Die Teile im Inneren Ihres Telefons dehnen sich aus, wenn sie heiß werden, und ziehen sich zusammen, wenn sie kalt werden. Nach ausreichenden Temperaturschwankungen beginnen die empfindlichen Verbindungen, die für die Funktion Ihres Bildschirms sorgen, zu versagen.
Software-Updates können leicht ignoriert werden, wenn sie zu einem ungünstigen Zeitpunkt auftauchen. Sie bieten jedoch häufig wichtige Korrekturen für bekannte Anzeigefehler an. Apple veröffentlicht diese Patches normalerweise nur wenige Wochen, nachdem Benutzer weit verbreitete Bildschirmprobleme gemeldet haben. Die bessere Wahl ist, diese Updates bald zu installieren, anstatt sie aufzuschieben, denn sie sind speziell darauf ausgelegt, Probleme zu beheben, auf die andere iPhone-Besitzer bereits gestoßen sind.Der Akkuzustand Ihres iPhones hat einen viel größeren Einfluss auf Ihren Bildschirm – und ich sehe, dass dieser Zusammenhang ständig übersehen wird. Sobald der Akku schwächer wird und an Kapazität verliert, fällt es ihm schwer, die internen Teile des Telefons mit konstanter Spannung zu versorgen. Ohne diese konstante Stromversorgung kann Ihr Display auf seltsame und unvorhersehbare Weise reagieren. Überprüfen Sie den Zustand Ihrer Batterie alle paar Monate in den Einstellungen. Wenn sie unter 80 % fällt, sollten Sie sie ersetzen lassen oder darüber nachdenkenden Eintauschwert Ihres Telefons verstehen
.
Wenn Sie Ihren Bildschirm reinigen, brauchen Sie etwas mehr Liebe zum Detail, als die meisten Besitzer ihm entgegenbringen. Am besten verwenden Sie ein Mikrofasertuch, das kaum feucht (auf keinen Fall nass) ist und sich von den Rändern des Bildschirms fernhält, wo Feuchtigkeit in das Gerät eindringen kann. Was auch immer Sie tun: Sprühen Sie niemals Reinigungsprodukte direkt auf die Oberfläche Ihres Telefons!Backups verhindern zwar nicht das Auftreten von Bildschirmproblemen, sind aber sehr wichtig, wenn Ihr Bildschirm komplett ausfällt. Automatisch einrichteniCloud-BackupsJetzt bleiben Ihre Daten geschützt, egal, was mit Ihrem Bildschirm schief geht. Für zusätzliche Sicherheit erfahren Sie mehr darüberDatenschutz bei Smartphones
um Ihre Informationen sicher zu halten. Die Konfiguration dauert nur wenige Minuten und Sie müssen sich danach nie wieder darum kümmern.
Tauschen Sie Ihr altes Telefon noch heute gegen Bargeld ein
Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung funktionieren auf iPhones wie von Zauberhand, und normalerweise verschwindet das beängstigende Anzeigeproblem vollständig, nachdem Sie einen erzwungenen Neustart oder ein schnelles Software-Update durchgeführt haben. Erleichterung ist wahrscheinlich das beste Wort, um zu beschreiben, was Sie empfinden, wenn die vertrauten Bilder und leuchtenden Farben endlich wieder auf Ihrem Bildschirm erscheinen – ein Gefühl, das jeder iPhone-Besitzer mindestens ein- oder zweimal erlebt hat. Und selbst in Fällen, in denen Sie irgendwann professionelle Hilfe bei einem Hardwareproblem benötigen, können Sie sich zumindest darauf verlassen, dass Sie zuerst jede mögliche Lösung versucht haben, die Ihnen zur Verfügung stand, und das zählt meiner Meinung nach.
Zeit ist tatsächlich wichtig, wann immer Ihr Bildschirm zu reagieren beginnt oder seltsame Symptome zeigt. Ein kleiner Softwarefehler, den Sie heute in 2 Minuten beheben könnten, könnte sich im Laufe der Zeit langsam zu einem viel größeren und kostspieligeren Problem entwickeln, wenn Sie ihn einfach wochen- oder monatelang dort liegen lassen – deshalb hat sofortiges Handeln die absolut besten Chancen auf eine schnelle und schmerzlose Lösung. Da Sie jetzt wissen, was diese unterschiedlichen Anzeigeprobleme verursacht und wie Sie sie beheben können, werden Sie bei künftigen Bildschirmproblemen nicht in Panik geraten, sondern mit völliger Zuversicht damit umgehen. iPhones sind eigentlich ziemlich robuste Geräte und selbst in Situationen, in denen das Display völlig kaputt oder völlig unbrauchbar aussieht, gibt es normalerweise eine einfache Lösung, die es wieder zum Leben erweckt.Apropos Geräte, die neues Leben brauchen: Wenn sich die Displayprobleme Ihres iPhones als dauerhaft erweisen oder Sie das einfach nur denkenein Upgrade macht mehr Sinnjedenfalls umecoATMWir bieten eine bequeme Möglichkeit dazuWandeln Sie das alte Telefon in Bargeld um
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