Nichts ruiniert Ihren Tag so sehr, wie wenn ein wichtiger Anruf direkt an die Voicemail weitergeleitet wird, wenn Sie über Ihr iPhone mit der Arbeit und der Familie in Kontakt bleiben. Die meisten Benutzer gehen sofort davon aus, dass das Telefon selbst kaputt ist. Diese Klingelprobleme sind jedoch fast nie auf Hardwarefehler zurückzuführen. Normalerweise handelt es sich lediglich um eine Einstellung, die geändert wurde, ohne dass es jemandem auffiel. Wenn Sie sie erst einmal gefunden und die Einstellungen wiederhergestellt haben, dauert es weniger als fünf Minuten.
Die Support-Foren von Apple sind voll von solchen Beschwerden – etwa 80 Prozent davon werden durch eine schnelle Optimierung gelöst. Normalerweise wird der kleine Stummschalter versehentlich umgelegt, ein Fokusmodus wird aktiviert, ohne dass Sie es merken, oder der Ton wird immer noch an ein altes Bluetooth-Headset übertragen, das Sie in einer Schublade gelassen haben.
Alles wird einfacher, wenn Sie herausfinden, wo Sie suchen müssen – von den offensichtlichen Hardware-Tasten bis hin zu den versteckten Software-Menüs, die Benutzer normalerweise nicht überprüfen.
Die Überprüfung eines Hauptschuldigen dauert etwa zwei Sekunden und sitzt genau dort auf der Seitenwand.
Lassen Sie uns ein paar schnelle Lösungen durchgehen, damit Ihr iPhone wieder klingelt!
Finden Sie Ihren Silent Switch und Ihre Einstellungen
Ihr iPhone verfügt tatsächlich über einen sehr nützlichen physischen Schalter, mit dem Sie Ihre Anrufe im Bruchteil einer Sekunde stummschalten können. Dies ist eine dieser Funktionen, die viele iPhone-Benutzer anscheinend völlig vermissen. Am meistenältere iPhone-ModelleIch habe diesen netten kleinen Schalter direkt auf der linken Seite des Geräts, direkt über den Lautstärketasten, wo Sie ihn ohne nachzudenken mit dem Daumen drücken können. Sobald Sie den kleinen orangefarbenen Streifen durch die kleine Öffnung sehen, wissen Sie, dass sich Ihr Telefon im lautlosen Modus befindet und keinen Piepton von sich gibt, wenn Anrufe oder Benachrichtigungen eingehen.
Das passiert ziemlich häufig. Ihr Telefon kann in Ihre Tasche gesteckt werden und der Schalter schaltet sich dann von alleine um. Manchmal stößt Ihre Handyhülle dagegen, wenn Sie Ihr Gerät auf einen Tisch oder eine Theke legen. Kinder lieben es, mit allen Knöpfen und Schaltern zu spielen, die sie erreichen können, wenn sie in der Nähe sind. Es besteht also eine ziemlich große Chance, dass sie es betätigt haben, ohne dass Sie es sehen. Ihr Telefon gibt beim Wechseln des Modus eine kurze, kleine Vibration von sich, die Sie jedoch leicht übersehen können, wenn Sie abgelenkt sind.
Apple hat beschlossen, das Design mit dem zu änderniPhone 15 Pround den traditionellen Stummschalter, an den wir uns alle im Laufe der Jahre gewöhnt haben, vollständig entfernt. Sie haben stattdessen den sogenannten Aktionsknopf eingeführt, der bei richtiger Einrichtung verschiedene Funktionen ausführen kann. Sie können es so einrichten, dass es alle möglichen Aufgaben übernimmt, je nachdem, wie Sie es in den Einstellungen konfigurieren. Der stille Modus kann eine der Optionen sein, ist aber standardmäßig nicht aktiviert. Sie sollten daher das Einstellungsmenü öffnen, um zu sehen, wofür Ihre Taste konfiguriert ist.
Diese kleine orangefarbene Anzeige kann schwer zu erkennen sein, wenn Sie beschäftigt sind. Außerdem gibt es auf Ihrem Bildschirm ein Glockensymbol, das Ihnen anzeigt, ob Ihr Telefon Geräusche macht oder nicht. Ich stoße immer wieder auf dieses Problem, und der einfache kleine Schalter ist der Grund für einen Großteil der Beschwerden „Mein Telefon klingelt nicht“, die Benutzer an den technischen Support richten.Apple Support-ForenSagen wir mal, dass in etwa 40 % der Fälle der Stummschalter der Übeltäter ist!
Beheben Sie Probleme mit der Lautstärkeregelung Ihres iPhones
Die Lautstärkeregler Ihres iPhones sind verwirrender, als Apple wahrscheinlich beabsichtigt hat. Ihr Telefon jongliert tatsächlich mit zwei völlig separaten Lautstärkesystemen gleichzeitig, und diese Systeme arbeiten unabhängig voneinander. Ein System deckt Ihre Klingeltöne und Benachrichtigungstöne tagsüber ab. Ein anderes System kümmert sich um Ihre Musik, Videos, Podcasts und alle anderen Audioinhalte, die Sie hören möchten.
Die Ruftonlautstärke ist in Ihrer Einstellungen-App unter „Töne & Haptik“ verborgen. Sobald Sie dort sind, sehen Sie oben auf dem Bildschirm einen Schieberegler mit der Bezeichnung „Klingelton und Benachrichtigungen“. Auf diese Einstellung kommt es bei Telefongesprächen tatsächlich an. Viele Benutzer wissen nicht einmal, dass diese Einstellung existiert, und sie erklärt, warum so viele wichtige Anrufe verpassen.
Die Verwirrung beginnt mit den Lautstärketasten an der Seite Ihres Telefons. Manchmal passen diese Tasten die Lautstärke Ihres Klingeltons an. Aber manchmal rühren sie es überhaupt nicht an. Alles hängt von einem kleinen Kippschalter namens „Ändern mit Tasten“ ab, der sich im selben Menü „Sounds & Haptik“ versteckt. Wenn diese Funktion deaktiviert ist, steuern Ihre Seitentasten nur die Medienlautstärke und ignorieren Ihre Klingeltoneinstellungen vollständig. Apple hat diese Kontrollen vor ein paar Jahren getrennt, nachdem zu viele Benutzer immer wieder wichtige Anrufe verpassten, weil sie versehentlich ihre Telefone stummgeschaltet hatten, während sie ihre Musik leiser gestellt hatten.
Die Lautstärke Ihres Klingeltons kann auf nahezu Null sinken, ohne dass Sie es jemals merken. Vielleicht wurde Ihr Telefon in Ihrer Tasche herumgeschubst und hat versehentlich einige Einstellungen ausgelöst, oder vielleicht hat ein Bluetooth-Lautsprecher, mit dem Sie zuvor verbunden waren, die Lautstärke beeinträchtigt. Manchmal setzt ein iOS-Update Ihre Einstellungen sogar auf die von Apple als Standard geltenden Werte zurück.
Apple hat außerdem etwas namens „Attention Aware“ eingebaut, das die Lautstärke Ihres Klingeltons absichtlich verringern könnte, ohne es Ihnen mitzuteilen. Sobald Ihr Telefon erkennt, dass Sie auf den Bildschirm schauen, geht es davon aus, dass der Klingelton nicht so laut sein muss, da Sie den eingehenden Anruf offensichtlich bereits bemerkt haben. Es handelt sich um eine clevere Technologie, die Sie jedoch dennoch überraschen kann, wenn Sie nicht wissen, dass Ihr Telefon diese Entscheidungen hinter den Kulissen trifft.
Überprüfen Sie Ihre Fokus- und „Bitte nicht stören“-Einstellungen
Apples Fokusmodikönnte tatsächlich der Grund dafür sein, dass Ihr iPhone völlig stumm bleibt, wenn jemand versucht, Sie zu erreichen. Dies begann als einfache „Bitte nicht stören“-Funktion und hat sich zu einem ganzen System mit verschiedenen Modi für verschiedene Teile Ihres Tages entwickelt.Schlafmodussorgt dafür, dass Ihr Telefon nachts ruhig bleibt, und der Arbeitsmodus hilft Ihnen, im Büro konzentriert zu bleiben. Sie entscheiden lediglich, welche Anrufe und Benachrichtigungen Sie tatsächlich erreichen können.
Sie finden diese Einstellungen an zwei verschiedenen Stellen auf Ihrem Telefon. Wischen Sie von der oberen rechten Ecke nach unten, um das Kontrollzentrum zu öffnen. Sie sehen sie direkt dort. Sie können aber auch in Ihre Einstellungen-App gehen und im Abschnitt „Fokus“ nachsehen. Es ist leicht, diese einzuschalten, ohne es zu merken – Sie könnten aus Versehen auf das kleine Mondsymbol tippen oder vor Monaten einen Schlafenszeitplan festlegen und alles vergessen.
Dies führt jedoch zu einigen Problemen. Ihr Work Focus blockiert unbekannte Nummern, damit Sie während der Bürozeiten konzentriert bleiben. Das funktioniert so lange einwandfrei, bis die Schule Ihres Kindes von einer anderen Nummer aus anruft und Sie etwas verpassen, das Sie unbedingt hören wollten. Sleep Focus blockiert alle außer Ihrem Ehepartner und es macht Sinn, bis Ihre Eltern um 2 Uhr morgens versuchen, Sie wegen eines familiären Notfalls zu erreichen, und der Anruf nicht durchgestellt wird.
Suchen Sie oben auf Ihrem Bildschirm nach dem Mondsymbol oder anderen Fokussymbolen – diese kleinen Indikatoren zeigen Ihnen an, wann einer dieser Modi ausgeführt wird. Einige Anrufe werden auch dann noch durchgestellt, wenn der Fokusmodus aktiviert ist. Apple hat einige hilfreiche Problemumgehungen hinzugefügt – wenn ein Anrufer Sie innerhalb von drei Minuten zweimal anruft, wird dieser zweite Anruf normalerweise durchgestellt. Auch Kontakte, die Sie als Favoriten markiert haben, erreichen die meiste Zeit.
Ihr Telefon schaltet diese Modi auch hin und wieder von selbst um. Verbindung zu Ihrem AutoCarPlay-Systemschaltet den Fahrmodus automatisch ein. Bei Arbeitsbesprechungen in Ihrem Kalender kann auch der Arbeitsfokusmodus aktiviert werden.
Reinigen Sie den Lautsprecher und prüfen Sie ihn auf Probleme
Möglicherweise gibt Ihr iPhone keinen Ton von sich und die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass tatsächlich etwas die Lautsprecher selbst blockiert. Viele iPhone-Besitzer sind schockiert darüber, wie schnell diese kleinen Lautsprechergitter vollständig mit Schmutz verstopft werden können. Es gibt einen Lautsprecher an der Unterseite Ihres Telefons und einen weiteren oben in der Nähe der Hörmuschel, und jeder von ihnen kann mit der Zeit alle möglichen alltäglichen Ablagerungen wie Taschenflusen, Staub und wer weiß was sonst noch einfangen.
Normalerweise können Sie das Problem ziemlich schnell beheben, sobald Sie sehen, was falsch ist. Normalerweise lässt sich das Problem mit einer weichen Bürste (hier eignet sich eine alte Zahnbürste) lösen, die vorsichtig über die Lautsprecheröffnungen gewischt wird. Druckluft funktioniert auch hervorragend, wenn Sie eine Dose in der Nähe haben. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie die Dose aufrecht halten und aus einer Entfernung von etwa 15 cm von Ihrem Telefon ein paar Mal schnell ausstoßen. Was auch immer Sie tun, halten Sie sich jedoch von scharfen oder spitzen Gegenständen fern – es ist sehr leicht, versehentlich den empfindlichen Lautsprecherbildschirm zu beschädigen, der sich unter all dem angesammelten Schmutz befindet.
Es kann sein, dass Ihre Lautsprecher auch dann noch knistern oder verzerrt klingen, wenn Sie sie gründlich gereinigt haben, und möglicherweise ist tatsächlich ein Wasserschaden die Ursache des Problems. Dieser Schaden kann ziemlich heimlich sein, da er nicht immer sofort sichtbar ist. Es kann Wochen oder sogar Monate dauern, bis Ihr Telefon nass geworden ist, und dann tauchen die Probleme aus dem Nichts auf und überraschen Sie. DeinHandyhüllekönnte auch Teil des Problems sein und wahrscheinlich nicht in der Art und Weise, wie Sie es erwarten würden. Einige Hüllen werden so positioniert, dass sie die Lautsprecheröffnungen teilweise abdecken oder blockieren und den Ton dämpfen können, ohne dass Sie es überhaupt merken.
Sie sollten zuerst versuchen, die Hülle abzunehmen – entfernen Sie sie vollständig und testen Sie dann Ihren Klingelton erneut, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn Sie bereits versucht haben, alles zu reinigen, und der Ton immer noch gedämpft oder verzerrt ist, möchten Sie das Problem wahrscheinlich zu einem Techniker bringen, der das Problem beheben kann. Die meisten Klingeltonprobleme sind eigentlich nur fehlerhafte Softwareeinstellungen und kein Hardwareschaden, und das ist eine gute Nachricht für Ihren Geldbeutel. Software-Korrekturen sind viel günstiger als der Austausch defekter Teile.
Probieren Sie diese erweiterten Schritte für Ihren Klingelton aus
Ihr iPhone steht wie ein stiller Baustein da, selbst wenn jemand versucht, Sie zu erreichen, und es ist wirklich ärgerlich, wenn Sie feststellen, dass Sie den ganzen Tag wichtige Anrufe verpasst haben. Das Erhöhen der Lautstärke, das Aktivieren des Ruhemodus und das Neustarten Ihres Telefons lösen das Problem nicht immer. Manchmal liegt das Problem tiefer in Ihren Einstellungen und Sie müssen einige fortgeschrittenere Einstellungen ausprobierenSchritte zur Fehlerbehebungdamit Ihr Klingelton wieder ordnungsgemäß funktioniert. Diese tiefergehenden Korrekturen können Ihren Klingelton fast immer wieder in den normalen Betrieb versetzen.
ANeustart erzwingenkann normalerweise die meisten lästigen Softwarefehler beseitigen, die es irgendwie schaffen, dass Ihr Klingelton nicht mehr wie vorgesehen funktioniert. Welches iPhone-Modell Sie haben, bestimmt die genauen Schritte, aber der Vorgang ist unkompliziert, sobald Sie den Dreh raus haben. Beim iPhone 8 oder einem neueren Gerät müssen Sie ganz schnell auf die Lauter-Taste tippen, dann genauso schnell auf die Lautstärke-Leiser drücken und schließlich die Seitentaste gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint. Besitzer eines iPhone 7 haben es etwas anders: Halten Sie die Leiser-Taste und die Seitentaste gleichzeitig gedrückt. Bei älteren Modellen müssen Sie nur die Home-Taste und die Power-Taste gleichzeitig gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Möglicherweise weist Ihr iPhone auch einen Softwarefehler auf, den Apple bereits identifiziert und in einem aktuellen Update behoben hat. Gehen Sie zu „Einstellungen“ und dann zu „Allgemein“ und tippen Sie auf „Software-Update“, um zu sehen, was verfügbar ist. Diese Updates umfassen in der Regel Reparaturen für bekannte Klingelprobleme, die Benutzer auf verschiedenen Geräten gestört haben. Suchen Sie auch dort nach Aktualisierungen der Netzbetreibereinstellungen. Ihre Telefongesellschaft verschiebt diese in der Regel, um netzwerkbezogene Probleme zu beheben, die dazu führen können, dass eingehende Anrufe nicht wie vorgesehen ankommen.
Ein vollständiges Zurücksetzen der Einstellungen kann ein echter Lebensretter bei hartnäckigen Klingelproblemen sein, die einfach nicht verschwinden, nachdem Sie zuerst alles andere ausprobiert haben. Bei dieser Art des Zurücksetzens werden Ihre Fotos, Apps oder persönlichen Daten nicht berührt – in dieser Hinsicht ist es absolut sicher. Dadurch werden Ihre Systemeinstellungen gelöscht und auf den Stand vom ersten Tag zurückgesetzt. Dieser Scan kann alle beschädigten Einstellungen löschen, die verhindern könnten, dass Ihr Telefon ordnungsgemäß klingelt. Gehen Sie einfach zu „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Allgemein“. Wählen Sie dann „iPhone übertragen“ oder „iPhone zurücksetzen“ und klicken Sie auf „Zurücksetzen“. Wählen Sie dort „Alle Einstellungen zurücksetzen“ und geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Eine andere Lösung, die auf jeden Fall einen Versuch wert ist, ist das Ändern Ihres Klingeltons. Manchmal ist eine bestimmte Klingeltondatei beschädigt und wird bei eingehenden Anrufen einfach nicht abgespielt. Ich habe das schon oft erlebt, und zwar normalerweise bei den benutzerdefinierten Klingeltönen, die Benutzer heruntergeladen und zu ihren Telefonen hinzugefügt haben. Wählen Sie einfach einen völlig anderen Klingelton aus den Standardoptionen Ihres Telefons aus und prüfen Sie, ob das gesamte Problem dadurch behoben wird.
Siehe auch:
Tauschen Sie Ihr altes Telefon noch heute gegen Bargeld ein
Die meisten iPhone-Klingelprobleme entstehen, weil jemand versehentlich irgendwo eine Einstellung geändert hat, und nicht, weil das Telefon selbst kaputt ist. Reparaturen sind wahrscheinlich nicht erforderlich und das sind erfreuliche Neuigkeiten. Diese Probleme könnten schwierig erscheinen. Aber sie sind einfach zu beheben. Wenn Sie die Schritte einzeln durchgehen (z. B. zuerst den kleinen leisen Schalter überprüfen), können Sie die meisten davon lösen, ohne dass besondere technische Kenntnisse erforderlich sind.
Es ist frustrierend, wenn das Telefon scheinbar gegen Sie arbeitet. Diese unterschiedlichen Einstellungen und Modi gibt es eigentlich aus guten Gründen – etwa, um Sie bei großen Meetings ruhig zu halten oder um zu verhindern, dass zufällige Anrufe Sie mitten in der Nacht wecken. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen direkt nach der Einführung der iOS-Updates noch einmal. Behalten Sie alle Focus-Modus-Zeitpläne im Auge, die im Hintergrund ausgeführt werden, und wischen Sie die Lautsprecher von Zeit zu Zeit ab, damit sich kein Staub ansammelt und den Ton dämpft. Sobald Sie wissen, wie Ihr Gerät funktioniert, ist die Behebung dieser kleinen lästigen Probleme ganz einfach.
Sobald alles wie gewünscht funktioniert, wissen Freunde und Familienangehörige, die auf ähnliche Probleme stoßen, sofort, wen sie um Hilfe bitten können. Das fühlt sich wirklich sehr lohnend an – die Person zu sein, an die sich jeder mit seinen Telefonproblemen wenden kann. Ein Schritt, der sich auf jeden Fall lohnt, ist das Speichern Ihrer wichtigen Kontakte als Favoriten auf Ihrem Telefon. Ihre Anrufe werden immer durchgestellt, selbst wenn alle Ihre Blockierungseinstellungen aktiviert sind. Es zählt, dass Sie mit Ihren Lieben in Verbindung bleiben, die Ihnen am wichtigsten sind, und diese Änderungen sorgen dafür, dass Sie einen großen Anruf von ihnen nicht versehentlich verpassen.
Wenn Ihr altes Telefon Ihnen immer noch Kummer bereitet, selbst nachdem Sie alle diese Korrekturen ausprobiert haben, könnte das daran liegenZeit, über ein Upgrade nachzudenken. Früher war es mühsam, das alte Telefon loszulassen.
ecoATMhat den gesamten Prozess mit unserem Netzwerk von über 6.000 Kiosken im ganzen Land vereinfacht. Unsere Einrichtung ist praktisch, da wir Ihr Telefon direkt vor Ort testen und Sie am selben Tag bezahlen, sodass Sie Bargeld in der Hand haben und gleichzeitig etwas Gutes für den Planeten tun. Unsere Kioske sind überall und der gesamte Prozess, den Wert Ihres Telefons herauszufinden, dauert nur wenige Minuten – was bedeutet, dass Sie etwas mehr Geld für das neue Gerät ausgeben können, das so funktioniert, wie es sollte!