Ein schwarzer iPhone-Bildschirm kann ein echtes Problem sein, wenn Sie geschäftliche E-Mails abrufen oder einen wichtigen Anruf tätigen müssen. Normalerweise handelt es sich bei diesen schwarzen Bildschirmen jedoch nur um vorübergehende Softwarefehler, die Sie selbst beheben können. Dabei handelt es sich nicht um dauerhafte Hardwareausfälle, und Ihre Fotos, Kontakte und Apps sind auf Ihrem Telefon immer noch sicher, während Sie das Problem beheben.
Normalerweise können Sie das Problem in nur wenigen Minuten beheben. Ein erzwungener Neustart löst etwa 70 % der softwarebedingten schwarzen Bildschirme. Das Anschließen Ihres Ladegeräts erledigt die meisten anderen Probleme. Bei hartnäckigeren Softwareproblemen funktioniert normalerweise der Wiederherstellungsmodus. Sogar einige der Probleme, die scheinbar mit der Hardware zu tun haben, lassen sich tatsächlich durch eine einfache Fehlerbehebung beheben. Wir werden jeden Fix vom einfachsten bis zum technischsten durchgehen.
Lassen Sie uns einige bewährte Methoden durchgehen, um den Bildschirm Ihres iPhones wieder funktionsfähig zu machen!
Warum Ihr iPhone-Bildschirm schwarz wird
Der Bildschirm Ihres iPhones kann aus verschiedenen Gründen schwarz werden und jeder muss auf seine eigene Art und Weise dagegen vorgehen. Softwareabstürze sind mit Abstand die häufigste Ursache. Wenn Ihr Telefon versucht, eine zu installiereniOS-Update(insbesondere bei der einzigen großen jährlichen Veröffentlichung, die Apple herausbringt) kann es passieren, dass die gesamte Installation mitten im Prozess einfriert. Was tatsächlich passiert, ist, dass Ihr Telefon technisch gesehen immer noch eingeschaltet ist, das Display jedoch überhaupt nicht mehr reagiert und auf nichts reagiert, was Sie tun.
Batterieprobleme sind tatsächlich einer der häufigsten Gründe für einen schwarzen Bildschirm auf Ihrem Telefon. Ihr Gerät kann völlig ausfallen, obwohl es noch vor einer Stunde eine Akkulaufzeit von 20 % anzeigte. Kaltes Wetter macht die ganze Situation noch schlimmer, da Lithiumbatterien bei sinkender Temperatur viel schneller ihre Ladung verlieren. Ich habe schon erlebt, dass sich Telefone bei 40 % Akkuladung ausschalteten, wenn es draußen unter den Gefrierpunkt fiel.
Körperlicher Schadenkann schwierig sein und ist nicht immer sofort ersichtlich. Es könnte sein, dass Sie Ihr Telefon aus Hüfthöhe fallen lassen und danach scheint alles wieder einwandfrei zu funktionieren. Selbst ein relativ kleiner Sturz kann dazu führen, dass sich der Display-Anschluss im Gehäuse des Telefons löst. Der Bildschirm könnte tage- oder wochenlang normal weiterarbeiten, bevor die Verbindung endgültig abbricht und alles dunkel wird.Wasserschadenkann besonders schwierig sein, da die Symptome fast nie sofort auftreten. Es kann sein, dass Ihr Telefon im Pool bespritzt wird und danach noch einige Tage lang einwandfrei funktioniert. Dann wird der Bildschirm plötzlich schwarz, weil die Feuchtigkeit endlich in ein empfindliches internes Bauteil gelangt ist. Der Schaden ist zwar schon Tage her, aber es hat nur eine Weile gedauert, bis die Auswirkungen sichtbar wurden.
Ein iPhone-Bildschirm kann auch schwarz werden, wenn der Prozessor mit zu viel Arbeit auf einmal überlastet wird. Wenn Sie viele Apps gleichzeitig ausführen oder Ihr Telefon stundenlang direkter Sonneneinstrahlung aussetzen, steigt die Innentemperatur auf gefährliche Werte. Das Telefon schaltet das Display tatsächlich von selbst ab – es schützt die Hardware vor dauerhaften Schäden. Sobald alles wieder auf eine sichere Temperatur abgekühlt istBildschirmtritt normalerweise von selbst wieder auf, ohne dass Sie etwas tun müssen.
Der richtige erzwungene Neustart für Ihr iPhone
Ihr iPhone-Modell bestimmt tatsächlich die genaue Methode, die Sie für einen erzwungenen Neustart verwenden müssen. Apple hat die Tastenkombinationen im Laufe der Jahre ziemlich verändert, und die Methode, die auf dem Telefon Ihres Freundes einwandfrei funktioniert, funktioniert auf Ihrem Telefon möglicherweise überhaupt nicht.
MitiPhone 8 und alle neueren ModelleDer Vorgang folgt einer bestimmten Reihenfolge: Drücken Sie schnell die Taste „Lautstärke erhöhen“, dann schnell die Taste „Lautstärke verringern“ und halten Sie dann die Seitentaste gedrückt. Die Reihenfolge spielt hier eine Rolle. Sie können nicht einfach alle Tasten gleichzeitig drücken oder versuchen, die Sequenz zu überspringen. Am besten tippen Sie schnell auf diese Lautstärketasten, als würden Sie einen kurzen Text eingeben, und greifen dann schnell zur Seitentaste und halten sie gedrückt.
Besitzer eines iPhone 7 und 7 PlusHolen Sie sich eine einfachere Option. Der Vorgang bedeutet lediglich, dass Sie gleichzeitig die Leiser-Taste und die Seitentaste gedrückt halten – Sie müssen sich keine Gedanken über die Abfolge mehrerer Schritte oder das Timing machen.
Wer ein iPhone 6s oder ein früheres Modell besitzt, muss die Home-Taste in Kombination mit der Power-Taste verwenden. Drücken Sie sie zusammen und warten Sie, bis die Magie geschieht.
Fast jeder, der einen erzwungenen Neustart versucht, macht genau den gleichen Fehler mit dem Tasten-Timing. Die Tasten müssen gefühlt ewig gedrückt bleiben – mindestens 10 bis 20 Sekunden. Der Bildschirm wird während dieses Vorgangs komplett schwarz. Aber halte sie trotzdem. Lassen Sie sie erst los, wenn das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint – das erfordert mehr Geduld, funktioniert aber jedes Mal zuverlässig.
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Ein erzwungener Neustart unterscheidet sich erheblich davon, das Telefon einfach aus- und wieder einzuschalten. Tatsächlich ist es so, als würde man den Netzstecker aller Geräte ziehen, die gerade auf dem Telefon laufen, und dann das gesamte System von Grund auf neu starten. Dieser vollständige Reset ist der Grund dafür, dass eine Black-Screen-Situation erfolgreich behoben werden kann, wenn nichts anderes zu funktionieren scheint.
Bevor Sie diese Lösung versuchen, sollten Sie überprüfen, ob Ihre Tasten ordnungsgemäß funktionieren. Drücken Sie kurz auf jedes einzelne Element, um sicherzustellen, dass es nicht festsitzt oder in irgendeiner Weise beschädigt ist. Taschenflusen und Schmutz dringen in die Knopfmechanismen ein und können Probleme verursachen. Und wenn der erzwungene Neustart Ihr Problem auch nach einigen Versuchen nicht löst, ist Ihr Akku möglicherweise tatsächlich vollständig entladen und muss zunächst einige Zeit am Ladegerät verbringen.
Beheben Sie Probleme mit Ihrem leeren iPhone-Akku
Ein kaputtes iPhone ist wahrscheinlich eines der schlimmsten technischen Probleme, auf die Sie stoßen können, wenn Sie Ihr Telefon sofort verwenden müssen. Normalerweise ist die Lösung jedoch recht einfach: Sie müssen das Gerät lediglich wieder aufladen. Der Akku ist wahrscheinlich so weit entladen, dass das Telefon nicht einmal mehr etwas auf dem Bildschirm anzeigen kann. In den ersten 15 bis 30 Minuten am Ladegerät gibt Ihnen Ihr Telefon keinen Hinweis darauf, dass es überhaupt da ist. Kein Licht, keine Geräusche, überhaupt nichts. Diese 30 Minuten kommen Ihnen endlos vor, während Sie dort warten und darüber nachdenken, ob Ihr Telefon dieses Mal tatsächlich dauerhaft kaputt ist. Ein wenig Geduld kann Ihnen jedoch einen unnötigen Gang zum Apple Store ersparen.
Die Art des Kabels, das Sie verwenden, ist immer wichtig. AZertifiziertes Lightning-Kabelund Adapter sind die beste Wahl, um ein völlig totes iPhone wiederzubeleben. Wir alle haben diese Kabel schon einmal im Supermarkt gekauft und sie funktionieren gut für das tägliche Aufladen, wenn Ihr Telefon noch etwas Saft übrig hat. Das Problem besteht darin, dass sie normalerweise nicht die konstante Leistung liefern, die erforderlich ist, um ein völlig entladenes iPhone wieder aufzuwecken. Sobald Ihr Telefon das Ladegerät erkennt und mit der Stromversorgung beginnt, sehen Sie entweder das bekannte Akkusymbol auf dem Bildschirm oder hören den Ladeton – so wissen Sie, dass Sie wieder im Geschäft sind.
Stromquellen können ausfallen, wenn Ihr iPhone völlig leer ist. Die Steckdose in Ihrer Küche, an die Sie jeden Tag angeschlossen sind, funktioniert dieses Mal möglicherweise nicht wirklich, und Sie sollten sicherheitshalber eine andere Steckdose in einem anderen Raum testen. Ein Computer-USB-Anschluss ist jedoch auch einen Versuch wertDer Ladevorgang wird etwas länger dauernals mit Ihrem üblichen Wandadapter. Drahtlose Ladepads sind auch eine Option, wenn Ihr spezielles iPhone-Modell über diese Funktion verfügt.
Wenn der Batteriezustand unter 80 % fällt, beginnen seltsame Verhaltensweisen auf Ihrem Telefon. Sie könnten durch Ihre Apps scrollen, während die Akkuanzeige bei 20 oder 30 % steht, und dann brummt es – schwarzer Bildschirm, leeres Telefon. Das Problem ist, dass Ihr iPhone nicht mehr genau erkennen kann, wie viel Saft noch übrig ist. Diese plötzlichen Abschaltungen erwecken den Eindruck, als sei Ihr Telefon völlig kaputt. Aber es ist nur so, dass die Batterie ihre Fähigkeit verliert, richtig mit dem Rest des Systems zu kommunizieren.
Kaltes Wetter bringt weitere Probleme mit dem Aufladen des iPhone mit sich. Ein iPhone, das in den Wintermonaten über Nacht im Auto gelassen wird, ist nicht kalt – es ist zu kalt, um überhaupt aufgeladen zu werden. Der Lithium-Ionen-Akku im Inneren muss sich in einem bestimmten Temperaturbereich befinden, damit er ordnungsgemäß funktioniert. Lassen Sie das Telefon mindestens 30 Minuten bei Raumtemperatur stehen, bevor Sie versuchen, es aufzuladen. Ein kalter Akku, der sich nicht aufladen lässt, kann leicht wie ein leeres Telefon aussehen, wenn der Akku sich selbst vor Schäden schützt.
Eine Stunde Ladezeit ohne jegliche Reaktion bedeutet normalerweise, dass es sich um etwas Schlimmeres als einen leeren Akku handelt. Zu diesem Zeitpunkt hat sich das Problem wahrscheinlich über grundlegende Stromversorgungsprobleme hinaus zu einem Hardwarefehler oder einem physischen Schaden entwickelt, der professionelle Hilfe erfordert.
Überprüfen Sie Ihr Telefon auf physische Schäden
Ihr iPhone könnte es seinvöllig tot, oder das Anzeigeproblem könnte dafür sorgen, dass es so aussieht. Eine schnelle Möglichkeit, herauszufinden, welches Gerät Sie haben, besteht darin, beim Drücken der Tasten genau auf Geräusche zu achten. Machen Sie weiter und versuchen Sie esSiri aktivieren, oder prüfen Sie, ob Sie Vibrationen spüren, wenn Sie den Stummschalter hin und her betätigen. Wenn Sie Geräusche hören oder spüren, wie das Telefon reagiert, wissen Sie, dass das Telefon selbst einwandfrei funktioniert – nur der Bildschirm muss beachtet werden.
Manchmal kann eine lose Verbindung im Telefon die Ursache für einen schwarzen Bildschirm sein. Eine Möglichkeit, dies zu testen, besteht darin, sanft auf alle Ränder Ihres Bildschirms zu drücken. Üben Sie einfach leichten Druck in der Nähe jeder Ecke aus und arbeiten Sie sich dann an den Seiten entlang vor. Es kann sein, dass die Anzeige für eine Sekunde flackert. Wenn dies der Fall ist, haben Sie das Problem identifiziert. Was hier vor sich geht ist, dass sich die internen Anschlüsse im Laufe der Zeit gelöst haben und das bedeutet, dass ein Gang zur Reparaturwerkstatt wahrscheinlich in naher Zukunft ansteht.
Wasserschadenhat diese Art, aufzutauchen, wenn man es am wenigsten erwarten würde. Ihr Telefon kann ein paar Tage lang einwandfrei funktionieren, nachdem es nass geworden ist, und dann fällt es eines Morgens aus dem Nichts völlig aus. Überprüfen Sie Ihr Kameraobjektiv, um festzustellen, ob sich im Inneren kleine Wassertropfen befinden. Wenn Sie schon dabei sind, schnappen Sie sich eine Taschenlampe und überprüfen Sie den Ladeanschluss auf grüne oder weiße Krustenablagerungen an den Rändern. Diese beiden Anzeichen sind verräterische Anzeichen dafür, dass irgendwann Wasser in Ihr Telefon gelangt ist, auch wenn Sie sich nicht daran erinnern können, dass es jemals nass war.
Über diesen alten Reistrick, den jeder immer erwähnt – er hilft kaum. Reis nimmt eigentlich nicht viel Feuchtigkeit aus der Elektronik auf und der stärkehaltige Staub, der zurückbleibt, kann Ihre Probleme verschlimmern. Silikagel-Päckchen sind viel besser, wenn Sie Ihr Gerät tatsächlich schnell trocknen müssen.
Überprüfen Sie Ihren Bildschirm bei hellem Licht genau. Führen Sie Ihren Finger langsam über alle Kanten, an denen der Bildschirm auf den Rahmen des Telefons trifft. Was Sie suchen, sind winzige Haarrisse oder kleine Stellen, an denen sich der Bildschirm vom Gehäuse zu lösen beginnt. Ich sehe, dass diese Probleme immer sehr klein beginnen. Aber sie neigen dazu, sich schnell zu verschlimmern, wenn sie erst einmal beginnen.
Schritte zum Reparieren Ihres iPhone-Bildschirms
Wiederherstellungsmodusist eine Funktion, die den Tag retten kann, wenn Ihr iPhone-Bildschirm völlig schwarz wird und nichts, was Sie versuchen, ihn wieder wiederherstellen kann. Manchmal wird die Software auf Ihrem Telefon beschädigt (das passiert in vielen Fällen) und wenn ein normaler Neustart oder ein erzwungener Neustart nicht hilft, ist der Wiederherstellungsmodus normalerweise die zuverlässigste Möglichkeit, das Problem zu beheben, ohne das Gerät zur Reparatur bringen zu müssen.
Für den Wiederherstellungsprozess ist ein Computer erforderlich, auf dem entweder iTunes oder Finder installiert und bereit ist. Apple hat den Prozess vor einigen Jahren geändert, sodass Macs mit neueren Betriebssystemen alles über den Finder erledigen. Aber Windows-Rechner und ältere Macs benötigen für diese Aufgabe weiterhin iTunes. Unabhängig davon, welches Programm Sie verwenden, stellen Sie zunächst sicher, dass es auf die neueste Version aktualisiert wird. Ältere Softwareversionen sind dafür bekannt, dass sie während der Wiederherstellung abstürzen, und Sie möchten nicht den gesamten Prozess von vorne beginnen.
Sobald Ihre Software betriebsbereit ist, schnappen Sie sich ein Kabel und verbinden Sie Ihr iPhone direkt mit dem Computer. Der nächste Teil ist die gleiche Tastenkombination, die Sie für einen erzwungenen Neustart verwenden würden, außer dass Sie diese Tasten dieses Mal auch dann gedrückt halten müssen, wenn das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Halten Sie sie gedrückt, bis schließlich der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus angezeigt wird. An diesem Punkt sollte Ihr Computer das Telefon erkennen und Ihnen zwei verschiedene Optionen zum Fortfahren anbieten.
Die Update-Option versucht, iOS neu zu installieren, belässt jedoch alle Ihre Daten, Fotos, Apps und Einstellungen dort, wo sie sind. Die Option „Wiederherstellen“ macht etwas ganz anderes: Sie löscht alles vom Telefon und installiert dann eine brandneue Kopie von iOS von Grund auf. Sie sollten zuerst die Update-Option ausprobieren, da alle Ihre persönlichen Daten sicher bleiben und in den meisten Fällen tatsächlich das Softwareproblem behoben wird, das den schwarzen Bildschirm verursacht hat.
Der Wiederherstellungsmodus kann aus verschiedenen Gründen fehlschlagen und ist dann frustrierend. Ihr Computer benötigt ausreichend freien Speicherplatz für die gesamte iOS-Installationsdatei, die mehrere Gigabyte groß ist. Wenn Ihre Internetverbindung unterbrochen wird, schlägt der Download wiederholt fehl und Sie müssen jedes Mal von vorne beginnen. Und ältere Versionen von iTunes funktionieren nicht immer richtig mit den neuesten iPhone-Modellen.
Der Zeitaufwand kann auch überall sein. Die meisten Aktualisierungen dauern etwa 15 bis 45 Minuten. Die Wiederherstellung kann jedoch 2 Stunden oder länger und manchmal sogar länger dauern. Was auch immer passiert, ziehen Sie Ihr Telefon nicht mittendrin aus der Steckdose. Sobald Sie diese Verbindung unterbrechen, bricht der gesamte Wiederherstellungsprozess ab und Sie müssen von vorne beginnen.
Der Wiederherstellungsmodus kann eine Reihe verschiedener Probleme mit dem schwarzen Bildschirm auf iPhones beheben. Normalerweise werden dadurch die kleinen Softwarefehler und beschädigten Systemdateien behoben, die das Problem verursachen. Das Problem besteht darin, dass der Wiederherstellungsmodus bei einem schwerwiegenden Dateischaden oder Hardwarefehler hinter dem schwarzen Bildschirm auf Ihrem iPhone nur begrenzte Möglichkeiten bietet und diese Art von Problemen nicht beheben kann.
Tauschen Sie Ihr altes Telefon noch heute gegen Bargeld ein
Die hilfreichste Lektion, die ich im Laufe der Jahre über Telefonbildschirme gelernt habe, ist, dass sich Geduld wirklich auszahlt, wenn man sich die Zeit nimmt, jede mögliche Lösung methodisch durchzugehen, anstatt schnell davon auszugehen, dass das Schlimmste passiert ist. Ein Telefon, das seit zwei Tagen komplett schwarz ist und auf keinen Ihrer Versuche, es wiederzubeleben, reagiert, gibt Anlass zur Sorge. Das Gleiche gilt für ein Gerät, das genau das gleiche Problem mit dem schwarzen Bildschirm aufweist, egal was Sie versuchen, oder für ein Gerät mit offensichtlichen physischen Schäden, für dessen Reparatur spezielle Werkzeuge erforderlich sind.
In solchen Fällen gibt es wirklich triftige Gründe, das Gerät zu einer professionellen Reparaturwerkstatt zu bringen, und das sollten Sie auch tun. Es lohnt sich tatsächlich, eine kurze Liste der Lösungen zu führen, die letztendlich zur Lösung des Problems geführt haben, denn diese Probleme tauchen auf komische Weise Monate später wieder auf, wenn man sie am wenigsten erwartet.
Sobald Sie mit diesen grundlegenden Schritten zur Fehlerbehebung vertraut sind und wissen, was in jeder Situation funktioniert, ist ein schwarzer Bildschirm keine ernste Krise mehr, die Ihnen den ganzen Tag ruiniert. Es handelt sich lediglich um eine kleine Unannehmlichkeit, die Sie in wenigen Minuten beheben können.
Natürlich kommt irgendwann der Punkt, an dem die ganze Fehlerbehebung der Welt Ihr Telefon nicht mehr zum Leben erweckt. Möglicherweise ist Ihr Gerät einmal zu oft auf Beton gefallen oder der Akku hält nach jahrelangem Alltagsgebrauch und Ladezyklen nicht einmal mehr einen halben Tag durch. Wenn Sie sich entscheiden, ist esZeit für ein Upgradezu etwas Neuerem und Zuverlässigerem, wir beiecoATMbieten Ihnen eine bequeme Möglichkeit, dies umzuwandelnaltes Telefonan einem unserer über 6.000 Kioske im ganzen Land in sofortiges Bargeld umwandeln.
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