Ein Android-Telefon, das einfriert (besonders wenn es jahrelange Fotos enthält), versetzt jeden in Panik. Werksresets können hartnäckige Softwareprobleme beheben und sind auch notwendig, wenn Sie das Telefon verkaufen oder verschenken möchten. Wenn Sie die falsche Methode verwenden, werden Sie sich dauerhaft von Ihrem eigenen Gerät aussperren.
Viel zu viele Benutzer stürzen sich in den Reset, bevor sie sich um ein paar Schritte gekümmert haben. Wenn Sie sie überspringen, wird der Factory Reset Protection sehr schnell zu einem echten Problem. Ihre Daten verschwinden und das Telefon erkennt Ihren korrekten Login nicht. Befolgen Sie die richtige Reihenfolge, um sicherzustellen, dass Ihre Dateien sicher bleiben und das Telefon nach dem Zurücksetzen tatsächlich funktioniert.
Jedes dieser Probleme kann vollständig vermieden werden, wenn Sie zunächst ein paar einfache Vorbereitungsschritte durchführen.
Lassen Sie uns über die sicherste und zuverlässigste Möglichkeit sprechen, Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen!
Schritte vor dem Zurücksetzen
Das Zurücksetzen Ihres Android-Telefons auf die Werkseinstellungen scheint einfach zu sein. Ein paar Vorbereitungsschritte können jedoch über den Erfolg oder Misserfolg des gesamten Prozesses entscheiden. Viele Benutzer möchten direkt mit dem Zurücksetzen fortfahren, und dann treten normalerweise Probleme auf.
Entfernen Sie zuerst Ihre SD-Karte und SIM-Karte. Wenn diese Karten während des Vorgangs installiert bleiben, kann es tatsächlich zu Problemen beim Zurücksetzen kommen. Am besten ziehen Sie sie heraus und bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf.
Mit Android 5.1 haben wir eine Sicherheitsfunktion namens „Factory Reset Protection“ eingeführt, die auf dem Papier vielleicht nach einer klugen Idee klingt, für normale Benutzer jedoch große Probleme mit sich bringt. Benutzer haben überhaupt keine Ahnung, dass sie ihr Google-Konto entfernen müssen, bevor sie mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen beginnen. Sobald der Reset abgeschlossen ist, werden Sie von Ihrem Telefon vollständig gesperrt – was ziemlich frustrierend ist. Dieses ganze Szenario passiert ziemlich regelmäßig und wenn es passiert, bleibt Ihnen ein Gerät in der Hand, das Sie nicht mehr hineinlässt – obwohl es rechtmäßig Ihnen gehört.
Sie können Ihr Google-Konto ganz einfach entfernen, sobald Sie das richtige Menü gefunden haben. Gehen Sie zu den Einstellungen und suchen Sie den Abschnitt „Konten“. Ihr Google-Konto sollte genau dort aufgeführt sein und Sie können darauf tippen, um es vollständig zu entfernen. Es ist sinnvoll, alle derzeit aktiven Bildschirmsperren zu deaktivieren, während Sie sich bereits in den Einstellungen befinden. Das heißt, Passwörter, Fingerabdruckscanner, Gesichtsentsperrung und Muster – alles muss ausgeschaltet werden.
Diese Vorbereitungsschritte scheinen zusätzliche Arbeit zu sein, die Sie vielleicht überspringen möchten. Sie sind jedoch für einen reibungslosen Reset-Vorgang sehr wichtig. Wenn Sie einen dieser Schritte überspringen, erhalten Sie möglicherweise ein vollständig gesperrtes Telefon, auf das Sie nicht einmal mit Ihren eigenen Zugangsdaten zugreifen können. Dieser Vorbereitungsprozess dauert vielleicht fünf Minuten und es lohnt sich, ihn gleich beim ersten Mal richtig zu machen.
Setzen Sie Ihr Telefon über das Einstellungsmenü zurück
Nachdem Ihr Telefon gesichert wurde und betriebsbereit ist, können Sie es am einfachsten über das Einstellungsmenü auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, sofern Ihr Telefon weiterhin auf Ihre Berührung reagiert und Apps ohne große Probleme mit dem Einfrieren öffnen kann.
Jeder Hersteller platziert die Option an einer etwas anderen Stelle. Suchen Sie danach unter „Einstellungen“, dann „System“, dann „Erweitert“ und schließlich unter den Optionen „Zurücksetzen“. Samsung-Besitzer müssen jedoch möglicherweise stattdessen unter „Allgemeine Verwaltung“ nachsehen. Bei älteren Android-Versionen befinden sich die Optionen zum Zurücksetzen möglicherweise im Systemmenü, ohne dass der zusätzliche Schritt „Erweitert“ zum Navigieren erforderlich ist.
Nachdem Sie auf „Alle Daten löschen“ getippt haben, beginnt Ihr Telefon nicht sofort mit dem Löschen aller Daten. Android führt Sie zunächst durch eine Reihe von Bestätigungsbildschirmen und fragt Sie nach Ihrer PIN, Ihrem Passwort oder Ihrem Fingerabdruck, um sicherzustellen, dass Sie es tatsächlich sind. Diese Sicherheitsüberprüfung verhindert, dass jemand Ihr Telefon leicht löschen kann, wenn jemand anderes es in die Hände bekommt.
An diesem Punkt werden Benutzer nervös und das ist völlig normal. Normalerweise dauert es jedoch zwischen fünf und fünfzehn Minutenältere TelefoneVielleicht braucht es etwas mehr Zeit, um alles durchzuarbeiten. Ihr Bildschirm wird für eine Weile schwarz, sobald Sie auf die letzte Eingabeaufforderung klicken. Alles ist in Ordnung – Ihr Telefon ist damit beschäftigt, alle Ihre Daten zu löschen und in den ursprünglichen Werkszustand zurückzukehren.
Möglicherweise befürchten Sie, dass der Reset mittendrin hängen bleibt. Dies kommt selten vor. Ihr Telefon benötigt lediglich genügend Akkuleistung und einen Touchscreen, der richtig reagiert, um den Vorgang durchführen zu können. Wenn Ihr Bildschirm gesprungen ist oder nicht reagiert, kann dies der Fall seinWiederherstellungsmodusOption ist das, was Sie stattdessen benötigen.
Wiederherstellungsmodus, wenn Ihr Telefon einfriert
DeinTelefonMöglicherweise friert das Gerät plötzlich ein und reagiert nicht mehr (vielleicht startet es in einer Endlosschleife immer wieder neu, oder der Touchscreen reagiert einfach nicht mehr). Es kann sehr frustrierend und fordernd seinWiederherstellungsmodus von Android. Es ist das einzige Tool, das Ihr Gerät tatsächlich wieder auf den richtigen Weg bringen kann und wieder so funktioniert, wie es sollte.
Der Wiederherstellungsmodus ist das integrierte Notfallreparatursystem von Android. Auch wenn Ihr Gerät völlig tot aussieht, können Sie diesen versteckten Modus durch eine bestimmte Tastenkombination beim Start erreichen. Die meisten Hersteller verwenden die Ein-/Aus-Taste mit Lautstärke verringern, obwohl jede Marke dem Vorgang gerne ihre eigene Note verleiht.
Sobald Sie sich im Wiederherstellungsmodus befinden, sehen Sie eine Benutzeroberfläche, die recht schlicht und abweisend aussieht. Weißer Text auf einem schlichten schwarzen Hintergrund ersetzt alle farbenfrohen Grafiken und Touch-Steuerelemente, die Sie gewohnt sind. Scrollen Sie mit den Lautstärketasten durch die verfügbaren Optionen, während die Ein-/Aus-Taste Ihre Auswahl bestätigt.
Einer der Menüpunkte, die Sie sehen werden, ist „Daten löschen/Werkseinstellungen wiederherstellen“, was zugegebenermaßen ziemlich beängstigend klingt. Es führt eigentlich nur die gleiche Funktion zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen aus, auf die Sie normalerweise über das Einstellungsmenü Ihres Telefons zugreifen würden. Alles an dieser Erfahrung fühlt sich ein bisschen hinterhältig an.
Werksreset-Schutzschafft eine wichtige Einschränkung, über die es sich zu informieren lohnt. Jedes Google-Konto, das sich auf Ihrem Telefon befand, benötigt nach Abschluss des Zurücksetzens weiterhin dieselben Anmeldeinformationen, auch wenn Sie es im Wiederherstellungsmodus starten.
Wie jede Marke den Reset durchführt
Der Reset-Vorgang Ihres Android-Telefons kann sich völlig von dem unterscheiden, was Sie in Online-Anleitungen finden, und es ist nicht Ihre Schuld, wenn Sie verwirrt sind. Samsung versteckt seine Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen unter etwas namens „Allgemeine Verwaltung“, anstatt sie im üblichen Systemmenü abzulegen, wo man sie erwarten würde. Sie können Ihr Telefon auch aus der Ferne über sie löschenSmartThings-Suchfunktionwenn du es verlierst. Google Pixel-Telefone verfolgen einen anderen Ansatz und vereinfachen den gesamten Sicherungsvorgang beim Zurücksetzen. Alle Ihre Fotos und App-Daten werden automatisch mit Ihrem Google-Konto synchronisiert, ohne dass Sie einen Finger rühren müssen.
Telefonhersteller ändern Android nicht zufällig aus einer Laune heraus – und es gibt tatsächlich einen Grund für diesen Wahnsinn. Die meisten von ihnen versuchen, Sicherheitsfunktionen hinzuzufügen, die ihren Kunden wichtig sind, oder zumindest das Auffinden der wichtigsten Einstellungen viel einfacher zu machen. Samsung weiß, dass seine Kunden es nutzenGalaxy-HandysArbeits- und Geschäftsanwender benötigen zuverlässige Fernlöschfunktionen, wenn etwas schief geht. Google konzentriert sich stark aufPixel-Telefoneund ihre Besitzer müssen sich nie Sorgen machen, dass ihre persönlichen Daten während eines Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen verloren gehen. Sie passen Android an, weil jeder seine eigene Vorstellung davon hat, was seine Kunden wollen und brauchen.
Das Befolgen einer Anleitung, die völlig andere Menünamen anzeigt als die, die auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden, kann zu großen Kopfschmerzen führen. Es könnte sein, dass Sie ein paar Minuten damit verbringen, durch die Einstellungen zu blättern, nur um dann festzustellen, dass Ihre Reset-Option an einer völlig anderen Stelle vergraben ist, als Sie sie ursprünglich erwartet hatten. Einige Telefone werden Sie während des Zurücksetzungsvorgangs auch zur Eingabe zusätzlicher Passwörter oder PINs auffordern und können Sie verwirren, wenn Sie nicht auf diesen zusätzlichen Verifizierungsschritt vorbereitet waren.
Viele Hersteller geben Ihnen tatsächlich zusätzliche Kontrolle darüber, was genau beim Zurücksetzen gelöscht wird. Möglicherweise sehen Sie Optionen, mit denen Sie Ihren internen Speicher völlig unberührt lassen und gleichzeitig alles andere löschen können. Diese Optionen können zwischen verschiedenen Herstellern und sogar zwischen Modellen desselben Unternehmens erheblich variieren, was es schwierig macht, vorherzusagen, was Sie auf Ihrem Gerät sehen werden.
Was passiert nach dem Zurücksetzen?
Nachdem Ihr Telefon endlich neu gestartet wurde, sehen Sie denselben Begrüßungsbildschirm, den Sie vom ersten Auspacken des Geräts kennen. Der Einrichtungstanz beginnt von neuem – Sie wählen Ihre Sprache aus, stellen eine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk her und melden sich wieder bei Ihrem Google-Konto an.
Erfahren Sie mehr:Alles über das iPhone, das nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nach einem Passcode fragt
Viele Benutzer stolpern an diesem Punkt und es kann ziemlich frustrierend sein, wenn Sie nicht damit rechnen. Auch wenn Sie Ihr Telefon gerade vollständig gelöscht haben, fragt Android immer noch nach dem genauen Google-Konto, das beim Zurücksetzen mit dem Gerät verknüpft war.Werksreset-Schutzist der Name dieser Sicherheitsfunktion und sie funktioniert genau so, wie Google sie entworfen hat. Sie haben dies speziell in Android integriert, um gestohlene Telefone für Diebe völlig wertlos zu machen. Wenn jemand Ihr Telefon stiehlt und versucht, es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, bleibt er ohne Ihre Anmeldedaten auf diesem Bildschirm hängen.
Wenn Sie sich Ihr Google-Passwort nicht merken, wird es schwierig. In diesem Fall müssen Sie die Website von Google besuchen und dort durchsehenKontowiederherstellungsprozesswährend der Telefoneinrichtung. Es gibt keine Möglichkeit, diesen Sicherheitskontrollpunkt zu überspringen oder zu umgehen, daher sollten Sie Ihre Anmeldeinformationen während des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen noch einmal überprüfen.
Sobald Sie diesen Sicherheitsbildschirm passiert haben, werden Sie von Ihrem Telefon gefragt, ob Sie alle Ihre Daten von Google Drive wiederherstellen möchten. Ihr früheres Backup funktioniert zu diesem Zeitpunkt gut. Ihre Kontakte werden ziemlich schnell wieder angezeigt und alle Ihre Apps werden automatisch heruntergeladen. Die Wiederherstellung aller Daten kann zwischen 30 Minuten und einigen Stunden dauern, je nachdem, wie groß Ihre App und Ihr Fotospeicher waren.
Ein Detail, auf das Sie achten sollten, ist, dass Ihre Textnachrichten wahrscheinlich ebenfalls fehlen, es sei denn, Sie haben diese separat gesichert.
Sollten Sie einen Werksreset durchführen?
Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen scheint immer die perfekte Lösung zu sein, wenn Ihr Telefon Probleme macht und es sehr verlockend ist, einfach alles komplett zu löschen und von vorne zu beginnen. Viele Benutzer stürzen sich jedoch direkt zu diesem extremen Schritt, ohne darüber nachzudenken, ob sie tatsächlich so weit gehen müssen. In neun von zehn Fällen sorgt eine viel einfachere Lösung dafür, dass Ihr Telefon wieder normal funktioniert, ohne dass Sie sich die Mühe machen müssen, alles von Grund auf neu aufzubauen.
Verstehen Sie mich nicht falsch – Werksresets haben definitiv ihre Berechtigung. Sie möchten sicherstellen, dass zuerst alle Ihre persönlichen Daten gelöscht werden, wenn Sie planen, Ihr Telefon zu verkaufen oder an ein Familienmitglied weiterzugeben. Ein weiterer guter Grund ist, dass hartnäckige Malware einfach nicht verschwindet. Und wenn Ihr Telefon so geworden istschmerzhaft langsamSie können eine App kaum öffnen, ein Zurücksetzen könnte tatsächlich Ihr letzter Ausweg sein.
Häufige Telefonprobleme erfordern diese extremen Maßnahmen normalerweise nicht. Eine App stürzt jedes Mal ab, wenn Sie sie öffnen?Leeren Sie den Cache der Appum es in etwa dreißig Sekunden zu klären. Auch der geringe Stauraum kann Sie überraschen. Sie müssen Ihr Gerät nicht allein aus diesem Grund löschen. Sie können einfach alte Fotos löschen, die Sie nie mehr ansehen, und dann die Apps entfernen, die Sie einmal heruntergeladen und vergessen haben.
Ein schneller Neustart kann auch sehr gut funktionieren und die meisten Benutzer probieren es nicht annähernd genug aus. In der Technikwelt nennen wir es einen Soft-Reset und es behebt tatsächlich weit mehr Probleme, als man erwarten würde. Das können Sie auchBereinigen Sie die Cache-Partitionauf Ihrem Gerät – und das entfernt temporäre Dateien und Junk-Daten, ohne Ihre persönlichen Dateien anzutasten. Benutzer haben jahrelange Familienfotos verloren, weil sie dachten, ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen würde ihre E-Mail-App reparieren, anstatt die App einfach zu löschen und erneut herunterzuladen.
In anderen Fällen möchten Sie vielleicht einfach einen völlig neuen Anfang mit Ihrem Gerät machen, und das ist völlig verständlich. Vielleicht ist Ihr Startbildschirm im Laufe der Jahre völlig durcheinander geraten oder Sie haben zu viele beliebige Apps angehäuft, die Sie nie mehr verwenden. Auch in diesen Situationen ist ein vollständiger Reset durchaus sinnvoll.
Tauschen Sie Ihr altes Telefon noch heute gegen Bargeld ein
Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann wie eine große Aufgabe erscheinen, wenn Sie es noch nie zuvor getan haben. Sie haben hier alles, was Sie brauchen, um dies ohne große Probleme zu überstehen. Möglicherweise bleiben Sie am Ende beim standardmäßigen Menüpfad „Einstellungen“ oder Ihr Telefon ist störrisch und Sie müssen stattdessen den Wiederherstellungsmodus verwenden. In jedem Fall funktionieren die grundlegenden Schritte gleich, egal welches Android-Telefon Sie in den Händen halten. Samsung-Geräte verwenden möglicherweise andere Tastenkombinationen als ein Google Pixel und jedes von ihnen verhält sich etwas anders. Bei allen Herstellern wird der Prozess jedoch immer auf die gleiche Weise funktionieren.
Irgendwann müssen Sie wahrscheinlich einen Werksreset durchführen. Vielleicht ist Ihr Telefon mit der Zeit langsam und träge geworden, oder vielleicht haben Sie seltsame Fehler, die einfach nicht verschwinden, egal, was Sie versuchen. Es könnte sein, dass Sie kurz davor stehen, es zu verkaufen oder einem Familienmitglied zu schenken, das ein neues Telefon gebrauchen könnte. Was auch immer in Ihrer Situation vor sich geht, dieser Leitfaden wird immer hilfreich sein, wenn Sie ihn zur richtigen Zeit zur Hand haben. Es könnte auf den ersten Blick beängstigend aussehen. Sobald Sie beginnen, jeden Schritt einzeln durchzuarbeiten, ist es eigentlich jedes Mal einfach.
Wenn Sie bereit sind, Ihr Telefon einer anderen Person zu geben oderDenken Sie über ein Upgrade auf etwas Neueres und Besseres nach, es gibt keinen Grund, das alte Gerät einfach irgendwo in eine Schublade zu werfen.
BeiecoATMWir machen es wirklich einfach, Ihr altes Android-Gerät in bares Geld zu verwandeln, und das tun Sie auchder Umwelt helfengleichzeitig. Mehr als 6.000 Kioske gibt es im ganzen Land, sodass Sie Ihr Telefon noch am selben Tag bewerten lassen und bar oder papierlos bezahlen können. Finden Sie einfach ein Gerät in Ihrer Nähe und sehen Sie, wie viel Ihr Telefon tatsächlich wert ist – so können Sie schnell bei der Bezahlung Ihres nächsten Telefons helfen und verhindern, dass alte Elektronikgeräte irgendwo auf der Mülldeponie landen.