Outlook bleibt beim Laden des Profils hängen? Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können

Microsoft Outlook ist einer der beliebtesten und zuverlässigsten E-Mail-Clients für Windows-Benutzer und wird hauptsächlich zum Senden und Empfangen von E-Mails verwendet. Gelegentlich kann es jedoch vorkommen, dass Sie mit dem frustrierenden Problem konfrontiert werden, woOutlook bleibt beim „Laden des Profils“ hängen.In diesem Fall friert die Anwendung auf dem Startbildschirm ein und Sie können nicht auf Ihre E-Mails, Ihren Kalender und Ihre Kontakte zugreifen. Das berichten NutzerOutlook lässt sich nicht öffnenoderbleibt beim Laden des Profils hängensogar im abgesicherten Modus. Dieses Problem tritt meist aufgrund beschädigter Datendateien (PST/OST), Konflikten mit Hintergrundprozessen oder Add-Ins oder Berechtigungsproblemen auf. Was auch immer der Grund sein mag, hier erfahren Sie, wie Sie Outlook reparieren und wieder auf den richtigen Weg bringen.

Dafür gibt es mehrere mögliche Gründe, beispielsweise eine beschädigte Outlook-Datendatei, insbesondere eine PST- oder OST-Datei, die das ordnungsgemäße Laden des Profils verhindern kann. Probleme mit dem Outlook-Profil selbst, z. B. Beschädigung oder Veraltung, können zu Ladefehlern führen. Darüber hinaus können Störungen durch Antivirensoftware, die Ausführung von Outlook im Kompatibilitätsmodus oder die Hardware-Grafikbeschleunigung zu dem Problem beitragen.

• Beschädigte Datendateien:Ihre Outlook-Datendatei (.pst oder .ost) ist möglicherweise beschädigt, sodass Outlook sie nicht laden kann.
• Add-In-Konflikt:Drittanbieter- oder interne Add-Ins können Konflikte oder Fehler verursachen.
• Widersprüchliche Software:Andere Anwendungen wie Antivirensoftware oder VPNs können manchmal Outlook beeinträchtigen.
• Volle Festplatte:Unzureichender Speicherplatz kann zu verschiedenen Programmproblemen führen, einschließlich dem Einfrieren von Outlook.
• Corrupt User Profile: Das Benutzerprofil, das Outlook zum Laden seiner Daten verwendet, ist möglicherweise beschädigt.

Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus

Widersprüchliche Add-Ins sind ein häufiger Grund dafür, dass Outlook nicht richtig geladen wird. Das Starten von Outlook im abgesicherten Modus deaktiviert Add-Ins und benutzerdefinierte Einstellungen und hilft, das Problem einzugrenzen.

• Drücken Sie Win + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
• Geben Sie outlook.exe /safe ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Wenn Outlook geöffnet wird, gehen Sie zu Datei → Optionen → Add-Ins.
• Stellen Sie sicher, dass am unteren Rand des Fensters im Dropdown-Menü „Verwalten“ „COM-Add-Ins“ ausgewählt ist, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Gehe zu…“.
• Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen neben allen Drittanbieter-Add-Ins, um sie zu deaktivieren.
• Klicken Sie auf „OK“ und starten Sie Outlook neu, um die Änderungen zu übernehmen. Testen Sie die Suchfunktion, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn das Problem nach dem Deaktivieren der Add-Ins behoben wird, aktivieren Sie sie nacheinander, um den Schuldigen zu identifizieren.

Reparieren Sie Ihr Outlook-Profil

Ein beschädigtes Outlook-Profil kann das ordnungsgemäße Laden der Anwendung verhindern. Durch die Reparatur des Profils wird dessen Konfiguration zurückgesetzt und der normale Betrieb wiederhergestellt, ohne dass Ihre Daten gelöscht werden.

• Öffnen Sie Systemsteuerung → Mail → Profile anzeigen.
• Wählen Sie Ihr Outlook-Profil aus und klicken Sie auf Eigenschaften → E-Mail-Konten → Reparieren.
• Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Starten Sie Outlook neu, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.

Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil

Wenn Ihr aktuelles Outlook-Profil stark beschädigt ist, kann das Problem durch Erstellen eines neuen Profils behoben werden. Dadurch kann Outlook eine neue Konfiguration erstellen, ohne alte Fehler zu übernehmen.

• Gehen Sie zu Systemsteuerung → E-Mail → Profile anzeigen → Hinzufügen.
• Geben Sie einen Namen für das neue Profil ein und fügen Sie Ihre E-Mail-Kontodaten hinzu.
• Legen Sie das neue Profil als Standard fest.
• Starten Sie Outlook erneut.

Führen Sie Outlook als Administrator aus

Outlook benötigt möglicherweise erhöhte Berechtigungen, um auf bestimmte Dateien oder Dienste zuzugreifen. Wenn Sie es als Administrator ausführen, können Sie Berechtigungsbeschränkungen umgehen und das ordnungsgemäße Laden des Programms ermöglichen.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Outlook-Verknüpfung. Wählen Sie Als Administrator ausführen.
• Wenn es erfolgreich geöffnet wird, klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung und wählen Sie Eigenschaften
• Gehen Sie zu Kompatibilität und aktivieren Sie dann „Dieses Programm als Administrator ausführen“.

Reparieren Sie die Outlook-Datendatei mit dem Inbox Repair Tool (SCANPST).

Beschädigte Outlook-Datendateien (PST oder OST) können zu verschiedenen Problemen führen, darunter, dass Outlook beim „Laden des Profils“ hängen bleibt. DerTool zum Reparieren des Posteingangs(SCANPST.EXE) ist ein integriertes Microsoft-Dienstprogramm, das beschädigte Outlook-Datendateien sicher repariert.

Hinweis: Sichern Sie die Outlook-PST-Datei, bevor Sie die folgenden Schritte ausführen.

Schließen Sie Outlook vollständig. Navigieren Sie zum Speicherort des Tools zum Reparieren des Posteingangs. Der Pfad hängt von Ihrer Office-Version ab:

• Office 2021 / Microsoft 365 (64-Bit): C:ProgrammeMicrosoft OfficerootOffice16
• Office 2016/2019 (32-Bit): C:Programme (x86)Microsoft OfficerootOffice16

1. Suchen Sie nach demSCANPST.EXEDoppelklicken Sie auf die Datei, um das Tool auszuführen.
2. KlickenDurchsuchenund wählen Sie die PST-Datei aus, die sich normalerweise unter C:Benutzer\DokumenteOutlook-Dateien befindet
3. Klicken Sie auf Start, um den Scan zu starten. Die Analyse und der Abschluss des Reparaturvorgangs werden einige Zeit in Anspruch nehmen (dies hängt von der Größe der Outlook-PST-Datei ab).
4. Wenn Fehler gefunden werden, klicken Sie auf Reparieren, um sie zu beheben. Starten Sie anschließend Windows neu und prüfen Sie, ob die Outlook-Suche ordnungsgemäß funktioniert.

Das Inbox Repair Tool erkennt und behebt automatisch Beschädigungen auf Dateiebene in der PST-Datendatei. Wenn Ihr Profil nicht geladen wird, weil Outlook die PST-Datei nicht richtig lesen kann, wird das Problem durch diese Reparatur oft sofort behoben.

Erstellen Sie das Outlook-Profil neu

Ein beschädigtes Outlook-Profil kann zu verschiedenen Problemen führen, darunterOutlook bleibt beim Laden des Profils hängen. Durch das Erstellen eines neuen Outlook-Profils und die erneute Konfiguration des E-Mail-Kontos können Benutzer alle profilbezogenen Probleme beseitigen, die das Problem verursachen könnten. Dieser Schritt stellt im Wesentlichen einen Grundstein für die Funktionsfähigkeit von Outlook ohne profilbezogene Konflikte dar.

• Schließen Sie Outlook, falls es geöffnet ist. Gehen Sie zur Systemsteuerung Ihres Computers, suchen Sie nach „Mail“ oder „Mail (32-Bit)“ und öffnen Sie es.
• Klicken Sie im Mail-Setup-Fenster auf „Profile anzeigen“. Wählen Sie Ihr aktuelles Outlook-Profil aus und klicken Sie auf „Entfernen“.
• Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Profil zu entfernen.
• Sobald das Profil entfernt wurde, klicken Sie auf „Hinzufügen“, um ein neues Outlook-Profil zu erstellen und Ihr E-Mail-Konto zu konfigurieren.

Reparieren Sie die Microsoft Office-Installation

Eine beschädigte oder unvollständige Office-Installation kann zu Outlook-Startfehlern führen. Durch die Reparatur von Microsoft Office werden fehlende oder beschädigte Dateien wiederhergestellt, die für die ordnungsgemäße Funktion von Outlook erforderlich sind.

• Gehen Sie zu Einstellungen → Apps → Installierte Apps.
• Suchen Sie nach Microsoft Office und klicken Sie auf „Ändern“.
• Wählen Sie „Schnellreparatur“. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit der Online-Reparatur.
• Starten Sie Ihren Computer nach der Reparatur neu.

Suchen Sie nach Windows- und Office-Updates

Veraltete Versionen von Windows 11 oder Microsoft Office können zu Kompatibilitätsproblemen führen. Durch die Installation der neuesten Updates werden häufig Fehler und Leistungsprobleme behoben, die Outlook betreffen.

• Gehen Sie zu Einstellungen → Windows Update → Nach Updates suchen.
• Klicken Sie in Outlook auf Datei → Office-Konto → Update-Optionen → Jetzt aktualisieren.
• Nachdem alle Updates installiert sind, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Outlook zu öffnen.

Deaktivieren Sie Antivirus oder Firewall vorübergehend

Einige Antivirenprogramme stören den Startvorgang von Outlook. Durch vorübergehendes Deaktivieren können Sie feststellen, ob Sicherheitssoftware Outlook daran hindert, Ihr Profil zu laden.

• Schalten Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend aus.
• Starten Sie Outlook und prüfen Sie, ob es erfolgreich geladen wird.
• Wenn es funktioniert, fügen Sie Outlook zu Ihrer Antiviren-Ausschlussliste oder sicheren Liste hinzu.
• Aktivieren Sie den Virenschutz nach dem Test erneut.

FAQ – Outlook bleibt beim Laden des Profils in Windows 11 hängen

Q1. Kann ich das Problem beheben, dass Outlook beim Laden des Profils hängen bleibt, ohne dass E-Mails verloren gehen?
Ja. Bei den meisten Fixes, wie dem abgesicherten Modus, der Reparatur des Profils oder der Reparatur von Office, werden E-Mails nicht gelöscht. Nur durch die Neuerstellung von OST-Dateien werden lokale Daten vom Mailserver neu generiert.

Q2. Warum bleibt Outlook nach einem Windows-Update hängen?
Aktuelle Windows- oder Office-Updates können manchmal zu Konflikten mit vorhandenen Einstellungen, Add-Ins oder Profilen führen, was dazu führen kann, dass Outlook beim Laden hängen bleibt.

Q3. Wie lange dauert es, dieses Problem zu beheben?
Grundlegende Korrekturen wie der abgesicherte Modus oder der Neustart von Outlook dauern nur wenige Minuten. Anspruchsvollere Lösungen wie das Reparieren von Office oder das Erstellen eines neuen Profils können 15 bis 30 Minuten dauern.

Q4. Kann Antivirensoftware Outlook-Startprobleme verursachen?
Ja. Überprotektive Antivirenprogramme können die Verbindung von Outlook oder den Zugriff auf Datendateien blockieren. Das Hinzufügen von Outlook zur Antiviren-Ausschlussliste kann hilfreich sein.

F5. Ist das ein häufiges Problem in Windows 11?
Ja. Bei vielen Benutzern treten nach Systemaktualisierungen oder einer Profilbeschädigung Probleme beim Start von Outlook auf. Die meisten Fälle lassen sich jedoch mit den oben genannten Methoden leicht beheben.

Lesen Sie auch: