Hallo Leser, wir haben viele Anfragen zum Absturz von Outlook erhalten. Nach vielen Recherchen sind wir zurück mit der besten Lösung, um dieses Problem zu beheben. Wie eine Studie von TRG DataCenters ergab, kam es bei Outlook im letzten Jahr zu einem großen Ausfall, der Hunderte Millionen Benutzer weltweit betraf.
Wenn Benutzer sagen, dass Outlook abstürzt, beziehen sie sich auf plötzliche Einfrierungen, erzwungenes Schließen oder vollständige Anwendungsausfälle bei der Ausführung alltäglicher Aufgaben. Diese Abstürze können wichtige Arbeiten unterbrechen, die Kommunikation verzögern und manchmal zu Datenverlust führen, wenn E-Mails oder Anhänge nicht ordnungsgemäß gespeichert werden.
Hilfreicher Datenpunkt
Häufige Szenarien für einen Absturz von Outlook
- Aufgrund von zwischengespeicherten Daten, Add-In-Konflikten oder Synchronisierungsfehlern kann Outlook beim Antworten einfrieren oder schließen.
- Abstürze treten meist beim Antworten oder Anhängen großer Dateien auf. Beschädigte Anhänge oder Antivirenprogramme können die Ursache für den Absturz von Outlook sein.
- Benutzer auf Reddit und in der Microsoft-Community fragten oft nach einem Absturz von Outlook, wenn sie mit einem Anhang antworteten, normalerweise in der Aktualisierung oder bei Verwendung der neuen Outlook-Oberfläche.
- Dies geschieht bei Sende-/Empfangsvorgängen, wenn das Outlook-Postfach voll wird oder groß wird.
- Absturz beim Zugriff auf Kalenderereignisse in freigegebenen Kalendern aufgrund beschädigter Outlook-Daten oder Synchronisierungsproblemen.
- Outlook stürzt möglicherweise ab, wenn die integrierte Aufgabenfunktion verwendet wird, typischerweise aufgrund der Synchronisierung oder der Beschädigung von Aufgabendaten.
- Auch aktuelle Updates oder inkompatible Add-Ins können der Grund für den Absturz von Outlook sein. Eine Reparatur oder ein vollständiges Update behebt diese Probleme normalerweise.
Wie kann man einen Outlook-Absturz manuell beheben?
Methode 1. Outlook stürzt beim Beantworten einer E-Mail ab
- Öffnen Sie zunächst Outlook und klicken Sie auf Hilfe.
- Tippen Sie auf „Nach Updates suchen“ und „Neueste Version installieren“.
- Klicken Sie auf Datei und dann auf Optionen.
- Wählen Sie „Add-Ins“ und „COM:Add-Ins verwalten“ und deaktivieren Sie „Alle“.
- Starten Sie Outlook neu.
- Windows: Öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken Sie auf Mail (Microsoft Outlook).
- Klicken Sie auf Profile anzeigen und dann auf Hinzufügen.
- Klicken Sie auf „Konto konfigurieren“ und legen Sie es als Standard fest.
- Mac: Outlook-Einstellungen – Konten und klicken Sie auf Konto erneut hinzufügen.
Methode 2. Outlook stürzt beim Antworten mit Anhängen ab
- Öffnen Sie die E-Mail, klicken Sie auf „Anhänge entfernen“ und versuchen Sie erneut zu antworten.
- Speichern Sie den Anhang lokal, klicken Sie auf „Einzeln erneut öffnen“ und klicken Sie auf „Beschädigte Dateien löschen“.
- Windows: Schließen Sie Outlook, navigieren Sie zu %localappdata%\Microsoft\Outlook und klicken Sie auf „OST-Datei löschen“.
Methode 3. Auf E-Mails mit Anhängen antworten, die Outlook zum Absturz bringen
- Drücken Sie Win+R, geben Sie Outlook/safe ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Mac: Halten Sie die Option gedrückt, während Sie Outlook starten.
- Mit Add-Ins antworten: Im abgesicherten Modus werden Add-Ins automatisch deaktiviert. Versuchen Sie zu antworten.
Methode 4. Outlook stürzt beim Senden oder Empfangen von E-Mails ab
- Archivieren Sie alte E-Mails und verschieben Sie große Anhänge in den lokalen Speicher.
- Klicken Sie auf die Datei, klicken Sie auf „Kontoeinstellungen“ und dann auf „Reparieren“.
- Tippen Sie auf Konto testen.
- Verwenden Sie ScanPST, um OST/PST-Dateien zu reparieren.
Methode 5. Outlook stürzt beim Öffnen des Kalenders oder beim Wechseln der Ansichten ab
- Klicken Sie auf Datei, tippen Sie auf Optionen und wählen Sie Kalender.
- Cache-Dateien löschen.
Methode 6. Abstürze bei Verwendung der neuen Outlook-Oberfläche
- Klicken Sie auf „Extras“, dann auf „Konten“ und wählen Sie „Konto“.
- Wählen Sie „Erweitert“ und setzen Sie es zurück.
- Konto entfernen und Konto erneut hinzufügen.
- Deaktivieren Sie fehlerhafte Add-Ins.
Methode 7. Zufällige oder häufige Outlook-Abstürze nach dem Update
- Suchen Sie nach ausstehenden Updates und klicken Sie auf „Installieren“.
- Wählen Sie „Outlook neu starten“.
- Klicken Sie auf „Start im abgesicherten Modus“ und klicken Sie auf „Testen, wenn der Absturz weiterhin besteht“.
Wie kann man Probleme mit Outlook-Abstürzen mit professionellen Tools beheben?
Da Outlook-Abstürze meist auf Outlook-Datendateien zurückzuführen sind. Daher empfehlen wir Ihnen, den Experten als erste Wahl zu wählenBitRecover PST-ReparaturtoolEs bietet die Möglichkeit, gesunde Outlook-Dateien zu erstellen und die Struktur beizubehalten, die in Ihrem Outlook-Konto angezeigt wird. Um dieses Dienstprogramm zu verwenden, müssen Sie nur auf die Schaltfläche „Herunterladen“ klicken und die unten aufgeführten Schritte ausführen:
Vorteile automatisierter Methoden
- Diese Software kann eine große Anzahl beschädigter Outlook-PST-Dateien reparieren.
- Es bietet eine einfache Initiativschnittstelle, die es für alle Arten von professionellen und individuellen Benutzern benutzerfreundlich macht.
- Sie können auch Outlook-PST-Dateien speichern und reparieren und PST auch in PDF, MSG, EML, MBOX und viele mehr exportieren.
- Mit dieser Software können Sie auch Filteroptionen verwenden, PST-Filter verwenden, PST pro Benutzer trennen, PST-Dateien aufteilen und die Systemhierarchie ignorieren.
- Diese Software bietet einen Dual-Modus zur einfachen Auswahl beliebiger Dateien aus verschachtelten Ordnern oder kann Batch-Outlook-PST-Dateien auswählen.
Erweiterte Korrekturen
Lösung 1. Setzen Sie die Outlook-Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurück
- Unter Windows: Schließen Sie Outlook und drücken Sie Win+R.
- Geben Sie Outlook.exe/resetnavpane ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Auf dem Mac: Öffnen Sie Outlook, klicken Sie auf „Einstellungen“ und setzen Sie alle Einstellungen zurück.
- Klicken Sie auf „Outlook neu starten“, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
Lösung 2. Führen Sie den Microsoft Support- und Wiederherstellungsassistenten aus
- Laden Sie SARA von Microsoft herunter und führen Sie das Tool aus.
- Wählen Sie Outlook aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Fehler zu beheben.
Lösung 3. Outlook neu installieren oder reparieren
- Unter Windows: Systemsteuerung und klicken Sie auf Programme und Funktionen.
- Klicken Sie auf Microsoft 365 und tippen Sie auf Ändern.
- Klicken Sie auf Reparieren und befolgen Sie die Anweisungen.
- Mac: Ziehen Sie Outlook in den Papierkorb und installieren Sie es über das Microsoft 365-Panel neu.
- Melden Sie sich mit Ihrem Konto an.
Lösung 4. Absturzprotokolle auf wiederkehrende Fehler analysieren
- Klicken Sie unter Windows auf „Ereignisanzeige“ und tippen Sie auf „Windows-Protokolle“.
- Klicken Sie auf „Anwendung“ und filtern Sie nach „Outlook“.
- Überprüfen Sie Fehler.
- Auf dem Mac: Klicken Sie auf Konsole und suchen Sie nach Outlook.
- Überprüfen Sie die Absturzprotokolle, um Probleme zu finden.
Wie kann man das Problem mit Outlook-Abstürzen verhindern?
- Aktualisiertes Outlook und Windows bieten eine schnellere Leistung.
- Outlook wird regelmäßig archiviert, um die Postfachgröße beizubehalten
- Verwenden Sie nur vertrauenswürdige Add-Ins, um Abstürze zu vermeiden.
- Sichern Sie Outlook, um Sie vor Problemen mit Dateibeschädigung oder Datenverlust zu schützen.
Häufige Fragen
Warum stürzt Outlook ständig ab?
Outlook stürzt aufgrund beschädigter Profile, übergroßer Postfächer, fehlerhafter Add-Ins, veralteter Versionen, Synchronisierungsproblemen mit Exchange Server, Microsoft 365 oder einem anderen IMAP-Konto immer wieder ab. Leeren Sie den Outlook-Cache, aktualisieren Sie Outlook und reparieren Sie Outlook, um es aktiv zu machen.
Gibt es jetzt ein Problem mit Outlook?
Bei Outlook kann es aufgrund älterer Versionen zu Serverausfällen oder Abstürzen kommen. Benutzer können sich über den Status von Outlook-Abstürzen informieren, indem sie die Microsoft-Dienststatusseite oder Community-Foren besuchen.
Warum wirft mich meine Einstellung immer wieder raus?
Häufige Abmeldungen erfolgen aufgrund falscher Anmeldeinformationen, abgelaufener Passwörter, Eingabeaufforderungen zur Multi-Faktor-Authentifizierung, beschädigter Profile oder Serversynchronisierungsproblemen. Durch das Aktualisieren von Outlook, das Zurücksetzen von Passwörtern und die Neuerstellung des Profils wird dieses Problem normalerweise behoben.
VERWANDT:Wie kann ein Absturz von Outlook beim Antworten behoben werden?
Wie lösche ich den Cache in Outlook?
Unter Windows: Schließen Sie Outlook und löschen Sie %localappdata%\Microsoft\Outlook\*.ost-Dateien. Auf dem Mac: Klicken Sie auf „Einstellungen“ und dann auf „Konten“. Wählen Sie dann „Konten“ und klicken Sie auf „Cache leeren“. Durch das Löschen des Caches werden beschädigte Daten entfernt, die zu Abstürzen oder Synchronisierungsfehlern führen können.
Abschluss
Wenn Sie diesen Punkt erreicht haben, hoffen wir, dass Sie über die besten Techniken verfügen, um Probleme mit Outlook-Abstürzen zu beheben. Wenn Sie dieser Anleitung folgen, sinkt die Wahrscheinlichkeit, dass Outlook abstürzt, auf fast 1 %. Alle Methoden wurden erprobt und getestet, um Outlook stabil und zuverlässig zu halten. Seien Sie gespannt auf unseren nächsten Beitrag mit bewährteren Techniken.