Ihr iPhone stellt keine Verbindung zu Ihren Autolautsprechern oder AirPods her und es spielt keine Rolle, wie oft Sie Bluetooth aus- und wieder einschalten. Mehrere Neustarts haben nicht geholfen. Auch ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen hat nicht geholfen. An diesem Punkt ist es sinnvoll, sich zu fragen, ob die Hardware bei Ihnen tatsächlich ausgefallen ist oder ob es sich lediglich um einen Softwarefehler irgendwo handelt, der behoben werden kann.
Der Unterschied zwischen einem Softwareproblem und einem Hardwareproblem wird alles ändern, was als nächstes kommt. Softwareprobleme lassen sich in der Regel mit wenigen Handgriffen selbst beheben und kosten Sie keinen Cent. Hardwareprobleme sind ein anderes Szenario – entweder zahlen Sie für eine teure Reparatur oder Sie müssen sich Tag für Tag mit dem Problem herumschlagen. Apple gibt nicht viel über die Komponentenausfallraten seiner Produkte preis, sodass Sie in der Regel selbst herausfinden müssen, was tatsächlich falsch ist.
Das Bluetooth-Modul in Ihrem iPhone besteht aus physischen Teilen, die direkt auf die Hauptplatine gelötet sind. Wie jedes elektronische Bauteil kann es ausfallen – und der Ausfall kann die unterschiedlichsten Ursachen haben. Manchmal liegt ein Werksdefekt vor, manchmal wird das Telefon beschädigt und gelegentlich nutzt sich das Teil nach Jahren normaler Nutzung einfach ab. Apple hat die Hardwareprobleme mit Bluetooth bei einigen iPhone-Modellen erkannt und offizielle Reparaturprogramme zur Behebung dieser Probleme erstellt. Bevor Sie Geld für eine Reparatur ausgeben, sollten Sie wissen, ob Ihre Bluetooth-Probleme mit der Software zusammenhängen oder ob die Hardwarekomponente tatsächlich ausgefallen ist!
Lassen Sie uns darüber sprechen, was mit der Bluetooth-Hardware Ihres iPhones schief gehen kann!
Die Bluetooth-Hardware in Ihrem iPhone
In jedem iPhone ist bereits ein Bluetooth-Modul integriert. Es handelt sich um einen physischen Chip – eine kleine Komponente, die auf der Hauptplatine sitzt und die Hauptplatine in Ihrem Telefon darstellt. Der Chip ist direkt auf die Hauptplatine gelötet und wird mit einigen kleinen Antennen gekoppelt, um die Funksignale zu senden und zu empfangen. Jedes Mal, wenn Sie Ihre Verbindung herstellenAirPodsoder mit dem Audiosystem Ihres Autos synchronisieren, diese kleine Komponente ist es, die die Verbindung tatsächlich geräuschlos herstellt.
Genau wie alle elektronischen Geräte, die Sie besitzen, haben diese Chips eine Lebensdauer und können irgendwann ausfallen.Herstellungsfehlersind eine häufige Ursache. Aberkörperlicher Schadenist ein weiterer wichtiger Grund dafür, dass sie nicht mehr richtig funktionieren. Vielleicht haben Sie Ihr Telefon ein paar Mal fallen lassen oder es ist irgendwann Wasser ausgesetzt. Auch ohne offensichtliche Schäden können sich die Lötstellen, die den Chip mit der Leiterplatte verbinden, von selbst verschlechtern. Durch jahrelangen regelmäßigen Gebrauch in Kombination mit wiederholten Heiz- und Kühlzyklen werden diese Verbindungen nach und nach geschwächt, bis sie versagen.
Lesen Sie auch:
Apple ist hier mit seiner Qualitätskontrolle im Vorteil. Sie testen diese Bluetooth-Teile ziemlich ausführlich, bevor ein Gerät an Kunden ausgeliefert wird. Die meisten iPhone-Benutzer werden in der Praxis während ihrer gesamten Besitzerfahrung jemals auf ein hardwarebedingtes Bluetooth-Problem stoßen.
Bei diesen Modulen kommt es immer noch gelegentlich zu Hardware-Problemen. Manchmal entwickelt das Modul selbst ein Problem, das dazu führt, dass es nicht mehr reagiert und in schlimmeren Fällen sogar völlig ausfällt. An diesem Punkt helfen auch noch so viele Einstellungsanpassungen oder Software-Patches nicht mehr. Wir sprechen hier von physischen Schäden oder Defekten und das Modul wird benötigtprofessionelle Reparaturarbeitenoder einVollständiger Ersatz. Wenn der Chip tatsächlich ausgefallen ist, helfen Software-Korrekturen nicht weiter.
Um das Problem zu beheben, ist eine Hardware-Reparatur erforderlich.
Wie man Hardware- von Softwareproblemen unterscheidet
Hardwarefehler und Softwareprobleme sehen auf Ihrem Telefon nicht immer gleich aus. Wenn Sie den Unterschied zwischen ihnen erkennen, sparen Sie viel Zeit bei der Fehlerbehebung. Ein Hardwareproblem mit demBluetooth-Chipselbst führt normalerweise dazu, dass der Schalter in Ihren Einstellungen ausgegraut erscheint. Es bleibt einfach da und reagiert nicht, und egal, wie oft Sie darauf tippen, es wird nichts passieren.
Ihr Bluetooth lässt sich auch problemlos einschalten. Wenn jedoch keine Verbindung zu einem Ihrer Geräte hergestellt werden kann, liegt wahrscheinlich ein Softwarefehler und kein Hardwarefehler vor. Es ist wichtig, welches Problem Sie tatsächlich haben, da die Reparaturoptionen für jedes Problem unterschiedlich sind.
Ein echter Hardwarefehler bedeutet, dass das Bluetooth Ihres Telefons nicht mehr funktioniert und nicht wiederhergestellt werden kann. Sie könnten Ihr Gerät zehnmal hintereinander neu starten und die Option bliebe immer noch da und reagierte nicht auf irgendetwas. Softwareprobleme sehen normalerweise ganz anders aus, wenn sie auftauchen. Bluetooth lässt sich möglicherweise ohne Probleme einschalten und scheint normal zu funktionieren. Ihre Kopfhörer werden angeschlossen. Doch dann brechen sie alle paar Minuten ohne ersichtlichen Grund die Verbindung ab. Oder das System Ihres Autos empfängt Ihr Telefon überhaupt nicht – obwohl Bluetooth bei Ihnen aktiviert ist und funktioniert.
Viele Kunden denken, dass ihre Hardware kaputt ist, wenn Bluetooth-Probleme auftreten. Wenn etwas nicht mehr so funktioniert, wie es sollte, ist es sinnvoll, vom Schlimmsten auszugehen. Die meisten Bluetooth-Probleme haben tatsächlich ihren UrsprungSoftwarefehler und Fehler– keine ausgefallene Hardware. Ein schneller Reset bzwSoftware-Updatekümmert sich normalerweise darum, und Sie müssen nichts öffnen oder Teile im Inneren austauschen.
Am einfachsten können Sie feststellen, um welche Art von Problem es sich handelt, indem Sie beobachten, wie der Bluetooth-Schalter in Ihrem Einstellungsmenü reagiert. Wenn Sie es normal ein- und ausschalten können, bedeutet dies, dass Ihre Hardware höchstwahrscheinlich in Ordnung ist. Wenn die Option ausgegraut ist oder nicht reagiert, wenn Sie versuchen, sie zu verwenden, besteht eine sehr hohe Wahrscheinlichkeit, dass der Chip selbst ausgefallen ist.
So testen Sie Ihre Bluetooth-Probleme
Wenn der Schalter einwandfrei zu funktionieren scheint, Ihre Verbindungen jedoch unterbrochen werden oder sich nicht richtig koppeln lassen, testen Sie ihn mit mehreren Geräten in verschiedenen Räumen Ihres Zuhauses. Wenn Sie sich an andere Orte wie diesen bewegen, können Sie Störungen durch andere elektronische Geräte oder dicke Wände vermeiden, die das Signal blockieren könnten. Versuchen Sie es mit dem KoppelnIhr iPhoneB. mit einem Kopfhörer in einem Raum, gehen Sie dann in einen anderen Bereich und prüfen Sie, ob das Problem Ihnen folgt oder ob es an diesem ersten Ort zurückbleibt.
Apple hat tatsächlich eineintegriertes Diagnosetool auf Ihrem iPhoneDas soll nach etwaigen Hardwareproblemen suchen. Um darauf zuzugreifen, müssen Sie beim Neustart des Geräts die rechte Tastenkombination gedrückt halten (welche Tasten Sie verwenden, hängt von Ihrem iPhone-Modell ab). Es ist ziemlich einfach. Aber es ist eine schnelle Möglichkeit, zu überprüfen, ob irgendwelche Ihrer Hardwareteile ausfallen oder Probleme haben. Für diejenigen, die es lieber von einer anderen Person überprüfen lassen möchten: Die Apple Stores führen ihre eigenen Diagnosetests kostenlos durch und ihre Tests gehen im Vergleich zu dem, was das integrierte Tool alleine leisten kann, viel tiefer.
Ein Trick, der funktioniert, besteht darin, zuerst den Flugmodus einzuschalten und dann nur Bluetooth wieder einzuschalten, während die anderen drahtlosen Funktionen ausgeschaltet bleiben. Dadurch wird der Bluetooth-Chip tatsächlich von Ihrem Mobilfunkgerät und Ihrem Wi-Fi-Radio isoliert und Sie können sehen, ob diese anderen Radios Störungen verursachen könnten. Wenn Ihr Bluetooth im Flugmodus einwandfrei funktioniert, aber beim Einschalten aller anderen Geräte nicht mehr funktioniert, liegt ein anderes Problem vor – kein defektes Modul.
Es wird ein paar Minuten dauern, bis diese Tests abgeschlossen sind, und ich werde Sie nicht anlügen – es ist ein ziemlicher Prozess. Die Daten, die Sie bei jedem Test erhalten, zeigen Ihnen jedoch, welche Komponente in Ihrem Gerät ausfällt. Wenn Sie sich von Anfang an die Zeit nehmen, alles aufzuschreiben, fällt es Ihnen viel leichter, herauszufinden, wasReparaturmöglichkeitDies ist für Ihre Situation am sinnvollsten oder wenn Sie sich in diesem Fall möglicherweise direkt an Apple wenden müssen, um Hilfe zu erhalten.
Warum gehen Bluetooth-Module kaputt?
Wasserschäden sind der häufigste Grund für Hardwareausfälle bei einem iPhone. Neuere Modelle habenWasserbeständigkeitdirekt in sie eingebaut und es ist großartig. Doch dieser Schutz hält tatsächlich nicht ewig. Die Dichtungen, die das Wasser abhalten, beginnen nach ein oder zwei Jahren normaler Nutzung zu brechen und es bilden sich schließlich kleine Lücken. Sobald Feuchtigkeit in das Innere des Telefons eindringt, greift sie sofort an den empfindlichen Verbindungen des Bluetooth-Moduls an und beginnt, diese zu korrodieren.
Stürze sind ein weiterer wichtiger Grund für Bluetooth-Ausfälle und der Schaden entsteht im Inneren des Telefons, selbst wenn die Außenseite Ihres Telefons in Ordnung aussieht. Wenn Ihr Telefon auf dem Boden aufschlägt, können die Lötstellen auf der Hauptplatine brechen. Dabei handelt es sich um die kleinen Metallverbindungen, die den Bluetooth-Chip an Ort und Stelle halten und dafür sorgen, dass er ordnungsgemäß funktioniert. Sobald diese Verbindungen reißen oder brechen, kann das Bluetooth-Modul nicht mehr mit dem Rest Ihres Telefons kommunizieren.
Herstellungsfehler verursachen bei einigen Modulen Ausfälle. Aber im Vergleich zu allem anderen, was wir behandelt haben, kommt es tatsächlich viel seltener vor. Gelegentlich verlässt eine Komponente das Werk mit einem kleinen Fehler oder einer eingebauten Schwachstelle, die nicht sofort zu Problemen führt. Ihr Telefon funktioniert möglicherweise Monate oder Jahre lang einwandfrei, bevor dieser Defekt zu einem Problem wird.
Extreme Hitze und KälteWenn es wiederholt vorkommt, kann es zu ernsthaften Schäden an der Elektronik im Inneren Ihres iPhones kommen. Wenn Sie es im Sommer in einem heißen Auto liegen lassen oder es bei eisigem Wetter draußen verwenden, dehnen sich die Innenteile aus, wenn sie sich erwärmen, und ziehen sich zusammen, wenn sie wieder abkühlen. Dies geschieht jedes Mal, wenn sich die Temperatur ändert, und nach einer ausreichenden Anzahl dieser Zyklen beginnen all diese Ausdehnungen und Kontraktionen, die Verbindungen zwischen den darin befindlichen Teilen zu zermürben.
Das Alter allein führt in den meisten Fällen nicht zur Zerstörung eines Bluetooth-Moduls. Die Bluetooth-Technologie ist tatsächlich ziemlich robust und kann jahrelang halten, wenn das Telefon in gutem Zustand bleibt. Was schadet, wenn das Alter mit anderen Problemen kombiniert wird. Einälteres Telefon, das ein paar Mal fallen gelassen wurdeWenn das Auto in einem heißen Auto gelassen wird oder wenn etwas Wasser eingedrungen ist, zeigen sich aufgrund dieser Probleme Abnutzungserscheinungen an den Innenteilen, und in der Summe kann die Hardware nur so viel Belastung aushalten, bevor sie ausfällt.
Bluetooth-Module können bei einer Reparatur beschädigt werden, wenn der Techniker nicht weiß, was sie tun. Nicht zertifizierte Werkstätten wenden dabei manchmal viel zu viel Hitze anAustausch eines Bildschirmsund manchmal beschädigen sie die Teile um das Gerät herum, während sie versuchen, etwas zu reparieren, das nichts damit zu tun hat. Es besteht immer dann Gefahr, wenn eine Reparatur nicht mit der richtigen Sorgfalt durchgeführt wird. Das Bluetooth-Modul sitzt nahe bei den anderen Teilen auf dem Logic Board.
Wie hoch sind die Bluetooth-Reparaturkosten?
Ein defekter Bluetooth-Chip kann nicht wie ein Akku oder ein gesprungener Bildschirm ausgetauscht werden. Wenn Ihr Telefon im Werk gebaut wird, wird der Bluetooth-Chip direkt auf die Hauptplatine gelötet, und sobald er dort angebracht ist, ist er ein fester Bestandteil. Um es abzubauen und ein neues einzubauen, benötigt man Geräte, die die meisten Werkstätten gar nicht zur Hand haben. Der Fachbegriff für diese Arbeit istMikrolöten, und es braucht ruhige Hände, viel Übung und Werkzeuge, mit denen Sie ein paar tausend Dollar verdienen können.
Wenn Sie Ihr Telefon wegen dieses Problems zu Apple bringen, besteht die Standardreparatur darin, die gesamte Hauptplatine auszutauschen – die Kosten liegen zwischen 200 und 400 US-Dollar und der Preis hängt von Ihrem iPhone-Modell ab. Es kann teuer erscheinen, wenn nur eine kleine Komponente nicht mehr funktioniert.
Eine Handvoll Reparaturwerkstätten von Drittanbietern werden versuchen, den Bluetooth-Chip selbst zu reparieren, anstatt nur die gesamte Hauptplatine auszutauschen. Diese Reparaturarbeiten auf Chipebene werden Sie normalerweise weniger kosten als Apple für einen vollständigen Austausch der Platine verlangt. Aber die Ergebnisse können ziemlich inkonsistent sein. Ob Ihr Problem dadurch behoben wird oder nicht, hängt stark davon ab, wie erfahren der Techniker ist und auf welche Ausrüstung er Zugriff hat.
Wenn Sie etwas Zeit benötigen, um zu entscheiden, ob sich die Reparaturkosten lohnen, stehen Ihnen einige Workarounds für eine unterbrochene Bluetooth-Verbindung zur Verfügung. Kabelgebundene Kopfhörer mit Lightning-Adapter sind eine gute Option, wenn Ihr iPhone keinen Kopfhöreranschluss mehr hat. Sie können AirPlay auch verwenden, um Audio über Ihr Heimnetzwerk an kompatible Lautsprecher oder Geräte zu streamen, wenn Sie drahtlos bleiben möchten. Natürlich wird keines davon das Problem dauerhaft beheben. Sie helfen Ihnen einfach weiter, bis Sie entscheiden, was Sie bei der Reparatur tun sollen.
Tauschen Sie Ihr altes Telefon noch heute gegen Bargeld ein
Ja, die Bluetooth-Hardware in Ihrem iPhone kann ausfallen. Softwarefehler sind viel häufiger die Ursache. Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie ein Hardwareproblem haben – es ist sinnvoll, zunächst ein paar einfache Schritte zur Fehlerbehebung auszuprobieren. Fahren Sie fort und starten Sie Ihr Gerät neu, setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück und überprüfen Sie noch einmal, ob Sie die neueste Version von iOS verwenden. Sie beheben die meisten Bluetooth-Probleme und Sie können sie in nur wenigen Minuten beheben.
Ein defektes Bluetooth-Modul kann Kopfschmerzen bereiten, wenn Sie täglich auf kabellose Kopfhörer, Konnektivität im Auto oder anderes Bluetooth-Zubehör angewiesen sind. Der Vorteil ist, dass Ihnen einige Optionen zur Verfügung stehen. Professionelle Reparaturdienste können das Problem beheben und alles wieder funktionsfähig machen, als wäre es neu. Außerdem stehen Ihnen einige Problemumgehungen zur Verfügung, die Ihnen bei der Entscheidung über Ihren nächsten Schritt helfen könnten. Es hilft herauszufinden, ob Sie ein Hardwareproblem oder ein Softwareproblem haben, denn das wird darüber entscheiden, was Ihr bester Schritt von hier aus ist.
Wenn dort die Reparaturkosten in die Höhe schnellen oder Ihr iPhone an anderen Stellen Abnutzungserscheinungen aufweist, aInzahlungnahmeist wahrscheinlich der bessere Schachzug. BeiecoATM, wir können dabei helfen – wir haben über 6.000 Kioske im ganzen Land, an denen Sie Ihr altes Gerät mitnehmen und mit Bargeld in der Hand nach Hause gehen können. Jeder Kiosk führt direkt vor Ort eine vollständige Diagnose durch und Sie werden noch am selben Tag in bar oder per elektronischer Zahlung bezahlt. Der Vorgang ist schnell und einfach und Sie schonen die Umwelt, da Sie Geld für ein Gerät zurückerhalten, das Sie ohnehin ausgetauscht haben. Finden Sie einen Standort in Ihrer Nähe und prüfen Sie, welchen Wert Ihr Telefon haben könnte.