Gebrauchttelefonmärkte erfreuen sich zunehmender Beliebtheit. Die Qualität generalüberholter Geräte variiert stark, je nachdem, bei wem Sie sie kaufen. Einige Verkäufer restaurieren ein Telefon vollständig und sichern es mit einer angemessenen Garantie, während andere es im Falle eines Fehlers einfach abwischen und fast ohne Schutz zurücksenden.
Garantien für gebrauchte Telefone können ziemlich verwirrend sein. Der tatsächliche Versicherungsschutz im Vergleich zu den Kosten kann den Unterschied zwischen einem soliden Schutz und dem bloßen Wegwerfen von Geld für etwas ausmachen, das Ihnen nicht viel nützt.
Sie müssen abwägen, was die Garantie abdeckt, was tatsächlich mit Ihrem Telefon schief gehen könnte und wie groß das Risiko für Ihre Situation ist.
Lassen Sie uns die Vor- und Nachteile durchgehen, damit Sie die klügste Wahl treffen können!
Was deckt Ihre Telefongarantie ab?
Garantien für gebrauchte Telefone schützen Sie vor Problemen, die nicht Ihre Schuld sind. Sie sind abgesichert, wenn IhrDie Batterie beginnt schnell zu entladenoder Ihr Ladeanschluss gibt aus dem Nichts den Geist auf. Sie sind auch gegen seltsame Bildschirmstörungen oder Tasten geschützt, die nicht reagieren, egal wie oft Sie sie drücken.
Wenn Sie Ihr Telefon fallen lassen und der Bildschirm kaputt geht, haben Sie wahrscheinlich kein Glück mit den Garantieprogrammen.Verschütten Sie Kaffee daraufwährend Ihres morgendlichen Pendelverkehrs und es liegt an Ihnen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die Sie selbst verursachen, sowie alltägliche Abnutzungserscheinungen wie Kratzer und Schrammen.
Verschiedene Unternehmen und Einzelhändler bieten Garantiefristen an, die sich tatsächlich erheblich ändern können, und dieser Unterschied spielt bei der Kaufentscheidung eine Rolle. Einige Orte gewähren ihren Kunden nur 30 Tage Schutz. Andere sind großzügig genug, um Ihnen volle zwei Jahre zu gewähren – eine große Lücke, die Ihnen am Ende Hunderte von Dollar ersparen könnte, wenn etwas schief geht. Ein einziger Monat gibt kaum jemandem genug Zeit, um gegen die Zeit zu rennen und eventuelle Mängel in einem neuen Gerät zu entdecken. Zwei volle Jahre Versicherungsschutz, der den Kauf absichert, ermöglichen es Ihnen, Ihr Telefon entspannt zu nutzen, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass es zum ungünstigsten Zeitpunkt plötzlich den Geist aufgibt.
Es spielt auch eine Rolle, wo Sie Ihr Telefon kaufen. Auf die generalüberholten Telefone von Apple gilt die gleiche einjährige Garantie wie auf die brandneuen – im Vergleich zu anderen Optionen recht großzügig. Wenn Sie online bei einem beliebigen Verkäufer kaufen, erhalten Sie möglicherweise eine Garantie, die im Ernstfall wertlos ist. Sie versprechen, Mängel zu beheben, behaupten dann aber, dass alles „normale Abnutzung“ sei, wenn man ihre Hilfe tatsächlich braucht.
All diese Informationen helfen Ihnen bei der Entscheidung, ob der Garantiepreis für Ihre Situation sinnvoll ist.
Was Sie wirklich für Garantien bezahlen
Die Preise für die Garantie erzählen eine interessante Geschichte. Ihre durchschnittliche Garantieverlängerung kostet Sie für ein generalüberholtes iPhone für 300 Dollar vielleicht fünfzig Dollar. Dieser Preis scheint fair genug zu sein, sodass viele Käufer ihn ohne viel Nachdenken in ihren Warenkorb legen.
Die meisten Telefonreparaturen kosten tatsächlich deutlich weniger als erwartet.BatteriewechselIn den meisten Werkstätten in der Stadt kostet ein Auto etwa siebzig bis neunzig Dollar. Bildschirmreparaturen kosten mehr. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, ein wenig herumzustöbern, sind in der Regel gute Preise zu erzielen. Sobald Sie anfangen, diese Reparaturkosten mit dem zu vergleichen, was Sie für die Garantiedeckung zahlen, sieht die Rechnung ganz anders aus.
Elektronikgeräte folgen einem seltsamen Fehlermuster.TelefonausfälleEntweder sehr früh im Besitzzyklus oder erst später – es gibt nicht viel Mittelweg. Die meisten Telefone, die ausfallen, werden dies innerhalb der nächsten Zeit tunersten neunzig Tage. Nach dieser ersten Strecke laufen sie normalerweise mindestens zwei Jahre lang einwandfrei und ohne größere Probleme. Dadurch bleibt die Garantieabdeckung an einem schwierigen Ort.
Überlegen Sie, was das für Ihren Geldbeutel bedeutet. Wenn Sie eine sechsmonatige Garantie kaufen, zahlen Sie für die Monate vier bis sechs. Größere Probleme wären mit oder ohne Garantie sowieso in den ersten drei Monaten aufgetreten. Nach Ablauf von sechs Monaten funktionieren die meisten Telefone noch jahrelang einwandfrei.
Komplett generalüberholte Telefone weisen insgesamt eine recht niedrige Ausfallrate auf. Zuverlässige Aufbereiter unterziehen ihre Telefone gründlichen Tests, bevor sie überhaupt in den Verkauf gelangen. Einheiten, die „wie besehen“ ohne Nachbesserungsarbeiten verkauft werden, weisen eine viel höhere Ausfallrate auf. Diese Lücke ist wirklich wichtig, wenn Sie herausfinden möchten, ob die Garantieabdeckung sinnvoll istwas Sie kaufen.
Sollten Sie eine Garantie kaufen?
Der Preis ist wahrscheinlich einer der wichtigsten Faktoren, über die Sie nachdenken sollten, wenn Sie eine Gebrauchttelefongarantie für Ihr Gerät in Betracht ziehen. Flaggschiff-Telefone, die für mehr als 500 Dollar verkauft werden, profitieren im Vergleich zu Budgetmodellen in der Regel von einer Garantieabdeckung. High-End-Geräte sind voller teurer Teile, deren Austausch ein Vermögen kosten kann. Ein gesprungener Bildschirm bei einem aktuellen High-End-GerätiPhoneIn den meisten Reparaturwerkstätten kann es Ihnen sehr schnell dreihundert Dollar oder mehr kosten. Ihre tägliche Telefonnutzung wird eine wichtige Rolle dabei spielen, herauszufinden, ob die Garantieabdeckung das Geld wert ist. Berufstätige Benutzer, die wichtige Anrufe und E-Mails sowie alltägliche Geschäftsaufgaben erledigen, können es sich einfach nicht leisten, dass ihr Gerät kaputt geht oder wochenlang in einer Reparaturwerkstatt liegt.
Diese ganze Gleichung ändert sich auch, wenn Sie zu der Art von Person gehören, die ein paar Jahre an ihrem Telefon festhält, anstatt jedes Mal ein Upgrade durchzuführen, wenn ein glänzendes neues Modell auf den Markt kommt. Sobald Telefone ein paar Jahre alt sind, treten immer mehr Probleme auf – die Akkus halten nicht mehr so lange wie früher, und die kleinen Teile im Inneren verschleißen und reagieren auf eine Art und Weise, die ziemlich frustrierend sein kann.
Der Ort, an dem Sie Ihr generalüberholtes Gerät kaufen, kann den tatsächlichen Nutzen dieser Garantie erheblich beeinflussen. Kleinere Anbieter und Marktplatzverkäufer testen ihre Geräte nicht immer so gut wie die großen Einzelhändler. Die meisten großen Geschäfte testen ihre generalüberholten Artikel, bevor sie sie ins Regal stellen, um sicherzustellen, dass alles wie vorgesehen funktioniert. Für Verkäufer, die ihre Geräte möglicherweise nicht so genau prüfen, ist der Garantieschutz umso wichtiger – er dient als Backup-Plan, falls Sie am Ende ein Gerät erhalten, das nicht vollständig getestet wurde.
Die Sicherheit durch die Garantieabdeckung ist ein weiterer Faktor, der sich nur schwer bepreisen lässt. Monatliche Garantiezahlungen können für Käufer auf lange Sicht tatsächlich Geld sparen, ohne dass in ihrem Notfallfonds ein paar hundert Dollar für unerwartete Reparaturrechnungen verbleiben. Im Grunde wandeln Sie eine möglicherweise große Ausgabe in vorhersehbare kleinere Zahlungen um, die Ihr Budget nicht belasten.
Dennoch ist eine Garantieabdeckung nicht immer in jeder Situation die beste finanzielle Wahl.
Rote Flaggen für schlechte Garantien
Garantien können wie ein süßes Geschäft erscheinen. Viele davon erweisen sich jedoch als reine Geldverschwendung. Ein großes Warnzeichen ist jede Garantie, die über 20 % läuftwas Sie für das Telefon bezahlt habenan erster Stelle.
Ein weiteres großes Warnsignal, auf das Sie achten sollten, sind Garantien, die nur 30 Tage oder weniger gültig sind. Zuverlässige Verkäufer, die tatsächlich hinter ihren generalüberholten Telefonen stehen, bieten Ihnen mindestens ein paar Monate Schutz. Diese sehr kurzen Garantiefristen sind fast immer ein klares Zeichen dafür, dass sie kein großes Vertrauen in die tatsächliche Lebensdauer ihrer Geräte haben.
Die meisten Kunden sind durch das Kleingedruckte verwirrt, vor allem weil diese Garantien es schaffen, so gut wie alles auszuschließen, was tatsächlich mit Ihrem Telefon schief gehen könnte. Das bedeutet leere Batterien, gesprungene Bildschirme und alle Arten von Wasserschäden. Sobald Sie alle diese alltäglichen Probleme aus dem Versicherungsschutz entfernt haben, bleibt Ihnen ohnehin nicht mehr viel übrig, vor dem Ihre Garantie Sie schützen könnte.
Besondere Vorsicht ist auch bei Telefonen geboten, die bereits drei oder vier Jahre alt sind. Garantien auf ältere Geräte machen kaum noch Sinn, da das Telefon selbst einfach nicht mehr so viel Geld wert ist. Darüber hinausErsatzteile werden viel schwieriger zu findenwenn Telefone älter werden.
Harter Verkaufsdruck während des Bezahlvorgangs ist normalerweise ein Warnsignal. Anständige Renovierer bauen die Garantieabdeckung bereits in ihre Preise ein – es ist kein zusätzlicher Druck erforderlich. Sie sind davon überzeugt, dass ihre Telefone funktionieren, sodass sie Sie nicht zu zusätzlichem Schutz überreden müssen.
Viele Garantien weisen zudem unzumutbare Mängel auf. Andere verlieren ihre Gültigkeit, wenn Sie die Software Ihres Telefons aktualisieren, und das geschieht ohnehin automatisch.
Bessere Optionen für den Schutz Ihres Telefons
Erweiterte Garantien fürgebrauchte Telefonescheint etwas zu sein, das Sie brauchen. Es gibt tatsächlich eine viel bessere Option, mit der Sie Geld sparen. Ihr Kreditkartenaussteller schützt Sie möglicherweise bereits bei diesem Kauf, ohne dass Sie es überhaupt merken. Die meisten Premium-Karten bieten automatisch zusätzlichen Versicherungsschutz zu allem, was Sie damit bezahlen, und das ist großartig, da diese eigenständigen Garantien teuer werden können.American Express- und Visa Signature-Kartensind dabei besonders großzügig – sie bieten Ihrem Kauf in der Regel einen zusätzlichen 90-tägigen Schadensschutz an, ohne dass Sie dafür einen großen Aufwand betreiben müssen. Einige davon verlängern sogar die mit Ihrem Telefon gelieferte Garantie um ein ganzes Jahr, ohne dass Sie einen Cent mehr kosten.
Prüfen Sie zunächst, ob bereits ein Schutz vorhanden ist. Für vom Hersteller zertifizierte generalüberholte Telefone gibt es in der Regel eine eigene Garantie – und diese kostet nichts. Sie genießen den gleichen Schutz, den ein neuer Telefonkäufer erhalten würde. Dies erfolgt ohne zusätzliche Gebühren, die sich in der Regel häufen.
Eine Telefonversicherung funktioniert anders als eine Garantie, und dieser Unterschied ist wichtig. Die Versicherung deckt Diebstahl und Unfälle ab. Die Versicherung verlangt jedoch monatliche Gebühren sowie einen Selbstbehalt bei jeder Schadensmeldung. Garantien beheben nur Mängel und mechanische Probleme, die nicht auf Ihr Verschulden zurückzuführen sind. Keine Option ist automatisch besser als die andere. Sie müssen wirklich wissen, was Sie tatsächlich kaufen.
Eine Alternative, die einen Versuch wert ist: Nehmen Sie das Geld, das Sie für eine Garantie ausgeben würden, und stecken Sie es stattdessen in Ihren eigenen separaten Reparaturfonds. Nachdem Sie ein besessen habenwenige Telefone, haben Sie genug Reserven, um fast jedes auftretende Problem zu beheben. Darüber hinaus können Sie das Geld behalten, wenn nichts kaputt geht.
Zuverlässige Refurbisher bieten in der Regel eine kostenlose 30- bis 90-tägige Garantie als Teil ihres Standardservices an. Damit sind Sie bei sofortigen Mängeln abgesichert, ohne dass für Sie zusätzliche Kosten anfallen. Möglicherweise verfügt Ihr Mobilfunkanbieter auch über eigene Schutzpläne mit günstigeren Konditionen als die der meisten Drittanbieter-Garantiefirmen, und es lohnt sich, sie alle zuerst auszuprobieren.
Was sollten Sie in Ihren Garantiebedingungen beachten?
Geben Sie Ihr Geld für diese Garantie erst aus, wenn Sie sich zunächst mit einigen Schlüsselfaktoren befasst haben. Vergleichen Sie die Laufzeit der Garantie mit dem Alter Ihres Telefons – das ist der wichtigste Aspekt. Eine sechsmonatige Garantie auf ein drei Jahre altes Telefon wird wahrscheinlich nicht viel helfen – das Telefon hat seine besten Zeiten sowieso schon hinter sich.
Sie möchten auch herausfinden, wovor die Garantie Sie tatsächlich schützt. Die meisten Telefone gehen auf die gleiche vorhersehbare Art und Weise kaputt – wie gesprungene Bildschirme,leere Batterienund Probleme mit dem Ladeanschluss. Wenn die Garantie diese alltäglichen Missgeschicke nicht abdeckt, welchen Sinn hat es dann? Einige Garantien schützen nur vor seltsamen internen Fehlern, die fast nie auftauchen.
Die Schadensbearbeitung ist wichtiger als Sie vielleicht denken. Erkundigen Sie sich unbedingt beim Verkäufer, wie lange Reparaturen in der Regel dauern und wie viel Prozent der Reklamationen tatsächlich genehmigt werden. Sie möchten nicht drei Wochen ohne Telefon auskommen, nur um dann zu hören, dass der Anspruch abgelehnt wurde. Finden Sie heraus, ob Sie Ihr Telefon an ein weiter entferntes Reparaturzentrum schicken müssen oder ob örtliche Geschäfte die Arbeit übernehmen.
Es lohnt sich insbesondere, bei einem Garantieunternehmen nachzufragen, welche Teile es für Reparaturen an Ihrem Gerät verwendet. Viele Garantieanbieter werden versuchen, die Kosten durch generische Ersatzteile anstelle der Original-OEM-Teile zu senken, die mit Ihrem Telefon ab Werk geliefert wurden. Diese Aftermarket-Nachbauten funktionieren in der Regel nicht ganz so gut wie die Originale und halten selten so lange. Dies ist möglicherweise kein Dealbreaker. Sie möchten dies auf jeden Fall von Anfang an wissen, damit Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen können, wofür Sie sich anmelden.
Sie sollten direkt nach dem Kauf Fotos von Ihrem Telefon machen und alle bereits vorhandenen Kratzer, Dellen oder andere Schäden am Gerät dokumentieren, damit Sie einen Beweis für den Zustand haben. Bewahren Sie Ihre Quittung und die Garantieunterlagen am selben Ort auf, denn Sie werden sie brauchen, falls später etwas schief gehen sollte.
Tauschen Sie Ihr altes Telefon noch heute gegen Bargeld ein
Die Garantien für gebrauchte Telefone ändern sich ständig, da die großen Hersteller bessere zertifizierte Refurbished-Programme mit stärkerer Abdeckung und Qualitätsgarantien auf den Markt bringen. Diese Pläne funktionieren immer noch am besten, wenn sie wie alltägliche Werkzeuge behandelt werden und nicht, wenn ein Verkäufer Sie zu einer emotionalen Entscheidung drängt. Garantieoptionen, die tatsächlich gut funktionieren, sind solche, bei denen Sie den Wert Ihres Geräts mit dem vergleichen, was Ihnen die Abdeckung bietet, und dann Ihr Budget berücksichtigen und wie bequem Sie die Reparaturen aus eigener Tasche bezahlen würden.
Bei klugen Garantieanfragen kommt es meist darauf an, die Situation jedes Einzelnen zu kennen, anstatt sich einfach auf das zu verlassen, was sich gerade gut anhört. Teure Geräte von zweifelhaften Verkäufern benötigen wahrscheinlich eine zusätzliche Abdeckung. Budget-Telefone oder alles, was Sie bei einem vertrauenswürdigen Händler gekauft haben, benötigen jedoch normalerweise keinen zusätzlichen Schutz. Frühere Bewertungsschritte werden alle Marketing-Füllungen durchbrechen und prüfen, worauf es bei jedem Kauf tatsächlich ankommt.
Sie müssen nicht für immer auf Garantien verzichten oder sie jedes Mal erneut in Anspruch nehmen. Was funktioniert, ist, die Entscheidung mit Logik zu treffen, statt sich von Sorgen leiten zu lassen. Sobald Käufer genau wissen, wofür sie bezahlen, und realistische Erwartungen an die Deckung haben, können Garantiegeber unter den richtigen Umständen gute Ersatzpläne erstellen.
Ein solider Mehrwert bei der Auswahl eines Mobiltelefons besteht darin, zu prüfen, was ein altes Gerät tatsächlich wert ist, wenn Sie es kaufenGeld für den nächsten investieren.
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