Tänk på en fabriksåterställning som att trycka på "uppdatera"-knappen på din telefon eller surfplatta. Det kan vara ett kraftfullt verktyg för att åtgärda fel, förbättra prestanda eller rensa din data innan du säljer din enhet. Den här guiden ger enkla instruktioner för att återställa både Apple- och Android-enheter, vilket säkerställer en smidig och problemfri upplevelse.
Återställa din enhet: En steg-för-steg-guide
Ibland är en nystart allt din telefon eller surfplatta behöver. En fabriksåterställning kan hjälpa dig att felsöka problem, förbereda din enhet för försäljning eller helt enkelt ge den ett rent blad. Så här gör du.
iPhone och iPad
Innan du börjar, säkerhetskopiera din enhet med iCloud eller din dator. Detta kommer att spara dina data.
- ÖppnaInställningarapp.
- KnackaAllmän.
- Rulla ned och tryck påÖverför eller återställ iPhone(eller iPad).
- KnackaRadera allt innehåll och inställningar.
- Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningen.
Android-enheter
Stegen kan variera något beroende på din Android-enhet och dess programvaruversion. Säkerhetskopiera dina data innan du börjar.
- ÖppnaInställningarapp.
- Söka efterSystemellerAllmän ledningoch tryck på den.
- KnackaÅterställa.
- VäljaFabriksåterställningellerRadera all data.
- Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningen.
Viktiga anmärkningar
- En fabriksåterställning raderar all data på din enhet. Se till att säkerhetskopiera allt viktigt.
- Du behöver enhetens lösenord eller ditt Apple-ID/Google-kontolösenord för att slutföra återställningen.
- Om du säljer eller ger bort din enhet, se till att logga ut från alla konton innan du återställer.
Fabriksåterställningssteg i ett ögonkast:
| Anordning | Steg |
| iPhone/iPad | Inställningar > Allmänt > Överför eller återställ iPhone > Radera allt innehåll och inställningar |
| Android | Inställningar > System/Allmän hantering > Återställ > Fabriksåterställning/Radera all data |
Återställa din iPhone eller iPad
Fabriksåterställning av en iPhone eller iPad rensar alla personliga data och inställningar. Denna process är användbar när du säljer eller ger bort en enhet. För att återställa, gå till Inställningar, sedan Allmänt och välj Överför eller Återställ iPhone/iPad. Tryck på Radera allt innehåll och inställningar. Du behöver ditt Apple ID-lösenord för att stänga av Hitta min iPhone.
Läs mer:Så här återställer du din iPhone: Mjuk återställning, hård omstart och fabriksåterställning
Innan du återställer, säkerhetskopiera dina data till iCloud eller en dator. Detta låter dig återställa din information senare. Om du inte kan komma åt din enhet använder du återställningsläge med iTunes eller Finder på en dator.
Kom ihåg att logga ut från iCloud och ta bort ditt Apple-ID innan du raderar. Detta förhindrar problem med aktiveringslås för nästa användare.
Vanliga frågor
Återställa en iPhone utan lösenord
Om du har glömt ditt iPhone-lösenord kan du återställa det med iTunes på en dator. Anslut din iPhone till datorn och sätt den i återställningsläge. Öppna iTunes och välj återställningsalternativet. Detta kommer att radera alla data och inställningar på din enhet.
Fabriksåterställning av en Android-enhet
Så här återställer du en Android-enhet till standardinställningarna:
- Gå till Inställningar
- Tryck på System
- Välj Återställ alternativ
- Välj Radera all data (fabriksåterställning)
- Tryck på Återställ telefon
- Ange din PIN-kod eller ditt mönster om du uppmanas
- Tryck på Radera allt
Denna process kan variera något beroende på din Android-version och enhetstillverkare.
Återställa en iPad utan Apple ID-lösenordet
Att återställa en iPad utan Apple ID-lösenordet är en utmaning på grund av säkerhetsåtgärder. Det bästa alternativet är att kontakta Apple Support för hjälp. De kanske kan verifiera din identitet och hjälpa dig att återfå åtkomst till din enhet.
Fjärrstyrd fabriksåterställning
Fjärrstyrd fabriksåterställning är möjlig för vissa enheter om du har konfigurerat funktionen i förväg. För iPhones kan du använda Hitta min iPhone på iCloud.com. För Android kan du använda Googles tjänst Hitta min enhet. Dessa alternativ kräver en internetanslutning på målenheten.
Framtvinga en fabriksåterställning på en iPhone
Så här tvingar du en fabriksåterställning på en iPhone med knappar:
- Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen
- Tryck och släpp snabbt ned volymknappen
- Tryck och håll in sidoknappen tills Apple-logotypen visas
Denna metod fungerar för iPhone 8 och senare modeller. För äldre iPhones kan processen skilja sig något.
Skillnaden mellan hård återställning och fabriksåterställning
En hård återställning, även kallad forcerad omstart, startar helt enkelt om din enhet utan att radera data. Det är användbart för att fixa mindre mjukvarufel. En fabriksåterställning, å andra sidan, raderar alla data och inställningar, vilket återställer enheten till sitt ursprungliga tillstånd. Fabriksåterställningar är mer drastiska och används för stora problem eller vid försäljning av en enhet.