Steg för att fixa en iPhone som inte tar emot texter

Får din iPhone inga sms? Detta kan vara ett frustrerande problem som gör att du saknar viktiga meddelanden från vänner, familj eller arbete.Du kan åtgärda iPhone textmeddelandeproblem genom att kontrollera din nätverksanslutning, starta om enheten och se till att dina meddelandeinställningar är korrekta.Många människor möter detta problem, men den goda nyheten är att de flesta problem med textmottagning har enkla korrigeringar som du kan prova just nu.

När din iPhone inte tar emot sms kan det bero på flera vanliga orsaker. Din iMessage kan vara avstängd i inställningarna, eller så kan det vara ett nätverksproblem. Ibland uppstår problemet efter att du har bytt från Android till iPhone eller fått en ny enhet. Andra gånger kan det vara så enkelt som att behövastarta om din iPhoneatt uppdatera sina system.

SMS-problem skiljer sig ofta mellan iMessage (blå bubblor) och SMS-texter (gröna bubblor). Om du inte får iMessages kan du behöva göra detkontrollera dina iMessage-inställningareller logga ut och tillbaka till ditt Apple-ID. För SMS-problem kan du behöva kontakta din operatör ellerväxla dina nätverksinställningarför att åtgärda problemet.

Felsökning av en iPhone som inte tar emot textmeddelanden

Om din iPhone plötsligt har slutat ta emot sms kan det vara oerhört frustrerande - speciellt om du saknar meddelanden från vänner, familj eller viktiga tjänster. Oavsett om problemet är med iMessage, SMS eller MMS, kan följande steg hjälpa dig att hitta orsaken och få dina meddelanden att flöda igen.

1.Kontrollera din mobil- eller Wi-Fi-anslutning

Börja med grunderna. Din iPhone behöver en stabil anslutning för att skicka eller ta emot meddelanden:

  • FöriMessage, behöver du en aktiv internetanslutning (Wi-Fi eller mobilt).
  • FörSMS/MMS, behöver du en stark mobilsignal och sms-plan från din operatör.

VäxlaFlygplanslägepå och av för att återställa nätverksanslutningen, eller växla mellan Wi-Fi och mobildata för att se om problemet är nätverksspecifikt.

2.Verifiera iMessage Server Status

Ibland är problemet inte din telefon – det är Apples servrar. Om iMessage är nere kommer du inte att kunna skicka eller ta emot blå bubbeltexter. Du kan kontrollera Apples systemstatussida för att bekräfta, eller fråga en vän om deras iMessage fungerar.

3.Starta om din iPhone

En enkel omstart kan ofta åtgärda mindre programvarufel:

  • På iPhones med Face ID: Tryck och håll nedSidoknapp + Volym upptills du ser reglaget, skjut sedan för att stänga av.
  • På iPhones med en hemknapp: Håll nedStrömknapptills skjutreglaget visas.

Vänta några sekunder och sätt på enheten igen. Testa sedan meddelanden igen.

4.Se till att vidarebefordran av textmeddelanden är korrekt inställd

Om du använder flera Apple-enheter och förlitar dig på vidarebefordran av meddelanden, se till att den är aktiverad:

  1. Gå tillInställningar > Meddelanden > Vidarebefordran av textmeddelanden.
  2. Se till att dina andra enheter (Mac, iPad) är auktoriserade och påslagna.

Om detta är felkonfigurerat kan vissa meddelanden dirigeras felaktigt eller inte alls.

5.Markera Blockerade kontakter

Det är möjligt att avsändaren finns på din blockeringslista:

  1. Gå tillInställningar > Meddelanden > Blockerade kontakter.
  2. Leta efter telefonnumret eller Apple-ID för den person som försöker skicka ett meddelande till dig.
  3. Om det finns med i listan, svep för att ta bort blocket.

6.Logga ut och tillbaka till iMessage

Om iMessage inte fungerar kan synkroniseringsproblem ofta lösas genom att logga ut och in igen:

  1. Gå tillInställningar > Meddelanden > Skicka & ta emot.
  2. Tryck på ditt Apple-ID högst upp och väljLogga ut.
  3. Vänta en stund och logga sedan in igen.

Se till att du använder rätt Apple-ID och att det matchar det på andra Apple-enheter.

7.Uppdatera din iPhones programvara

Programvarubuggar är en vanlig orsak till fel i textmeddelanden. Se till att du kör den senaste versionen av iOS:

  1. Gå tillInställningar > Allmänt > Programuppdatering.
  2. Om en uppdatering är tillgänglig, ladda ner och installera den.

Uppdateringar inkluderar ofta meddelanderelaterade buggfixar.

8.Återställ nätverksinställningar

Om inget annat fungerar, återställ dina nätverksinställningar. Detta rensar alla sparade Wi-Fi-lösenord och VPN-inställningar, men kan åtgärda ihållande kommunikationsproblem:

  1. Gå tillInställningar > Allmänt > Överför eller Återställ iPhone > Återställ.
  2. VäljaÅterställ nätverksinställningar.

Efter återställningen ansluter du till Wi-Fi igen och testar meddelanden igen.

9.Kontrollera operatörsinställningar och SMS/MMS-alternativ

Ibland behöver dina operatörsinställningar uppdateras eller så är dina meddelandealternativ felkonfigurerade:

  • Gå tillInställningar > Allmänt > Om. Om en uppdatering är tillgänglig visas en uppmaning.
  • Gå tillInställningar > Meddelandenoch bekräfta detSkicka som SMSochMMS-meddelandenär aktiverade.

Bekräfta också att din linje är aktiv och att din plan inkluderar textmeddelanden.

10.Kontakta Apple eller din operatör

Om du har provat allt ovan och din iPhone fortfarande inte tar emot sms kan problemet ligga i ditt Apple-ID, SIM-kort eller operatörskonto. Kontakta Apples support för iMessage-relaterade problem, eller din mobilleverantör för SMS/MMS-problem.

Genom att gå igenom dessa steg systematiskt löser du antingen problemet eller isolerar det. Nyckeln är att veta om problemet är kopplat till iMessage, mobilmeddelanden eller ett systemomfattande konfigurationsfel.

Nyckel takeaways

  • Starta om din iPhone och kontrollera nätverksinställningarna för att snabbt lösa många textmottagningsproblem.
  • Se till att både ditt telefonnummer och din e-post är markerade i iMessage skicka och ta emot inställningar.
  • Försök att logga ut från iMessage, starta om telefonen och logga in igen för att åtgärda envisa meddelandeproblem.

Inledande kontroller

När din iPhone inte tar emot sms kan några enkla kontroller ofta lösa problemet snabbt. Dessa grundläggande felsökningssteg fokuserar på vanliga inställningar som kan blockera inkommande meddelanden utan att du inser det.

Kontrollera status för flygplansläge

Flygplansläge blockerar alla trådlösa signaler på din iPhone, inklusive textmeddelanden. Om det här läget är på får du inga sms eller samtal.

Så här kontrollerar du om flygplansläget är aktivt:

  • Titta i det övre högra hörnet av skärmen för en flygplansikon
  • Öppna Kontrollcenter genom att svepa nedåt från det övre högra hörnet (eller uppåt från botten på äldre iPhones)
  • Se om flygplansikonen är markerad i orange eller blått

Om flygplansläget är på trycker du helt enkelt på ikonen för att stänga av det. Vänta några sekunder tills din telefon återansluter till ditt operatörsnätverk. Denna enkla fixlöser många meddelandeproblem.

Du kan också prova att växla flygplansläge på och sedan av igen. Detta kan återställa din nätverksanslutning och åtgärda signalproblem som förhindrar textleverans.

Verifiera inställningarna för Stör ej

Stör ej-läget tystar aviseringar men låter fortfarande sms komma fram. Men du kanske inte märker dessa meddelanden om varningar är avstängda.

Så här kontrollerar du inställningarna för Stör ej:

  1. ÖppnaInställningar
  2. KnackaFokus
  3. VäljaStör ej
  4. Kontrollera om den är påslagen

Leta efter månikonen i statusfältet – detta indikerar att Stör ej är aktivt. Funktionen kan vara enligt ett schema eller inställd på att aktiveras automatiskt under vissa aktiviteter.

Se till att kontrollera om du har angett undantag för specifika kontakter. Vissa människor kan tillåtas slå igenom medan andra tystas.Stänger av Stör ejlöser ofta problem med missade textaviseringar.

Inspektera listan med blockerade kontakter

Din iPhone kanske inte tar emot sms från specifika personer om du av misstag har lagt till dem i din lista med blockerade kontakter.

Så här kontrollerar du dina blockerade kontakter:

  • ÖppnaInställningarpå din iPhone
  • Rulla ned och tryck påTelefon
  • VäljaBlockerade kontakter

Gå igenom listan noggrant. Om du ser någon vars texter du saknar sveper du helt enkelt åt vänster på deras namn och tryckerAvblockera. Detta återställer omedelbart din förmåga att ta emot deras meddelanden.

Du bör också kontrollera dinMeddelanden inställningar separat, eftersom kontakter kan blockeras för samtal men ändå skicka sms (eller vice versa). Gå tillInställningarMeddelandenBlockerade kontakterför att verifiera att ingen oväntat blockeras där.

Nätverksfelsökning

När din iPhone inte tar emot sms är nätverksproblem ofta boven. Problem med din anslutning kan förhindra att meddelanden når din enhet, men dessa problem kan vanligtvis åtgärdas med några enkla steg.

Kontrollera Wi-Fi och mobilanslutning

Kontrollera först om din iPhone har rätt nätverksanslutning. Titta på signalfälten i det övre hörnet på skärmen för att se om du har mobiltjänst. Inga staplar eller meddelandet "Ingen tjänst" indikerar ett anslutningsproblem.

Om du använder iMessage, se till att du är ansluten till Wi-Fi eller har aktiverat mobildata.Slå på och av flygplanslägetför att uppdatera din anslutning. Denna enkla växling åtgärdar ofta nätverksfel.

Se till att du har en stark signal. Svaga anslutningar kan göra att textmeddelanden misslyckas. Försök att flytta till en annan plats om du är i ett område med dålig täckning.

Kontrollera om andra appar som behöver internet fungerar. Om ingen fungerar kan din dataanslutning vara problemet.

Återställ nätverksinställningar

Om grundläggande kontroller inte hjälper, försök att återställa dina nätverksinställningar. Detta tar bort alla sparade Wi-Fi-nätverk, Bluetooth-anslutningar och mobilinställningar.

Så här återställer du nätverksinställningarna:

  1. Gå tillInställningarAllmänÖverför eller återställ iPhone
  2. KnackaÅterställaÅterställ nätverksinställningar
  3. Ange ditt lösenord om du uppmanas
  4. Bekräfta återställningen

Din iPhone kommer att starta om efter återställningen. Du måste återansluta till Wi-Fi-nätverk och återkoppla Bluetooth-enheter.

Dettaåterställer alla nätverkskonfigurationertill fabriksinställningar, vilket ofta fixar meddelandeproblem relaterade till problem med nätverksanslutning.

Uppdatering av operatörsinställningar

Uppdateringar av operatörsinställningar förbättrar mobilnätverksanslutning och prestanda. Din iPhone kanske inte tar emot sms eftersom den behöver de senaste operatörsinställningarna.

Så här letar du efter operatörsuppdateringar:

  1. Anslut till Wi-Fi
  2. Gå tillInställningarAllmänOm
  3. Vänta några sekunder – om en uppdatering är tillgänglig ser du ett popup-fönster

Om ingen uppdatering visas automatiskt, kontakta din operatör. Ibland kan de skicka en uppdatering till din enhet eller bekräfta om det finns serviceavbrott i ditt område.

Vissa sms-problem uppstår när din operatörs system har tillfälliga problem.Kontrollera med din operatörför att se om de upplever tjänstavbrott som kan påverka SMS- eller MMS-meddelanden.

Meddelandeinställningar Verifiering

Ibland tar inte din iPhone emot sms på grund av felaktiga meddelandeinställningar. Att kontrollera dessa inställningar löser ofta problemet snabbt utan att behöva teknisk support.

Se till att SMS och MMS är aktiverade

För att ta emot vanliga textmeddelanden måste du se till att SMS och MMS är påslagna. Dessa inställningar är lätta att kontrollera:

SLÄKT:Stoppa din iPhone från att skicka texter från din e-post

  1. ÖppnaInställningarapp på din iPhone
  2. Scrolla ner och tryck påMeddelanden
  3. Söka efterSMS/MMSinställningar
  4. Se tillMMS-meddelandenär påslagen
  5. SäkerställaSMS-meddelandenär också påslagen

Om dessa alternativ redan är på, försök att stänga av dem, vänta 10 sekunder och slå på dem igen. Detta kan återställa anslutningen till din operatörs meddelandetjänst.

Vissa operatörer behöver specifika inställningar förkortkodsmeddelandetjänstsom verifieringstexter använder. Om du inte får verifieringskoder kontaktar du din operatör för att kontrollera dina kontoinställningar.

Bekräfta iMessage-aktivering

iMessage kan behöva korrekt aktivering för att fungera korrekt med ditt Apple-ID:

  1. Gå tillInställningar>Meddelanden
  2. Kontrollera omiMessageär påslagen
  3. Om den är på men inte fungerar, stäng av den
  4. Starta om din iPhone helt
  5. Gå tillbaka till Inställningar och slå PÅ iMessage igen

Se till att ditt Apple-ID är korrekt inloggat. Gå tillInställningar>Apple ID(överst) och kontrollera att din information är korrekt.

Iblandloggar ut från iMessageoch att logga in igen fixar mottagningsproblem. När du har loggat in igen, skicka ett testmeddelande för att bekräfta att det fungerar.

Kontrollera Message App Settings

Meddelanden-appen har flera inställningar som kan blockera texter utan att du vet:

  1. ÖppnaInställningar>Meddelanden
  2. KontrolleraOkänd & Spaminställningar
  3. OmFiltrera okända avsändareär PÅ, din telefonkan filtrera legitima meddelanden
  4. Titta igenom dinBlockerade kontakterlista för alla nummer du behöver avblockera

En annan snabb lösning är att växlaFlygplansläge. Slå på den i cirka 10 sekunder och stäng sedan av den. Detta enkla trick oftafixar leveransproblem med verifieringskod.

Kontrollera även dinAviseringarinställningar för meddelanden för att se till att varningar är aktiverade. Du kanske får sms men får inte besked om dem.

Enhetsspecifika lösningar

iPhones kan sluta ta emot sms på grund av olika hård- och mjukvaruproblem. Följande tillvägagångssätt riktar sig mot specifika aspekter av din enhet som ofta orsakar meddelandeproblem.

Starta om iPhone

Att starta om din iPhone åtgärdar ofta textmeddelandeproblem genom att ta bort tillfälliga systemfel. Detta enkla steg bör vara ditt första felsökningsförsök.

Så här startar du om nyare iPhone-modeller (X och senare):

  1. Tryck och håll in sidoknappen och endera volymknappen
  2. Skjut "ström av" när det visas
  3. Vänta 30 sekunder
  4. Tryck och håll in sidoknappen tills du ser Apple-logotypen

För äldre iPhones med hemknapp:

  1. Tryck och håll in sidoknappen
  2. Skjut för att stänga av
  3. Vänta 30 sekunder
  4. Tryck och håll in sidoknappen för att slå på den igen

Denna processuppdaterar ditt systemminneoch löser ofta mindre programvarubuggar som blockerar meddelandemottagning.

Uppdatera iOS-systemet

Föråldrade iOS-versioner orsakar ofta meddelandeproblem. Apple fixar regelbundet buggar som påverkar meddelandeleveransen i deras uppdateringar.

Så här letar du efter iOS-uppdateringar:

  1. Anslut till Wi-Fi
  2. Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering
  3. Om en uppdatering är tillgänglig, tryck på "Ladda ner och installera"

Se till att din iPhone har tillräckligt med batteri (minst 50 %) eller är ansluten under uppdateringar. Någratextmeddelandeproblemorsakas av kända buggar som Apple redan har fixat i nyare iOS-versioner.

Om du nyligen uppdaterade och började få problem, vänta några dagar. Ibland behöver meddelandeservrar tid för att synkronisera med nya iOS-versioner.

Kontrollera lagringsutrymme

Lågt lagringsutrymme kan hindra din iPhone från att ta emot texter, särskilt bild- eller videomeddelanden. Din enhet behöver ledigt utrymme för att behandla inkommande meddelanden.

Så här kontrollerar du ditt lagringsutrymme:

  1. Gå till Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring
  2. Granska den färgkodade stapeln längst upp
  3. Ta bort onödiga appar, foton eller videor om utrymmet är litet

Snabba tips för att spara lagring:

  • Ta bort gamla meddelandebilagor (Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring > Meddelanden > Granska stora bilagor)
  • Ladda bort oanvända appar (de lagrar data men frigör utrymme)
  • Flytta foton till iCloud (Inställningar > Foton > Optimera iPhone-lagring)

Att ha minst 1 GB ledigt utrymme hjälper till att säkerställa korrekt meddelandeleverans ochförhindrar filtreringsproblem.

Fabriksåterställning

När allt annat misslyckas kan fabriksåterställning av din iPhone lösa ihållande meddelandeproblem. Detta bör vara din sista utväg eftersom det raderar allt innehåll och alla inställningar.

Innan du återställer:

  • Säkerhetskopiera din iPhone till iCloud eller dator
  • Notera ditt Apple-ID och lösenord
  • Spara viktig data som inte finns i din säkerhetskopia

För att återställa fabriksinställningarna:

  1. Gå till Inställningar > Allmänt > Överför eller återställ iPhone
  2. Tryck på "Radera allt innehåll och inställningar"
  3. Ange ditt lösenord om du uppmanas
  4. Bekräfta och vänta tills processen är klar

Efter installationen bör texterna fungera korrekt igen. Om problemetkvarstår efter återställning, kan problemet bero på din operatör eller avsändarens enhet snarare än din iPhone.

Problem med gruppmeddelanden

Gruppsms kan ibland sluta fungera på iPhones, vilket gör att du slipper viktiga konversationer. Dessa problem har ofta enkla korrigeringar som du kan tillämpa själv utan att besöka en verkstad.

Tar inte emot grupptexter

Om din iPhone inte tar emot gruppsms, försök att starta om enheten först. Detta grundläggande steg åtgärdar ofta tillfälliga fel i meddelandesystemet.

Kontrollera sedan din nätverksanslutning. Dålig signalstyrka kan förhindra att meddelanden kommer fram.Grupptexter kan misslyckasom du är i ett område med svag service.

Ett annat vanligt problem är felaktiga inställningar. Om du nyligen har bytt från Android till iPhone, kanske dina vänner med iPhone försöker lägga till dig i iMessage-grupper istället för MMS-grupper.

Vissa användare tycker detradera konversationenoch att starta en ny löser problemet. Detta rensar eventuella korrupta meddelandedata som kan blockera nya texter.

Kontrollera också om du av misstag har lämnat gruppen. Du måste be någon att lägga till dig igen om detta hände.

Aktivera gruppmeddelanden

Den vanligaste lösningen för problem med gruppmeddelanden är att se till att funktionen är påslagen. Gå tillInställningar > Meddelandenoch kontrollera attGruppmeddelandentoggle är aktiverat.

Kontrollera också att bådaiMessageochMMS-meddelandenär påslagna. iMessage hanterar gruppchatt mellan Apple-enheter, medan MMS behövs för grupper som inkluderar Android-användare.

Om dina inställningar ser korrekta ut menmeddelanden kommer fortfarande inte fram, slå påSkicka som SMSi dina meddelandeinställningar. Detta gör att din iPhone kan falla tillbaka till SMS när iMessage inte fungerar.

iPhone-användare bör också kontrollera om några gruppmedlemmar har blockerat dem. Om du är blockerad kommer du inte att få meddelanden från den personen i någon grupp som inkluderar dem.

För ihållande problem hjälper det ofta att uppdatera iOS. Apple fixar regelbundet meddelandebuggar i programuppdateringar.

Ytterligare överväganden

När du felsöker textmeddelandeproblem på din iPhone kan du kontrollera några fler inställningar för att lösa problemet. Att titta på din meddelandehistorik och se till att dina datum- och tidsinställningar är korrekta löser ofta problem som andra lösningar missar.

Granska meddelandehistorik

Att titta på din meddelandehistorik kan hjälpa till att identifiera mönster i textmeddelanden. Öppna appen Meddelanden och kontrollera om vissa kontakters meddelanden saknas eller om problemet påverkar alla konversationer.

Så här kontrollerar du din meddelandehistorik:

  1. ÖppnaMeddelandenapp
  2. Bläddra igenom de senaste konversationerna
  3. Leta efter saknade meddelanden eller trådar

Om du märker att bara vissa kontakter påverkas kan det vara ett problem med de specifika numren.Vissa kontakter kan vara blockeradeutan att du inser det. Gå till Inställningar > Meddelanden > Blockerade kontakter för att kontrollera.

För gruppmeddelanden, se till att du inte har lämnat konversationen av misstag. Du kan också prova att starta en ny meddelandetråd med problemkontakter för att se om nya konversationer fungerar korrekt.

Ställ in datum och tid automatiskt

Felaktiga datum- och tidsinställningar orsakar ofta textmeddelandeproblem. Din iPhone behöver rätt tid för att korrekt synkronisera meddelanden med mobilnätverk.

Så här fixar du datum- och tidsinställningar:

  1. Gå tillInställningar
  2. KnackaAllmän
  3. VäljaDatum & tid
  4. Sätta påStäll in automatiskt

När den här inställningen är avstängd kan dina meddelanden visa felaktiga tidsstämplar eller misslyckas att skicka och ta emot korrekt. Den automatiska inställningen säkerställer att din telefon förblir synkroniserad med din nätleverantörs tid.

Om du reser mellan tidszoner blir detta ännu viktigare. Manuella tidsinställningar kan orsakaproblem med meddelandeleveransnär de inte matchar nätverkstiden. Om du låter din telefon hantera tidsinställningarna förhindras dessa problem automatiskt.

Kontakta Apples support

Om du har provat allt och fortfarande inte kan ta emot sms på din iPhone kan det vara dags att kontakta Apple Support. De kan hjälpa till att lösa komplexa problem som grundläggande felsökning inte kan fixa.

Det enklaste sättet att nå Apple Support är via deras webbplats eller Apple Support-appen. Du kan ladda ner den här appen från App Store på vilken iOS-enhet som helst.

Sätt att kontakta Apples support:

  • AnvändApples supportapp
  • Besök support.apple.com
  • Ring 1-800-MY-APPLE
  • Boka tid på en Apple Store

När du skickar meddelanden till Apple Support har vissa användare rapporterat problem med meddelanden som visas som "ej levererade". Om detta händer, kontrollera dinInställningar för meddelandengenom att gå till Inställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot och se till att ditt telefonnummer har lagts till.

Innan du kontaktar supporten, skriv ner alla steg du redan har provat. Detta kommer att spara tid under ditt samtal med supportteamet.

Apples supportpersonal kan kontrollera om det finns kända tjänsteavbrott eller om ditt konto har några blockeringar som förhindrar att du tar emot sms. I vissa fall kan de behövarensa ditt kontoatt ta emot alla texter.

Om du besöker en Apple Store, ta med din iPhone och andra relevanta enheter. Personalen kan köra diagnostik för att hitta dolda problem.

Kom ihåg att säkerhetskopiera din enhet innan någon supportsession om en återställning behövs för att åtgärda problemet.

Enhetsinterconnectivity

När din iPhone inte tar emot texter kan problemet vara relaterat till hur dina Apple-enheter pratar med varandra. Meddelandesynkroniseringsproblem mellan iPhone, iPad och Mac är vanliga och kan ofta åtgärdas med några enkla steg.

Synkroniseringsproblem med iPad och Mac

Om du får meddelanden på din Mac eller iPad men inte på din iPhone, kommer dinApple ID-inställningar kan behöva åtgärdas. Kontrollera att alla enheter använder samma Apple-ID för iMessage.

Så här åtgärdar du synkroniseringsproblem:

  1. Verifiera iMessage-inställningarnapå alla enheter

    • På iPhone/iPad: Gå till Inställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot
    • På Mac: Öppna Messages-appen > Inställningar > iMessage
  2. Logga ut och in igenför att uppdatera anslutningar

    • Logga ut från ditt Apple-ID i meddelandeinställningarna
    • Vänta 30 sekunder
    • Logga in igen med samma Apple-ID

Iblandstänga av iMessagepå alla enheter under en minut kan återställa anslutningar. När du har slagit på den igen bör dina meddelanden börja flyta ordentligt igen.

Textmeddelanden kan fastna om dina enheter är inställda på olika telefonnummer eller e-postadresser för att ta emot meddelanden. Se till att samma kontaktpunkter är kontrollerade på alla enheter.

Vanliga frågor

SMS-problem på iPhones kan vara frustrerande men har vanligtvis enkla korrigeringar. De flesta problem rör nätverksinställningar, mjukvarufel eller meddelandekonfigurationsproblem som du kan lösa själv.

Hur kan jag felsöka att min iPhone 11 inte tar emot textmeddelanden?

Om din iPhone 11 inte tar emot sms, börja med grundläggande felsökning.Starta om din iPhoneför att åtgärda tillfälliga fel.

Kontrollera din nätverksanslutning. Dålig mobiltjänst kan blockera meddelanden från att komma igenom.

Se till att ditt telefonnummer finns med i Inställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot. Vissa användare tycker detendast deras e-post visasi detta avsnitt.

Prova att växla flygplansläge på och av för att återställa nätverksanslutningarna. Denna snabbfix löser ofta problem med meddelandeleverans.

Vilka steg kan jag vidta om min iPhone inte tar emot sms från vissa kontakter?

Kontrollera om problemet uppstår med specifika kontakter. Detta kan peka på ett problem med deras telefon eller nätverk.

Fråga dessa kontakter om de använder iMessage eller SMS. Iblandväxla mellan meddelandetyperhjälper.

Titta i listan med blockerade kontakter i Inställningar > Meddelanden > Blockerade kontakter. Du kan ha blockerat någon av misstag.

Testa att ta bort gamla meddelandetrådar med problemkontakter och starta nya konversationer. Detta kan lösa problem i specifika trådar.

Varför kan min iPhone misslyckas med att ta emot texter från Android-enheter, och hur kan detta lösas?

iPhone-till-Android-sms använder SMS/MMS istället för iMessage. Se till att SMS är aktiverat i Inställningar > Meddelanden.

Nätverksproblem påverkar ofta plattformsoberoende meddelanden. Kontrollera att din mobildata är påslagen om du är borta från Wi-Fi.

Om du nyligen bytte från Android till iPhone,avregistrera ditt nummer från iMessage. Dina gamla Android-kontakter kanske fortfarande försöker skicka iMessages.

Be Android-användare att skicka som SMS istället för RCS (chattfunktioner) om möjligt. iPhones stöder inte RCS-meddelanden ännu.

I vilka situationer skulle en iPhone inte skicka textmeddelanden till endast en person, och vad kan göras?

Kontakten kan vara blockerad. Kontrollera din blockerade lista i Inställningar > Meddelanden.

Deras telefonnummer kan ha angetts felaktigt. Kontrollera att numret är rätt och har rätt landskod.

Kontakten kan ha blockerat dig. Be dem kontrollera sin lista över blockerade kontakter.

Nätverksproblem i båda ändar kan orsaka selektiva meddelandefel. Båda parter bör kontrollera sin signalstyrka och försöka starta om sina enheter.

Vilka är anledningarna till att min iPhone kan skicka men inte ta emot textmeddelanden, och hur kan jag fixa det?

Detta sker ofta pgaoperatörs- eller nätverksproblem. Kontakta din operatör för att kontrollera om det finns serviceavbrott.

Din meddelandelagring kan vara full. Ta bort gamla konversationer för att frigöra utrymme.

Vissa inställningar kan behöva uppdateras. Se till att din iOS är uppdaterad till den senaste versionen.

Försök att återställa nätverksinställningarna i Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar. Detta löser många mottagningsproblem utan att radera personuppgifter.

Hur kan jag kontrollera och justera min iPhones SMS-inställningar för att säkerställa korrekt meddelandeleverans?

Gå till Inställningar > Meddelanden och se till att "SMS/MMS" är aktiverat. Detta tillåter vanliga textmeddelanden när iMessage inte är tillgängligt.

Kontrollera att ditt telefonnummer visas under Inställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot. Både ditt nummer och Apple-ID bör kontrolleras.

Stäng av och slå på iMessage igen. Detta omregistrerar din enhet med Apples meddelandeservrar.

Överväg att återställa alla inställningar om problemen kvarstår. Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ alla inställningar. Detta kommer inte att radera dina data men kommer att lösa många konfigurationsproblem.