Det är avgörande att hålla kontakten i vårt dagliga liv. För många iPhone-användare är Bluetooth och WiFi avgörande för att upprätthålla dessa anslutningar. Om en iPhone inte kan ansluta till Bluetooth-enheter eller WiFi-nätverk kan den störa allt från vardagliga uppgifter till viktig kommunikation. Därför är det viktigt att åtgärda och åtgärda eventuella anslutningsproblem så snart som möjligt. Den här guiden leder dig genom felsökningsstegen för att åtgärda dessa problem, så att dina enheter snabbt börjar fungera bra igen. Det första steget för att lösa anslutningsproblem är att identifiera källan till problemet.
För Bluetooth är det viktigt att se till att enheten är laddad, påslagen och inom räckhåll. För WiFi-problem inkluderar potentiella korrigeringar att kontrollera routern och signalstyrkan. Dessa initiala felsökningsåtgärder är i allmänhet användarvänliga och kan snabbt lösa enklare hicka. Om dessa steg misslyckas med att återställa anslutningen kan mer avancerade lösningar användas, som involverar fördjupning i iPhones inställningar för att justera, återställa eller uppdatera relevanta konfigurationer.
Felsöka din iPhones anslutningsproblem
Enkla lösningar att prova först
Ibland är de enklaste korrigeringarna de mest effektiva. Prova dessa innan du dyker in i mer komplex felsökning:
- Växla Bluetooth och Wi-Fi:Stäng av dem och slå på dem igen i din iPhones inställningar.
- Starta om din iPhone:En enkel omstart kan ofta lösa mindre fel.
- Starta om din router/modem:Om det är ett nätverksproblem kan det här hjälpa.
- Glöm och återanslut till nätverket:Gå till Inställningar > Wi-Fi, tryck på nätverksnamnet och välj "Glöm det här nätverket." Anslut sedan igen.
- Sök efter uppdateringar:Se till att din iPhones programvara är uppdaterad.
Återställ nätverksinställningar
Om de grundläggande stegen inte fungerar, försök att återställa dina nätverksinställningar:
- Gå tillInställningar>Allmän>Överför eller återställ iPhone.
- KnackaÅterställa>Återställ nätverksinställningar.
Detta kommer att radera dina sparade Wi-Fi-lösenord och mobilinställningar, så se till att ha dem till hands.
Kontrollera om det finns maskinvaruproblem
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan det finnas ett maskinvaruproblem med din iPhones Bluetooth- eller Wi-Fi-chip.
Se även:MacBook ansluter inte till WiFi: 8 möjliga orsaker och korrigeringar
- Kontrollera om det finns vattenskador:Leta efter tecken på vattenskador runt laddningsporten eller hörlursuttaget.
- Besök en Apple Store:Om du misstänker ett maskinvaruproblem, ta din iPhone till en Apple Store för diagnos och reparation.
Tabell: Felsökningstips för iPhone Bluetooth/Wi-Fi-problem
| Problem | Möjlig orsak | Lösning |
|---|---|---|
| iPhone ansluter inte till Wi-Fi. | Felaktigt lösenord, routerproblem, mjukvarufel. | Kontrollera lösenord, starta om routern, återställ nätverksinställningar. |
| iPhone ansluter inte till Bluetooth. | Enhetskompatibilitet, parningsproblem, mjukvarufel. | Kontrollera kompatibilitet, koppla bort och koppla ihop enheter igen, starta om iPhone. |
| Bluetooth/Wi-Fi är grått. | Programvarufel, hårdvaruproblem. | Återställ nätverksinställningar, uppdatera programvara, besök Apple Store. |
| Möjlig orsak | Felsökningssteg |
|---|---|
| Enkel omstart | En enkel omstart kan ofta lösa tillfälliga fel. Stäng av din iPhone helt, vänta en minut och sätt sedan på den igen. Försök att ansluta till Bluetooth eller WiFi igen. |
| Bluetooth eller WiFi inaktiverat | Se till att Bluetooth och WiFi är aktiverat i kontrollcentret (svepa nedåt från det övre högra hörnet) eller i Inställningar -> Bluetooth/WiFi. |
| Felaktigt WiFi-nätverk | Dubbelkolla att du ansluter till rätt WiFi-nätverk och anger lösenordet korrekt. |
| Föråldrad programvara | Föråldrad iOS-programvara kan ibland orsaka anslutningsproblem. Sök efter uppdateringar i Inställningar -> Allmänt -> Programuppdatering och installera eventuella tillgängliga uppdateringar. |
| Nätverksproblem | Problemet kan ligga i din WiFi-router. Starta om din router genom att koppla ur den i 30 sekunder och sedan koppla in den igen. |
| Återställ nätverksinställningar | Detta kommer att radera alla sparade WiFi-nätverk och Bluetooth-enheter. Gå till Inställningar -> Allmänt -> Överför eller återställ [Enhet] -> Återställ -> Återställ nätverksinställningar. Ange ditt WiFi-lösenord igen och anslut Bluetooth-enheter igen.Notera:Använd endast detta steg om ovanstående lösningar misslyckas. |
| Hårdvaruproblem | Mindre troligt, men möjligt. Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, kan din iPhones WiFi- eller Bluetooth-chip vara felaktig. Kontakta Apple Support eller en auktoriserad serviceleverantör för diagnos och reparation. |
Viktiga takeaways
- Att åtgärda iPhone Bluetooth- och WiFi-problem snabbt är avgörande för att upprätthålla anslutningen.
- Initial felsökning inkluderar kontroll av räckvidd, laddning och enhetsinställningar.
- När enkla korrigeringar misslyckas kan anslutningsproblem lösas genom att utforska avancerade inställningar och uppdateringar.
Inledande felsökning
När en iPhone inte ansluter till Bluetooth eller Wi-Fi kan några enkla steg ofta lösa problemet. Det här avsnittet går igenom grundläggande men viktiga kontroller för att diagnostisera och eventuellt åtgärda anslutningsproblem.
iPhone 11 ingen wifi ingen bluetoothKontrollera enhetskompatibilitet
Innan du försöker ansluta, se till att iPhone och Bluetooth- eller Wi-Fi-enheten är kompatibla. Apple-enheter fungerar med en rad Bluetooth-profiler. Kontrollera användarhandboken eller supportwebbplatsen för enheten som inte kommer från Apple för att bekräfta kompatibiliteten.
Startar om enheter
Stäng av iPhone och Bluetooth- eller Wi-Fi-enheten och slå sedan på dem igen. Detta kan lösa tillfälliga fel som kan förhindra anslutning.
- För att starta om en iPhone: Tryck och håll in sidoknappen och någon av volymknapparna tills skjutreglaget för avstängning visas. Skjut för att stänga av och tryck sedan på och håll in sidoknappen för att slå på telefonen igen.
- För Bluetooth-enheter: Stäng av dem i cirka 30 sekunder och slå sedan på dem igen.
- För Wi-Fi-routrar: Koppla ur routern, vänta en minut och anslut den sedan igen.
Se till att programvaran är uppdaterad
Föråldrad programvara kan leda till anslutningsproblem. Följ dessa steg:
- Uppdatera din iPhone: Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering. Ladda ner och installera alla tillgängliga uppdateringar.
- För andra enheter: Kontrollera tillverkarens instruktioner för uppdatering av enhetens fasta programvara.
Avancerade lösningar
Efter att ha provat grundläggande felsökningssteg för en iPhone som inte ansluter till Bluetooth eller Wi-Fi, som att starta om enheten eller växla anslutningsinställningarna, kan det vara nödvändigt att utforska mer involverade lösningar. Dessa kan ofta lösa djupare problem med nätverksanslutning.
Återställ nätverksinställningar
Att återställa nätverksinställningar kan lösa ihållande anslutningsproblem. Denna process rensar alla Wi-Fi-nätverk och lösenord, mobilinställningar och VPN- och APN-inställningar. Så här återställer du nätverksinställningarna:
- ÖppnaInställningarpå din iPhone.
- KnackaAllmän>Överför eller återställ iPhone.
- VäljaÅterställaoch tryckÅterställ nätverksinställningar.
- Ange ditt lösenord när du uppmanas att göra det och bekräfta återställningen.
Efter återställningen måste du återansluta till ditt Wi-Fi-nätverk och para ihop dina Bluetooth-enheter igen.
Fabriksåterställning
När återställning av nätverksinställningar inte löser problemet, kan en fabriksåterställning vara nästa steg. Detta kommer att radera alla data och inställningar från iPhone och återställa den till sitt ursprungliga tillstånd. Innan du fortsätter,säkerhetskopiera din iPhoneför att hålla din data säker. Så här gör du en fabriksåterställning:
- Gå tillInställningar>Allmän>Överför eller återställ iPhone.
- KnackaRadera allt innehåll och inställningar.
- Ange ditt lösenord och ditt Apple ID-lösenord för att bekräfta.
Efter återställningen kan du återställa dina data från säkerhetskopian och ställa in dina nätverksanslutningar från början.
Professionellt stöd
Om problemet kvarstår, sök professionell support. En auktoriserad tekniker kan diagnostisera och reparera potentiella maskinvaruproblem som orsakar anslutningsproblem. Besök en Apple Store, hitta en Apple-auktoriserad serviceleverantör eller kontakta Apples support online för ytterligare hjälp.
Vanliga frågor
När du möter anslutningsproblem på din iPhone finns det flera steg du kan vidta för att lösa problemet. Det här avsnittet svarar på vanliga frågor med praktiska lösningar på både Wi-Fi- och Bluetooth-problem.
Hur kan jag felsöka när min iPhone inte ansluter till Wi-Fi eller Bluetooth?
För Wi-Fi-problem, se till att Wi-Fi är aktiverat i dina inställningar och försök ansluta till nätverket igen. Om Bluetooth inte fungerar slår du av och på Bluetooth i kontrollcentret.
Vilka steg ska jag vidta om min iPhones Wi-Fi- och Bluetooth-funktioner båda inte fungerar?
Starta om din iPhone eftersom den här åtgärden kan återställa nätverksinställningarna. Om problemet kvarstår, återställ nätverksinställningarna under "Inställningar" > "Allmänt" > "Återställ".
Varför kan min iPhone inte ansluta till några Bluetooth-enheter trots att den känner igen dem?
Se till att din Bluetooth-enhet är fulladdad och inom räckhåll. Stäng av enheten och slå sedan på den. Om problemet kvarstår, glöm enheten i dina Bluetooth-inställningar och koppla ihop den igen.
Vad ska jag göra om min iPhones Wi-Fi är grått i inställningsmenyn?
En gråtonad Wi-Fi-knapp kan antyda ett programvaru- eller maskinvaruproblem. Testa att starta om din iPhone. Om det inte fungerar, kontakta Apples support för hjälp.
Hur kan jag åtgärda anslutningsproblem på min iPhone efter en nyligen genomförd iOS-uppdatering som påverkade Wi-Fi och Bluetooth?
Kontrollera först om det finns en nyare uppdatering som löser problemet. Om inte, säkerhetskopiera din iPhone och försök att återställa den med iTunes eller Finder på en dator.
Varför har min iPhones Bluetooth- och Wi-Fi-funktioner slutat fungera efter ett fysiskt fall?
Hårdvaruskador från fall kan påverka din iPhones funktioner. Om en omstart inte hjälper måste du troligen få din iPhone inspekterad av en professionell tjänsteleverantör.