När en iPhone stöter på problem måste den ibland gå in i återställningsläge. Detta speciella tillstånd kan hjälpa till att åtgärda problem som hindrar iPhone från att starta ordentligt. Återställningsläget kan hjälpa till att uppdatera iOS eller återställa enheten till fabriksinställningarna. Det är en felsökningsmetod som rekommenderas för iPhones som har fastnat på Apple-logotypen eller som har problem med programvaran.
Att gå in i återställningsläget varierar beroende på iPhone-modell. Moderna iPhones kräver en sekvens av knapptryckningar för att anropa detta läge. Till exempel, på en iPhone 8 eller senare, trycker användaren på volymen upp, volym ned och håller sedan ned sidoknappen för att gå in i återställningsläge. På äldre modeller innebär processen att man håller hemknappen nedtryckt tillsammans med låsknappen.
Väl i återställningsläge kan användaren välja att uppdatera sin iPhones programvara eller utföra en återställning. Om du väljer en uppdatering försöker du installera om iOS utan att radera data. Om uppdateringen inte löser problemet kan en återställning behövas. Detta kommer att radera all data på iPhone men är ofta effektivt för att lösa mer betydande problem.
Felsökning av en iPhone som har fastnat i återställningsläge
Identifiera återställningsläge
Din iPhone är i återställningsläge om du ser en skärm med en iTunes-logotyp och en Lightning-kabel. Det här läget är ett felsäkert som låter dig återställa eller uppdatera din iPhone när den har problem med programvaran. Det är dock inte menat att vara ett permanent tillstånd.
Steg för att avsluta återställningsläget
- Koppla från:Koppla bort din iPhone från din dator eller andra tillbehör.
- Tvinga omstart:
- iPhone 8 eller senare:Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen. Tryck och släpp snabbt volym ned-knappen. Tryck sedan och håll in sidoknappen tills du ser Apple-logotypen.
- iPhone 7 eller 7 Plus:Tryck och håll in både sido- och volym ned-knapparna tills du ser Apple-logotypen.
- iPhone 6s eller tidigare:Tryck och håll in både hem- och topp- (eller sidoknapparna) tills du ser Apple-logotypen.
- Sök efter uppdateringar:När din iPhone har startat om, leta efter tillgängliga iOS-uppdateringar. Gå tillInställningar>Allmän>Programuppdatering. Att uppdatera din programvara kan lösa problemet som fick din iPhone att gå in i återställningsläge.
Om din iPhone förblir i återställningsläge
Om stegen ovan inte fungerar måste du använda en dator för att återställa din iPhone.
- Anslut till dator:Anslut din iPhone till en Mac eller PC med iTunes (eller Finder på macOS Catalina eller senare).
- Hitta din iPhone:Din iPhone bör visas i iTunes eller Finder.
- Återställa:Du kommer att ges möjlighet att återställa din iPhone. Detta kommer att radera all data på din enhet och installera den senaste iOS-versionen.
Viktig anmärkning:
Om du återställer din iPhone raderas all data. Se till att du har en ny säkerhetskopia innan du fortsätter. Om du inte har en säkerhetskopia kan du prova att använda ett återställningsverktyg från tredje part för att återställa data från din iPhone i återställningsläge, men detta kan inte garanteras.
Nyckel takeaways
- Återställningsläge hjälper till att fixa iPhone-startproblem.
- Olika iPhone-modeller har unika metoder för att gå in i återställningsläge.
- Återställningsläget kan uppdatera eller återställa iOS-programvara.
När en iOS-enhet inte svarar kan du genom att gå in i återställningsläge uppdatera eller återställa enheten med en Mac eller PC.
För iPhone 8 eller nyare modeller
För att gå in i återställningsläge på en iPhone 8 eller senare, inklusive iPhone X och iPhone 13, följ dessa steg. Först trycker du snabbt på och släpper volym upp-knappen, sedan volym ned-knappen. Tryck sedan på och håll in sidoknappen. Fortsätt att hålla ned sidoknappen tills skärmen för återställningsläge visas.
För iPhone 7 eller 7 Plus
För iPhone 7 eller iPhone 7 Plus är processen för att gå in i återställningsläge något annorlunda. Tryck och håll in både sidoknappen och volym ned-knappen samtidigt. Släpp båda knapparna när skärmen för återställningsläge visas.
För modeller med en mekanisk hemknapp
Om du har en iPhone med en mekanisk hemknapp, till exempel äldre modeller före iPhone 7, är det här vad du ska göra. Tryck och håll in hemknappen och den övre (eller sido) strömknappen samtidigt. Håll ned dessa knappar tills du ser skärmen för återställningsläge, sedan kan du släppa dem.
I alla fall, när återställningslägesskärmen visas, kan du sedan ansluta din iPhone till en dator med en kabel. Använd Finder eller iTunes för att uppdatera eller återställa din iPhone. Om du väljer att återställa, var medveten om att det kommer att radera all data på enheten. Kontakta Apples support om du behöver mer hjälp.
Använda återställningsläge för att uppdatera eller återställa
Återställningsläge är ett kraftfullt verktyg som kan hjälpa om en iPhone inte svarar eller upplever allvarliga programvaruproblem. Det tillåter användare att uppdatera enhetens iOS eller återställa den till fabriksinställningarna.
Återställer iOS med Finder eller iTunes
När du behöver uppdatera eller återställa din iPhones iOS med en Mac med macOS Catalina eller senare, öppna Finder. För en Mac med macOS Mojave eller tidigare, eller på en Windows-dator, använd iTunes. Anslut din iPhone till din dator och leta reda på enheten. Du kan behöva sätta din iPhone i återställningsläge manuellt. För att göra detta, tryck på rätt knappkombination för din iPhone-modell tills du ser skärmen för återställningsläge. När du är i återställningsläge väljer du "Uppdatera" för att installera om iOS utan att radera data, eller "Återställ" för att radera allt innehåll och alla inställningar. Om du har en säkerhetskopia på iCloud eller din dator kan du återställa den efter uppdateringen eller återställningsprocessen.
Lösning av vanliga återställningslägesproblem
Om du stöter på problem under återställningsprocessen, som att nedladdningen tar för lång tid eller att enheten lämnar återställningslägesskärmen, koppla inte bort din iPhone från datorn. Låt istället nedladdningen slutföras och upprepa processen vid behov. Om din enhet inte svarar eller fortsätter att uppleva problem, kontakta Apple Support eller besök en Genius Bar för hjälp. Kom ihåg att att använda återställningsläge för att uppdatera eller återställa din iOS kan lösa många vanliga problem, inklusive enheter som har fastnat i en startslinga eller har blivit inaktiverade på grund av ett glömt lösenord.
SLÄKT:iPhone försöker återställa data: orsaker, lösningar och metoder för dataåterställning