Felmeddelanden är ett faktum när du använder din Mad regelbundet. Och även om de inte dyker upp ofta, när de gör det, kan det vara frustrerande om du inte vet vad som orsakar dem eller vad du ska göra åt det. Ibland är lösningen enkel. Försök bara att göra samma sak igen eller starta om programmet du använde och försök sedan igen. Det är dock inte alltid fallet. Det finns tillfällen då felmeddelanden bara inte försvinner, och för att göra det värre är själva meddelandet så dunkelt att det är meningslöst. I den här artikeln kommer vi att ta itu med ett av dessa felmeddelanden och visa dig vad du ska göra om du ser meddelandet "det gick inte att öppna enheten: (-69877)" eller "Fel -69877: det gick inte att öppna enheten" på din Mac.
Vad betyder "det gick inte att öppna enheten: (-69877)"?
Som de flesta felkoder du kommer att se på din Mac, tipsar den här om vad problemet är utan att göra det helt klart. Vid det här tillfället kommer det sannolikt att inträffa när du försöker radera en disk eller formatera om den i Diskverktyg. Felet visas eftersom din Mac inte kan komma åt disken du försöker radera eller formatera om. Disken i fråga kan vara en extern hårddisk, ett USB-minne eller ett SD-kort. I sällsynta fall kan det till och med vara din Macs interna startskiva.
Varför visas "det gick inte att öppna enhet 69877"?
Det finns ett antal saker som kan leda till felet. Vissa av dem är enkla att fixa; andra mindre.
- Disken kan ha fysiskt skydd aktiverat för att förhindra att den skrivs till (till exempel skrivskyddsflikarna på ett SD-kort).
- Du kanske inte har behörighet att skriva till disken.
- FileVault eller annan kryptering kan vara aktiverad och förhindra att disken skrivs till.
- Det kan vara fel på disken.
- Ett programvarufel kan göra att macOS identifierar att enheten har ett problem.
1. Kontrollera ditt SD-kort
Om disken du har problem med är ett SD-kort, ta bort det från din Mac och kontrollera dess skrivskyddsflik. När du tittar på kortet ska det finnas en rörlig plastflik på ena sidan, med ordet "lås" som indikerar låsläget. Se till att fliken inte är i det läget och försök igen.
2. Kontrollera behörigheterna på disken
Med disken ansluten till din Mac och monterad i Finder, välj den och tryck på Kommando-I för att visa fönstret Get Info. Gå till botten av fönstret och titta på avsnittet Delning och behörigheter. Om det inte är synligt klickar du på pilen för att visa det. Under rubriken Delning och behörigheter bör den tala om vilken åtkomst du har. Det ska stå: "Du kan läsa och skriva" eller "Du har anpassad åtkomst". Om inte, klicka på Privilege-kolumnen mittemot ditt användarnamn och ändra privilegierna för att läsa och skriva.
3. Avmontera disken och montera den sedan igen
Det enklaste sättet att avmontera en disk är att hålla muspekaren över den i Finder och klicka på utmatningssymbolen. Men om du får ett felmeddelande är det troligt att det inte kommer att fungera. Så nästa alternativ är att använda Terminal för att avmontera den.
- Gå till Program > Verktyg och öppna Terminal.
- Skriv det här kommandot följt av Return och notera sedan identifieraren för disken du har problem med:
diskutil list - Skriv detta kommando (där 'disk_identifier' är identifieraren du noterade i steg 2 följt av Return:
diskutil unmountDisk /dev/disk_identifier - Om du försökte radera disken när du först fick felmeddelandet och fortfarande vill radera den, kan du använda det här kommandot i Terminal:
diskutil eraseDisk file_system disk_name /dev/disk_identifier
4. Kör underhåll på din Mac
Det är en bra idé att köra underhåll på din Mac även om du inte har problem. När allt kommer omkring är det bättre att förebygga än att bota. Men om du har problem kan det lösa problemet genom att köra några underhållsuppgifter. Dessa underhållsuppgifter inkluderar att köra underhållsskript för macOS, frigöra RAM, reparera diskbehörigheter och återindexera Spotlight. Reparation av diskbehörigheter kan fixa det här felet. Att köra alla dessa uppgifter manuellt är svårt och tidskrävande. Men CleanMyMacs underhållsmodul kan köra dem åt dig. Förutom de uppgifter vi redan har nämnt kan det rensa bort rensningsbart diskutrymme, tömma DNS-cache och tunna ut Time Machine-ögonblicksbilder. Du kan ladda ner CleanMyMac gratis här. När du har gjort det, följ stegen nedan:
Läs mer:Åtgärdar Safari-felet "Åtgärden kunde inte slutföras. Inget utrymme kvar på enheten".
- Öppna CleanMyMac och välj Underhåll i sidofältet.
- Välj de uppgifter du vill köra.
- Klicka på Kör.
5. Starta i säkert läge
Om inget av ovanstående fungerar är nästa steg att starta om din Mac till säkert läge. Felsäkert läge laddar bara de tillägg som krävs för att din Mac ska kunna starta. Den utför också kontroller på din Macs startskiva. Om felmeddelandet orsakas av en förlängning, omstart till felsäkert läge gör att du kan göra vad du än försökte göra med disken. När du har gjort det kan du starta om normalt. Processen för att starta om till säkert läge är annorlunda för Apple Silicon och Intel-baserade Mac-datorer. Du kan hitta processen för din Mac på Apples webbplatshär.
6. Använd en annan dator
Om inget annat fungerar, och disken är en extern disk, är ditt sista alternativ att ansluta den till en annan Mac – eller till och med en PC om den är formaterad på ett sätt som den kan förstå – och använda den för att kopiera filer från den eller radera den, beroende på vad du försökte göra när du fick felmeddelandet.
Felmeddelandet "kunde inte öppna enhet 69877" betyder att din Mac har problem med att montera, läsa eller skriva till en disk. Det kan vara ett behörighetsfel eller ett fel på disken. Följ stegen ovan för att identifiera orsaken och åtgärda problemet.