För det mesta, när du uppdaterar till en ny version av macOS, går det smidigt och utan problem. Men då och då dyker det upp problem, och en av dem är att en eller flera appar inte fungerar. Det kan vara så att de inte öppnas eller att de startar och inte fungerar korrekt. Oavsett problemet är den goda nyheten att det förmodligen kan åtgärdas. I den här artikeln visar vi dig vad du ska göra om macOS Sequoia-appar inte fungerar.
Varför fungerar inte macOS Sequoia-appar?
Det finns några anledningar till att vissa appar kanske inte startar eller fungerar korrekt i macOS Sequoia.
- Appen har inte uppdaterats för att stödja Sequoia, antingen för att utvecklaren inte har utfärdat någon uppdatering eller att du inte har installerat den uppdaterade versionen.
- Vissa filer som appen använder har blivit korrupta.
- Det finns ett problem med din startskiva som hindrar appen från att fungera korrekt.
Så här fixar du appar som inte fungerar i macOS Sequoia
1. Tvångsavsluta appen
Det kan vara så att appen inte svarar. Så när du klickar på dess ikon hoppar den helt enkelt i dockan men startar inte. En snabb lösning är att tvinga avsluta det:
- Tryck på Kommando-Alternativ-Esc, välj appen från menyn och klicka på Force Quit.
- Eller gå till Apple-huvudmenyn, välj Force Quit och välj appen.
2. Starta om din Mac
Det kan vara allt du behöver göra. Att starta om din Mac ger den i princip en nystart. Så gå till Apples huvudmeny och klicka på Starta om.
3. Sök efter en uppdatering av macOS Sequoia
Ytterligare en korrigering är att leta efter en mindre uppdatering där buggen som orsakade att din app missade kan ha åtgärdats.
- Gå till Systeminställningar > Allmänt > Programuppdatering.
- Vänta tills det kontrolleras. Om det finns en uppdatering tillgänglig, följ instruktionerna på skärmen för att installera den.
4. Återställ appen
Att återställa en app innebär att ta bort inställningsfilerna som den skapade när du började använda den. Nästa gång den lanseras kommer den att skapa nya. Att återställa en app manuellt är mycket svårt eftersom du måste spåra alla dessa filer och dra dem till papperskorgen. Men du behöver inte återställa appar manuellt. CleanMyMacs Applications-verktyg kan göra det åt dig. Du kan ladda ner CleanMyMac gratis här. När du har gjort det, följ stegen nedan:
- Öppna CleanMyMac.
- Välj Program i sidofältet och kör en skanning.
- Klicka på Hantera mina applikationer.
- På fliken Avinstallation, leta reda på appen du vill återställa i listan över alla appar.
- Klicka på en pil (>) bredvid den och välj allt utom binärer.
- Klicka på knappen Ta bort.
Rekommenderad läsning:Inte tillräckligt med utrymme för att installera macOS Sequoia: 7 korrigeringar
5. Sök efter en uppdatering av appen
Om du laddade ner appen från App Store, starta App Store-appen, gå till avsnittet Uppdateringar och leta efter appen. Om det finns en uppdatering tillgänglig, installera den.
Om du laddade ner appen från utvecklarens webbplats klickar du på appens namn i menyraden och väljer Sök efter uppdateringar. Om du inte kan göra det eftersom appen inte öppnas, gå till supportsektionen på utvecklarens webbplats och titta där.
6. Installera om appen
Om det inte löser sig att återställa appen, är nästa steg att avinstallera den helt och sedan installera om den. Du kan använda CleanMyMacs applikationsverktyg för att avinstallera det - leta bara upp en app i listan över alla appar på fliken Avinstallationsprogram och klicka på Avinstallera. När den har avinstallerats, ladda ner den var du än laddade ner den ursprungligen och installera den.
7. Reparera din startskiva
Ibland går den komplicerade processen att katalogisera och indexera alla filer på din Mac fel, och den kan inte hitta de filer den behöver för att till exempel starta ett program. För att fixa det, gå till Applications > Utilities och öppna Disk Utility.
- Välj Macintosh HD, eller vad din startdiskett heter, i sidofältet.
- Klicka på Första hjälpen i verktygsfältet.
- Vänta tills den kör kontroller på disken och reparerar eventuella fel den hittar.
- När det är klart, avsluta Diskverktyget och försök köra appen igen.
8. Prova felsäkert läge
Starta in din Macsäkert lägeoch försök starta appen. Felsäkert läge inaktiverar alla tillägg utom de som behövs för att starta upp din Mac. Om appen startar i säkert läge vet du att problemet är en förlängning. Du kan sedan starta om normalt, gå till Systeminställningar > Allmänt > Inloggningsobjekt och tillägg och inaktivera alla bakgrundsobjekt. Starta sedan appen. Om det fungerar, återaktivera tilläggen en i taget, starta om varje gång, tills appen slutar fungera. Du har då hittat tillägget som orsakar problemet och kan inaktivera det igen.
9. Installera om Rosetta
Rosetta är ett översättningslager för appar som inte uppdaterades för att köras på Apple silicon när de första M1 Mac-datorerna släpptes. Den nuvarande versionen är Rosetta 2; Rosetta 1 var översättningslagret när Apple flyttade från PowerPC till Intel-chips för två decennier sedan. De flesta appar bör nu köras på Apple silicon. Men bara om den du har problem med fortfarande behöver Rosetta, är det värt att installera om Rosetta om inget hittills har fungerat.
- Gå till Program > Verktyg och starta Terminal.
- Skriv detta kommando och tryck sedan på Retur:
softwareupdate --install-rosetta - När du ser licensavtalet i terminalfönstret, följ instruktionerna på skärmen.
- Vänta tills du ser en bekräftelse på att Rosetta har installerats.
- Avsluta terminalen
- Öppna den problematiska appen igen.
10. Kontakta utvecklaren
Om inget av stegen ovan fungerar är det sista du kan göra att kontakta utvecklaren av appen på deras webbplats. Om du laddade ner appen från App Store hittar du en länk till utvecklarens webbplats på App Store-sidan för appen. Förklara problemet du har och ge så många detaljer som möjligt, inklusive versionen av macOS och märket och modellen på din Mac.
Om appar inte fungerar i macOS Sequoia efter att du har uppgraderat din Mac, oavsett om det är en app eller flera, finns det ett antal möjliga orsaker till varför det händer. Det kan vara så att apparna behöver uppdateras eller något svårare att hantera. Den goda nyheten är att oavsett orsaken till att appar inte fungerar i Sequoia kan det fixas. Följ stegen ovan för att hantera problemet och få dina appar att fungera korrekt i Sequoia.