Tidigare i veckan sådde Apple iOS 15.7.1 Release Candidate och uppdateringen har brutit Face ID på de senaste iPhone-modellerna. Berörda användare delade sina klagomål på Twitter och Reddit som visade att Face ID-autentisering slutade fungera på Phone 12 Pro och nyare modeller efter att ha uppdaterats till iOS 15.7.1.
Även om iOS 16.0.3 är den senaste mjukvaruversionen, släpper Apple uppdateringar av den tidigare versionen för iPhone-modeller som inte är kompatibla med den senaste iOS-versionen. Dessutom kan vissa användare som väljer att inte uppgradera till den senaste iOS-versionen på grund av buggproblem eller andra skäl också ha en uppdaterad version av den äldre versionen.
iPhones med trasigt Face ID på iOS 15.7.1 RC kan behöva bytas ut
Enligt Reddit-användare @KackerlackaSent, slutade Face ID att fungera på deras iPhone 12 Pro efter att smarttelefonen uppdaterades till iOS 15.7.1.
Efter uppdateringen slutade mitt Face ID att fungera och när jag försökte återställa det gav det detta fel. Några förslag? Det fungerade perfekt på iOS 15.7, jag ångrar att jag uppdaterade till iOS 15.7.1
PS. Jag vill inte uppdatera till iOS 16 ännu med alla dessa buggar
I tråden, en annan påverkad Reddit-användare @chillynipnops, bekräftade att de upplevde samma problem på iPhone 12 Pro och en Apple-reparationsexpert fann att TrueDepth-kameran påverkades.
Rekommenderad läsning:Användare fortsätter att klaga på Apple TV-appens designändringar på iOS 16.2 och tvOS 16.2
samma sak hände med min 12 pro, jag gick till min lokala Apple-butik och deras system kom tillbaka med att det upptäckte Face ID, men misslyckades med testerna. de har skickat den till depån för att reparera TrueDepth-kameran 15.7 —> 15.7.1 —> Face ID trasig. Jag uppgraderade min iPad Pro till samma version och Face ID fungerar fortfarande så det måste vara mottagliga för nyare enheter.
Uppdatera inte till 15.7.1. Mitt 12 Pro face ID slutade fungera efter uppdateringen.
— Raj (@realviraj)20 oktober 2022
Förutom iPhone 12 Pro rapporterade ägaren till en iPhone 13 Pro också att han upplevde samma problem. @turtlegirl76skrev:
Det gjorde min också. Jag har en 13 Pro Max. Eftersom det fungerade bra uppdaterade jag, och sedan slutade Face ID att fungera. Jag har återställt den och nu kan jag inte ställa in den igen. Kameran vill bara att jag ska fortsätta att flytta den högre eller lägre och så småningom dyker det felet upp.