Apple släppte den senaste iOS 16.3-uppdateringen med nya säkerhetsfunktioner som säkerhetsnycklar för Apple ID och Avancerat dataskydd för iCloud för användare över hela världen. Det verkar som att de nya säkerhetsfunktionerna uppenbarligen orsakar iCloud-säkerhetskopieringsproblem för flera användare.
Med iOS 16.3 kan användare lägga till fysiska säkerhetsnycklar till sina konton som en ytterligare och starkare autentiseringsprocess. Användare måste dock aktivera tvåfaktorsautentisering för att använda funktionen.
Användare rapporterar iCloud-säkerhetskopieringsproblemet på iOS 16.3 och iPadOS 16.3
Enligt användarrapporter på Reddit, Apple Support Community och andra sociala nätverk visar deras enheter ett oväntat felmeddelande om att de inte kan komma åt vissa iCloud-se efter att ha uppdaterats till den senaste iOS-versionen. Reddit användare @smorrskrev:
Jag uppdaterade min iPhone 13 Pro från 16.2 till 16.3 igår. Jag tittade precis på några av mina inställningar och märkte att min säkerhetskopiering till iCloud var avstängd. Försökte slå på den och fick ett meddelande om att ett oväntat fel inträffade och att försöka igen senare. Jag har startat om iPhone och får fortfarande samma fel. Jag är fortfarande inloggad för att hitta min iPhone och allt annat ser OK ut.
Ännu en Redditor @VanWizzle13föreslog att problemet kan vara relaterat till 2FA.
Den enda korrigeringen som har fungerat för de flesta är att aktivera tvåfaktorsautentisering. Men det borde finnas en fix med nästa uppdatering. Jag vägrar använda tvåfaktorer så vi får se. Jag uppdaterar med resultat efter uppdatering.
rapporterade på Apples supportforum att efter att ha uppdaterat sin frus iPad till den senaste OS-versionen, inträffade "kan inte komma in i vissa iCloud-inställningar, fel".
Se även:iCloud Private Relay-avbrott orsakar Safari-problem, så här åtgärdar du det
Jag uppdaterade min frus iPad från 15.6 till 16.3. Jag kan inte aktivera hennes iCloud-säkerhetskopia igen efter att ha avbrutit en säkerhetskopia som pågick medan iPad förberedde uppdateringen. Säkerhetskopieringen gick ingenstans så jag bestämde mig för att avbryta den. Det skulle inte avbrytas så jag stängde av iCloud-säkerhetskopian. Jag märkte också att hennes iPad inte har säkerhetskopierats sedan 1/11 och den är inställd för automatisk säkerhetskopiering. Jag kunde slå på iCloud-säkerhetskopior igen medan uppdateringen förbereddes.
Nu kan jag inte slå på säkerhetskopian igen, men den aktiverades när jag uppdaterade enheten. Jag får nu detta meddelande Ett okänt fel inträffade. Försök igen senare.
Inte bara kan jag inte slå på säkerhetskopian igen, om jag försöker aktivera Access iCloud Data on the Web i inställningarna och hon verifierar sin identitet, misslyckas det också. Jag får ett meddelande som säger: Något gick fel. Försök igen.
Om jag försöker aktivera Synkronisera denna iPad i iCloud Drive-inställningen får jag samma okända fel.
Något måste hända med hennes iCloud-konto. jag har ingen aning. Någon?
Redigera – Jag kunde logga in henne på iCloud.com-kontot på hennes iPad om det betyder något.
Låt oss veta om du upplever samma problem på iOS 16.3 och har hittat en lösning.
Läs mer:
- Apple slutar signera iOS 16.2, omöjligt att nedgradera från iOS 16.3
- Alla nya funktioner i iOS 16.3
- Ladda ner iOS 16.3 och iPadOS 16.3 firmware IPSW-filer