En svart iPhone-skärm kan vara ett verkligt problem om du behöver kolla jobbmail eller ringa ett viktigt samtal. Vanligtvis är dessa svarta skärmar bara tillfälliga programvarufel som du kan fixa själv. De är inte permanenta maskinvarufel och dina foton, kontakter och appar är alla fortfarande säkra på din telefon när du felsöker problemet.
Du kan vanligtvis åtgärda problemet på bara några minuter. En tvångsomstart kommer att lösa cirka 70 % av mjukvarurelaterade svarta skärmar. Att koppla in din laddare klarar de flesta andra. För de mer ihållande mjukvaruproblemen fungerar återställningsläget vanligtvis. Även några av problemen som verkar vara hårdvarurelaterade kommer faktiskt att svara på grundläggande felsökning. Vi går igenom varje fix från enklaste till mest tekniska.
Låt oss gå igenom några beprövade sätt att få din iPhone-skärm att fungera igen!
Varför din iPhone-skärm blir svart
Din iPhone-skärm kan bli svart av några olika anledningar och var och en behöver sitt eget sätt att fixa det. Programkrascher är den absolut vanligaste orsaken. När din telefon försöker installera eniOS-uppdatering(särskilt den stora årliga utgåvan som Apple släpper) hela installationen kan bara frysa upp mitt i processen. Vad som faktiskt händer är att din telefon tekniskt sett fortfarande är påslagen men skärmen har slutat svara helt och kommer inte att svara på något du gör.
Batteriproblem är faktiskt en av de vanligaste orsakerna till en svart skärm på din telefon. Din enhet kan helt dö på dig även om den visade 20 % batteritid för bara en timme sedan. Kallt väder gör hela situationen ännu värre eftersom litiumbatterier förlorar sin laddning mycket snabbare när temperaturen sjunker. Jag har sett telefoner stänga av sig själva med 40 % batteri när det blir minusgrader ute.
Fysisk skadakan vara knepigt och är inte alltid uppenbart direkt. Du kan tappa telefonen från midjehöjd och allt verkar fungera bra efteråt. Även det ganska mindre fallet kan trycka loss bildskärmskontakten inuti telefonens hölje. Skärmen kan fortsätta att fungera normalt i dagar eller veckor innan anslutningen slutligen misslyckas och allt blir mörkt.Vattenskadakan vara särskilt knepigt eftersom symtomen nästan aldrig uppträder direkt. Din telefon kan stänka vid poolen och fortsätta att fungera perfekt i några dagar efteråt. Då blir skärmen plötsligt svart eftersom fukten äntligen har tagit sig till en känslig inre komponent. Skadan inträffade för flera dagar sedan men det tog bara tid innan effekterna blev synliga.
En iPhone-skärm kan också bli svart när processorn blir överbelastad med för mycket arbete på en gång. Att köra många appar samtidigt eller lämna telefonen i direkt solljus i timmar kommer att höja den interna temperaturen till farliga nivåer. Telefonen kommer faktiskt att stänga av skärmen på egen hand - det skyddar hårdvaran från permanent skada. När allt har svalnat tillbaka till en säker temperaturskärmkommer oftast tillbaka av sig själv utan att du gör något.
Rätt kraftomstart för din iPhone
Din iPhone-modell avgör faktiskt det exakta sättet som du behöver använda för en tvångsomstart. Apple har ändrat knappkombinationerna en hel del under åren och metoden som fungerar bra på din väns telefon kanske inte gör någonting alls på din.
MediPhone 8 och alla nyare modellerprocessen följer en specifik sekvens – tryck på Volym upp snabbt och följ med Volym ner snabbt och håll sedan ned sidoknappen. Ordningen spelar roll med den här. Du kan inte bara mosa alla knappar på en gång eller försöka hoppa runt sekvensen. Det bästa sättet är att trycka på volymknapparna snabbt som om du skriver en kort text och sedan snabbt ta tag i sidoknappen och håll den nedtryckt.
iPhone 7 och 7 Plus-ägarefå ett enklare alternativ. Processen betyder bara att du håller ned volym ned-knappen och sidoknappen samtidigt - det finns ingen flerstegssekvens eller timing att oroa sig för.
Alla som har en iPhone 6s eller en tidigare modell kommer att behöva använda hemknappen i kombination med strömknappen. Tryck ner dem tillsammans och vänta sedan på att magin ska hända.
Nästan alla som försöker en forcerad omstart gör exakt samma misstag med knapptimingen. Knapparna måste hållas nedtryckta i vad som verkar vara för evigt – minst 10 till 20 sekunder. Skärmen blir helt svart under denna process. Men håll dem ändå. Släpp dem bara när Apple-logotypen dyker upp på skärmen – det kräver mer tålamod men det fungerar tillförlitligt varje gång.
Se även:Windows 11 Felsökning: Fixa icke-fungerande mikrofoner enkelt
En tvångsomstart skiljer sig ganska mycket från att bara stänga av telefonen och slå på den igen. Vad den faktiskt gör är som att dra i nätsladden på allt som din telefon körs för närvarande och sedan starta hela systemet från början. Denna totala återställning är anledningen till att den framgångsrikt kan fixa en svart skärmsituation när inget annat verkar fungera.
Innan du försöker den här åtgärden är det värt att kontrollera att dina knappar fungerar som de ska. Ge var och en ett snabbt tryck för att se till att de inte har fastnat eller skadats på något sätt. Fickludd och skräp har en vana att arbeta sig in i dessa knappmekanismer och kan orsaka problem. Och om tvångsomstarten inte löser ditt problem efter att ha gjort det några försök, kan ditt batteri faktiskt vara helt urladdat och behöva lite tid på laddaren först.
Fixa dina döda iPhone-batteriproblem
En död iPhone är förmodligen ett av de värsta tekniska problemen att stöta på när du behöver använda din telefon direkt. Vanligtvis är dock åtgärden faktiskt ganska enkel - du behöver bara ladda upp den igen. Batteriet har troligen tömts så lågt att telefonen inte ens kan visa något på skärmen längre. Under de första 15 till 30 minuterna på laddaren kommer din telefon inte att ge dig någon indikation på att den ens är där. Inga ljus, inga ljud, ingenting alls. De där 30 minuterna känns oändliga när du väntar där och tänker på om din telefon faktiskt är trasig permanent den här gången. Lite tålamod här kan dock rädda dig från en onödig resa till Apple Store.
Vilken typ av kabel du använder spelar roll hela tiden. Acertifierad Lightning-kabeloch adapter är din bästa insats för att återuppliva en helt död iPhone. Vi har alla köpt de där närbutikskablarna någon gång och de fungerar bra för daglig laddning när din telefon fortfarande har lite juice kvar. Problemet är att de vanligtvis inte levererar den jämna kraften som behövs för att väcka en iPhone som är helt tömd. När din telefon känner igen laddaren och börjar ta emot ström, kommer du antingen att se den välbekanta batteriikonen dyka upp på skärmen eller höra laddningssignalen – det är så du vet att du är tillbaka i verksamheten.
Strömkällor kan agera när din iPhone är helt död. Uttaget i ditt kök som du ansluter till varje dag kanske inte fungerar den här gången och du bör testa ett annat uttag i ett annat rum bara för säkerhets skull. En dators USB-port är också värt ett försökladdningen kommer att ta lite längre tidän med din vanliga väggadapter. Trådlösa laddningsplattor är också ett alternativ när just din iPhone-modell har den möjligheten inbyggd.
När batteriets hälsa sjunker under 80 %, konstiga beteenden börjar hända med din telefon. Du kan bläddra igenom dina appar med batteriindikatorn på 20 eller 30 % och sedan boom – svart skärm, död telefon. Problemet är att din iPhone inte kan säga exakt hur mycket juice som finns kvar längre. Dessa plötsliga avstängningar får det att verka som om din telefon är helt trasig. Men det är bara batteriet som tappar sin förmåga att kommunicera korrekt med resten av systemet.
Kallt väder ger ytterligare ett lager problem med iPhone-laddningsproblem. En iPhone som lämnas i bilen över natten under vintermånaderna kommer inte att vara kall – den blir för kall för att överhuvudtaget ta emot en laddning. Litiumjonbatteriet inuti måste vara inom ett visst temperaturintervall för att fungera som det ska. Låt telefonen stå i rumstemperatur i minst 30 minuter innan du försöker ladda den. Ett kallt batteri som inte tar emot en laddning kan lätt se ut som om det är en död telefon när batteriet skyddar sig mot skador.
En timmes laddning utan något svar alls betyder vanligtvis att du ser på något värre än ett urladdat batteri. Vid den tidpunkten har problemet troligen gått förbi grundläggande strömproblem och till maskinvarufel eller fysisk skada som kräver professionell uppmärksamhet.
Kontrollera din telefon för fysisk skada
Din iPhone kan varahelt död, eller så kan skärmproblemet få det att se ut så. Ett snabbt sätt att ta reda på vilken du har är att lyssna noga efter alla ljud när du trycker på knapparna. Varsågod och försökaktivera Siri, eller se om du känner några vibrationer när du vrider mute-omkopplaren fram och tillbaka. Att höra ljud eller känna att telefonen svarar kommer att berätta att telefonen i sig faktiskt fungerar bra – det är bara skärmen som behöver uppmärksamhet.
En lös anslutning inuti telefonen kan ibland vara boven bakom en svart skärm. Ett sätt att testa detta är att försiktigt trycka runt alla kanter på skärmen. Lägg bara lätt tryck nära varje hörn och arbeta dig sedan längs sidorna. Skärmen kan flimra tillbaka till livet för bara en sekund, och om den gör det har du identifierat problemet. Vad som händer här är att de interna kontakterna har lossnat över tiden och det betyder att en resa till verkstaden förmodligen är inom din närmaste framtid.
Vattenskadahar det här sättet att dyka upp när du minst anar det. Din telefon kan fungera hur bra som helst i några dagar efter att den blivit blöt och sedan en morgon misslyckas den bara helt från ingenstans. Kontrollera kameralinsen för att se om det finns några små vattendroppar på insidan. När du är igång, ta en ficklampa och kontrollera din laddningsport för eventuella gröna eller vita skorpiga ansamlingar runt kanterna. Dessa två tecken är kontrollampa indikatorer på att vatten har tagit sig in i din telefon någon gång, även om du inte har något minne av att den någonsin varit blöt.
Om det där gamla ristricket som alla alltid nämner – det hjälper knappt. Ris absorberar faktiskt inte mycket fukt från elektronik, och det stärkelsehaltiga damm som det lämnar efter sig kan göra dina problem värre. Silikagelpaket är mycket bättre om du verkligen behöver torka ut din enhet snabbt.
Kontrollera din skärm noga under stark belysning. Dra sakta med fingret längs alla kanter där skärmen möter telefonens ram. Det du letar efter är små hårfästes sprickor eller små ställen där skärmen har börjat separera från kroppen. Jag ser att dessa problem börjar väldigt små hela tiden. Men de har en tendens att bli värre i all hast när de väl börjar.
Steg för att fixa din iPhone-skärm
Återställningslägeär en funktion som kan rädda dagen när din iPhone-skärm bestämmer sig för att bli helt svart och inget du försöker få tillbaka den. Ibland blir programvaran på din telefon skadad (detta händer i många fall) och när en normal omstart eller en tvångsomstart inte hjälper är återställningsläget vanligtvis det mest tillförlitliga sättet att åtgärda problemet utan att behöva ta in det för reparation.
Återställningsprocessen kräver en dator med antingen iTunes eller Finder installerat och klart. Apple ändrade processen för några år sedan, så Mac-datorer med nyare operativsystem tar hand om allt genom Finder. Men Windows-maskiner och äldre Mac-datorer behöver fortfarande iTunes för jobbet. Oavsett vilket program du använder, se till att det är uppdaterat till den senaste versionen först. Gamla programvaruversioner är ökända för att krascha i mitten av återhämtningen och du vill inte starta hela processen från början.
När din programvara är klar att använda, ta en kabel och anslut din iPhone direkt till datorn. Nästa del är samma knappkombination som du skulle använda för en forcerad omstart, förutom att den här gången måste du hålla ned dessa knappar även efter att Apple-logotypen dyker upp på skärmen. Håll ner dem tills återställningslägesskärmen äntligen dyker upp. Vid den tidpunkten bör din dator upptäcka telefonen och ge dig två olika alternativ för att gå vidare.
Alternativet Uppdatering kommer att försöka installera om iOS men lämnar alla dina data, foton, appar och inställningar där de är. Alternativet Återställ gör något helt annat – det torkar allt från telefonen och installerar sedan en helt ny kopia av iOS från början. Du bör prova alternativet Uppdatera först eftersom alla dina personliga data förblir säkra och i de flesta fall fixar det faktiskt programvaruproblemet som orsakade den svarta skärmen ändå.
Återställningsläget kan misslyckas av några olika anledningar och det är frustrerande när det händer. Din dator behöver tillräckligt med ledigt lagringsutrymme för hela iOS-installationsfilen som kör några gigabyte. Om din internetanslutning avbryts kommer nedladdningen att misslyckas upprepade gånger och du måste börja från början varje gång. Och äldre versioner av iTunes fungerar inte alltid med de senaste iPhone-modellerna.
Tidsförpliktelsen kan vara överallt också. De flesta uppdateringar avslutas på cirka 15 till 45 minuter. Men återställningar kan ta 2 timmar eller mer och ibland till och med längre. Vad som än händer, koppla inte bort telefonen mitt i den. När du väl bryter den kopplingen dör hela återhämtningsprocessen och du måste gå tillbaka till ruta ett.
Återställningsläge kan fixa en massa olika problem med svart skärm på iPhones. Vanligtvis kommer det att fixa de små programvarubuggarna och skadade systemfiler som orsakar problemet. Problemet är att när din iPhone har allvarliga filskador eller hårdvarufel bakom den svarta skärmen - återställningsläget kan bara göra så mycket och det kommer inte att kunna fixa den typen av problem.
Byt din gamla telefon mot kontanter idag
Den mest användbara läxan jag har fått under åren om telefonskärmar är att tålamod verkligen lönar sig om du tar dig tid att arbeta igenom varje möjlig fix metodiskt istället för att snabbt anta att det värsta har hänt. En telefon som har varit helt svart i två dagar i rad och som inte svarar på några av dina försök att återuppliva den är anledning till oro. Detsamma gäller en som visar exakt samma svarta skärmproblem oavsett vad du försöker, eller en enhet med uppenbar fysisk skada som behöver specifika verktyg för att reparera.
I fall som dessa har du verkligen giltiga skäl att ta den till en professionell verkstad och det är vad du bör göra. Det är faktiskt värt det att föra en snabb lista över vad som slutade lösa problemet eftersom dessa problem har ett roligt sätt att dyka upp igen månader senare när du minst anar dem.
När du väl känner dig bekväm med dessa grundläggande felsökningssteg och vet vad som fungerar i varje situation slutar en svart skärm att vara denna allvarliga kris som förstör hela din dag. Det blir bara ett mindre besvär som du kan åtgärda på några minuter.
Naturligtvis kommer det en punkt där all felsökning i världen inte kommer att återuppliva din telefon. Kanske har din enhet tagit ett fall för mycket på betong eller så kan batteriet helt enkelt inte klara sig ens en halv dag längre efter år av daglig användning och laddningscykler. När du bestämmer digdags för en uppgraderingtill något nyare och mer pålitligt, vi påecoATMger dig ett bekvämt sätt att konvertera detgammal telefontill omedelbara kontanter i någon av våra 6 000+ kiosker över hela landet.
Maskinerna testar automatiskt din enhet där medan du väntar och ger dig kontanter eller elektroniska betalningsalternativ samma dag, så hela transaktionen är snabb och miljömedveten och hjälper också till att finansiera den där glänsande nya telefonen du har haft koll på.