Symtom på Outlook försöker hämta data från Exchange Server
- Outlook kan hänga sig eller visa serverfelet Svarar inte i väntan på serversvar.
- Fel visas när du öppnar stora mappar, hittar gamla objekt eller laddar delad postlådedata.
- När du navigerar i en specifik mapp eller kommer åt offentliga mappar som är lagrade på servern kan det fastna när du öppnar.
Vanliga orsaker bakom Outlook är att försöka hämta data från Exchange Server
- Överdimensionerade Outlook-filer kan ta att ladda och gör det också långsammare att ladda data från Exchange Server.
- Skadad Outlook-profil eller korrupt OST-fil kan påverka serverkommunikationen
- Felaktig cachekonfiguration eller nedladdning av en delad postlåda kan överbelasta Outlook och påverka serverns prestanda.
- Långsam eller instabil anslutning kan överbelasta Exchange Server och öka tiden för att hämta data.
- Felaktiga DNS-poster eller Exchange Virtual-katalogsökvägar i hybridinställningar kan göra att Outlook ansluter effektivt.
- Säkerhetsprogram som skannar Outlook-data eller cachefel kan fördröja serverkommunikation och utlösa hämtningsmeddelanden.
Steg-för-steg korrigeringar och upplösningar
Rensa upp överdimensionerade mappar
- Dessa mappar innehåller tusentals e-postmeddelanden och kalenderobjekt kan göra Outlook långsammare att ladda och synkronisera med Exchange Server. Börja med att sortera objekt efter storlek och ta bort onödig data.
- Överväg att använda Outlook Archive eller AutoArchive för att flytta äldre data till separata filer. För återkommande kalenderhändelser, ta bort inaktuella serier för att behålla Outlook-filstorleken.
Rensa Outlook-cache och bygg om lokalt lagrade filer
Med tiden kan en skadad Outlook lokal cachefil sakta ner Outlooks prestanda och visa hämtningsfel. Stäng Outlook och navigera till OST-filens plats och antingen byt namn på eller ta bort den. Starta om Outlook för att återskapa en OST-fil som kan lösa synkroniseringsproblem och minska serverförseningar.
Återskapa eller reparera Outlook-profilen
- En skadad Outlook-profil kan störa korrekt kommunikation med Exchange Server.
- Öppna Kontrollpanelen och navigera till Mail (Microsoft Outlook).
- Klicka på Visa profiler och skapa en ny profil och konfigurera Outlook-konto.
- Om du föredrar att reparera Outlook-filer kan du använda Outlooks inbyggda ScanPST Repair Tool.
Justera inställningarna för cachelagrat utbyte
Cachat Exchange Mode lagrar en dubblett av din brevlåda för offlineanvändning, men det kan också bromsa prestandan om filerna blir för stora. I Kontoinställningar, minska synkroniseringstiden och inaktivera nedladdning av delade mappar eller offentliga mappar om de inte behövs. Detta minskar belastningen på både Outlook och servern.
Verifiera nätverksanslutningen och Exchange Server Health med IT/Admin-verktyg
Långsam anslutning eller en överbelastad Exchange-server kan utlösa förseningar. Testa din internethastighet och stabilitet och kontakta din IT-administratör för att kontrollera serverns tillstånd med hjälp av Exchange Admin Center eller PowerShell prestandakommandon. Inkonsekventa anslutningar bör åtgärdas innan man felsöker sig själv.
Justera registret för att fördröja eller undertrycka RPC-varningen (TimeToShowRPCMessage)
Meddelandet "Outlook försöker hämta data är kontrollerad data av registret som heter TimetoShowRPCMessage. Att öka fördröjningen kan förhindra frekventa popup-fönster när serverförseningar är korta. Öppna Registereditorn och navigera till RPC-sökvägen och justera värdet (försiktigt eftersom felaktiga redigeringar kan skada systemets stabilitet).
Korrigera DNS- och virtuella kataloginställningar i samexistens/hybridinställningar
I hybridutbytesmiljöer kan Outlook ansluta till fel server och slutpunkt om DNS-poster eller Exchange Virtual Directory-URL:er är felkonfigurerade. Bekräfta att Autodiscover-tjänsten pekar på rätt plats och att de virtuella katalogerna i både den lokala och molnservern är korrekt justerade. Detta säkerställer att Outlook ansluter effektivt utan nödvändiga omdirigeringar.
Hur fixar man att Outlook försöker hämta data från Exchange-servern?
Eftersom det kan hända på grund av skadade Outlook-filer kan du inte komma åt dina Exchange Server-data. Så enligt expertförslag rekommenderar vi att du väljerBitRecover OST reparationsverktygeftersom det kan förvandla skadade, korrupta och överdimensionerade OST-filer till hälsosamma Outlook-filer och enkelt komma åt allt innehåll på Exchange Server i Outlook.
Förebyggande åtgärder för långsiktig stabilitet
- Stora brevlådor och överbelastade mappar saktar ner Outlook-kommunikationen med Exchange Server. Använd Outlook AutoArchive-funktionen eller manuellt Outlook-rensningsverktyg för att flytta gamla objekt till arkivfiler och du kan använda Outlook Duplicate Remover för att eliminera upprepat innehåll från Outlook-filer.
- Microsoft släpper ofta prestandaförbättringar, buggfixar och säkerhetsuppdateringar. Hålla Outlook och Windows uppdaterade för att få de senaste optimeringsfunktionerna och förhindra kompatibilitetsrelaterade problem.
- För affärsmiljöer bör IT-team aldrig spåra serverprestandastatistik, kontrollera felloggar och åtgärda flaskhalsar innan de påverkar användarna. Proaktiva övervakningsverktyg eller att skapa en ny profil då och då hjälper till att upprätthålla en ren, effektiv anslutning till servern.
- Ställ in cachelagrat Exchange Mode för att endast lagra den mängd postlådedata du verkligen behöver lokalt, till exempel de senaste 6-12 månaderna istället för hela brevlådan. Inaktivera nedladdning av stora delade mappar om de sällan används. Detta minskar den lokala bearbetningsbelastningen och påskyndar serverkommunikationen.
Slutsats
I det här innehållet har vi delat all viktig information för att åtgärda problemet"Outlook försöker hämta data från Exchange-servern"utfärda. Om du har nått den här punkten hoppas vi att ditt problem har lösts. Om det inte har gjort det kan problemet vara relaterat till din Exchange Server själv. I så fall kan du använda guiden för säkerhetskopiering av e-post för att säkerhetskopiera dina Exchange-data till en PST-fil och sedan importera den till Outlook.