Det er flere grunner til at en app kanskje ikke åpnes når du dobbeltklikker, og når det skjer vil du sannsynligvis se en feilmelding som sier at dette programmet ikke kan åpnes på Mac. I denne artikkelen forklarer vi hvorfor du kanskje ser feilmeldingen og hva du kan gjøre med det.
Hvorfor ser jeg feilmeldingen?
Det er flere mulige årsaker til at en app kanskje ikke kan åpnes på din Mac:
- Det kan være forhindret fra å åpne av IT-administratoren i en bedrift eller organisasjon du jobber for. Hvis Mac-en er en arbeidsdatamaskin, begrenser organisasjonens sikkerhetspolicy sannsynligvis programmene du kan bruke.
- Appen må kanskje kjøres i en administratorkonto. Hvis brukerkontoen din ikke er en administratorkonto, vil ikke appen kjøre.
- Appen kan være skadet eller kanskje ikke blitt lastet ned på riktig måte.
- Appen er kanskje ikke kompatibel med din Mac.
- macOS kan ha forhindret appen i å åpne fordi den ikke samsvarer med sikkerhetsinnstillingene du valgte, eller fordi den er fra en «ukjent utvikler.» macOS’ Gatekeeper har strenge retningslinjer for å tillate applikasjoner å kjøre. Hvis en app ikke er kodesignert av utvikleren, vil den ikke kunne kjøres når du dobbeltklikker på den.
Hvordan fikse det når du ser "applikasjonen kan ikke åpnes" på Mac
1. Kontakt IT-støtte
Hvis Mac-en din eies av en organisasjon du jobber for, sjekk med IT-støtteavdelingen om det er begrensninger på applikasjonene som kan installeres og hvor appen du vil installere er blokkert av sikkerhetsprogramvaren.
2. Bytt til administratorkonto
Hvis brukerkontoen du var pålogget da du prøvde å åpne appen er en vanlig brukerkonto, prøv å logge på som en admin-bruker og start deretter applikasjonen. Du kan sjekke om du har administratorrettigheter i Systeminnstillinger > Brukere og grupper.
3. Last ned appen på nytt
Hvis du tror at appen kanskje ikke har lastet ned på riktig måte, last den ned på nytt for å sjekke og deretter starte den.
Det er også en god idé å sjekke utviklerens nettsted og sørge for at programmet kan kjøres på Mac-en. Denne informasjonen er vanligvis i kravseksjonen.
4. Sjekk innstillinger for personvern og sikkerhet
Hvis appen du prøver å åpne ikke ble lastet ned fra App Store og sikkerhetsinnstillingene dine er satt til å bare tillate apper fra App Store, åpnes den ikke. Følg disse trinnene for å sjekke:
- Gå til Apple-hovedmenyen og velg Systeminnstillinger > Personvern og sikkerhet.
- Rull ned til Sikkerhet og sett "Tillat applikasjoner fra" til "App Store og kjente utviklere".
- Avslutt deretter Systeminnstillinger og prøv å åpne appen igjen.
Hvordan tvinge åpning av en app på Mac
Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, er det et par ting til du kan prøve. Den første er å overstyre Gatekeeper i systeminnstillinger:
- Når du ser meldingen "applikasjonen kan ikke åpnes Mac", åpner du Systeminnstillinger og går til Personvern og sikkerhet.
- Nederst i vinduet, i Sikkerhetsdelen, bør du se en melding som forteller deg hvorfor appen ikke åpnes (Apple sier at meldingen blir værende der i en time etter at du prøver å åpne appen). Klikk Åpne likevel.
Hvis det ikke er noen melding, er den siste tingen å prøve å bruke Terminal for å tvinge appen til å åpne.
Eksperttips:Før du prøver å tvinge åpning av en app ved hjelp av Terminal, sørg for at appen ble lastet ned fra en legitim kilde. Falske apper er et verktøy som ofte brukes av skadevareutviklere for å distribuere skadelig programvare. Det siste du vil gjøre er å tvinge Mac-en til å installere skadelig programvare. Hvis du er usikker på hvor appen kom fra, avinstaller den (se nedenfor) og last ned den offisielle versjonen fra utvikleren eller den legitime appbutikken.
Mer lesing:Applikasjonen kan ikke åpnes fordi Apple ikke kan sjekke den for skadelig programvare
Nå, hvis du er sikker på at appen er legitim, følg disse trinnene:
- Åpne et Finder-vindu og naviger til programmet.
- I et nytt Finder-vindu, naviger til Programmer > Verktøy og åpne Terminal.
- Type
chmod +x– ikke trykk på retur for nå. - I Finder-vinduet med applikasjonen i, høyreklikk den binære appen og velg Vis pakkeinnhold.
- Naviger til innholdsmappen og velg MacOS.
- Dra den kjørbare filen som har samme navn som programmet til terminalvinduet. Du bør se kommandoen:
chmod +x ‘/Applications/<application name>/Contents/MacOS/<application name>hvor <programnavn> er navnet på appen du vil åpne. - Trykk på Retur.
- Avslutt Terminal og prøv å åpne programmet på nytt.
Hvis den ikke starter, prøv den samme kommandoen, men denne gangen starter du den med sudo slik at den blir:sudo chmod +x ‘/Applications/<application name>/Contents/MacOS/<application name>
Du må skrive inn administratorpassordet for å kjøre denne kommandoen.
Hvis det fortsatt ikke fungerer, se i Vis pakkeinnhold for en mappe som heter Versjoner. Se etter en annen fil med samme navn som programmet i den mappen og kjør kommandoen på den filen i stedet.
Slik avinstallerer du enkelt apper du ikke trenger
Mange av oss installerer apper på Mac-en vår som vi trenger for et spesifikt prosjekt eller som vi prøver ut og bestemmer oss for at vi ikke liker eller ikke vil bruke. Beste praksis i slike situasjoner er å avinstallere appen. Ikke bare vil det frigjøre plass på Mac-en, men det vil også sikre at programmets filer ikke kommer i konflikt med andre filer på Mac-en og gjøre Mac-en sikrere fordi apper du ikke bruker har en tendens til å ikke oppdateres regelmessig, og utdaterte apper er en vanlig årsak til skadelig programvareinfeksjon.
Å avinstallere apper er ikke så enkelt som å dra den binære applikasjonen til papirkurven - du må fjerne alle filene den har installert. Den enkleste måten å gjøre det på er å bruke et spesialavinstalleringsprogram. Vi anbefaler CleanMyMacs applikasjonsfunksjon. Den kan avinstallere nesten alle apper, og den kan slette flere apper samtidig samt fjerne filer som er igjen av apper som ikke ble avinstallert på riktig måte. Slik bruker du det:
- Få en gratis prøveversjon av CleanMyMac - du kan bruke den gratis i 7 dager og kansellere når som helst hvis du ikke liker den.
- Velg Programmer i sidefeltet og klikk Skann.
- Klikk på Administrer mine applikasjoner, velg applikasjonene du vil fjerne i kategorien Avinstalleringsprogram, og klikk på Avinstaller.
Feilmeldingen "applikasjonen kan ikke åpnes Mac" oppstår når macOS hindrer en applikasjon i å åpne eller det er et problem med appen som betyr at den ikke kan starte. Den mest sannsynlige årsaken er at den forhindres i å åpne av sikkerhetsinnstillinger enten i Systeminnstillinger eller i et enhetsadministrasjonsverktøy. Følg trinnene ovenfor for å fikse problemet og starte programmet.