Mistet eller skadet din høyre (eller venstre) AirPod Pro? Ikke bekymre deg – Apple tilbyr flere alternativer for å få deg i gang igjen.Du kan erstatte en enkelt AirPod Pro gjennom ApplesAirPods erstatningstjenestefor $29 hvis du har Apple Care eller $89 hvis du ikke har det.
ApplesExpress erstatningstjenesteer et praktisk alternativ hvis du trenger en rask løsning. De sender deg en erstatnings AirPod Pro med en gang. Du trenger bare å returnere originalen innen 10 dager.
Her er en rask oversikt over erstatningsalternativene dine:
| Alternativ | Koste | Omløpstid |
|---|---|---|
| Standard erstatning | $89 | 3-5 virkedager |
| Ekspress erstatning | $89 + hold på kredittkort | 2-3 virkedager |
| AppleCare+ | $0 | Samme som ovenfor |
Erstatte en enkelt tapt eller skadet AirPod Pro
Å miste eller skade en AirPod Pro kan være frustrerende. Men ikke bekymre deg, Apple tilbyr erstatningsalternativer. Du kan erstatte en enkelt AirPod Pro eller ladedekselet.
Erstatningskostnader
Kostnaden for å erstatte en AirPod Pro avhenger av om du har AppleCare+ for hodetelefoner. Her er en oversikt:
| Punkt | Med AppleCare+ | Uten AppleCare+ |
|---|---|---|
| Enkel AirPod Pro | $29 | $89 |
| Ladeetui | $29 | $99 |
Hvis AirPod Pro har et batteriproblem, kan Apple erstatte den gratis. Dette gjelder selv om du ikke har AppleCare+.
Hvordan få en erstatning
Du kan bestille en erstatnings AirPod Pro via Apples nettsted eller ved å kontakte Apples kundestøtte. Du kan også besøke en Apple Store. Hvis du går til en Apple Store, gjør en avtale først.
Tips for å unngå utskifting
Her er noen tips for å unngå å miste eller skade AirPods Pro:
- Bruk et beskyttende etui:Et deksel kan bidra til å beskytte AirPods Pro mot riper og fall.
- Oppbevar dem på et trygt sted:Når du ikke bruker AirPods Pro, oppbevar dem på et trygt sted, som lommen eller vesken.
- Bruk Finn min:Hvis du mister AirPods Pro, kan du bruke Finn min-appen for å finne dem.
- Rengjør dem regelmessig:Ørevoks og smuss kan bygge seg opp på AirPods Pro og forårsake skade. Rengjør dem regelmessig med en myk, tørr klut.
Alternativer til Apple-erstatninger
Hvis du ikke vil betale for en Apple-erstatning, er det noen få alternativer:
- Tredjeparts verksteder:Noen tredjepartsverksteder kan erstatte AirPods Pro for mindre enn Apple.
- Kjøp brukte AirPods Pro:Du kan ofte finne brukte AirPods Pro til salgs på nettet.
- Oppgrader til AirPods Pro 2:Hvis AirPods Pro er gamle, kan du vurdere å oppgradere til den nyeste modellen.
AirPods Pro 2 vs. AirPods Pro
Hvis du tenker på å oppgradere, her er en rask sammenligning av AirPods Pro 2 og den originale AirPods Pro:
| Trekk | AirPods Pro 2 | AirPods Pro |
|---|---|---|
| Aktiv støyreduksjon | Forbedret | God |
| Lydkvalitet | Forbedret | God |
| Batterilevetid | Opptil 6 timer | Opptil 4,5 timer |
| Ladeetui | Med løkke og høyttaler | Uten løkke eller høyttaler |
| Pris | $249 | $179 (for øyeblikket) |
AirPods Pro 2 tilbyr flere forbedringer i forhold til den originale AirPods Pro. Disse inkluderer bedre støyreduksjon, forbedret lydkvalitet og lengre batterilevetid. AirPods Pro 2 kommer også med et nytt ladedeksel som har en løkke og en innebygd høyttaler.
Hvis du leter etter den best mulige AirPods Pro-opplevelsen, er AirPods Pro 2 veien å gå. Imidlertid er de originale AirPods Pro fortsatt et godt alternativ hvis du har et budsjett.
Forstå Apple-garanti og AppleCare+-dekning
Apple tilbyr garantialternativer for å beskytte AirPods Pro. Disse inkluderer standard begrenset garanti og den utvidede AppleCare+-dekningen. Hver gir forskjellige fordeler og tidsrammer for reparasjoner eller utskiftninger.
Lær mer:AirPod Pro-ladedeksel Batteribytteguide
Apples begrensede garantidetaljer
DeApples begrensede garantidekker AirPods Pro i ett år fra kjøpsdatoen. Den beskytter mot produksjonsfeil, men ikke utilsiktet skade eller normal slitasje.
Hovedpunkter:
• Gratis reparasjoner eller erstatninger for defekte enheter
• Dekning for Apple-merket tilbehør i esken
• Service gjennom Apple Stores eller autoriserte leverandører
• Dekker ikke tapte eller stjålne AirPods
Hvis du har å gjøre med en enkelt AirPod Pro-feil (enten den høyre eller venstre) på grunn av en defekt innen denne perioden, kan du få den erstattet uten kostnad. Fysisk skade dekkes imidlertid ikke av denne garantien.
Forbrukerlov og rettigheter
Utover Apples garanti har du rettigheter i henhold til lover om forbrukerbeskyttelse. Disse varierer fra land til land, men gir ofte lengre dekningsperioder.
Forbrukerloven kan gi deg rett til:
• Reparasjoner, erstatninger eller refusjoner for defekte produkter
• Dekning utover Apples garantiperiode
• Beskyttelse mot skjulte feil
Det er viktig å kjenne dine lokale forbrukerrettigheter. De kan tilby ekstra beskyttelse hvis det oppstår problemer etter at Apple-garantien utløper.
Fordeler med AppleCare+
AppleCare+utvider dekningen for AirPods Pro og tilbyr mer omfattende beskyttelse. Den inkluderer dekning for utilsiktet skade, noe standardgarantien ikke gjør.
AppleCare+ fordeler:
• To års dekning fra kjøpsdato
• Inntil to uhellsskadehendelser per år
• Hver hendelse har et servicegebyr på $29
• Batteriservice hvis kapasiteten synker under 80 %
• 24/7 prioritert tilgang til Apple-støtte
Med AppleCare+ koster det å erstatte en skadet høyre eller venstre AirPod Pro $ 29 i stedet for full pris utenom garantien. Dette kan spare deg for penger hvis ulykker skjer.
| Type dekning | Varighet | Utilsiktet skade | Koste |
|---|---|---|---|
| Begrenset garanti | 1 år | Ingen | Inkludert |
| AppleCare+ | 2 år | Ja (2/år) | Ekstra kjøp |
| Forbrukerrett | Varierer | Avhenger av land | N/A |
Alternativer for å erstatte en enkelt AirPod Pro
Når din venstre eller høyre AirPod Pro trenger utskifting, har du flere valg. Disse inkluderer å besøke en Apple Store, sende den inn for reparasjon eller utforske DIY-alternativer.
In-Store Services
Apple Stores tilbyr rask og påliteligAirPods erstatningstjenester. Du kan avtale en avtale med et Apple Genius for vurdering og utskifting på stedet. De vil sjekke om din AirPod Pro er kvalifisert for gratis erstatning under garantien eller AppleCare+.
Hvis det ikke dekkes, betaler du et servicegebyr. Fordelen med butikkservice er umiddelbar løsning. Du vil sannsynligvis gå ut med en fungerende AirPod Pro samme dag.
Apple-sertifiserte teknikere sørger for riktig tilpasning og testing. De kan også løse eventuelle synkroniseringsproblemer med din andre AirPod og etui.
Reparasjonstjenester for innsending
For de som ikke kan besøke en Apple Store, er posttjenester et praktisk alternativ. Apple tilbyr enExpress erstatningstjenestefor AirPods Pro. Denne tjenesten sender deg en erstatning før du sender tilbake den defekte AirPod.
Slik bruker du denne tjenesten:
- Kontakt Apple Support
- Gi et kredittkorthold
- Motta din erstatning
- Returner din defekte AirPod innen 10 dager
Prosessen tar vanligvis 3-5 virkedager. Det er ideelt hvis du trenger at AirPods fungerer raskt, men ikke kan besøke en butikk.
DIY erstatning
Selv om det ikke offisielt støttes av Apple, er DIY-erstatning et alternativ for teknisk tilbøyelige. Denne ruten innebærer å kjøpe en erstatnings AirPod Pro fra en tredjepartselger.
Fordeler:
- Potensielt billigere
- Ingen ventetider
Ulemper:
- Risiko for inkompatibilitet
- Ingen garantidekning
- Potensielle kvalitetsproblemer
Hvis du velger dette alternativet, bør du undersøke anerkjente selgere nøye. Sørg for at erstatningen er kompatibel med ditt eksisterende AirPods Pro-deksel og venstre AirPod.
| Alternativ for erstatning | Koste | Tid | Garanti |
|---|---|---|---|
| I butikk | $$-$$$ | Samme dag | Ja |
| Mail-In | $$-$$$ | 3-5 dager | Ja |
| DIY | $-$$ | Umiddelbar | Ingen |
Husk at offisielle Apple-erstatninger opprettholder enhetens garanti og sikrer full kompatibilitet med ditt eksisterende AirPods-system.
Fastsettelse av erstatningsberettigelse og kostnader
Apple tilbyr alternativer for å erstatte defekte AirPods Pro. Prosessen innebærer å vurdere tilstanden til øreproppene og bestemme dekningen under garantien eller AppleCare+. Kostnadene varierer basert på spesifikke omstendigheter.
Vurdering av fysiske forhold
For å starte, inspiser AirPods Pro for synlig skade. Se etter sprekker, vannskader eller andre fysiske problemer. Hvis du oppdager problemer med lydkvaliteten, test hver øreplugg separat.
Apple tilbyr enverktøy for dekningskontrollpå nettsiden deres. Skriv inn AirPods Pro-serienummeret for å se garantistatus og produksjonsdato. Dette hjelper deg med å avgjøre om enheten din kvalifiserer for gratis erstatning under Apples serviceprogram.
For lydproblemer kan Apple erstatte berørte AirPods Pro produsert før oktober 2020. Dette dekker problemer som knitring, statisk elektrisitet eller støykansellering.
Utilsiktet skade kontra garantidekning
Garantidekning skiller seg fra beskyttelse mot utilsiktet skade. Standardgarantien dekker produksjonsfeil i ett år. Det inkluderer ikke ulykker som fall eller vanneksponering.
AppleCare+ utvider dekningen og legger til beskyttelse mot utilsiktet skade. Med AppleCare+ betaler du lavereservicegebyrfor erstatninger. Dette gjelder både øreplugger og ladevesken.
For enheter utenfor garantien er erstatningskostnadene høyere. Apple krever en fast avgift for hver komponent som må skiftes ut.
Kostnadssammenligninger for forskjellige erstatningsscenarier
Utskiftingskostnadene varierer basert på dekningen din og de spesifikke delene som trengs. Her er en oversikt:
| Scenario | AppleCare+ | Utenfor garanti |
|---|---|---|
| Enkel AirPod | $29 | $89 |
| Ladeetui | $29 | $89 |
| Begge AirPods | $29 | $178 |
| Fullt sett | $29 | $267 |
Med AppleCare+ betaler du ett hendelsesgebyr uavhengig av hvor mange deler som må byttes. Dette kan spare betydelige penger for flere skadede komponenter.
For 2nd Generation AirPods Pro kan kostnadene variere noe. Sjekk alltid Apples gjeldende priser før du søker erstatning.
Batteriservice er atskilt fra andre utskiftninger. Apple tilbyr dette for $49 per AirPod hvis batterikapasiteten faller under 80%.
Problemer og kompatibilitet med erstatnings AirPods
Å bytte ut en enkelt AirPod Pro kan by på utfordringer. Du kan støte på problemer med sammenkobling, kompatibilitet og sikring av ekte deler.
Synkronisering av erstatnings-AirPods med eksisterende
Pare en erstatnings AirPod Promed ditt eksisterende sett kan være vanskelig. Du kan se en melding om at AirPods ikke samsvarer når du prøver å koble til. For å løse dette:
- Glem AirPods fra enheten din og iCloud
- Tilbakestill AirPods ved å holde inne dekselknappen
- Prøv å pare på nytt
Hvis problemene vedvarer, se etter fastvareoppdateringer. Din erstatnings AirPod kan ha en annen fastvareversjon. Plasser begge AirPods i dekselet, koble til strøm og hold iPhone i nærheten for å utløse en oppdatering.
Kompatibilitet med forskjellige ladevesker
Din nye AirPod skal fungere med den originale ladevesken. Du kan imidlertid få problemer hvis du har en nyere modell AirPod med et eldre etui. Sjekk modellnumrene for å sikre kompatibilitet.
Trådløse og MagSafe-ladedeksler er generelt bakoverkompatible. Hvis du bruker enerstatning høyre AirPod Pro (2. generasjon), bør det fungere med de fleste AirPods Pro-deksler.
Sikre ekte Apple-deler
For å unngå kompatibilitetsproblemer, kjøp alltid nye AirPods fra Apple eller autoriserte forhandlere. Det kan hende at forfalskede AirPods ikke pares riktig eller fungerer med Find My.
Apple tilbyr erstatningstjenesterfor individuelle AirPods og ladevesker. Selv om det er dyrere enn tredjepartsalternativer, sikrer dette at du får ekte deler som fungerer sømløst med dine eksisterende AirPods.
Sjekk modellnummeret på AirPod for å bekrefte ektheten. Du finner dette i iPhone-innstillingene under Bluetooth når AirPods er tilkoblet.
Ofte stilte spørsmål
Å bytte ut en riktig AirPod Pro kan være enkelt hvis du kan trinnene. Her er det du trenger å vite om kostnader, prosesser og alternativer for å få en ny riktig AirPod Pro.
Hvordan kan jeg kjøpe en erstatning for en enkelt rett AirPod Pro?
Du kanfå en erstatning AirPod Progjennom Apples offisielle kanaler. Kontakt Apple Support online eller besøk en Apple Store. De vil veilede deg gjennom prosessen og gi prisdetaljer.
Hva er prosessen for å pare en ny høyre AirPod Pro med min eksisterende venstre AirPod Pro?
Det er enkelt å pare en ny høyre AirPod Pro. Plasser begge AirPods i ladevesken. Åpne lokket nær din iPhone. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre sammenkoblingsprosessen.
Er det mulig å få en erstatning for akkurat den rette AirPod Pro, uten å kjøpe et nytt par?
Ja, Apple tilbyr enkelt AirPod Pro-erstatninger. Du trenger ikke kjøpe et helt nytt sett. Dette alternativet sparer penger og reduserer elektronisk avfall.
Hvor mye belastes vanligvis for en enkelt rett AirPod Pro-erstatning?
Erstatningskostnadene varierer basert på garantistatus. Med AppleCare+ betaler du et lavere servicegebyr. Uten dekning, forvent å betale mer. Sjekk Applesreparasjons- og servicesidefor gjeldende priser.
Hva skal jeg gjøre hvis jeg har mistet min høyre AirPod Pro og trenger en erstatning?
Hvis du har mistet den riktige AirPod Pro, kontakt Apple Support. De tilbyr enExpress erstatningstjenestefor raske utskiftninger. Du vil motta en ny AirPod Pro før du sender tilbake originalen hvis den blir funnet.
Kan jeg erstatte en riktig AirPod Pro hvis den er utenfor garantien, og hva koster det?
Erstatninger utenfor garantien er tilgjengelige, men koster mer. Apple krever en fast avgift for denne tjenesten. Det nøyaktige beløpet kan endres, så sjekk med Apple Support for gjeldende priser.
| Erstatningstype | Med AppleCare+ | Utenfor garanti |
|---|---|---|
| Enkel AirPod Pro | Lavere servicegebyr | Høyere flatpris |
| Ladeetui | Inkludert i dekningen | Egen avgift |
| Ekspresstjeneste | Tilgjengelig | Tilgjengelig mot et gebyr |
