Apple Music har akkurat nådd en stor milepæl – 10-årsjubileet – og det feirer på en måte bare Apple kan: med personlig nostalgi, AI-drevne oppgraderinger og en massiv investering i fremtiden for artistdrevet innhold.
Replay All Time & The Top 500 Countdown: A Decade of Listening, Reimagined
For å markere sitt første tiår, lanserte Apple MusicReplay All Time, en dypdykk personlig spilleliste som samler de mest streamede sangene dine noensinne – gjennom alle årene siden du ble med på plattformen. Det er en permanent utvidelse av den årlige "Replay"-funksjonen, og gir brukerne en nostalgisk linse inn i lyttehistorien. Enten toppsangen din fra 2016 fortsatt er hymnen din i dag, eller du har hatt en full musikalsk utvikling, legger Replay All Time den ut spor for spor.
Samtidig ruller Apple ut enTopp 500 mest streamede sanger Nedtelling, som avslører 100 spor per dag fra 1. juli til 5. juli. Dette er ikke bare en festspilleliste – det er en kulturell tidskapsel som viser et tiår med musikksmak fra hele verden. Den fullstendige listen vil bli satt sammen til en massiv offentlig spilleliste med tittelen "10 Years of Apple Music: Top Songs."
En ny æra for artister: Apples globale artistsenter åpner i LA
Apple investerer også i artister med avdukingen av entre-etasjers, 15 000 kvadratfot «Global Artist Hub»i Culver City, California. Utformet som episenteret for musikkinnovasjon, inkluderer dette neste generasjonsanlegget:
- To romlige lydaktiverte kringkastingsstudioer
- Et lydbilde på 4000 kvadratmeter
- Dolby Atmos blandesuiter
- Samarbeidsbokser for skriving, podcasting og redigering
- Innholdslaboratorier for oppslukende lyd- og videoproduksjon
Åpner innmidten av august 2025, er studioet ment å fungere som en startplattform for global kreativ programmering, engasjement av fans og artisthistoriefortelling på neste nivå. Det vil forankre et bredere Apple-initiativ for å styrke skapere på tvers av kontinenter, og knytte dette navet til satellittstudioer i Paris, London, Tokyo og mer.
Kommer denne høsten: Smartere funksjoner med iOS 26 og macOS Tahoe
Apple Music får også et stort intelligensløft høsten 2025 med utgivelsen aviOS 26ogmacOS Tahoe, med nye AI-drevne lytteverktøy som gjør musikk mer oppslukende, personlig tilpasset og global:
- AutoMix DJ: Denne smarte funksjonen muliggjør sømløse, beat-matchede sangoverganger i spillelistene dine. Tenk AI-drevne DJ-sett uten behov for eksterne apper som Serato eller Traktor. Den er ideell for treningsøkter, fester eller bare vibrering uten avbrudd.
- Tekstoversettelse og uttale: For flerspråklige musikkelskere oversetter denne nye funksjonen tekster i sanntid og lærer deg hvordan du uttaler dem – bygge bro over språkgapet og lar deg synge med selvtillit, enten det er K-pop, reggaetón eller franske ballader.
- Apple Music Sing Enhancements: «Sing» utvider karaokefunksjonaliteten, og har nå mer dynamiske lyriske bilder og sanntids pitchveiledning, og gjør iPhone, iPad eller Apple TV om til en personlig karaokemaskin.
Disse oppdateringene setter Apple Music i direkte konkurranse med Spotifys live-lyriske integrasjoner, mens de går flere skritt videre når det gjelder interaktivitet og AI-evner.
Hvorfor det betyr noe
Apple Music spiller ikke bare catch-up lenger – det omformer aktivt hvordan musikk oppleves. Fra personlige spillelister som strekker seg over hele livet til romlige lydproduksjonshuber og sanntidsoversettelse av tekster, Apple lener seg hardt inn i både brukeropplevelse og styrking av skaper.
Det er en skarp påminnelse om at strømmekrigene handler om mer enn katalogstørrelse – de handler om hvem som tilbyr den rikeste, smarteste og mest menneskelige forbindelsen til musikken vi elsker.
Rask oppsummering
| Trekk | Hva den gjør |
|---|---|
| Replay All Time | Personlig tilpasset spilleliste med de beste sangene dine gjennom alle år |
| Topp 500 nedtelling | Globale mest streamede sanger, avduket i et 5-dagers radioarrangement |
| Global Artist Hub | Nytt LA-studio med romlig lyd og artist-første produksjonsverktøy |
| AutoMix DJ | Sømløse, AI-miksede overganger mellom sanger i spillelistene dine |
| Oversettelse av tekster | Oversetter og uttaler tekster for flerspråklig karaokemoro |
| Apple Music Sing | Forbedret karaoke med tonehøydebilder og lyrisk timing |
Følg med mens Apple Music lanserer disse funksjonene denne høsten – og bringer ikke bare mer musikk, men en smartere og mer oppslukende måte å oppleve den på.
Apple Music kundeserviceveiledning
Apple Music kundeservice tilbyr ulike måter å få hjelp med kontoen din, abonnementer og tekniske problemer.Du kan kontakte Apple Music-støtte via telefon, chat eller ved å besøke en Apple Store for personlig assistanse.Tjenesten tar sikte på å løse dine problemer raskt og effektivt.
Apple girdedikert støtte for Apple Musicbrukere. Du kan finne svar på vanlige spørsmål, feilsøkingsveiledninger og tips for bruk av tjenesten. Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte Apples kundeserviceteam direkte.
For telefonstøtte kan du ringe 1-800-APL-CARE i USA. Apple tilbyrstøtte på flere språk og regioner. Du kan også bruke Apple Support-appen på iOS-enheten din for å planlegge en samtale eller chatte med en representant.
| Kontaktmetode | Tilgjengelighet |
|---|---|
| Telefon | 24/7 |
| Chat | 24/7 |
| I butikk | Varierer |
| Støtteapp | 24/7 |
Apple Music kundeserviceveiledning
Denne veiledningen gir en oversikt over hvordan du får støtte for Apple Music, tar opp vanlige problemer og de ulike kontaktmetodene som er tilgjengelige.
I. Før du kontakter kundestøtte: Selvbetjening og feilsøking
Mange vanlige problemer kan løses uten å måtte kontakte Apple Support direkte. Det er alltid en god idé å prøve disse trinnene først:
A. Sjekk Apples systemstatus:
- BesøkApples systemstatussidefor å se om det er noen kjente strømbrudd eller problemer med Apple Music-tjenester.
B. Grunnleggende feilsøkingstrinn:
- Start Apple Music-appen på nytt:Lukk appen helt og åpne den på nytt.
- Start enheten på nytt:En fullstendig omstart av enheten kan løse mange midlertidige feil.
- Sjekk Internett-tilkobling:Sørg for at du har en stabil Wi-Fi- eller mobildatatilkobling. Prøv å åpne en nettleser eller en annen app som krever internett.
- Oppdater Apple Music-appen:Sørg for at du har den nyeste versjonen av Apple Music-appen installert fra App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).
- Oppdater enhetsprogramvare:Sørg for at din iPhone, iPad, Mac eller Android-enhet kjører den nyeste operativsystemversjonen.
- Sjekk Apple Music-abonnementet ditt:Bekreft at abonnementet ditt er aktivt og ikke har utløpt. Du finner vanligvis dette i enhetsinnstillingene under Apple-ID-en din > Abonnementer, eller i Musikk-appen/iTunes under Kontoinnstillinger.
- Logg ut og logg på igjen:Logg av Apple-ID-en din i Apple Music-appen, start appen på nytt og logg deretter på igjen. Dette kan oppdatere bibliotek- og kontotilkoblingen din.
- Tøm Apple Music App Cache (Android-brukere):Gå til Innstillinger > Apper og varsler > Alle apper > Apple Music > Tøm buffer.
- Last ned problematisk musikk på nytt:Hvis en bestemt sang eller album ikke spilles, kan du prøve å slette den og laste den ned på nytt.
- Sjekk innstillinger for synkroniseringsbibliotek:Sørg for at "Synkroniser bibliotek" (tidligere iCloud Music Library) er aktivert i musikkinnstillingene dine hvis du opplever problemer med biblioteket ditt på tvers av enheter.
- Sjekk innholdsbegrensninger:Hvis du ikke får tilgang til eksplisitt innhold, må du kontrollere at innholdsbegrensninger ikke er aktivert i enhetens skjermtidsinnstillinger.
C. Vanlige problemløsninger:
- Sanger som ikke spilles/hopper over:
- Følg grunnleggende feilsøkingstrinn (start app/enhet på nytt, sjekk internett, oppdater).
- Last ned de problematiske sangene på nytt.
- Sørg for at abonnementet ditt er aktivt.
- Musikkbibliotek som forsvinner:
- Sørg for at "Synkroniser bibliotek" er aktivert i musikkinnstillingene dine.
- Sørg for at du er logget på med riktig Apple-ID knyttet til Apple Music-abonnementet ditt.
- Hvis du har installert appen på nytt, må du kanskje laste ned sanger på nytt.
- App-krasj (f.eks. med CarPlay):
- Prøv å starte appen uten en aktiv internettforbindelse (f.eks. i flymodus), og koble deretter til igjen når den kjører.
- Sørg for at appen og enhetens programvare er oppdatert.
- Nedlastingsproblemer:
- Sjekk internettforbindelsen din.
- Sørg for at du har nok lagringsplass på enheten.
- Bekreft at Apple Music-abonnementet ditt er aktivt.
- Logg ut og tilbake til Apple-ID-en din.
II. Kontakter Apple Music kundeservice
Hvis selvbetjeningsfeilsøking ikke løser problemet ditt, kan du kontakte Apple Support.
A. Apples nettsted for kundestøtte:
- Den offisielleApple Support-nettsteder det primære knutepunktet for å få hjelp.
- Du kan bla gjennom artikler, finne feilsøkingstrinn og ta kontakt med støtterådgivere.
B. Apple Support App:
- Last nedApple Support-apppå iPhone eller iPad. Denne appen gir personlig tilgang til løsninger for Apple-produktene dine og lar deg koble direkte til en ekspert.
C. Kontaktmetoder:
- Nettprat:
- Dette er ofte den raskeste måten å få hjelp ved problemer som ikke haster.
- Naviger til Apple Support-nettstedet eller bruk Apple Support-appen, velg "Musikk" som ditt produkt, og følg instruksjonene til "Få støtte" eller "Start nå" for å starte en chatteøkt.
- Telefonstøtte:
- Apple tilbyr telefonstøtte for ulike regioner.
- For USA kan du vanligvis ringe 1-800-APL-CARE (1-800-275-2273).
- For andre land eller regioner kan du gå til Apple Support "Kontakt oss"-siden for å finne det spesifikke telefonnummeret for din plassering. Vær oppmerksom på at mobiltelefonanrop til gratisnumre kan medføre kostnader avhengig av nettverksleverandøren din.
- Apples brukerstøttefellesskap:
- DeApples brukerstøttefellesskaper en verdifull ressurs hvor du kan finne svar, stille spørsmål og komme i kontakt med andre Apple-brukere som kan ha opplevd lignende problemer. Selv om det ikke er direkte støtte fra Apple, tilbyr fellesskapsmedlemmer ofte nyttige løsninger.
- Twitter-støtte:
- Du kan også kontakte @AppleSupport på Twitter for å få hjelp.
D. Informasjon å ha klar:
Når du kontakter Apple Support, vær forberedt med følgende informasjon for å hjelpe dem å hjelpe deg effektivt:
- Din Apple-ID
- En klar beskrivelse av problemet:Hva er det egentlig som skjer? Når startet det?
- Feilsøkingstrinn du allerede har prøvd.
- Enhetsmodell og operativsystemversjon.
- Eventuelle feilmeldinger du ser.
III. Fakturering og abonnement
For problemer knyttet til Apple Music-abonnementet ditt, betalinger eller ukjente kostnader:
- Administrer abonnementer:Du kan se, endre eller kansellere Apple Music-abonnementet ditt direkte fra enhetsinnstillingene (Innstillinger > [Ditt navn] > Abonnementer) eller via iTunes/Music-appen på datamaskinen.
- Faktureringsinformasjon:Oppdater betalingsmåtene eller faktureringsinformasjonen i Apple ID-innstillingene.
- Ukjente kostnader:Hvis du ser en ukjent belastning, må du først sjekke kjøpsloggen knyttet til Apple-ID-en din. Hvis det fortsatt er uklart, kontakt finansleverandøren din eller Apple-støtte for faktureringsforespørsler.
Ved å følge disse trinnene bør du effektivt kunne feilsøke og løse de fleste Apple Music-relaterte problemer, eller koble til de aktuelle støttekanalene ved behov.
Kontakt Apple Music Support
Apple tilbyr ulike måter å få hjelp med Apple Music-problemer på. Disse alternativene inkluderer en dedikert app, nettressurser og direkte kommunikasjonskanaler.
Apple Support App
DeApple Support-appgir en praktisk måte å få tilgang til assistanse for Apple Music. Last den ned fra App Store til din iPhone eller iPad. Appen tilbyr personlige løsninger for dine Apple-enheter og tjenester.
Åpne appen og velg Apple Music fra listen over produkter. Velg ditt spesifikke problem fra de tilgjengelige alternativene. Appen kan foreslå artikler eller feilsøkingstrinn for å løse problemet.
Hvis selvhjelp ikke fungerer, kan du avtale en samtale eller chatte med en Apple-ekspert direkte gjennom appen. Denne funksjonen sparer tid og kobler deg raskt til det rette støtteteamet.
Få støtte online
Apples nettsted tilbyr omfattendenettstøtte for Apple Music. Besøk den dedikerte musikkstøttesiden for å finne svar på vanlige spørsmål. Bla gjennom emner som kontoadministrasjon, oppretting av spillelister og strømmeproblemer.
Bruk søkefeltet for å finne spesifikke løsninger. Apple oppdaterer regelmessig sine støtteartikler med den nyeste informasjonen og rettelser.
For mer komplekse problemer, gå til Apple Support Communities. Her kan du stille spørsmål og få hjelp fra andre brukere og Apple-eksperter.
| Støttealternativ | Best for |
|---|---|
| Artikler | Raske svar på vanlige problemer |
| Fellesskap | Detaljerte diskusjoner og brukeropplevelser |
| Live Chat | Sanntidshjelp for akutte problemer |
Telefon- og e-posthjelp
For direkte hjelp,kontakt Apples kundestøtte på telefon. Ring 1-800-APL-CARE (1-800-275-2273) i USA. Apple tilbyr støtte på flere språk og har spesifikke numre for forskjellige land.
Telefonstøtte er tilgjengelig for tekniske problemer, faktureringsproblemer og kontorelaterte spørsmål. Forbered Apple ID og enhetsinformasjon før du ringer for å strømlinjeforme prosessen.
E-poststøtte er også tilgjengelig for mindre presserende saker. Besøk Apple Support-nettstedet og velg e-postalternativet for ditt spesifikke problem. Gi klare detaljer om problemet ditt for å få mest mulig hjelpsom respons.
Administrere Apple Music-abonnementet ditt
Apple Music tilbyr fleksible abonnementsalternativer og gjennomsiktig fakturering. Du kan enkelt justere planen din eller gjennomgå kostnadene gjennom kontoinnstillingene.
Abonnementsalternativer
Apple Music tilbyr flere abonnementsnivåer for å passe dine behov. Den individuelle planen gir deg full tilgang for én person. Familieplaner lar opptil seks personer dele et abonnement. Studentplaner tilbyr rabatterte priser for kvalifiserte studenter.
Du kanbytte mellom planernår som helst. Slik endrer du abonnementet ditt:
- Åpne Apple Music-appen
- Trykk på profilbildet ditt
- Velg "Administrer abonnement"
- Velg din nye plan
Apple Music tilbyr også en gratis 3-måneders prøveperiode for nye abonnenter. Etter prøveperioden vil du bli fakturert månedlig med mindre du avbryter.
| Plan | Pris | Funksjoner |
|---|---|---|
| Individuell | $9,99/måned | Full tilgang for én bruker |
| Familie | $14,99/måned | Deling for opptil 6 personer |
| Student | $4,99/måned | Rabattert pris med studentverifisering |
Fakturering og kostnader
Apple Music fakturerer deg månedlig på datoen du startet abonnementet. Du kan se dinfaktureringshistorikk og administrere betalingsmåteri kontoinnstillingene dine.
Slik sjekker du neste faktureringsdato:
- Gå til Innstillinger > [Ditt navn] > Abonnementer
- Trykk på Apple Music
- Se neste faktureringsdato som er oppført
Hvis du ønsker å avbryte, kan du gjøre det når som helst. Abonnementet ditt forblir aktivt til slutten av gjeldende faktureringssyklus. Slik kansellerer du:
- Gå til Innstillinger > [Ditt navn] > Abonnementer
- Trykk på Apple Music
- Velg "Avbryt abonnement"
Apple sender e-postkvitteringer for alle kostnader. Kontakt Apple Support hvis du ser noen uventede belastninger på kontoen din.
Apple Music og Apple-produkter
Apple Music integreres sømløst med Apple-enheter samtidig som den tilbyr støtte for produktforespørsler. Denne tilkoblingen forbedrer brukeropplevelsen på tvers av Apples økosystem.
Integrasjon med Apple-enheter
Apple Music fungerer feilfritt med iPhones, iPads, Macs og Apple Watches. Du kan få tilgang til hele musikkbiblioteket ditt på alle enheter som er logget på Apple-ID-en din. Appen kommer forhåndsinstallert på iOS-enheter, noe som gjør oppsett raskt og enkelt.
Anbefalt lesing:Apple utsetter store Siri AI-oppgraderinger til iOS 19 – hva det betyr for brukere
På Apple Watch kan du kontrollere avspilling og bla gjennom biblioteket ditt rett fra håndleddet. CarPlay-integrasjon lar deg nyte Apple Music trygt mens du kjører. AirPlay lar deg streame lyd til kompatible høyttalere eller Apple TV.
Siri-talekommandoer fungerer også med Apple Music. Du kan be Siri om å spille spesifikke sanger, artister eller spillelister håndfritt. Integrasjonen strekker seg til HomePod, hvor du kan starte musikk med bare stemmen din.
Produktforespørsler
For spørsmål om Apple-produkter er flere alternativer tilgjengelige. Du kankontakt Apples kundestøttepå telefon eller chat. De kan hjelpe med problemer knyttet til Apple Music og andre tjenester.
Apples nettsted tilbyr et vell av informasjon. Du finner brukerveiledninger, feilsøkingstips ogVanlige spørsmål for Apple Music. Disse ressursene løser ofte vanlige problemer uten å trenge direkte støtte.
For praktisk hjelp kan du besøke en Apple Store. Lag enGenius Bar avtalefor å få personlig assistanse med enhetene dine. Personalet kan demonstrere Apple Music-funksjoner og svare på produktspørsmål.
| Støttealternativ | Best for |
|---|---|
| Telefon/Chat | Raske problemer |
| Nettressurser | Selvhjelp |
| Apple Store | Personlige demoer |
Apple ønsker også velkommentilbakemelding på Apple Music. Innspillet ditt bidrar til å forbedre tjenesten for alle brukere.
Ytterligere støtte og tjenester
Apple Music tilbyr ulike ressurser for å forbedre opplevelsen din. Disse inkluderer tilgjengelighetsfunksjoner, fellesskapsdiskusjoner og kanaler for å gi tilbakemelding.
Tilgjengelighetstjenester
Apple prioriterer inkluderende design for musikktjenesten sin. Du kan få tilgangStøtte for amerikansk tegnspråkfor teknisk assistanse. VoiceOver-skjermlesingsteknologi hjelper deg med å navigere i appgrensesnittet. Teksting og synkronisering av tekster gjør sanginnhold mer tilgjengelig.
Apple Music integreres med iOS-tilgjengelighetsinnstillinger. Dette lar deg justere tekststørrelse, kontrast og fargefiltre. Du kan også bruke bryterkontroll til å betjene appen gjennom adaptive enheter.
Tjenesten støtter Siri-talekommandoer. Dette muliggjør håndfri kontroll av avspilling og bibliotekadministrasjon. Apple forbedrer kontinuerlig disse funksjonene basert på tilbakemeldinger fra brukere.
Samfunnsdiskusjoner
DeApple Support Communityfungerer som en verdifull ressurs for Apple Music-brukere. Her kan du få kontakt med andre abonnenter for å dele tips og løse problemer. Ekspertbrukere gir ofte raske løsninger på vanlige problemer.
Du kan søke i eksisterende tråder eller starte nye diskusjoner. Emner spenner fra spillelisteorganisering til kontoadministrasjon. Fellesskapet deler også kreative måter å bruke Apple Music-funksjoner på.
Apple-moderatorer overvåker forumene. Noen ganger går de inn for å gi offisielle svar. Dette skaper en blanding av kollegastøtte og bedriftsekspertise.
Gi tilbakemelding
Apple tar gjerne imot innspillet ditt for å forbedre Apple Music. Du kan sende inn tilbakemelding via Musikk-appen på iOS-enheter. Se etter alternativet "Send tilbakemelding" i appens innstillingsmeny.
For mer detaljerte forslag, besøkApple Music tilbakemeldingsside. Her kan du beskrive dine ideer eller rapportere problemer. Apple vurderer denne tilbakemeldingen for å veilede fremtidige oppdateringer.
Beta-testprogrammer åpner noen ganger for Apple Music. Disse lar deg prøve nye funksjoner før offentlig utgivelse. Din deltakelse bidrar til å forbedre tjenesten.
| Tilbakemeldingskanal | Best for | Responstid |
|---|---|---|
| Musikk-app | Raske forslag | Ingen direkte respons |
| Tilbakemeldingsside | Detaljerte rapporter | Variabel |
| Beta-programmer | Tester nye funksjoner | Gjennom hele testperioden |
Husk at tilbakemeldingene dine former fremtiden til Apple Music. Ikke nøl med å dele dine tanker og erfaringer.
Ofte stilte spørsmål
Apple Music kundeservice tilbyr flere kontaktalternativer for brukere som søker hjelp. Disse inkluderer telefonstøtte, chatstøtte og e-postkanaler for ulike problemer.
Hvordan kan jeg nå Apple Music kundeservice på telefon?
Du kan kontakte Apple Music-støtte på telefon på 1-800-APL-CARE (1-800-275-2273) i USA. Dette nummeret kobler deg tilApples generelle støttelinje, hvor du deretter kan velge alternativet for Apple Music-hjelp.
Hvilke alternativer er tilgjengelige for chatstøtte for Apple Music-kundeservice?
Apple tilbyrnettpratstøttefor Apple Music-brukere. For å få tilgang til denne tjenesten, besøk Apple Support-nettstedet og velg "Chat"-alternativet under Apple Music-delen.
Hvordan kan jeg kontakte Apple Music kundeservice for faktureringsproblemer?
For faktureringsproblemer kan du brukeApple Support-nettstedfor å velge "Abonnementer og kjøp" og deretter "Apple Music." Dette vil lede deg til de riktige faktureringsstøttekanalene.
Er det tilgjengelig støtte hele døgnet for Apple Music-tjenester?
Apple Music-støtte er tilgjengelig 24/7 gjennom ulike kanaler. Du kan få tilganghjelp når som helst gjennom Apples kundestøttenettstedeller kontakt telefonstøtte i utvidede åpningstider.
Hvordan kommer jeg i kontakt med Apples kundeservice for produktstøtte?
For produktrelaterte problemer, besøkApple Support-nettstedog velg enheten din. Du kan deretter velge mellom alternativer som chat, telefon eller å planlegge en avtale i en Apple Store.
Hva er prosessen for å kontakte Apple Music kundeservice via e-post?
Apple Music tilbyr ikke direkte e-poststøtte. I stedet kan du brukeApple Support-nettstedfor å sende inn forespørselen din. Systemet vil veilede deg til den beste kontaktmetoden basert på problemet ditt.
| Kontaktmetode | Tilgjengelighet | Best for |
|---|---|---|
| Telefon | 24/7 | Komplekse problemstillinger |
| Chat | 24/7 | Raske spørsmål |
| Nettsted | Alltid | Selvhjelpsguider |
| Apple Store | Varierer | Personlig støtte |
