Apple Support-appen har blitt oppdatert til versjon 4.6 som inkluderer støtte for kunder med AppleCare+ for Business Essentials, ytelsesforbedringer og feilrettinger.
Apple Support-appen tilbyr brukere støtten de trenger for Apple-produkter på ett sted, for eksempel personlig tilgang til løsninger for Apple-produkter og -tjenester, administrering av abonnementene deres, tilbakestilling av Apple ID-passord, veilede trinnvise løsninger og mye mer. Nå er alle Apple Support-funksjoner tilgjengelige for Business Essentials-kunder.
Apple Support-appens personlig tilpassede assistanse er nå tilgjengelig for Business Essentials-kunder med AppleCare+
Apple presser på tjenestene sine ved å kombinere forskjellige produkter og tjenester som Business Essentials og AppleCare+, garantiplaner for Apple-produkter som dekker utilsiktede hendelser og tyveri, og gir støtte.
Business Essentials er Apples nye tjeneste for små bedrifter for å administrere sine ansattes onboarding ved å distribuere, konfigurere og administrere Apple-produkter. Nå kan Business Essentials-kunder med AppleCare+-garantidekning bruke Apple Support-appen. Utgivelsesnotatene til Apple Support-appens nye oppdatering lyder:
- Støtte er nå tilgjengelig for kunder med AppleCare+ for Business Essentials
- Ytelsesforbedringer og feilrettinger
Business Essentials-kunder kan velge hvilken som helst av følgende AppleCare-planer som passer deres behov:
Anbefalt lesing:Ny AppleCare "Ask"-funksjon viser Apples AI-ambisjoner innen kundestøtte
- Den månedlige planen på $9,99 tilbyr dekning for én enkelt enhet, 50 GB lagringsplass, én reparasjonskreditt, reparasjoner på stedet og 24/7 sluttbrukerstøtte.
- Abonnementet på $19,99/måned gir dekning for opptil 3 enheter per bruker, 200 GB lagringsplass, to reparasjonskreditter, reparasjoner på stedet og 24/7 sluttbrukerstøtte.
- Abonnementet på $24,99/måned gir dekning for opptil 3 enheter per bruker, 2 TB lagringsplass, to reparasjonskreditter, reparasjoner på stedet og 24/7 sluttbrukerstøtte.
Last ned Apple Support-appen fraApp Storegratis. Den er kompatibel med iPhone, iPad og iPod touch og krever iOS 14.0 eller nyere.
Les mer:
- Apple oppdaterer iWork-pakken med nye produktivitetsfunksjoner, forbedringer og mer
- Svak etterspørsel etter iPhone SE 2022 kan påvirke Apples iPhone-inntekter litt i 2022 – Analytiker
- Tredjepartsapper på iOS App Store er mer vellykkede enn Apples egne apper på tvers av flere kategorier- Rapport