MacOS Sonoma 14.4-oppdatering som forårsaker skriver- og tilkoblingsproblemer på Mac

Den nylige macOS Sonoma 14.4-oppdateringen introduserer flere nye funksjoner, inkludert nye emoji og forbedringer til Safari. Noen brukere har imidlertid også rapportert om problemer med skriver- og USB-hubfunksjonaliteten etter installasjon av oppdateringen.

PSA: macOS Sonoma 14.4 kan forstyrre enhetsadministrasjonen

Tallrike rapporter har dukket opp om macOS Sonoma 14.4 som forårsaker forstyrrelser i skriverfunksjonaliteten. Brukere har opplevd problemer som ikke-funksjonelle skrivere eller manglende evne til å velge sidestørrelser. Grunnårsaken ser ut til å være relatert til fjerning eller korrupsjon av skriverdrivere i Apples operativsystem.

Mer lesing:Tredjepartsprodukter som forårsaker problemer med malingavskalling på Galaxy Z Fold6

Disse skriverproblemene har blitt rapportert på plattformer som Reddit og Apples støttefora, med brukere som uttrykker frustrasjon over at enhetene deres ikke fungerer etter oppdateringen. De berørte skriverne inkluderer populære merker som HP, noe som indikerer en utbredt innvirkning på forskjellige modeller.

Kort tid etter utgivelsen av macOS Sonoma 14.4, en Reddit-brukeravslørtat de ikke var i stand til å koble til skriverne sine på grunn av mangel på drivere:

Så etter dagens oppdatering er skriverne borte og vi kan ikke koble til skriverne våre fordi det ikke er drivere, men når du åpner PPD-mappen er PPD-ene der.

En annen bruker la til sin erfaring og sa at tilbakestilling av utskriftssystemet ikke hadde løst problemet:

Ja. Samme problem her. Prøvde å tilbakestille utskriftssystemet, og det vil ikke legge til skriveren. I stedet ser jeg "Det oppstod en feil under forsøk på å legge til den valgte enheten. Dårlig filbeskrivelse"

En bruker rapporterte et uventet problem der Mac-en deres ikke lenger tilbød et utvalg papirstørrelser innenfor utskriftsalternativene:

Vi mistet papirstørrelsene for vår Canon Pro-4000S storformatskriver etter 14.4-oppdateringen. Alle tilpassede størrelser er der, men alt som er standard for sjåføren er borte. Ingen ARCH- eller ANSI-størrelser osv.

En av de spekulerte årsakene er Microsoft Defender, spesielt angående disktilgangstillatelser. Brukere har rapportert suksess ved å gi full disktilgang til ‘com.microsoft.dlp’ i innstillingene for personvern og sikkerhet. Denne løsningen er imidlertid ikke universell og fungerer kanskje ikke for alle konfigurasjoner.

I tillegg til skriverproblemer, har macOS Sonoma 14.4 også påvirket USB-huber, spesielt de som er innebygd i skjermer. Dette har ført til at inndataenheter som mus og tastaturer koblet til via huber ikke reagerer etter oppdateringen. Problemet ser ut til å være mer utbredt i oppsett som involverer tredjepartsskjermer med USB-huber.

Apple-administratorer står overfor utfordringer med å administrere enheter etter oppdatering. Addigy MDM Watchdog Utility, som brukes til enhetsadministrasjon og programvareoppdatering, støttes ikke lenger fullt ut på grunn av utdaterte kommandoer i den nyeste macOS-versjonen. Dette har implikasjoner for å sikre rettidige oppdateringer på tvers av administrerte flåter av Mac-enheter.

For brukere som støter på problemer med skriver eller USB-hub, kan det hjelpe å utforske løsninger som å gi full disktilgang eller bytte av tilbehørstilkoblingsinnstillinger. Det er også tilrådelig å vente med å oppdatere til macOS Sonoma 14.4 hvis du er avhengig av skriver- eller USB-hubfunksjonalitet til omfattende løsninger eller patcher er utgitt.