Etter å ha blitt utgitt i 2019, har Xbox-appen for Windows-PCer og bærbare datamaskiner tjent brukerne godt, slik at de kan administrere Xbox-kontoaktiviteter og spille konsollspill ved å bruke PC Game Pass-abonnementet. Etter å ha oppgradert fra Windows 10 til Windows 11, har imidlertid mange brukere rapportert at Xbox-appen ikke fungerer og/eller åpnes på deres PC-er og bærbare datamaskiner.
Så i denne dybdeartikkelen har vi listet opp noen av de beste rettelsene du kan prøve når du opplever at Xbox-appen ikke fungerer i Windows 11. Les dette til slutten for å få Xbox-appen på Windows 11-enheten din opp å kjøre igjen.
Nå kan Xbox-appen som ikke fungerer i Windows 11-problemet oppstå på grunn av en rekke problemer. Disse inkluderer utdaterte appversjoner, utdaterte Windows-versjoner, problemer i systemfiler, konflikter med tredjepartsapper eller bakgrunnsprosesser og andre.
Så sjekk ut noen av de beste rettelsene som er oppført rett nedenfor, og prøv dem ut på din Windows 11-enhet én etter én for å se hvilken som fungerer best.
1. Se etter Internett-problemer og Xbox-serverproblemer
Som du kanskje allerede vet at Xbox-appen i Windows 11 krever en aktiv internettforbindelse og er avhengig av Microsofts Xbox-servere for å fungere ordentlig på PC-er og bærbare datamaskiner. Derfor, før du fortsetter til de tekniske reparasjonene nedenfor, er det et par ting du må sjekke.
Først, sjekk om internett er aktivt eller ikke så ofte, et inaktivt Internett-nettverk fører til at Xbox-appen ikke fungerer på PC-er og bærbare datamaskiner med Windows 11. Og for det andre, gå til tjenestemannenXbox Server Status-sidevia den medfølgende lenken for å sjekke om det er noen aktive serverproblemer eller ikke.
Hvis Internett ikke fungerer, kan du kontakte internettleverandøren din for å fikse det. Men hvis det er et aktivt problem på Xbox-serverne, må du vente på at Microsofts backend-utviklere fikser det. Etter det skal Xbox-appen fungere på Windows 11-enheten din igjen.
2. Deaktiver VPN i Windows 11
Nå, hvis du bruker en VPN-applikasjon på din Windows 11 PC eller bærbare datamaskin, kan det føre til problemer for Xbox-appen og forhindre at den kjører på enheten din. Så hvis internett ditt fungerer bra og det ikke er noen problemer på Xbox-serverne og du likevel står overfor problemet med at Xbox-appen ikke fungerer, kan det være lurt å sjekke om VPN-en din er deaktivert eller ikke.
Du ser at VPN praktisk talt endrer plasseringen til IP-adressen din, og hvis VPN-en din er satt for en region der Xbox-appen ikke er tilgjengelig, vil ikke appen åpne eller fungere på Windows 11-enheten din. Så,deaktiver VPN-en din, start Windows 11-enheten på nytt og åpne Xbox-appen for å sjekke om problemet er løst eller ikke.
3. Synkroniser dato og klokkeslett i Windows 11
En annen potensiell årsak til at Xbox-appen ikke fungerer i Windows 11 kan være feil dato og klokkeslett som er angitt på PC-en eller den bærbare datamaskinen. Datoen og klokkeslettet som er angitt for Windows 11-enheten din, påvirker hvordan systemapper og til og med nettlesere fungerer, og feil dato og klokkeslett kan føre til at systemapper ikke fungerer og forhindrer at nettsteder åpnes.
I dette tilfellet kan du stille inn riktig dato og klokkeslett for Windows 11-enheten din for å få Xbox-appen opp og kjøre igjen. Følg trinnene nedenfor for å gjøre det:
1.Bruk Windows + I for å åpneInnstillinger-appeni Windows 11
2.Gå tilTid og språkfanen og klikkDato og tid.
3.Klikk nå på bryterne forStill inn tid automatiskogStill inn tidssone automatiskfor å aktivere begge alternativene.
4.Deretter klikker du påSynkroniser nåfor å synkronisere dato og klokkeslett for din Windows 11 PC eller bærbare datamaskin.
5. Start på nyttenheten din.
Anbefalt lesing:Call of Duty: Black Ops 6 ryktes å debutere på Xbox Showcase og lanseres på Xbox Game Pass
4. Start Xbox-tjenestene på nytt i Windows 11
Hvis innstilling av riktig dato og klokkeslett for din Windows 11 PC eller bærbare datamaskin ikke løste problemet med at Xbox-appen ikke fungerer, kan du prøve å starte Xbox-spilltjenestene på nytt på enheten din. Dette kan fikse mindre feil i backend Xbox-tjenestene i Windows og få Xbox-appen til å kjøre igjen. Så her er hvordan du kan starte Xbox-tjenestene på nytt i Windows 11:
1.Bruk Windows + R for å starteLøpverktøy i Windows 11.
2.Skriv innServices.msci tekstfeltet og trykk Enter.
3.Finn i høyre ruteSpilltjenester, høyreklikk på den og velgStart på nyttalternativ.
4.Neste, finnXbox Accessory Management ServiceogXbox Live Auth Managerog start begge tjenestene på nytt som forklart ovenfor.
5.Lukk Tjenester-vinduet og sjekk om Xbox-appen åpnes i Windows 11.
5. Sjekk Xbox App Update i Windows 11
Oftere enn ikke glemmer brukere å holde apper på sine Windows 11-PCer og bærbare datamaskiner oppdatert. Og som tidligere nevnt, kan utdaterte appversjoner forårsake slike problemer på enheten din. Xbox-appen er akkurat som alle andre systemapper som kan oppdateres via Microsoft Store i Windows 11.
Så når du står overfor at Xbox-appen ikke fungerer eller starter et problem på din Windows 11-PC eller bærbare datamaskin, følger du trinnene nedenfor for å se etter oppdateringer for Xbox-appen:
1.StartMicrosoft Storeapp i Windows 11.
2.Gå tilBibliotekfanen på venstre navigasjonslinje.
3.Klikk påFå oppdateringerknapp.
4.Hvis Xbox-appen ikke er oppdatert, bør du se den siste oppdateringen for den på denne siden.
5.Klikk påBliknappen ved siden av for å oppdatereXbox-appen.
Etter oppdateringen starter du Xbox-appen i Windows 11 og kontrollerer om problemet er løst eller ikke.
6. Aktiver Xbox App Services i oppstartsapper på Windows 11
Nå, når du starter din Windows 11 PC eller bærbare datamaskin, kjører Windows automatisk Xbox App Services-prosessen i bakgrunnen slik at du kan åpne Xbox-appen uten problemer.
Men hvis Xbox App Services-prosessen på en eller annen måte er deaktivert i oppstartsapper på Windows 11, kan det føre til at Xbox-appen ikke fungerer. Så følg trinnene nedenfor for å aktivere Xbox App Services i oppstartsapper på din Windows 11 PC eller bærbare PC:
1.Bruk Ctrl + Shift + Esc for å starteOppgavebehandlingi Windows 11.
2.Gå tilOppstartsapperfanen på venstre navigasjonslinje.
3.Rull ned for å finneXbox-spilltjenesterog klikk på den for å velge.
4.Med Xbox Game Services valgt, klikk påAktiverknappen øverst.
5.Lukk Task Manager-vinduet ogstart Windows 11-PCen på nytteller bærbar PC.
6.Vent til Windows starter helt opp, og start deretter Xbox-appen.
7. Kjør feilsøking for Windows Store i Windows 11
Windows Store-feilsøkingsverktøyet er et dedikert feilsøkingsverktøy i Windows 11 som kan hjelpe deg med å oppdage problemer i systemapper, for eksempel Xbox-appen, og hjelpe deg med å fikse dem på enheten din. Det er et pent innebygd verktøy, og her er hvordan du kan kjøre det på din PC eller bærbare:
1.Bruk Windows + I for å starteInnstillinger-appeni Windows 11.
2.UnderSystem-fanenpå venstre navigasjonslinje, gå tilFeilsøkingmeny.
3.Klikk påAndre feilsøkerealternativet på neste side.
4.Rull ned for å finneWindows Storefeilsøking på listen og klikk påLøpknappen ved siden av.
5.Vent til feilsøkeren fullfører prosessen og fikser de oppdagede problemene.
6. Start Windows 11-PC-en på nytteller bærbar PC etter feilsøking.
Start Xbox-appen etter omstart. Det burde fungere bra nå.
8. Reparer eller tilbakestill Xbox-appen i Windows 11
Nå, hvis Windows Store-feilsøkeren ikke fikset Xbox-appen som ikke fungerer i Windows 11-problemet på enheten din, bør neste trekk være å reparere og/eller tilbakestille appen. For å gjøre dette, følg trinnene nedenfor:
1.Bruk Windows + I for å åpneInnstillinger-appeni Windows 11.
2.UnderApperfanen på venstre navigasjonslinje, velgInstallerte apperalternativ.
3.Bruk søkefeltet som følger med for å finneXbox-appenog klikk påknapp med tre prikker.
4.VelgeAvanserte alternativerpå kontekstmenyen.
5.Rull nå ned til Tilbakestill-delen og klikk påReparereknapp.
6.Vent til reparasjonsprosessen er fullført og sjekk om Xbox-appen åpnes i Windows 11 eller ikke.
7.Hvis reparasjon av Xbox-appen ikke fungerte,gå til siden Avanserte alternativerfor appen igjen ved å bruke trinnene ovenfor.
8.Denne gangen klikker du påTilbakestillknappen under Tilbakestill-delen.
9.Vent til tilbakestillingsprosessen er fullført og deretterstart enheten på nytt.
Etter omstart starter du Xbox-appen og kontrollerer om den fungerer eller ikke.
9. Kjør SFC Scan i Windows 11
Problemer i systemfiler i Windows 11 kan være en annen grunn til at Xbox ikke fungerer på din PC eller bærbare datamaskin. I dette tilfellet er SFC-skanningen eller System File Checker-skanningen det beste alternativet for å fikse problemet, da det smarte kommandolinjeverktøyet sjekker systemfilkatalogen og erstatter manglende eller korrupte filer.
Derfor er det en stor sjanse for at SFC-skanningen vil fikse problemet med at Xbox-appen ikke fungerer på din Windows 11-enhet. Så for å kjøre SFC-skanningen i Windows 11, følg trinnene nedenfor:
1.Bruk Windows + S for å åpne Windows-søk og søk ettercmd.
2.Klikk påKjør som administratorknappen forKommandopromptapp i søkeresultatene.
3.KlikkJapå følgende ledetekst for brukerkontokontroll.
4.Når kommandoprompt-programmet åpnes,skriv inn følgende kommandoog trykk Enter:
sfc /scannow
5.Vent til skanningen er fullført.
6. Start Windows 11-PC-en på nytteller bærbar PC etter ferdigstillelse.
10. Kjør DISM-skanninger i Windows 11
Deployment Image Servicing and Management-skanningene, også kalt DISM-skanninger, er et sett med kommandolinjeverktøy som SFC-skanningen som sjekker diskbildene i Windows og fikser problemer i systemapper.
Så hvis SFC-skanningen ikke fikset Xbox-appen som ikke fungerte i Windows 11-problemet, er sjansen stor for at DISM-skanningene kan gjøre det. Slik kjører du DISM-skanningene i Windows 11:
1.StartKommandopromptprogram som administrator i Windows 11 som forklart i metoden ovenfor.
2.Når programmet åpnes,skriv inn følgende kommandoerog trykk Enteren etter en:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthNote:Kjør kommandoene ovenfor én etter én i ledeteksten.Ikke gjør detkjøre dem samtidig.
3.Etter at DISM-skanningene er fullført,start Windows 11-PCen på nytteller bærbar PC.
11. Se etter virus eller skadelig programvare i Windows 11
Selv om sjansene er lave, kan digitale trusselaktører som virus eller skadelig programvare forårsake problemer i systemapper i Windows 11. Så, problemet med at Xbox-appen ikke fungerer, kan også være forårsaket av et virus eller skadelig programvare som er installert på enheten din.
I dette tilfellet kan du bruke Windows Security-verktøyet til å skanne PC-en eller den bærbare datamaskinen etter trusselaktører og slette dem fra enheten. For å gjøre dette, følg trinnene rett nedenfor:
1.Trykk på Windows + I for å starteInnstillinger-appeni Windows 11.
2.UnderPersonvern og sikkerhetfanen, klikk påWindows-sikkerhetalternativ.
3.Deretter klikker du påVirus- og trusselbeskyttelsealternativ.
4.På den neste siden klikker du påRask skanningknappen for å starte skanningen.
5.Vent til skanningen er fullført.
Nå, etter at skanningen er fullført, må du kanskje slette eller avinstallere tredjepartsapper eller spill som inneholder trusselaktørene. Så fjern de virus- eller malware-ladede programmene fra din PC eller bærbare datamaskin og start systemet på nytt. Etter omstart starter du Xbox-appen og kontrollerer om den fungerer eller åpnes i Windows 11.
12. Se etter Windows-oppdateringer
Bortsett fra feilkonfigurerte innstillinger, utdaterte appversjoner og problemer i systemet, kan utdaterte Windows-versjoner også forårsake problemer i systemapper i Windows 11. Så hvis du fortsatt står overfor Xbox-appen som ikke fungerer i Windows 11-problemet på enheten din, vil du kanskje se etter de nyeste Windows 11-oppdateringene og installere dem på enheten din.
For å gjøre det, følg trinnene nedenfor:
1.Bruk Windows + I-snarveien for å starteInnstillinger-appeni Windows 11.
2.UnderWindows Updatefanen på venstre navigasjonslinje, klikk påSe etter oppdateringerknapp.
3.Når de siste Windows 11-oppdateringene vises, klikker du påLast ned og installerknapp.
4.Vent til oppdateringen er fullført.
5. Start Windows 11-PC-en på nytteller bærbar PC.
Vanlige spørsmål
Er Xbox-appen tilgjengelig for Windows 11-PCer eller bærbare datamaskiner?
Ja, Xbox-appen fra Microsoft er tilgjengelig for Windows 11 PC-er og bærbare datamaskiner i Microsoft Store. Den leveres forhåndsinstallert med de nyeste Windows 11 bærbare datamaskinene.
Kan jeg oppdatere Xbox-appen i Windows 11?
Ja, akkurat som andre systemapper i Windows 11, lar Microsoft brukere oppdatere Xbox-appen via den offisielle Microsoft Store-appen.
Hva er forskjellen mellom Xbox Console App og Xbox App i Windows 11?
Mens Xbox Console Companion-appen er den opprinnelige appen som lar brukere få tilgang til konsollkontrollfunksjoner, fungerer den nye Xbox-appen som en spillstartapp i Windows 11. Sistnevnte lar brukere også administrere PC Game Pass-abonnementet sitt i Windows 11.
Er Xbox-appen tilgjengelig på Windows 10?
Ja, Xbox-appen er tilgjengelig for Windows 10. Mens Xbox-appen leveres forhåndsinstallert med Windows 11 på PC-er og bærbare datamaskiner, kan Windows 10-brukere laste ned og oppdatere den via Microsoft Store.
Hvordan fjerner jeg Xbox-appen på min Windows 11 bærbare datamaskin?
Akkurat som alle andre programmer i Windows 11, kan du ganske enkelt avinstallere Xbox-appen fra din PC eller bærbare datamaskin. Bruk Windows-søk for å finne appen, høyreklikk på den og velgAvinstalleralternativ. Følg instruksjonene på skjermen for å fjerne appen fra din Windows 11 bærbare datamaskin.
Wapping Up
Så der har du det. Dette handlet om å fikse Xbox-appen som ikke fungerer i Windows 11-problemet på PC-er og bærbare datamaskiner. Sørg for å prøve ut alle løsningene som er oppført ovenfor for å få Xbox-appen opp og kjøre på enheten din.
Vi håper en av løsningene ovenfor fungerer for deg og at du klarer å løse problemet. Fortell oss hvilken løsning som fungerte for deg i kommentarene. I mellomtiden kan du sjekke ut våre andre grundige rettingsguider som denne om forskjellige Windows 11-emner her!