Vraagt u zich af waarom mijn camera niet werkt op FaceTime? Videogesprekken zijn gewoon niet hetzelfde als je elkaar niet kunt zien.
FaceTime is onder Apple-gebruikers een van die apps waar we door de jaren heen van zijn gaan houden; Pas als het niet meer correct functioneert, beseffen we hoeveel we ervan gebruiken en erop vertrouwen. Als u cameraproblemen op uw Mac ondervindt, hoewel frustrerend, komt dit relatief vaak voor en zijn er tal van tips voor probleemoplossing om u te helpen dit probleem op te lossen.
Wij helpen u snel de problemen met uw FaceTime-camera op te lossen. Laten we aan de slag gaan.
Veel gebruikers vragen zich af waarom ik mezelf niet kan zien op FaceTime. Op een MacBook vereisen de meeste problemen een beetje probleemoplossing, omdat er vaak meerdere oorzaken achter de meeste bugs zitten, en het probleem met de FaceTime-camera is niet anders.
Van connectiviteits- en applicatietoestemmingsfouten tot verouderde software: er is veel dat de functionaliteit van uw camera kan beïnvloeden.
Wat de reden ook is, de onderstaande tips helpen u de camera van uw Mac weer aan de praat te krijgen, zodat u uw dagelijkse of wekelijkse FaceTime-gesprekken kunt hervatten.
Oplossingen: FaceTime-camera werkt niet op Mac
1. FaceTime geforceerd afsluiten
Als de applicatie erg langzaam of bijna bevroren lijkt te reageren wanneer de andere persoon de oproep accepteert, wat resulteert in een klein grijs vakje waar uw gezicht normaal gesproken zou zijn, laten we beginnen door FaceTime geforceerd af te sluiten en opnieuw te starten; hier is hoe:
- Kies Forceer stop in het hoofdmenu van Apple.
- Zoek FaceTime in de lijst en klik op Forceer stop.
- Start de app opnieuw.
Als FaceTime uw gezicht niet laat zien, ga dan naar de volgende tip.
2. Controleer camerarechten
Systeemeigen cameratoepassingen, zoals FaceTime en Photo Booth, krijgen automatisch toestemming voor toegang tot de ingebouwde camera van je Mac, dus toestemming zou geen probleem moeten zijn. U zult zien dat ze hier niet zijn opgenomen in de instellingen voor cameratoegang:
- Ga naar het hoofdmenu van Apple > Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging.
- Klik op Camera.
Maar als u meerdere externe camera's gebruikt, moet u het Video-menu met de FaceTime-menubalk controleren om er zeker van te zijn dat de juiste camera is geselecteerd: zo gaat u te werk:
- Open FaceTime > Video.
- Selecteer onder Camera het juiste apparaat.
Voor niet-native applicaties die cameratoegang vereisen, apps zoals Zoom of Microsoft Teams, moet je ze altijd toestemming geven om de camera van je Mac te gebruiken. Nu we het toch over dit onderwerp hebben, hier is een extra tip.
Een geweldige manier om al uw applicatierechten, inclusief camera- en microfoontoegang, in één slim overzicht te beheren, is door de Privacy-module van Apple's notariële schoonmaakprogramma CleanMyMacX te gebruiken.
Met slechts een paar klikken kunt u toepassingsrechten verlenen, beheren en verwijderen, waardoor u extra controle krijgt over de privacy en beveiliging van uw Mac. Hier ziet u hoe u het kunt gebruiken:
- Installeer de app(Gratis proefperiode van 7 dagen) of open het op uw Mac.
- Klik op Privacy > Scannen.
- Klik op Applicatiemachtigingen.
- Controleer items, selecteer apps waarvoor u geen machtigingen meer wilt hebben en klik op Verwijderen.
3. Start uw Mac opnieuw op
Als de FaceTime-camera op uw MacBook niet werkt, is het tijd om uw apparaat opnieuw op te starten. Een snelle en pijnloze herstart kan een groot aantal vervelende Mac-problemen oplossen. Ga naar het hoofdmenu van Apple en kies Opnieuw opstarten.
Zie ook:Apple TV-camera en FaceTime-opties
4. Update uw macOS
Als u uw macOS al een tijdje niet heeft bijgewerkt, profiteert u niet van bekende bugfixes of app-verbeteringen. Het up-to-date houden van uw macOS is belangrijk voor native apps. Hier is een herinnering over hoe u dit moet doen:
- Ga naar het hoofdmenu van Apple > Systeeminstellingen.
- Navigeer naar Algemeen > Software-update.
- Klik op Nu bijwerken.
Als je Mac al up-to-date is, ga dan naar de volgende tip.
5. Controleer je wifi-verbinding
Een trage of slechte wifi-verbinding kan ook problemen met FaceTime veroorzaken. Als je een uitroepteken boven je videovierkant blijft zien, geeft dit aan dat je wifi het videoprobleem veroorzaakt. Er zijn een paar dingen die u kunt doen: werk deze minichecklist af.
- Schakel uw Wi-Fi in en uit via het Wi-Fi-hoofdmenu.
- Maak verbinding met een alternatief netwerk.
- Neem contact op met uw serviceprovider voor gemelde problemen.
- Reset uw router.
- Controleer of het niet de ontvanger is met een slechte verbinding.
6. Controleer Apple-servers
Af en toe heeft Apple problemen met zijn servers, wat betekent dat FaceTime tijdelijk niet beschikbaar is. U kunt hun systeemstatuspagina controlerenhier.
Als er bij FaceTime een groen lampje naast staat, zijn er geen gemelde problemen.
7. Controleer uw datum- en tijdinstellingen
Dit klinkt misschien vreemd, maar als u onlangs in een andere tijdzone bent geweest, zijn uw instellingen mogelijk gewijzigd, wat veel problemen op een Mac kan veroorzaken, waaronder problemen met FaceTime. Zo kunt u dit controleren:
- Ga naar het hoofdmenu van Apple > Systeeminstellingen > Algemeen > Datum en tijd.
- Controleer hier eventuele instellingen en pas deze indien nodig aan.
Veelgestelde vragen: Waarom werkt mijn FaceTime-camera niet
Laten we eindigen met een paar veelgestelde vragen.
Moet ik inloggen met mijn Apple ID om FaceTime te gebruiken?
Ja, u kunt FaceTime alleen gebruiken als u correct bent ingelogd. Als u uw Apple ID-wachtwoord bent vergeten, klikt u gewoon op Wachtwoord opnieuw instellen op het FaceTime-inlogscherm.
Het indicatielampje van de camera knippert groen
Wanneer we apps gebruiken die toegang hebben tot de ingebouwde camera van onze Mac, gaat er een klein groen indicatielampje branden om ons te laten weten dat onze camera in gebruik is. Als dit groen knippert, raadt Apple aan dat u onmiddellijk contact opneemt met uw plaatselijke officiële reparatiecentrum; dit is een indicatie dat de camera kapot is.
Er is niets erger dan dat FaceTime je gezicht niet laat zien. Het verpest je FaceTime-gesprekservaring, maar hopelijk heeft een van de bovenstaande tips en trucs je geholpen dit probleem op te lossen.