Wanneer u Face ID instelt of gebruikt op uw iPhone, ziet u mogelijk een bericht waarin uw toegangscode wordt gevraagd. Soms is dit logisch (zoals het voor de eerste keer instellen van Face ID), maar op andere momenten kan het je frustreren om twee vormen van authenticatie te moeten gebruiken om toegang te krijgen tot je telefoon. Wat heeft het voor zin om Face ID te hebben als je ook je wachtwoord moet invoeren? Het antwoord is dat Apple de beveiliging van je apparaat zeer serieus neemt, en afhankelijk van het scenario zul je andere informatie moeten verstrekken.
Uw toegangscode is nodig om Face ID in te schakelen, uw persoonlijke gegevens te beschermen en ervoor te zorgen dat alleen u toegang heeft tot uw apparaat. Als uw iPhone herhaaldelijk om uw toegangscode vraagt om Face ID in te schakelen, maakt dit deel uit van de beveiligingsprotocollen die zijn ontworpen om uw gegevens veilig te houden. Als u begrijpt waarom dit gebeurt, kunt u uw ervaring soepeler maken. Om Face ID in te stellen, gaat u naar Instellingen, tikt u op Face ID & Passcode en voert u uw toegangscode in. Volg daarna de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
Problemen met Face ID-toegangscodevereisten oplossen
Het bericht ‘Toegangscode vereist’ begrijpen
Als uw iPhone voortdurend om uw toegangscode vraagt om Face ID in te schakelen, komt dit doorgaans door beveiligingsprotocollen die zijn ontworpen om uw gegevens te beschermen. Deze protocollen worden in specifieke scenario's geactiveerd om ervoor te zorgen dat ongeautoriseerde toegang wordt voorkomen.
Veelvoorkomende scenario's waarvoor een toegangscode vereist is
Hier volgen enkele veelvoorkomende situaties waarin uw iPhone mogelijk om uw toegangscode vraagt in plaats van Face ID toe te staan:
| Scenario | Uitleg |
|---|---|
| Apparaat opnieuw opstarten | Nadat u uw iPhone opnieuw hebt opgestart, is uw toegangscode vereist om het apparaat te ontgrendelen en Face ID in te schakelen. |
| Toegangscode 48 uur niet gebruikt | Als u uw toegangscode de afgelopen 48 uur niet hebt gebruikt om uw iPhone te ontgrendelen, wordt u gevraagd deze opnieuw in te voeren. |
| Face ID al 6,5 dagen niet gebruikt | Als Face ID de afgelopen 6,5 dagen niet is gebruikt om uw apparaat te ontgrendelen, is uw toegangscode vereist. |
| Vijf mislukte Face ID-pogingen | Na vijf mislukte pogingen om uw iPhone te ontgrendelen met Face ID, wordt u om uw toegangscode gevraagd. |
| Externe vergrendeling gestart | Als u de ‘Zoek mijn’-app hebt gebruikt om uw iPhone op afstand te vergrendelen, is uw toegangscode nodig om deze te ontgrendelen. |
| Wachtwoordwijziging onlangs | Als u onlangs uw toegangscode heeft gewijzigd, wordt u mogelijk gevraagd deze opnieuw in te voeren om de wijziging te bevestigen en Face ID opnieuw in te schakelen. |
Het probleem aanpakken
Als u regelmatig het bericht ‘Toegangscode vereist’ tegenkomt en dit uw workflow verstoort, zijn er enkele mogelijke oplossingen:
- Zorg ervoor dat Face ID correct is ingesteld:Ga naar ‘Instellingen’ > ‘Face ID & Passcode’ en zorg ervoor dat Face ID is ingeschakeld en dat uw gezicht correct is geregistreerd.
- Gezichts-ID opnieuw instellen:Als u vermoedt dat er een probleem is met de Face ID-gegevens, kunt u deze opnieuw instellen en uw gezicht opnieuw registreren.
- iOS bijwerken:Door de software van uw iPhone up-to-date te houden, kunt u eventuele bugs oplossen die van invloed kunnen zijn op Face ID.
- Neem contact op met Apple-ondersteuning:Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met Apple Support voor verdere hulp.
Houd er rekening mee dat het bericht 'Toegangscode vereist' weliswaar ongemakkelijk kan zijn, maar dat het een cruciale beveiligingsmaatregel is om uw gevoelige informatie te beschermen.
Opmerking:De hier verstrekte informatie is gebaseerd op algemene kennis en begrip van iOS-beveiligingsprotocollen. Specifieke scenario's en oplossingen kunnen variëren, afhankelijk van uw iPhone-model en iOS-versie.
Vrijwaring:Ik ben een AI-taalmodel en kan geen technische ondersteuning of advies voor probleemoplossing bieden. Als u problemen ondervindt met Face ID, kunt u het beste contact opnemen met Apple Support voor hulp.
Belangrijkste afhaalrestaurants
- Uw toegangscode is nodig om Face ID uit veiligheidsoverwegingen in te schakelen.
- Voor Face ID is het instellen van een gezichtsscan vereist in Instellingen.
- Het invoeren van een toegangscode vindt plaats als Face ID mislukt of na specifieke triggers.
Gezichts-ID instellen
Het instellen van Face ID op uw iPhone omvat een paar stappen. U moet Face ID inschakelen, een toegangscode aanmaken en vervolgens uw gezicht registreren met de TrueDepth-camera.
Gezichts-ID inschakelen
Ga eerst naar die van je iPhoneInstellingen. Tik op ‘Face ID & toegangscode’. Voer uw toegangscode in om door te gaan. U ziet dan een optie voor 'Face ID instellen'. Tik erop. Houd uw iPhone in staande richting en plaats uw gezicht voor de TrueDepth-camera. Zorg ervoor dat de ruimte goed verlicht is.
Volg de instructies op het scherm om de eerste scan van uw gezicht te voltooien. Je gezicht moet gecentreerd en zichtbaar zijn. Zodra de scan is voltooid, zal het systeem u vragen uw hoofd in een cirkel te bewegen om alle hoeken van uw gezicht vast te leggen. Hierdoor krijgt de TrueDepth-camera een completer overzicht van uw gelaatstrekken.
Een toegangscode aanmaken
Het aanmaken van een toegangscode is een cruciale stap. Als Face ID mislukt of u uw apparaat opnieuw opstart, gebruikt u deze toegangscode. Ga naarInstellingenen vervolgens 'Face ID & toegangscode'. Als u nog geen toegangscode heeft aangemaakt, zal het systeem u hierom vragen.
Kies een zescijferige numerieke code, maar u kunt desgewenst ook kiezen voor een viercijferige code, een aangepaste numerieke code of een aangepaste alfanumerieke code. Onthoud deze code goed, want u zult deze vaak nodig hebben. Voer de code nogmaals in om deze te bevestigen.
Het gebruik van een sterke toegangscode verbetert de veiligheid. Hoewel Face ID geavanceerde technologie gebruikt, werkt de toegangscode als back-up.
Gezichtsherkenning registreren
Bij het registreren van je gezicht is het belangrijk om een aantal tips te volgen voor het beste resultaat. Als u een bril of zonnebril draagt, zet deze dan op tijdens de opstelling. Als u vaak een gezichtsmasker draagt, overweeg dan om het te gebruikenAlternatieve verschijningfunctie gevonden onder "Face ID & Passcode" inInstellingen. Hiermee kunt u een tweede gezichtsscan toevoegen, waarbij u bijvoorbeeld een bril of mondkapje draagt.
Plaats uzelf op een comfortabele afstand van de TrueDepth-camera. Het ideale bereik ligt tussen 10 en 20 inch. Zorg ervoor dat niets je gezicht bedekt, zoals haar of hoeden. Houd stil terwijl de camera uw gezicht in verschillende posities scant.
Update uw Face ID-instellingen regelmatig als uw uiterlijk aanzienlijk verandert. Dit zorgt ervoor dat Face ID je accuraat blijft herkennen.
Problemen met Face ID oplossen
Het ervaren van problemen met Face ID kan frustrerend zijn. In dit gedeelte kunt u veelvoorkomende problemen oplossen door Face ID opnieuw in te stellen, het met accessoires te gebruiken en problemen op te lossen na een iOS-upgrade.
Gezichts-ID opnieuw instellen
Soms is het opnieuw instellen van Face ID nodig om problemen op te lossen. Om het te resetten, ga naarInstellingen>Face ID en toegangscode. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd. KraanGezichts-ID opnieuw instellen. Stel na het resetten Face ID opnieuw in. Zorg ervoor dat uw gezicht zich tijdens de installatie binnen een afstand van 25 tot 50 cm van het apparaat bevindt.
Bij herhaalde mislukte pogingen kunt u worden buitengesloten. Als dit gebeurt, hebt u uw toegangscode nodig om het apparaat te ontgrendelen. Als u Face ID opnieuw instelt, zorg er dan voor dat er goede verlichting is en dat er geen obstakels op uw gezicht aanwezig zijn.
Meer informatie:Waarom blijft mijn iPhone dimmen en hoe kan ik dit oplossen?
Face ID gebruiken met accessoires
Face ID kan moeite hebben met bepaalde accessoires. Maskers zijn een veelvoorkomend probleem, maar u kunt Face ID uitschakelen om een toegangscode te gebruiken. Voor degenen die gezichtsbedekking nodig hebben, gebruikInstellingen>Face ID en toegangscode. Hier kunt u een alternatief uiterlijk instellen of vaker een toegangscode invoeren.
Hoeden, brillen of sjaals kunnen ook interfereren. Zorg ervoor dat je hele gezicht zichtbaar is. Als u een bril draagt, controleer dan of deze schoon is. Als u vaak problemen ondervindt, kunt u overwegen de toegangscodeoptie in te schakelen wanneer accessoires worden gedragen.
Problemen na iOS-upgrade
Soms doen zich Face ID-problemen voor na een iOS-upgrade. Probeer eerst een gedwongen herstart door de zijknop en een volumeknop ingedrukt te houden totdat de schuifregelaar 'Schuiven om uit te schakelen' verschijnt. Schuif om uit te schakelen, wacht 30 seconden en schakel uw apparaat vervolgens weer in.
Controleer op aanvullende updates die bugs kunnen oplossen. Ga naarInstellingen>Algemeen>Software-update. Als niets werkt, reset dan Face ID en stel het opnieuw in.
Neem contact op met Apple Support als de problemen zich blijven voordoen. Zij kunnen u helpen bij complexere problemen of uw apparaat inspecteren op hardwareproblemen. Negeer hardnekkige problemen niet, omdat deze op grotere problemen kunnen duiden.
Veelgestelde vragen
Waarom blijft mijn iPhone zeggen dat er een toegangscode nodig is om Face ID in te schakelen?
Om veiligheidsredenen heeft uw iPhone uw toegangscode nodig om Face ID in te schakelen. Dit gebeurt in verschillende situaties, bijvoorbeeld na een herstart, als u uw toegangscode 48 uur niet hebt gebruikt of als Face ID al 6,5 dagen niet is gebruikt. Het wordt ook geactiveerd na meerdere mislukte Face ID-pogingen of als u uw apparaat op afstand hebt vergrendeld.
Wat te doen als Face ID om een wachtwoord vraagt?
Als Face ID om uw wachtwoord vraagt, voert u eenvoudig uw toegangscode in om uw apparaat te ontgrendelen. Dit is een normale beveiligingsmaatregel. Als u regelmatig met dit probleem wordt geconfronteerd, zorg er dan voor dat Face ID correct is ingesteld, reset Face ID indien nodig, update uw iOS of neem contact op met Apple Support voor verdere hulp.
Waarom heeft mijn iPhone plotseling een toegangscode nodig?
Het kan zijn dat uw iPhone om verschillende redenen plotseling een toegangscode nodig heeft, waaronder een recente herstart, het gedurende langere tijd niet gebruiken van uw toegangscode, meerdere mislukte Face ID-pogingen, een opdracht voor vergrendeling op afstand of een recente wijziging van de toegangscode. Deze beveiligingsmaatregelen zijn getroffen om uw gegevens te beschermen.
Hoe schakel ik Face ID in in plaats van een wachtwoord?
Om Face ID in te schakelen, gaat u naar Instellingen > Face ID & toegangscode. Zorg ervoor dat ‘iPhone ontgrendelen’ is ingeschakeld. Als Face ID al is ingeschakeld maar u nog steeds om uw toegangscode wordt gevraagd, kan dit te wijten zijn aan een van de eerder genoemde beveiligingsscenario's.
Waarom kan ik Face ID niet gebruiken op mijn iPhone?
Verschillende factoren kunnen ervoor zorgen dat u Face ID niet kunt gebruiken, zoals vuil of obstakels op de TrueDepth-camera, softwareproblemen of hardwareproblemen met de Face ID-sensoren. Probeer de camera schoon te maken, uw iPhone opnieuw op te starten of Face ID opnieuw in te stellen. Neem contact op met Apple Support als het probleem zich blijft voordoen.
Wat schakelt Face ID op de iPhone uit?
Face ID kan handmatig worden uitgeschakeld in Instellingen> Face ID & toegangscode door 'iPhone ontgrendelen' uit te schakelen. Het kan ook tijdelijk worden uitgeschakeld vanwege veiligheidsredenen, zoals na meerdere mislukte pogingen, het opnieuw opstarten van het apparaat of het gedurende een bepaalde periode niet gebruiken van uw toegangscode.
Wat kan ervoor zorgen dat Face ID niet meer werkt op de iPhone?
Verschillende factoren kunnen ervoor zorgen dat Face ID niet meer werkt, waaronder vuil of vlekken op de TrueDepth-camera, softwareproblemen, veranderingen in uw uiterlijk (zoals het laten groeien van een baard) of hardwareproblemen met de Face ID-sensoren. Probeer de camera schoon te maken, uw iOS bij te werken of Face ID opnieuw in te stellen. Neem contact op met Apple Support als het probleem zich blijft voordoen.
Waarom is Face ID uitgeschakeld op mijn telefoon?
Face ID is mogelijk uitgeschakeld op uw telefoon vanwege veiligheidsredenen, zoals meerdere mislukte pogingen om uw apparaat te ontgrendelen of als u uw toegangscode al een tijdje niet hebt gebruikt. Het kan ook handmatig worden uitgeschakeld in de instellingen of vanwege een softwareprobleem. Controleer uw instellingen en probeer uw telefoon opnieuw op te starten. Neem contact op met Apple Support als het probleem zich blijft voordoen.
Verwijdert Apple Face ID?
Op dit moment zijn er geen aanwijzingen dat Apple Face ID verwijdert. Het blijft een kernkenmerk van hun nieuwste iPhones en zal waarschijnlijk in toekomstige modellen verder worden ontwikkeld en verbeterd.
Kun je de iPhone nog steeds gebruiken zonder Face ID?
Ja, je kunt je iPhone nog steeds gebruiken zonder Face ID. U kunt op uw toegangscode vertrouwen om uw apparaat te ontgrendelen en toegang te krijgen tot apps waarvoor authenticatie vereist is. U mist echter het gemak en de snelheid van Face ID voor het ontgrendelen van uw telefoon en het autoriseren van betalingen.
Hoeveel kost een Face ID-reparatie?
De kosten van een Face ID-reparatie kunnen variëren, afhankelijk van uw iPhone-model en of u AppleCare+ dekking heeft. Zonder AppleCare+ kunnen reparaties variëren van $300 tot $600. Met AppleCare+ kunnen de kosten aanzienlijk lager of zelfs gratis zijn, afhankelijk van uw abonnement.
Is het slecht om Face ID op de iPhone te gebruiken?
Nee, het is niet slecht om Face ID op je iPhone te gebruiken. Het is een veilige en gemakkelijke manier om uw apparaat te ontgrendelen en acties te autoriseren. Apple heeft robuuste beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om uw Face ID-gegevens te beschermen, waardoor het een veilige en betrouwbare biometrische authenticatiemethode is.