De meesten van ons komen zelden fouten of foutcodes tegen bij het gebruik van onze Macs. Meestal, zoals het gezegde luidt, werken ze gewoon. En als we een foutmelding of foutcode zien, is het meestal vrij duidelijk wat er mis is en wat we moeten doen om het probleem op te lossen. Af en toe verschijnen er echter obscure foutcodes en is het niet duidelijk wat we moeten doen. Dat is het geval met foutcode -8072. Daarom vertellen we je in dit artikel alles wat je moet weten over Mac-foutcode -8072: wat het is, wat het betekent en, belangrijker nog, wat je eraan kunt doen.
Foutcode -8072 verschijnt meestal wanneer u een bewerking op een bestand probeert uit te voeren, zoals het leegmaken uit de prullenmand of het kopiëren naar een andere map of schijf, en het bestand is beschadigd of er zijn machtigingen ingesteld om te voorkomen dat u doet wat u probeert te doen. Het lijkt het vaakst voor te komen wanneer Time Machine-back-ups worden verwijderd. De volledige tekst van de fout luidt: 'De bewerking kan niet worden voltooid. Er is een onverwachte fout opgetreden (foutcode -8072).’
Lees meer:Foutcode 8058 op Mac oplossen: 5 tips om te proberen
Hoe u foutcode -8072 kunt oplossen
Omdat er geen enkele oorzaak van de fout -8072 is, en de foutmelding ons niets vertelt, is er geen manier om te proberen erachter te komen wat de fout veroorzaakt. Het enige wat we kunnen doen is verschillende manieren proberen om het probleem op te lossen. We weten dat dit vaak wordt veroorzaakt door toestemmingsfouten, dus we kunnen daar beginnen.
1. Controleer de machtigingen
Klik op het bestand in de Finder en druk op Command-I om het venster Info ophalen te openen. Klik onder aan het venster op de pijl naast Delen en machtigingen. Naast Lezen en schrijven zou uw gebruikersnaam of 'Iedereen' moeten staan. Als dit niet het geval is, klikt u op het menu en kiest u er een. Probeer te doen wat u met het bestand deed toen de foutmelding verscheen.
2. Werp de schijf uit en sluit deze opnieuw aan
Als het bestand dat de fout veroorzaakt zich op een externe schijf of USB-stick bevindt, werpt u het uit in de Finder, koppelt u het los, sluit u het opnieuw aan en probeert u het opnieuw.
3. Start op in de veilige modus
Als u uw Mac in de veilige modus opstart, worden alleen de essentiële extensies geladen, worden controles op uw opstartschijf uitgevoerd en worden eventuele problemen gerepareerd. Als de fout -8072 wordt veroorzaakt door een extensie of een probleem met uw opstartschijf, kan het opstarten van uw Mac in de veilige modus dit oplossen. Het proces voor veilig opstarten verschilt afhankelijk van het type Mac dat u heeft.
Macs met Apple-silicium
Als je een Mac hebt met een Apple M-serie processor, volg dan deze stappen:
- Sluit uw Mac af.
- Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat je 'Opstartopties laden' op het scherm ziet.
- Selecteer een volume waarvan u wilt opstarten.
- Druk op de Shift-toets en klik op Doorgaan in de veilige modus.
- Wacht tot je Mac opnieuw is opgestart. Als dit het geval is, zou u ‘Safe Boot’ in de menubalk moeten zien.
Intel-gebaseerde Macs
Als je een Mac met een Intel-processor hebt, volg dan de onderstaande stappen om in de veilige modus op te starten:
- Sluit uw Mac af
- Druk op de aan/uit-knop om uw Mac op te starten en houd onmiddellijk de Shift-toets ingedrukt.
- Laat de Shift-toets los wanneer u het inlogvenster ziet en log in op uw Mac.
- Als u wordt gevraagd om een tweede keer in te loggen, doet u dat.
- Bovenaan het inlogvenster zou ‘Safe Boot’ moeten verschijnen.
Nadat u uw Mac in de veilige modus hebt opgestart en bent ingelogd, probeert u te doen wat u aan het doen was toen het bericht met foutcode -8072 verscheen.
4. Schakel systeemintegriteitsbescherming (SIP) uit
SIP is een beveiligingslaag op uw Mac die voorkomt dat bepaalde bestanden en mappen door de rootgebruiker worden gewijzigd om te voorkomen dat malware dingen verandert en problemen veroorzaakt op uw Mac. Af en toe kan het echter in de weg zitten en u ervan weerhouden de dingen te doen die u moet doen, zoals het wijzigen of verwijderen van bestanden. U kunt SIP uitschakelen via Terminal, maar u moet dit slechts tijdelijk doen. Zodra u hebt gedaan wat u moet doen, moet u het opnieuw inschakelen.
- Start uw Mac op in de herstelmodus. Het proces verschilt afhankelijk van de Mac die u heeft, dus volg de instructies voor uw MacApple's website.
- Klik op het menu Hulpprogramma's en kies Terminal.
- Type:
csrutil disable
- Druk op Terug.
- Start uw Mac opnieuw normaal op en probeer te doen wat u aan het doen was toen u de foutmelding kreeg.
- Start opnieuw op in de herstelmodus.
- Terminal openen.
- Type:
csrutil enable
- Opnieuw opstarten.
Foutcode -8072 wordt normaal gesproken veroorzaakt door onjuist ingestelde machtigingen of een beschadigd bestand en verschijnt wanneer u probeert de prullenbak te legen of het bestand ergens anders te kopiëren. Volg de bovenstaande stappen om de oorzaak te achterhalen en het probleem op te lossen.