Veel iPhone-gebruikers vragen zich af waarom op hun iMessages niet 'Bezorgd' staat.Als uw bericht niet wordt weergegeven zoals afgeleverd, kan dit betekenen dat de telefoon van de ontvanger is uitgeschakeld of dat deze geen internetverbinding heeft.Er zijn verschillende redenen voor dit probleem, en het begrijpen ervan is van cruciaal belang om het probleem op te lossen.
Soms heeft de ontvanger uw nummer geblokkeerd, waardoor het bericht niet kan worden afgeleverd. Een andere veel voorkomende reden is dat de ontvanger mogelijk van apparaat is gewisseld of een niet-iOS-apparaat gebruikt, waardoor de bezorging van iMessage wordt verhinderd. Bij het oplossen van problemen moet u uw internetverbinding controleren, het bericht opnieuw als tekstbericht verzenden of uw apparaat opnieuw opstarten.
Weten hoe u dit probleem kunt aanpakken, kan tijd en frustratie besparen. Door een paar eenvoudige stappen te volgen, kunt u vaak oplossen waarom uw berichten niet 'Bezorgd' zeggen en ervoor zorgen dat uw sms-berichten hun bestemming bereiken.
Waarom uw bericht mogelijk niet 'bezorgd' zegt
Berichtstatussen begrijpen
Wanneer u een sms-bericht verzendt, ziet u mogelijk verschillende statussen eronder. Deze statussen vertellen u wat er met uw bericht gebeurt.
| Status | Betekenis |
|---|---|
| Verstuurd | Uw bericht heeft uw telefoon verlaten, maar heeft de andere persoon nog niet bereikt. |
| Afgeleverd | De telefoon van de andere persoon heeft uw bericht ontvangen. |
| Lezen | De andere persoon heeft uw bericht geopend en gelezen. |
Redenen waarom een bericht mogelijk niet 'bezorgd' zegt
Er zijn veel redenen waarom uw bericht mogelijk niet als 'bezorgd' wordt weergegeven:
- De telefoon van de ontvanger staat uit.Als hun telefoon is uitgeschakeld, kan deze geen berichten ontvangen.
- De ontvanger heeft geen signaal.Mogelijk bevinden ze zich in een gebied met slechte ontvangst.
- De ontvanger heeft je geblokkeerd.Als iemand u blokkeert, worden uw berichten niet bij hen afgeleverd.
- Er is een netwerkprobleem.Soms kunnen problemen met het telefoonnetwerk ervoor zorgen dat berichten niet worden afgeleverd.
- De telefoon van de ontvanger staat in de modus Niet storen.Deze modus kan meldingen dempen, inclusief bezorgingsmeldingen.
Het betekent niet altijd iets slechts
Als er niet 'bezorgd' in een bericht staat, betekent dit niet altijd dat er iets mis is. Het kan een tijdelijk probleem zijn met de telefoon of het netwerk van de ontvanger.
Wat te doen als er niet 'Bezorgd' in een bericht staat
- Wacht even.Soms duurt het iets langer voordat berichten worden afgeleverd.
- Controleer de telefoonstatus van de ontvanger.Kijk of hun telefoon aanstaat en of ze signaal hebben.
- Probeer nog een bericht te sturen.Als er nog steeds niet 'bezorgd' staat, is er mogelijk een probleem.
Alternatieve verklaringen (voor iMessage-gebruikers)
- iMessage is uitgeschakeld.Als de ontvanger iMessage heeft uitgeschakeld, wordt het bericht verzonden als een gewoon sms-bericht, waarin geen bezorgingsmeldingen worden weergegeven.
- De ontvanger gebruikt een ouder apparaat.Sommige oudere apparaten ondersteunen mogelijk geen bezorgmeldingen.
Het is meestal niets om je zorgen over te maken
In de meeste gevallen is een bericht waarin niet staat dat het is afgeleverd slechts een tijdelijk probleem. Het is zelden een teken van iets ernstigs.
Belangrijkste afhaalrestaurants
- Berichten waarin niet 'Bezorgd' staat, kunnen te wijten zijn aan het feit dat de telefoon van de ontvanger uitstaat of geen internet heeft.
- Ook de ontvanger die uw nummer blokkeert of een niet-iOS-apparaat gebruikt, kan bezorgingsproblemen veroorzaken.
- Basisstappen voor probleemoplossing kunnen deze problemen vaak snel en effectief oplossen.
Inzicht in de bezorging van berichten op iOS-apparaten
Het bezorgen van berichten op iOS-apparaten kan verwarrend zijn. In dit gedeelte worden de basisbeginselen van iMessage en andere soorten berichten uitgelegd, zodat u begrijpt waarom er op een bericht mogelijk niet 'Bezorgd' staat.
Hoe iMessage werkt
iMessage is een Apple-service waarmee berichten tussen Apple-apparaten kunnen worden verzonden. Deze berichten kunnen tekst, foto's en video's bevatten. Om iMessage te kunnen gebruiken, moeten gebruikers een Apple ID hebben en een actieve internetverbinding, Wi-Fi of mobiele data.
Berichten die via iMessage worden verzonden, verschijnen in blauwe bubbels. Als het apparaat van de ontvanger is uitgeschakeld of geen verbinding met internet heeft, wordt in het bericht niet 'Bezorgd' weergegeven. Soms, als de ontvanger is overgestapt naar een niet-Apple-apparaat, zal iMessage helemaal niet bezorgen.
Sms en mms: de alternatieven voor iMessage
Als iMessage niet beschikbaar is, kunnen iPhones berichten verzenden als sms of mms. Dit soort berichten verschijnen in groene bubbels. SMS (Short Message Service) wordt gebruikt voor eenvoudige tekstberichten. MMS (Multimedia Messaging Service) wordt gebruikt voor berichten die afbeeldingen, video's of andere media bevatten.
Deze berichten vereisen een mobiele verbinding en worden via de provider gerouteerd, niet via de servers van Apple. Als een bericht niet als iMessage kan worden verzonden, probeert het mogelijk automatisch als sms te verzenden als de optie 'Verzenden als sms' is ingeschakeld in de instellingen.
Zie ook:Wat betekent ‘SMS-RCS’?
Berichtstatusindicatoren identificeren
iPhones tonen verschillende statusindicatoren om gebruikers te helpen de status van hun berichten te kennen. De meest voorkomende indicatoren zijn:
- Afgeleverd: het bericht heeft het apparaat van de ontvanger bereikt.
- Lezen: het bericht is geopend door de ontvanger (als leesbevestigingen zijn ingeschakeld).
- Niet geleverd: Het bericht heeft de ontvanger niet bereikt. Dit kan gebeuren als er geen internetverbinding is, als de telefoon van de ontvanger uitstaat of als er andere problemen zijn.
Door deze indicatoren te begrijpen, weten gebruikers of hun bericht de bestemming heeft bereikt. Als een bericht niet wordt afgeleverd, kan het controleren van het telefoonnummer van de ontvanger, uw internetverbinding of de apparaatstatus van de ontvanger aanwijzingen opleveren.
Problemen met de bezorging van berichten oplossen
Hier leest u hoe u veelvoorkomende problemen met de bezorging van berichten kunt aanpakken en wat u kunt doen om deze op te lossen. Volg deze stappen om de meeste problemen op te lossen waarbij berichten niet worden weergegeven als bezorgd.
Veelvoorkomende oorzaken van niet-levering
Internetverbinding: Een slechte internetverbinding kan ervoor zorgen dat berichten niet worden afgeleverd. Controleer zowel wifi als mobiele data.
Apparaat van ontvanger: Als de telefoon van de ontvanger is uitgeschakeld of in de vliegtuigmodus staat, worden berichten niet afgeleverd.
Geblokkeerd: De afzender is mogelijk geblokkeerd door de ontvanger. Probeer berichten naar andere contacten te sturen om te zien of dit de oorzaak is.
Niet storen: De ontvanger heeft mogelijk Niet storen ingeschakeld. Berichten worden uitgesteld totdat ze worden uitgeschakeld.
Van apparaat wisselen: Als de ontvanger van een iPhone naar een ander apparaat is overgestapt zonder iMessage te deactiveren, worden berichten niet afgeleverd.
Serverstoring: Soms zijn iMessage-servers niet beschikbaar. Controleer de iMessage-serverstatus online.
Stapsgewijze methoden voor probleemoplossing
Start de iPhone opnieuw op:Schakel het apparaat uit en weer in. Een eenvoudige herstart kan veel problemen oplossen.
Controleer netwerkverbinding:Zorg ervoor dat de iPhone is verbonden met internet. Schakel tussen Wi-Fi en mobiele data om te zien of deze werkt.
Forceer opnieuw opstarten:Bij aanhoudende problemen kunt u een gedwongen herstart proberen. Houd de zijknop en een volumeknop ingedrukt en schuif vervolgens om uit te schakelen.
iOS bijwerken:Zorg ervoor dat de iPhone over de nieuwste software-updates beschikt. Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update.
Netwerkinstellingen resetten:Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset > Netwerkinstellingen resetten. Dit lost veel verbindingsproblemen op.
Uitloggen en inloggen:Meld u af bij Apple ID en log opnieuw in. Ga naar Instellingen > Berichten > Verzenden en ontvangen > Apple ID.
Schakel iMessage in:Schakel iMessage uit en weer in. Ga naar Instellingen > Berichten > iMessage.
Wanneer moet u contact opnemen met Apple-ondersteuning?
Als het bericht nog steeds niet wordt afgeleverd, kunt u het beste contact opnemen met Apple Support. Ze kunnen helpen bij accountgerelateerde problemen of ernstige softwareproblemen. Leg uit wat u heeft geprobeerd, zodat zij u efficiënter kunnen helpen. Hun steun kan inzicht verschaffen in complexere kwesties waarvoor mogelijk deskundige oplossingen nodig zijn.