De enorme toename van werken op afstand in de afgelopen jaren betekent dat velen van ons een manier nodig hebben om verbinding te maken met computers op afgelegen locaties. Dat kan bijvoorbeeld zijn inloggen op een server in een kantoor vanaf je MacBook thuis. Of het kan een IT-ondersteuningstechnicus zijn die op afstand toegang heeft tot uw Mac om een probleem op te lossen of een update te installeren. Wat de reden ook is dat u externe toegang tot een computer nodig heeft, er zijn meerdere opties beschikbaar. Dat betekent dat je er een kunt proberen en besluit dat het niets voor jou is, en in plaats daarvan een andere kiest. Als u dat doet, moet u degene verwijderen die u niet langer gebruikt. In dit artikel laten we u zien hoe u ConnectWise Control of ScreenConnect van uw Mac verwijdert.
Wat is ConnectWise ScreenConnect?
ConnectWise ScreenConnect, voorheen bekend als ConnectWise Control, is software-as-a-service die externe toegang biedt tot computers vanaf andere apparaten binnen of buiten een lokaal netwerk. Een van de belangrijkste toepassingen van ScreenConnect is voor technische ondersteuning vanaf een externe locatie. Dankzij de Backstage-functie kan een ondersteuningstechnicus toegang krijgen tot een externe machine en eraan werken zonder de gebruiker te storen, zodat hij door kan gaan met zijn eigen werk. Het heeft ook verschillende ingebouwde beveiligingsfuncties, zoals eenmalige aanmelding, wat optionele extra's zijn op andere vergelijkbare tools. Enkele van de belangrijkste concurrenten van ConnectWise ScreenConnect zijn TeamViewer, Splashtop en LogMeIn Rescue. De applicatie heette oorspronkelijk ScreenConnect, daarna werd de naam gewijzigd in ConnectWise Control en vervolgens weer terug naar ScreenConnect. De versie die u op uw Mac hebt, kan dus ScreenConnect of ConnectWise Control heten, afhankelijk van wanneer deze is geïnstalleerd.
Waarom ScreenConnect verwijderen?
De belangrijkste reden om ScreenConnect te verwijderen is dat u het niet langer gebruikt. Het kan ook zijn dat u een Mac heeft geërfd, bijvoorbeeld van een vorige of huidige werkgever waarop ScreenConnect is geïnstalleerd, en dat u deze niet nodig heeft. Wat de reden ook is, het is een goede gewoonte om software die u niet langer nodig heeft of gebruikt, te verwijderen. Het maakt niet alleen ruimte vrij op uw opstartschijf, maar verkleint ook het risico op conflicten met andere bestanden op uw Mac in de toekomst. En het maakt je minder kwetsbaar voor malware-aanvallen die nep-updates gebruiken om kwaadaardige software op je Mac te installeren. In het geval van ScreenConnect of andere software voor externe toegang is het belangrijk om deze te verwijderen als u niet weet of de persoon of organisatie die deze heeft geïnstalleerd deze nog steeds kan gebruiken om toegang te krijgen tot uw Mac. Door het te verwijderen, zorgt u ervoor dat dit niet mogelijk is.
Hoe u ScreenConnect op uw Mac kunt verwijderen
Er zijn een paar verschillende manieren om ScreenConnect van uw Mac te verwijderen. De ene is een handmatige methode waarbij u elk bestand dat ConnectWise ScreenConnect, of ConnectWise Control, op uw Mac heeft geïnstalleerd, opspoort en naar de prullenmand sleept. De tweede methode gebruikt Terminal om hetzelfde werk te doen. En de derde is de gemakkelijkste van allemaal. Het maakt gebruik van een gespecialiseerd verwijderprogramma om al het harde werk voor u te doen. We laten je zien hoe je ze alle drie kunt doen, maar we beginnen met de gemakkelijkste.
Hoe u ScreenConnect op een eenvoudige manier kunt verwijderen
Zoals je uit de twee onderstaande methoden zult zien, vergt het handmatig verwijderen van ScreenConnect of het gebruik van Terminal nogal wat stappen en behoorlijk wat werk. Er is echter een veel eenvoudigere manier. Door een gespecialiseerd de-installatieprogramma te gebruiken, kunt u elke app met slechts een paar klikken verwijderen. Wij raden de applicatietool in CleanMyMac aan. Je kunt het gebruiken om elke app te verwijderen die geen deel uitmaakt van macOS, en het zal al die bestanden voor je opsporen en je vervolgens toestaan ze met een klik te verwijderen. Hiermee kun je meerdere apps tegelijk verwijderen, apps die zich niet goed gedragen opnieuw instellen (door alle bestanden te verwijderen die ze op je Mac hebben geplaatst, met uitzondering van het binaire programma zelf), en zelfs bestanden verwijderen die zijn overgebleven door apps die niet meer op je Mac staan. U kunt CleanMyMac hier gratis downloaden. Zodra je dat hebt gedaan, volg je de onderstaande stappen om ScreenConnect te verwijderen:
- Open CleanMyMac en kies Applicaties in de zijbalk.
- Klik op Scannen > Mijn applicaties beheren.
- Zoek ScreenConnect of ConnectWise Control en selecteer het of gebruik de zoekfunctie om het te vinden.
- Klik op Verwijderen.
Als u meerdere apps tegelijk met het verwijderen van ScreenConnect wilt verwijderen, selecteert u ze gewoon voordat u op Verwijderen klikt. Als u een app opnieuw wilt instellen, in plaats van deze volledig te verwijderen, klikt u op de pijl (>) naast de naam van de app, selecteert u elk bestand behalve het binaire bestand van de toepassing en klikt u op Verwijderen.
Hoe u ScreenConnect handmatig kunt verwijderen
Eerst moet u de applicatieclient verwijderen. Als er een clienttoepassing voor ScreenConnect op uw Mac is geïnstalleerd, bevindt deze zich in de map Programma's. Het zou ScreenConnect of ConnectWise Control kunnen heten. U kunt het vinden door naar uw map Programma's te navigeren of door ernaar te zoeken met Spotlight of het zoekvak in het Finder-venster. Naast het binaire programma zijn er nog andere bestanden op verschillende locaties op uw Mac die moeten worden verwijderd om ScreenConnect volledig te verwijderen.
Zo verwijdert u overgebleven bestanden:
- Klik op het Finder-pictogram in het Dock en vervolgens op het menu Ga > Ga naar map.
- Plak elk van de onderstaande mappaden één voor één in het tekstvak. Druk op Terug. Zoek op elke locatie naar bestanden of mappen met 'ConnectWise' of 'ScreenConnect' in hun naam. Als u er een vindt, sleept u deze naar de prullenmand.
/Bibliotheek/LaunchDaemons/
/Bibliotheek/LaunchAgents/
/opteren/
~/Bibliotheek/LaunchDaemons/
~/Bibliotheek/LaunchAgents/
/Bibliotheek/Applicatieondersteuning/ - Nadat u elk van deze locaties heeft gecontroleerd en bestanden of mappen naar de prullenbak heeft gesleept, maakt u de prullenbak leeg.
Hoe ScreenConnect te verwijderen via Terminal
Sommige mensen worden afgeschrikt door het vooruitzicht de opdrachtregelinterface in Terminal te gebruiken. Dat is niet nodig. Hoewel het waar is dat het gebruik van opdrachten om toegang te krijgen tot diep in het systeem problemen kan veroorzaken als je niet erg voorzichtig bent, is het onwaarschijnlijk dat alles wat je doet niet ongedaan kan worden gemaakt. De opdrachten hier zijn heel eenvoudig en verwijderen alleen de specifieke bestanden die in elke opdracht worden genoemd.
- Ga naar Toepassingen > Hulpprogramma's en open Terminal.
- Typ of plak de volgende opdrachten en druk na elke opdracht op Return. Mogelijk moet u uw beheerderswachtwoord invoeren.
sudo rm -r /opt/connectwisecontrol*sudo rm -r /Library/LaunchDaemons/connectwisecontrol*sudo rm -r /Library/LaunchAgents/connectwisecontrol*sudo rm -r /opt/screenconnect*sudo rm -r /Library/LaunchDaemons/screenconnect*sudo rm -r /Library/LaunchAgents/screenconnect* - Sluit Terminal af.
- Start uw Mac opnieuw op.
Aanbevolen lees:Hoe kunt u het macrovirus van uw Mac detecteren en verwijderen?
ScreenConnect, ook bekend als ConnectWise Control, is software voor externe toegang die vaak wordt gebruikt om technische ondersteuning te bieden aan Mac-gebruikers die thuis of op een andere externe locatie werken. Het benadrukt de veiligheid en de mogelijkheid van de Mac-gebruiker om zonder onderbrekingen door te werken terwijl de ondersteuningstechnicus op zijn Mac werkt om een probleem op te lossen of een update te installeren. Als u of iemand anders het op uw Mac heeft geïnstalleerd en u het niet langer nodig heeft, volgt u de bovenstaande stappen om ScreenConnect of ConnectWise Control van uw Mac te verwijderen.