Als u veel schermafbeeldingen maakt op uw Mac, is Command-Shift-4 waarschijnlijk een van de meest voorkomende sneltoetsen die u gebruikt. Wanneer u op Command-Shift-4 drukt, kunt u een schermafbeelding maken door een rechthoek te tekenen over het deel van het scherm dat u wilt opnemen. Of u kunt op de spatiebalk drukken en een screenshot maken van slechts een venster door het camerapictogram boven het venster te plaatsen en met de muis of de trackpadknop te klikken. Maar wat doe je als Command-Shift-4 niet werkt? Hoe repareer je het? En hoe maak je een screenshot? Dat laten we je allemaal zien in dit artikel.
Er zijn verschillende redenen waarom Command-Shift-4 mogelijk niet werkt. Maar voordat we daar op ingaan, is het de moeite waard om er zeker van te zijn dat het echt niet werkt. Waarom denk je dat Command-Shift-4 niet werkt? Hieronder staat een lijst met dingen waardoor het lijkt alsof Command-Shift-4 niet werkt met alternatieve verklaringen.
- Schermafbeeldingen verschijnen niet waar u ze verwacht. Dit kan zijn omdat de standaardlocatie is gewijzigd. Om dit te controleren, start u de Screenshot-app (Toepassingen > Hulpprogramma's), klikt u op het menu Opties en kijkt u waar schermafbeeldingen worden opgeslagen.

- Uw Mac maakt geen sluitergeluid wanneer u een screenshot maakt. Dat kan worden veroorzaakt doordat het volume helemaal laag staat, doordat de luidsprekers zijn gedempt of omdat de audio-uitvoer van uw Mac is ingesteld op een apparaat dat u niet kunt horen. Ga naar Systeeminstellingen > Geluid > Uitvoer om dit te controleren.

- Er gebeurt niets zodra u een screenshot maakt. Dit kan komen doordat er een timer is ingesteld om de tijd tussen het maken van de schermafbeelding en het maken ervan te vertragen. Controleer dat in het menu Opties van de Screenshot-app.
Als Command-Shift-4 echt niet werkt
Als het echt niet werkt, en er gebeurt niets als je op Command-Shift-4 drukt, kan het zijn dat je een screenshot-tool van derden hebt geïnstalleerd, die dezelfde sneltoets gebruikt, maar dat de app op dit moment niet actief is. Heb je screenshot-tools van derden geïnstalleerd, zoals Clean Shot X, Monoshot of Droplr? Als dat zo is, open dan degene die je hebt geïnstalleerd en controleer of Command-Shift-4 werkt. Als dit het geval is en u de app niet meer wilt gebruiken, wijzigt u de standaardsneltoets in iets anders.
Als je geen screenshot-tool van derden hebt geïnstalleerd, controleer dan of de standaardsneltoets voor de Screenshot-tool in macOS niet is gewijzigd.
- Open Systeeminstellingen en ga naar Toetsenbord > Sneltoetsen.
- Kies Screenshot in de zijbalk.
- Controleer wat de sneltoetsen zijn voor het maken van volledige en gedeeltelijke schermafbeeldingen.
- Om ze terug te zetten naar de standaardwaarden, klikt u op Standaardwaarden herstellen.

Als Command-Shift-4 al als standaard is ingesteld in Systeeminstellingen, zijn er nog een paar dingen die u kunt proberen.
1. Start uw Mac opnieuw op
Het kan eigenlijk alles zijn wat u hoeft te doen, omdat het kleine problemen kan oplossen. Ga dus naar het hoofdmenu van Apple en klik op Opnieuw opstarten.

2. Voer onderhoud uit op uw Mac
Het regelmatig onderhouden van uw Mac is belangrijk om ervoor te zorgen dat deze langer soepel blijft werken. Dat betekent het uitvoeren van macOS-onderhoudsscripts, het vrijmaken van RAM, het opnieuw indexeren van Spotlight en het herstellen van schijfrechten. Dat allemaal handmatig doen is tijdrovend en arbeidsintensief, wat een reden is waarom slechts een paar mensen het doen. Er is echter een eenvoudigere manier: de Onderhoudsmodule van CleanMyMac kan al deze taken uitvoeren, maar ook verwijderbare schijfruimte vrijmaken, Time Machine-snapshots uitdunnen en de DNS-cache wissen. Het enige dat nodig is, zijn een paar klikken. Je kunt CleanMyMac hier downloaden en het zelf proberen. Nadat u de app heeft gedownload en geïnstalleerd, volgt u de onderstaande stappen:
Lees ook:5 manieren om Zsh te repareren: Commando niet gevonden: Pip-fout
- Open CleanMyMac en klik op Onderhoud in de zijbalk.
- Selecteer de taken die u wilt uitvoeren.
- Klik op Uitvoeren.

3. Probeer een ander toetsenbord
Als u een toetsenbord van een ander merk gebruikt op uw Mac, probeer dan een ander toetsenbord. Als je het ingebouwde toetsenbord van je Mac gebruikt, probeer dan een model van een derde partij.
4. Sluit ongebruikte apps
Soms kan het zijn dat andere apps die op de achtergrond draaien de Screenshot-app verstoren. Stop dus met ongebruikte apps. Het is echter beter als u alle andere toepassingen afsluit dan degene waarin u een screenshot wilt maken.
5. Gebruik in plaats daarvan Command-Shift-5
Command-Shift-5 start het Screenshot-hulpprogramma en geeft de werkbalk ervan op het scherm weer. Vervolgens kunt u van daaruit kiezen of u een screenshot wilt maken van een gedefinieerd gebied of van een venster. Als Command-Shift-5 niet werkt, kunt u Screenshot openen via Programma's > Hulpprogramma's of vanuit Launchpad.

6. Update macOS
Het is mogelijk dat het probleem met Command-Shift-4 een bug is die in een update is opgelost. De oplossing is dus om te controleren op een update voor macOS en deze te installeren als er een beschikbaar is:
- Systeeminstellingen en kies Algemeen > Software-update.
- Wacht tot er wordt gecontroleerd of er een update beschikbaar is. Als er een update beschikbaar is, volgt u de instructies op het scherm om deze te installeren.

7. Start opnieuw op in de veilige modus
Als u uw Mac opnieuw opstart in de veilige modus, worden alleen de extensies geladen die nodig zijn om uw Mac op te starten. Als het probleem met Command-Shift-4 wordt veroorzaakt door een extensie, kan het opnieuw opstarten in de veilige modus het probleem oplossen. U kunt dan normaal opnieuw opstarten, alle inlogitems en extensies uitschakelen in Systeeminstellingen > Algemeen > Inlogitems, en ze één voor één inschakelen totdat u de boosdoener vindt. Het proces voor het opnieuw opstarten in de veilige modus is anders voor Intel-gebaseerde Macs en Apple Silicon Macs. Op de website van Apple kunt u lezen hoe u uw Mac opnieuw kunt opstarten in de veilige modushier.
Als Command-Shift-4 niet werkt op je Mac, kan het zijn dat je een andere screenshot-app hebt geïnstalleerd. Het kan ook een probleem zijn met het toetsenbord dat u gebruikt of met macOS. Om de oorzaak te achterhalen en deze te verhelpen, volgt u de bovenstaande stappen in volgorde.
