Hoe u dit probleem kunt oplossen als "Uw Mac niet kon communiceren met uw Apple Watch"

Sinds de lancering in 2015 is de Apple Watch een van de populairste draagbare apparaten geworden. En dat is geen verrassing. Met functies waarmee u uw lichaamsbeweging en slaap kunt volgen, aan afspraken kunt worden herinnerd en timers kunt instellen, om er maar een paar te noemen, is het een ongelooflijk handig apparaat. Een van de handigste functies is dat je het kunt gebruiken om je Mac te ontgrendelen. Wanneer dit is geconfigureerd, wordt uw Mac automatisch ontgrendeld wanneer hij u en uw Apple Watch in de buurt detecteert. U kunt uw Apple Watch ook met uw Mac gebruiken om app-downloads en Apple Pay-betalingen te verifiëren, presentaties te beheren en het volume aan te passen van de muziek die op uw Mac wordt afgespeeld. Maar als uw Watch niet met uw Mac kan communiceren, kunt u dat allemaal niet doen. In dit artikel leggen we uit wat u moet doen als uw Mac niet kan communiceren met uw Apple Watch.

Waarom kan mijn Mac niet communiceren met mijn Apple Watch?

Er zijn een aantal mogelijke redenen. Uw Mac gebruikt zowel Wi-Fi als Bluetooth om verbinding te maken met uw Watch, dus eventuele problemen met een van beide kunnen communicatieproblemen veroorzaken. Ze kunnen ook worden veroorzaakt door softwareproblemen op de Watch of uw Mac of problemen met uw Apple ID. Als u problemen ondervindt bij het gebruik van uw Watch om uw Mac te ontgrendelen, is het de moeite waard om op te merken dat deze functie alleen werkt als Bluetooth en Wi-Fi zijn ingeschakeld op de Mac en Watch en zijn ingelogd op dezelfde Apple ID met behulp van tweefactorauthenticatie, en dat uw Apple Watch een toegangscode moet gebruiken.

1. Controleer of Bluetooth is ingeschakeld op zowel uw Mac als Watch. Dat kun je doen in het Control Center op zowel de Mac als de Watch.
2. Controleer of wifi op uw Mac en Watch is ingeschakeld en met hetzelfde netwerk is verbonden. U kunt dat ook doen in het Controlecentrum.

   

3. Zorg ervoor dat u op uw Mac en Watch met dezelfde Apple ID bent ingelogd. Om dit op de Mac te controleren, gaat u naar Systeeminstellingen en klikt u bovenaan op uw naam. Open op Apple Watch de Watch-app op uw iPhone en tik vervolgens op Algemeen > Apple ID.
4. Controleer of uw Watch een toegangscode gebruikt door de Watch-app op uw iPhone te openen en naar het gedeelte Toegangscode op het hoofdscherm te gaan.
5. Zorg ervoor dat uw horloge niet in de vliegtuigmodus staat.
6. Controleer of uw Mac zo is ingesteld dat uw Apple Watch deze kan ontgrendelen. Open Systeeminstellingen en klik op Touch ID en wachtwoord. De schakelaar onder Apple Watch moet op Aan staan.

   

7. Zorg ervoor dat uw horloge veilig om uw pols zit, goed werkt en ontgrendeld is.
8. Start uw Mac opnieuw op en start uw Apple Watch opnieuw op.
9. Koppel Ethernet los. Als u een Ethernet-verbinding gebruikt om uw Mac op een router aan te sluiten, koppelt u deze los. Het is niet duidelijk waarom dit soms werkt, maar het werkt wel. Het kan gaan om het tegelijkertijd inschakelen van Ethernet en Wi-Fi. Nadat u de Ethernet-kabel hebt losgekoppeld, schakelt u de schakelaar onder Apple Watch in Systeeminstellingen > Touch ID en wachtwoord uit en vervolgens weer in. Probeer uw Mac te ontgrendelen met uw Watch en sluit de Ethernet-kabel vervolgens weer aan.

Als tot nu toe niets heeft gewerkt, is de volgende stap het verwijderen van alle sleutelhanger- en voorkeurenbestanden die zijn gekoppeld aan Automatisch ontgrendelen. Voordat u begint, moet u een back-up van uw Mac maken met Time Machine, zodat u uw Mac vanaf de back-up kunt herstellen als er iets misgaat.

1. Ga naar Toepassingen > Hulpprogramma's en open Sleutelhangertoegang. Klik op het menu Beeld en kies Onzichtbare items weergeven.

   

2. Zoek naar ‘Auto Ontgrendelen’. Selecteer alle resultaten en verwijder ze.
3. Zoek naar 'AutoUnlock'. Verwijder de volgende vermeldingen: tlk, tlk-nonsync, classA, classC
4. Sluit de sleutelhangertoegang af.
5. Klik in de Finder op het menu Ga en kies Ga naar map.
6. Plak dit pad in het tekstvak:~/Library/Sharing/AutoUnlocken druk op Return. Sleep deze bestanden in die map naar de prullenbak: ltk.plist, pairing-records.plist

   

   Aanbevolen lees:Hoe de fout ‘Kan accountnaam of wachtwoord niet verifiëren’ in de Mac Mail-app op te lossen

7. Start uw Mac opnieuw op.
8. Ga naar Systeeminstellingen > Touch ID en wachtwoord en zet de schakelaar onder Apple Watch aan. Probeer uw Mac opnieuw te ontgrendelen met uw Watch.

De Apple Watch is een geweldig draagbaar apparaat en heeft zoveel toepassingen. Bij sommige daarvan wordt verbinding gemaakt met je Mac, zodat deze deze kan ontgrendelen of Apple Pay-betalingen of app-downloads kan verifiëren. Als uw Mac niet kan communiceren met uw Apple Watch, betekent dit dat u deze functies niet kunt gebruiken. Gelukkig kun je het repareren. En het is waarschijnlijk een eenvoudige oplossing. Volg de bovenstaande stappen om de oorzaak te achterhalen en het probleem op te lossen, waarna uw Apple Watch en Mac in perfecte harmonie zullen samenwerken.