Apple Mail is een uitstekende e-mailclient. Het biedt alle functies die je van een moderne e-mailapp mag verwachten, inclusief ondersteuning voor accounts van meerdere providers. Het heeft ook geweldige privacy- en beveiligingsfuncties, zoals de mogelijkheid om afbeeldingen en andere niet-tekstuele inhoud op de achtergrond te laden totdat u ervoor kiest deze te bekijken. Het is ook snel en werkt meestal probleemloos. Soms kunt u echter tegen een probleem aanlopen. Eén daarvan is dat de zoekfunctie niet werkt in Apple Mail. In dit artikel laten we u zien hoe u dit kunt oplossen.
Waarom werkt macOS Mail zoeken niet?
Er zijn een aantal mogelijke redenen waarom Mail Search niet werkt op Mac. De zoekfunctie in Mail maakt bijvoorbeeld gebruik van Spotlight, het systeembrede zoekprogramma van de Mac. Als er een probleem is met Spotlight, zoals een corrupte database of een probleem met indexeren, werkt zoeken in Mail mogelijk niet. Andere redenen zijn onder meer:
- Spotlight-instellingen verkeerd geconfigureerd
- macOS niet bijgewerkt
- Corrupte maildatabase
- Software van derden die Mail verstoort
- Problemen met uw internetverbinding
- Gebrek aan vrije opslagruimte op uw Mac
1. Start Mail opnieuw
Sluit Mail af en open het opnieuw. Hiermee worden tijdelijke bestanden verwijderd en caches gewist. Mogelijk is dit alles wat u hoeft te doen om het probleem op te lossen.
2. Start uw Mac opnieuw op
Als het opnieuw opstarten van Mail niet werkt, probeer dan uw Mac opnieuw op te starten. Hierdoor wordt het RAM-geheugen gewist, worden tijdelijke bestanden in het hele systeem verwijderd en, op een Mac met Apple Silicon, controles op de opstartschijf uitgevoerd.
3. E-mail opnieuw instellen
Het resetten van een app betekent dat u deze terugzet in de staat waarin deze zich bevond toen deze voor het eerst werd geïnstalleerd. Om dat te doen, moet u alle instellingen- en voorkeursbestanden verwijderen die op uw Mac zijn geplaatst. Als u dat handmatig zou doen, zou u alle bestanden moeten opsporen en naar de prullenmand moeten slepen. Dat kan een langdurig en moeizaam proces zijn. Gelukkig hoef je dit niet handmatig te doen. De applicatietool van CleanMyMac kan het voor u doen. Naast het volledig verwijderen van apps, kan het ook bestanden verwijderen die zijn overgebleven door andere apps die niet correct zijn verwijderd en, wat in deze context belangrijk is, apps die zich misdragen opnieuw instellen door die bestanden op te sporen en te verwijderen. Ontvang uw gratis proefversie van CleanMyMac en volg de onderstaande stappen om Mail opnieuw in te stellen:
- Open CleanMyMac en kies Applicaties in de zijbalk.
- Voer een scan uit en klik op Mijn applicaties beheren > Uninstaller.
- Selecteer Apple onder Leveranciers en zoek naar Mail in de lijst met alle apps.
- Klik op de pijl (>) naast Mail en selecteer alles behalve binaire bestanden.
- Klik op de knop Verwijderen.
4. Bouw uw inbox opnieuw op
Selecteer in Mail het uniforme postvak IN in de zijbalk. Klik vervolgens op het menu Postbus en kies Opnieuw opbouwen. Hierdoor wordt de index van e-mailberichten opnieuw gemaakt en kunnen soms problemen met zoeken worden opgelost.
5. Herbouw Spotlight
Als het opnieuw opbouwen van de Mail-database niet werkt, is de volgende stap het opnieuw opbouwen van de Spotlight-index. Hier leest u hoe u dat doet:
- Klik op het Apple-menu en kies Systeeminstellingen.
- Ga naar Spotlight, scrol naar de onderkant van het venster en klik op Zoeken in privacy.
- Sleep de opstartschijf van uw Mac (meestal Macintosh HD genoemd) naar het venster, of klik op de ‘+’ en selecteer deze. Klik vervolgens op Kiezen en klaar. Sluit Systeeminstellingen af.
- Wacht een paar seconden en open Systeeminstellingen opnieuw. Ga naar Spotlight > Zoekprivacy.
- Klik op de opstartschijf van uw Mac in het venster en klik vervolgens op ‘-’ om deze te verwijderen.
- Sluit Systeeminstellingen af. Spotlight zou opnieuw moeten indexeren.
6. Controleer op macOS-updates
Het zoekprobleem kan een bug zijn in de versie van Mail die u gebruikt, en kan in een volgende update zijn opgelost. De oplossing is om macOS bij te werken, wat op zijn beurt Mail zal updaten.
- Open Systeeminstellingen.
- Klik op Algemeen > Software-update.
- Wacht tot je Mac controleert of er een update is.
- Als er een beschikbaar is, volgt u de instructies op het scherm om deze te installeren.
7. Controleer de vrije opslagruimte
Kies in Systeeminstellingen Algemeen > Opslag. Wacht tot het is bijgewerkt en controleer vervolgens hoeveel vrije ruimte beschikbaar is. Als het maar een paar gigabytes betreft, moet u ruimte vrijmaken. Begin met het volgen van de aanbevelingen in dat venster.
8. Start uw Mac opnieuw op in de veilige modus
In de veilige modus worden alleen de extensies geladen die nodig zijn om uw Mac op te starten en basistaken uit te voeren. Als u opnieuw opstart in de veilige modus en Mail Search werkt, weet u dat het probleem wordt veroorzaakt door een extensie, waarschijnlijk een inlogitem van derden of een opstartagent. U kunt vervolgens naar Systeeminstellingen > Algemeen > Inlogitems en extensies gaan, alle inlogitems en extensies daar uitschakelen en opnieuw opstarten. Schakel ze vervolgens één voor één weer in en test Mail Search totdat u degene vindt die het probleem veroorzaakt.
De manier waarop u opnieuw opstart in de veilige modus is anders voor Intel-gebaseerde Macs en Apple Silicon Macs. Hier ziet u hoe u uw Mac opnieuw kunt opstarten in de veilige modus.
Intel-gebaseerde Mac
- Start uw Mac opnieuw op en houd de Shift-toets ingedrukt.
- Laat de Shift-toets los wanneer u het inlogvenster ziet.
- Inloggen.
- Meld u opnieuw aan als u daarom wordt gevraagd.
- U zou ‘Safe Boot’ in de menubalk moeten zien.
Apple Silicon Mac
- Sluit uw Mac af.
- Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat je 'Opstartopties laden' ziet.
- Selecteer uw opstartvolume.
- Houd de Shift-toets ingedrukt en klik op ‘Doorgaan in veilige modus’.
- Je Mac wordt nu opnieuw opgestart en je ziet ‘Safe Boot’ in de menubalk staan.
Als u Apple Mail gebruikt, weet u wat een goede en capabele e-mailclient het is, vooral als het om privacy gaat. Dat maakt het des te frustrerender als het niet goed werkt, vooral als de fout zoiets belangrijks is als zoeken. Volg dus gewoon de bovenstaande stappen om te verhelpen dat Apple Mail niet zoekt en zorg ervoor dat het weer goed werkt.
Aanbevolen lees:Top 5 manieren om Yahoo Mail te repareren werkt niet op iPhone (2024)