Apple Music viert 10 jaar met belangrijke upgrades, nieuwe studio en slimmere functies

Apple Music heeft zojuist een belangrijke mijlpaal bereikt: het tienjarig jubileum, en viert dat op een manier die alleen Apple kan: met gepersonaliseerde nostalgie, door AI aangedreven upgrades en een enorme investering in de toekomst van door artiesten aangestuurde inhoud.

Speel All Time opnieuw en aftellen naar de Top 500: een decennium van luisteren, opnieuw bedacht

Ter gelegenheid van het eerste decennium werd Apple Music gelanceerdAltijd opnieuw afspelen, een diepgaande gepersonaliseerde afspeellijst die je meest gestreamde nummers ooit samenstelt, van alle jaren sinds je lid werd van het platform. Het is een permanente uitbreiding van de jaarlijkse ‘Replay’-functie en geeft gebruikers een nostalgische blik op hun luistergeschiedenis. Of je topnummer uit 2016 nu nog steeds je volkslied is, of je een volledige muzikale evolutie hebt gehad, Replay All Time legt het nummer voor nummer uit.

Tegelijkertijd introduceert Apple eenTop 500 meest gestreamde nummers aftellen, met honderd nummers per dag van 1 tot en met 5 juli. Dit is niet zomaar een feestafspeellijst: het is een culturele tijdcapsule die tien jaar aan muzieksmaak van over de hele wereld laat zien. De volledige lijst wordt samengevoegd in een enorme openbare afspeellijst met de titel ‘10 Years of Apple Music: Top Songs’.

Een nieuw tijdperk voor artiesten: Apple's Global Artist Hub wordt geopend in LA

Apple investeert ook in artiesten met de onthulling van eendrie verdiepingen tellende, 15.000 vierkante meter grote “Global Artist Hub”in Culver City, Californië. Deze next-gen faciliteit is ontworpen als het epicentrum van muziekinnovatie en omvat:

• Twee ruimtelijke audio-uitzendstudio's
• Een geluidsbeeld van 4.000 vierkante meter
• Dolby Atmos-mixsuites
• Samen schrijven, podcasten en redactiecabines
• Contentlabs voor meeslepende audio- en videoproductie

Binnen openenmedio augustus 2025is de studio bedoeld als springplank voor wereldwijde creatieve programmering, fanbetrokkenheid en het vertellen van artiesten op een hoger niveau. Het zal een breder Apple-initiatief verankeren om makers op verschillende continenten te ondersteunen, door deze hub te verbinden met satellietstudio's in Parijs, Londen, Tokio en meer.

Komt dit najaar: slimmere functies met iOS 26 en macOS Tahoe

Apple Music krijgt in het najaar van 2025 ook een grote intelligentieboost met de release vaniOS26EnmacOS Tahoe, met nieuwe AI-aangedreven luisterhulpmiddelen die muziek meeslepender, persoonlijker en mondiaal maken:

• AutoMix DJ: deze slimme functie maakt naadloze, op de beat afgestemde songovergangen in uw afspeellijsten mogelijk. Denk aan AI-aangedreven DJ-sets zonder de noodzaak van externe apps zoals Serato of Traktor. Het is ideaal voor trainingen, feestjes of gewoon ononderbroken vibreren.
• Vertaling en uitspraak van songteksten: Voor meertalige muziekliefhebbers vertaalt deze nieuwe functie songteksten in realtime en leert je hoe je ze uitspreekt, waardoor de taalkloof wordt overbrugd en je met vertrouwen mee kunt zingen, of het nu K-pop, reggaetón of Franse ballads zijn.
• Verbeteringen voor Apple Music Sing: Door de karaoke-functionaliteit uit te breiden, biedt "Sing" nu meer dynamische songtekstbeelden en realtime toonhoogtebegeleiding, waardoor uw iPhone, iPad of Apple TV in een persoonlijke karaoke-machine verandert.

Deze updates plaatsen Apple Music in directe concurrentie met de live songtekstintegraties van Spotify, terwijl ze een aantal stappen verder gaan op het gebied van interactiviteit en AI-mogelijkheden.

Waarom het ertoe doet

Apple Music speelt niet alleen meer een inhaalbeweging, maar verandert actief de manier waarop muziek wordt ervaren. Van gepersonaliseerde afspeellijsten die je hele leven bestrijken tot ruimtelijke audioproductiehubs en realtime vertaling van songteksten, Apple leunt hard op zowel de gebruikerservaring als de empowerment van makers.

Het is een scherpe herinnering dat de streamingoorlogen over meer gaan dan alleen de omvang van de catalogus: het gaat erom wie de rijkste, slimste en meest menselijke verbinding biedt met de muziek waar we van houden.

Snelle samenvatting

Blijf op de hoogte terwijl Apple Music deze functies dit najaar uitrolt, waardoor je niet alleen meer muziek krijgt, maar ook een slimmere, meeslepende manier om deze te ervaren.

Klantenservicegids voor Apple Music

De klantenservice van Apple Music biedt verschillende manieren om hulp te krijgen bij uw account, abonnementen en technische problemen.U kunt contact opnemen met Apple Music-ondersteuning via telefoon, chat of door een Apple Store te bezoeken voor persoonlijke hulp.De service is erop gericht uw problemen snel en efficiënt op te lossen.

Apple biedtspeciale ondersteuning voor Apple Musicgebruikers. U vindt antwoorden op veelgestelde vragen, handleidingen voor probleemoplossing en tips voor het gebruik van de service. Als u meer hulp nodig heeft, kunt u rechtstreeks contact opnemen met het klantenserviceteam van Apple.

Voor telefonische ondersteuning kunt u in de Verenigde Staten 1-800-APL-CARE bellen. Apple aanbiedingenondersteuning in meerdere talen en regio's. U kunt ook de Apple Support-app op uw iOS-apparaat gebruiken om een ​​gesprek of chat met een vertegenwoordiger te plannen.

Klantenservicegids voor Apple Music

Deze handleiding biedt een overzicht van hoe u ondersteuning voor Apple Music kunt krijgen, waarbij veelvoorkomende problemen worden behandeld en de verschillende beschikbare contactmethoden.

I. Voordat u contact opneemt met de ondersteuning: Selfservice en probleemoplossing

Veel veelvoorkomende problemen kunnen worden opgelost zonder dat u rechtstreeks contact hoeft op te nemen met Apple Support. Het is altijd een goed idee om eerst deze stappen te proberen:

A. Controleer de Apple-systeemstatus:

• BezoekApple's systeemstatuspaginaom te zien of er bekende storingen of problemen zijn met Apple Music-services.

B. Basisstappen voor probleemoplossing:

• Start de Apple Music-app opnieuw:Sluit de app volledig en open hem vervolgens opnieuw.
• Start uw apparaat opnieuw op:Een volledige herstart van het apparaat kan veel tijdelijke problemen oplossen.
• Controleer de internetverbinding:Zorg ervoor dat u een stabiele Wi-Fi- of mobiele dataverbinding heeft. Probeer een webbrowser of een andere app te openen waarvoor internet vereist is.
• Update de Apple Music-app:Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Apple Music-app hebt geïnstalleerd vanuit de App Store (iOS) of Google Play Store (Android).
• Apparaatsoftware bijwerken:Zorg ervoor dat uw iPhone, iPad, Mac of Android-apparaat de nieuwste versie van het besturingssysteem gebruikt.
• Controleer uw Apple Music-abonnement:Controleer of uw abonnement actief is en niet is verlopen. Je kunt dit meestal vinden in je apparaatinstellingen onder je Apple ID > Abonnementen, of in de Muziek-app/iTunes onder Accountinstellingen.
• Afmelden en opnieuw aanmelden:Meld u af bij uw Apple ID in de Apple Music-app, start de app opnieuw en log vervolgens weer in. Hierdoor kunt u uw bibliotheek- en accountverbinding vernieuwen.
• Wis de Apple Music-app-cache (Android-gebruikers):Ga naar Instellingen > Apps en meldingen > Alle apps > Apple Music > Cache wissen.
• Problematische muziek opnieuw downloaden:Als een specifiek nummer of album niet wordt afgespeeld, probeer het dan te verwijderen en opnieuw te downloaden.
• Controleer de synchronisatiebibliotheekinstellingen:Zorg ervoor dat 'Bibliotheek synchroniseren' (voorheen iCloud-muziekbibliotheek) is ingeschakeld in uw muziekinstellingen als u problemen ondervindt met uw bibliotheek op verschillende apparaten.
• Controleer inhoudsbeperkingen:Als u geen toegang heeft tot expliciete inhoud, controleer dan of inhoudsbeperkingen niet zijn ingeschakeld in de Schermtijd-instellingen van uw apparaat.

C. Oplossingen voor veelvoorkomende problemen:

• Nummers die niet worden afgespeeld/overgeslagen:
  • Volg de basisstappen voor probleemoplossing (app/apparaat opnieuw opstarten, internet controleren, updaten).
  • Download de problematische nummers opnieuw.
  • Zorg ervoor dat uw abonnement actief is.
• Verdwijnende muziekbibliotheek:
  • Zorg ervoor dat "Bibliotheek synchroniseren" is ingeschakeld in uw muziekinstellingen.
  • Zorg ervoor dat u bent ingelogd met de juiste Apple ID die aan uw Apple Music-abonnement is gekoppeld.
  • Als u de app opnieuw hebt geïnstalleerd, moet u mogelijk nummers opnieuw downloaden.
• App crasht (bijvoorbeeld met CarPlay):
  • Probeer de app te starten zonder een actieve internetverbinding (bijvoorbeeld in de vliegtuigmodus) en maak opnieuw verbinding zodra deze actief is.
  • Zorg ervoor dat de app en de software van uw apparaat zijn bijgewerkt.
• Problemen met downloaden:
  • Controleer uw internetverbinding.
  • Zorg ervoor dat u voldoende opslagruimte op uw apparaat heeft.
  • Controleer of uw Apple Music-abonnement actief is.
  • Meld u af en weer aan bij uw Apple ID.

II. Neem contact op met de Apple Music-klantenservice

Als het zelf oplossen van problemen uw probleem niet oplost, kunt u contact opnemen met Apple Support.

A. Apple-ondersteuningswebsite:

• De ambtenaarApple Support-websiteis het belangrijkste knooppunt voor het verkrijgen van hulp.
• U kunt door artikelen bladeren, stappen voor probleemoplossing vinden en contact opnemen met ondersteuningsadviseurs.

B. Apple Support-app:

• Download deApple Support-appop uw iPhone of iPad. Deze app biedt gepersonaliseerde toegang tot oplossingen voor uw Apple-producten en stelt u in staat rechtstreeks in contact te komen met een expert.

C. Contactmethoden:

1. Onlinechatten:
   • Dit is vaak de snelste manier om hulp te krijgen voor niet-dringende problemen.
   • Navigeer naar de Apple Support-website of gebruik de Apple Support-app, selecteer 'Muziek' als uw product en volg de aanwijzingen naar 'Ondersteuning krijgen' of 'Nu beginnen' om een ​​chatsessie te starten.
2. Telefonische ondersteuning:
   • Apple biedt telefonische ondersteuning voor verschillende regio's.
   • Voor de Verenigde Staten kunt u doorgaans 1-800-APL-CARE (1-800-275-2273) bellen.
   • Voor andere landen of regio's gaat u naar de Apple Support-pagina 'Contact' om het specifieke telefoonnummer voor uw locatie te vinden. Houd er rekening mee dat voor mobiele telefoongesprekken naar gratis nummers kosten in rekening kunnen worden gebracht, afhankelijk van uw netwerkprovider.
3. Apple Support-gemeenschappen:
   • DeApple-ondersteuningsgemeenschappenzijn een waardevolle bron waar u antwoorden kunt vinden, vragen kunt stellen en in contact kunt komen met andere Apple-gebruikers die mogelijk soortgelijke problemen hebben ondervonden. Hoewel ze geen directe ondersteuning van Apple bieden, bieden communityleden vaak nuttige oplossingen.
4. Twitter-ondersteuning:
   • U kunt voor hulp ook contact opnemen met @AppleSupport op Twitter.

D. Informatie die u bij de hand moet hebben:

Wanneer u contact opneemt met Apple Support, zorg dan dat u de volgende informatie bij de hand heeft, zodat zij u efficiënt kunnen helpen:

• Uw Apple-ID
• Een duidelijke omschrijving van het probleem:Wat gebeurt er precies? Wanneer is het begonnen?
• Stappen voor probleemoplossing die u al heeft geprobeerd.
• Apparaatmodel en besturingssysteemversie.
• Eventuele foutmeldingen die u ziet.

III. Facturering en abonnementen

Voor problemen met betrekking tot uw Apple Music-abonnement, betalingen of onbekende kosten:

• Beheer abonnementen:U kunt uw Apple Music-abonnement rechtstreeks bekijken, wijzigen of opzeggen via de apparaatinstellingen (Instellingen > [Uw naam] > Abonnementen) of via de iTunes/Muziek-app op uw computer.
• Factureringsgegevens:Update uw betaalmethoden of factuurgegevens in uw Apple ID-instellingen.
• Niet-herkende kosten:Als u een onbekende afschrijving ziet, controleer dan eerst uw aankoopgeschiedenis die aan uw Apple ID is gekoppeld. Als het nog steeds onduidelijk is, neem dan contact op met uw financiële dienstverlener of Apple Support voor vragen over de facturering.

Door deze stappen te volgen, zou u de meeste Apple Music-gerelateerde problemen effectief moeten kunnen oplossen en oplossen, of indien nodig verbinding kunnen maken met de juiste ondersteuningskanalen.

Neem contact op met Apple Music-ondersteuning

Apple biedt verschillende manieren om hulp te krijgen bij problemen met Apple Music. Deze opties omvatten een speciale app, online bronnen en directe communicatiekanalen.

Apple Support-app

DeApple Support-appbiedt een handige manier om toegang te krijgen tot hulp voor Apple Music. Download hem vanuit de App Store naar je iPhone of iPad. De app biedt gepersonaliseerde oplossingen voor uw Apple-apparaten en -diensten.

Open de app en selecteer Apple Music in de lijst met producten. Kies uw specifieke probleem uit de beschikbare opties. De app kan artikelen of stappen voor probleemoplossing voorstellen om uw probleem op te lossen.

Als zelfhulp niet werkt, kunt u rechtstreeks via de app een gesprek plannen of chatten met een Apple-expert. Deze functie bespaart tijd en brengt u snel in contact met het juiste ondersteuningsteam.

Krijg online ondersteuning

De website van Apple biedt uitgebreidonlineondersteuning voor Apple Music. Bezoek de speciale muziekondersteuningspagina voor antwoorden op veelgestelde vragen. Blader door onderwerpen als accountbeheer, het maken van afspeellijsten en streamingproblemen.

Gebruik de zoekbalk om specifieke oplossingen te vinden. Apple werkt zijn ondersteuningsartikelen regelmatig bij met de nieuwste informatie en oplossingen.

Voor complexere problemen kunt u terecht bij de Apple Support Communities. Hier kunt u vragen stellen en hulp krijgen van andere gebruikers en Apple-experts.

Telefonische en e-mailhulp

Voor directe hulp,neem telefonisch contact op met Apple-ondersteuning. Bel 1-800-APL-CARE (1-800-275-2273) in de VS. Apple biedt ondersteuning in meerdere talen en heeft specifieke nummers voor verschillende landen.

Er is telefonische ondersteuning beschikbaar voor technische problemen, factureringsproblemen en accountgerelateerde vragen. Zorg ervoor dat u uw Apple ID en apparaatgegevens bij de hand heeft voordat u belt, om het proces te stroomlijnen.

Voor minder urgente zaken is er ook e-mailondersteuning beschikbaar. Bezoek de Apple Support-website en kies de e-mailoptie voor uw specifieke probleem. Geef duidelijke details over uw probleem om de meest nuttige reactie te krijgen.

Uw Apple Music-abonnement beheren

Apple Music biedt flexibele abonnementsopties en transparante facturering. U kunt uw abonnement eenvoudig aanpassen of de kosten bekijken via uw accountinstellingen.

Abonnementsopties

Apple Music biedt verschillende abonnementsniveaus om aan jouw behoeften te voldoen. Het Individueel abonnement geeft u volledige toegang voor één persoon. Met gezinsabonnementen kunnen maximaal zes personen een abonnement delen. Studentenplannen bieden kortingstarieven voor in aanmerking komende studenten.

Dat kanschakelen tussen plannenop elk moment. Om uw abonnement te wijzigen:

1. Open de Apple Music-app
2. Tik op je profielfoto
3. Selecteer “Abonnement beheren”
4. Kies uw nieuwe abonnement

Apple Music biedt ook een gratis proefperiode van drie maanden voor nieuwe abonnees. Na de proefperiode wordt u maandelijks gefactureerd, tenzij u opzegt.

Facturering en kosten

Apple Music factureert u maandelijks op de datum waarop u uw abonnement bent gestart. U kunt uwfactureringsgeschiedenis en betaalmethoden beherenin uw accountinstellingen.

Om uw volgende factuurdatum te controleren:

1. Ga naar Instellingen > [Uw naam] > Abonnementen
2. Tik op Apple Muziek
3. Zie de volgende factuurdatum vermeld

Als u wilt opzeggen, kunt u dit op elk gewenst moment doen. Uw abonnement blijft actief tot het einde van de huidige factureringscyclus. Annuleren:

1. Ga naar Instellingen > [Uw naam] > Abonnementen
2. Tik op Apple Muziek
3. Selecteer “Abonnement opzeggen”

Apple stuurt e-mailbevestigingen voor alle kosten. Neem contact op met Apple Support als u onverwachte kosten op uw account ziet.

Apple Music en Apple-producten

Apple Music integreert naadloos met Apple-apparaten en biedt ondersteuning voor productvragen. Deze verbinding verbetert de gebruikerservaring in het hele Apple-ecosysteem.

Integratie met Apple-apparaten

Apple Music werkt feilloos met iPhones, iPads, Macs en Apple Watches. U hebt toegang tot uw volledige muziekbibliotheek op elk apparaat waarop u bent ingelogd met uw Apple ID. De app is vooraf geïnstalleerd op iOS-apparaten, waardoor de installatie snel en eenvoudig is.

Aanbevolen leesmateriaal:Apple stelt grote Siri AI-upgrades naar iOS 19 uit: wat dit betekent voor gebruikers

Op Apple Watch kun je het afspelen regelen en door je bibliotheek bladeren, rechtstreeks vanaf je pols. Met CarPlay-integratie kun je veilig genieten van Apple Music tijdens het rijden. Met AirPlay kunt u audio naar compatibele luidsprekers of Apple TV streamen.

Siri-spraakopdrachten werken ook met Apple Music. Je kunt Siri vragen om specifieke nummers, artiesten of afspeellijsten handsfree af te spelen. De integratie strekt zich uit tot HomePod, waar je muziek kunt starten met alleen je stem.

Productvragen

Voor vragen over Apple producten zijn er diverse mogelijkheden. Dat kanneem contact op met Apple-ondersteuningper telefoon of chat. Ze kunnen u helpen bij problemen met Apple Music en andere diensten.

De website van Apple biedt een schat aan informatie. U vindt er gebruikershandleidingen, tips voor het oplossen van problemen enVeelgestelde vragen over Apple Music. Deze middelen lossen vaak veelvoorkomende problemen op zonder dat er directe ondersteuning nodig is.

Voor praktische hulp kunt u een Apple Store bezoeken. Maak eenGenius Bar-afspraakom persoonlijke hulp te krijgen met uw apparaten. Medewerkers kunnen functies van Apple Music demonstreren en productvragen beantwoorden.

Apple is ook welkomfeedback op Apple Music. Jouw input helpt de service voor alle gebruikers te verbeteren.

Aanvullende ondersteuning en services

Apple Music biedt verschillende bronnen om uw ervaring te verbeteren. Deze omvatten toegankelijkheidsfuncties, communitydiscussies en kanalen voor het geven van feedback.

Toegankelijkheidsdiensten

Apple geeft prioriteit aan inclusief ontwerp voor zijn muziekdienst. Je hebt toegangOndersteuning voor Amerikaanse gebarentaalvoor technische assistentie. De VoiceOver-schermleestechnologie helpt u bij het navigeren door de app-interface. Functies voor ondertiteling en synchronisatie van songteksten maken de inhoud van nummers toegankelijker.

Apple Music kan worden geïntegreerd met de toegankelijkheidsinstellingen van iOS. Hiermee kunt u de tekstgrootte, het contrast en de kleurfilters aanpassen. U kunt Switch Control ook gebruiken om de app via adaptieve apparaten te bedienen.

De dienst ondersteunt Siri-spraakopdrachten. Dit maakt handsfree bediening van het afspelen en bibliotheekbeheer mogelijk. Apple verbetert deze functies voortdurend op basis van gebruikersfeedback.

Gemeenschapsdiscussies

DeApple Support-gemeenschapdient als een waardevolle bron voor Apple Music-gebruikers. Hier kunt u in contact komen met andere abonnees om tips te delen en problemen op te lossen. Deskundige gebruikers bieden vaak snelle oplossingen voor veelvoorkomende problemen.

U kunt bestaande discussies doorzoeken of nieuwe discussies starten. Onderwerpen variëren van het organiseren van afspeellijsten tot accountbeheer. De community deelt ook creatieve manieren om Apple Music-functies te gebruiken.

Apple-moderators houden toezicht op de forums. Soms komen ze tussenbeide om officiële antwoorden te geven. Hierdoor ontstaat een mix van peer-ondersteuning en bedrijfsexpertise.

Feedback geven

Apple verwelkomt uw inbreng om Apple Music te verbeteren. Je kunt feedback indienen via de Muziek-app op iOS-apparaten. Zoek naar de optie 'Feedback verzenden' in het instellingenmenu van de app.

Voor meer gedetailleerde suggesties, bezoek deApple Music-feedbackpagina. Hier kunt u uw ideeën beschrijven of problemen melden. Apple beoordeelt deze feedback als leidraad voor toekomstige updates.

Bètatestprogramma's zijn soms geopend voor Apple Music. Hiermee kunt u nieuwe functies uitproberen voordat deze openbaar worden gemaakt. Uw deelname helpt de service te verfijnen.

Vergeet niet dat jouw feedback de toekomst van Apple Music bepaalt. Aarzel niet om uw gedachten en ervaringen te delen.

Veelgestelde vragen

De klantenservice van Apple Music biedt meerdere contactopties voor gebruikers die hulp zoeken. Deze omvatten telefonische ondersteuning, chatondersteuning en e-mailkanalen voor verschillende problemen.

Hoe kan ik de klantenservice van Apple Music telefonisch bereiken?

U kunt telefonisch contact opnemen met Apple Music-ondersteuning via 1-800-APL-CARE (1-800-275-2273) in de Verenigde Staten. Dit nummer verbindt u metDe algemene ondersteuningslijn van Apple, waar u vervolgens de optie voor Apple Music-ondersteuning kunt selecteren.

Welke opties zijn beschikbaar voor chatondersteuning van de Apple Music-klantenservice?

Apple aanbiedingenonline chat-ondersteuningvoor Apple Music-gebruikers. Om toegang te krijgen tot deze dienst, gaat u naar de Apple Support-website en kiest u de optie 'Chat' onder het Apple Music-gedeelte.

Hoe kan ik contact opnemen met de Apple Music-klantenservice voor factureringsproblemen?

Voor factureringsproblemen kunt u gebruik maken van deApple Support-websiteom 'Abonnementen en aankopen' te selecteren en vervolgens 'Apple Music'. Hierdoor wordt u naar de juiste ondersteuningskanalen voor facturering geleid.

Is er 24 uur per dag ondersteuning beschikbaar voor Apple Music-services?

Ondersteuning voor Apple Music is 24/7 beschikbaar via verschillende kanalen. Je hebt toeganghulp op elk gewenst moment via de Apple Support-websiteof neem tijdens langere uren contact op met de telefonische ondersteuning.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Apple voor productondersteuning?

Voor productgerelateerde problemen gaat u naar deApple Support-websiteen selecteer uw apparaat. Je kunt dan kiezen uit opties zoals chatten, bellen of een afspraak maken bij een Apple Store.

Wat is de procedure om via e-mail contact op te nemen met de Apple Music-klantenservice?

Apple Music biedt geen directe e-mailondersteuning. In plaats daarvan kunt u deApple Support-websiteom uw vraag in te dienen. Het systeem begeleidt u op basis van uw probleem naar de beste contactmethode.