8 manieren om ‘Alexa reageert niet’ te repareren

Het gebruik van een stemassistent kan in eerste instantie raar lijken, maar als je er eenmaal aan gewend bent, is er niets beters. Als je het niet leuk vindt om voor elke kleine taak afhankelijk te zijn van je smartphone, kun je een Amazon Echo-luidspreker gebruiken om een ​​alarm in te stellen, muziek af te spelen, apparaten in huis te bedienen, telefoongesprekken te beantwoorden en meer zonder de taken via een scherm te bemiddelen. Amazon Alexa is van cruciaal belang bij het uitvoeren van deze spraakopdrachten. Je Amazon Echo is net zo goed als een normale luidspreker als Alexa niet meer werkt. Hier zijn dus de 8 beste manieren om het probleem ‘Alexa reageert niet’ op uw Amazon Echo-apparaat op te lossen.

Top 4 manieren om een ​​YouTube-video op een specifieke starttijd te delen

Waarom reageert Alexa niet op je Amazon Echo-luidspreker?

De meest waarschijnlijke reden waarom Alexa niet reageert op uw spraakopdrachten is het gebrek aan internetverbinding. Je hebt een betrouwbare wifi-verbinding nodig om Alexa te laten werken. Bij het verplaatsen van de locatie van het Echo-apparaat is het belangrijk om rekening te houden met de sterkte van het WiFi-signaal op de nieuwe plek. Een slecht signaal kan verschillende inconsistenties veroorzaken tijdens het gebruik van de stemassistent. Op de nieuwe plek kun je met je smartphone een internetsnelheidstest uitvoeren om de sterkte van het wifi-signaal te beoordelen.

Als de internetverbinding niet het probleem is, is het mogelijk dat het apparaat uw stem niet kan registreren vanwege veel omgevingsgeluid. Zorg ervoor dat uw spraakopdrachten luid en duidelijk zijn. Een cyaanblauwe ring rond de Echo-luidspreker betekent dat deze naar uw commando luistert. Deze ring verschijnt pas nadat het wake-word ‘Alexa’ is geregistreerd. Als het uw commando daarna niet uitvoert, betekent dit dat het apparaat het commando niet ondersteunt of dat uw stem het niet heeft bereikt.

Start uw Amazon Echo-apparaat opnieuw op

Het eerste dat u moet doen bij het oplossen van problemen, is het apparaat opnieuw opstarten. Een snelle herstart verhelpt eventuele kleine problemen op de achtergrond en vernieuwt het apparaat. Het proces om een ​​Amazon Echo-luidspreker opnieuw op te starten is heel eenvoudig. Schakel eenvoudigweg het stopcontact uit waarop hij is aangesloten, wacht een paar seconden en schakel hem vervolgens weer in. Het duurt een paar seconden voordat de luidspreker opnieuw opstart. Zodra het actief is, controleert u of het Alexa-probleem is opgelost.

– –

Controleer uw WiFi-verbinding

Uw Amazon Echo-luidspreker is afhankelijk van een WiFi-verbinding om de spraakopdrachten uit te voeren die eraan worden gegeven. Als er een probleem is met de WiFi, worden de Alexa-opdrachten niet geregistreerd op het apparaat. Om er zeker van te zijn dat dit het geval is, gebruikt u uw smartphone of pc om verbinding te maken met WiFi. Laad een webpagina om te controleren of internet werkt zoals bedoeld. Als de webpagina niet kan worden geladen, moet u uw WiFi-verbinding herstellen zodat Alexa op uw spraakopdrachten kan reageren.

Plaats het Echo-apparaat dichter bij de WiFi-router

Om Alexa soepel te laten werken, heeft het onbelemmerde internettoegang nodig. Als uw Echo-apparaat ver weg van de WiFi-router wordt geplaatst, ontvangt het mogelijk geen gezond signaal. Plaats het Echo-apparaat dichter bij de router om voor een betere connectiviteit te zorgen.

Zorg ervoor dat uw telefoon en echoapparaat zich op hetzelfde WiFi-netwerk bevinden

Als u met uw telefoon muziek op uw Echo-apparaat wilt afspelen, moet u er eerst voor zorgen dat ze zich op hetzelfde WiFi-netwerk bevinden. Dit geldt ook voor andere taken, waaronder het wijzigen van de apparaatinstellingen. Als uw smartphone mobiele data gebruikt, schakel dan over naar uw WiFi-thuisnetwerk om met Alexa te communiceren.

Schakel het echo-apparaat uit

Elk Amazon Echo-apparaat heeft een speciale mute-knop die de microfoon uitschakelt, waardoor de spraakopdrachten onbetwistbaar worden. Zodra de Echo-luidspreker is gedempt, wordt het LED-lampje eromheen rood. Als u dit rode lampje op de luidspreker opmerkt, drukt u nogmaals op de mute-knop om de microfoon in te schakelen. Zodra dat is gebeurd, kun je Alexa weer op de slimme luidspreker gebruiken.

Heb je het Wake Word veranderd?

Iedereen weet dat ‘Alexa’ het iconische triggerwoord is voor Amazon-apparaten. Maar wist u dat u dit ook kunt wijzigen in ‘Echo’, ‘Amazon’ of ‘Computer’? Standaard zijn Echo-apparaten ingesteld om te reageren op ‘Alexa’. Maar uw apparaat reageert er mogelijk niet op als u het Wake Word hebt gewijzigd en vergeten bent. Hier ziet u hoe u het terug kunt wijzigen naar Alexa.

Stap 1: Launchdeop uw smartphone.

Stap 2:Schakel over naar deTabblad Apparaten.

Stap 3:Tik op jouwEcho-apparaat.

Stap 4:Raak deInstellingenpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.

Stap 5:Scroll naar beneden naar deAlgemeensectie en selecteerWakker worden.

Stap 6:Tik opAlexa.

Bekijk de stemgeschiedenis

Als Alexa niet reageert op uw spraakopdrachten, is het een goed idee om te controleren of Alexa uw beoogde opdracht registreert. Hier ziet u hoe u het kunt aanpakken.

Stap 1: Launchdeen schakel over naar deMeertabblad.

Stap 2:Tik opAlexa-privacy.

Stap 3:SelecteerBekijk de stemgeschiedenisom recente spraakopdrachten te bekijken.

Reset de Amazon Echo-luidspreker

Als al het andere faalt, kan het een goed idee zijn om uw Echo Speaker een grondige reset te geven. Hiermee wordt u afgemeld bij uw Amazon-account en wordt het apparaat ontkoppeld van WiFi en andere aangesloten apparaten. Hier ziet u hoe u het kunt doen.

Stap 1: Launchdeop uw smartphone.

Stap 2:Schakel over naar deTabblad Apparaten.

Stap 3:Tik op jouwEcho-apparaat.

Stap 4:Raak deInstellingenpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.

Stap 5:Scroll naar beneden en selecteerFabrieksreset.

U kunt uw 1e generatie Echo-apparaat ook terugzetten naar de fabrieksinstellingen door de resetknop met een paperclip 8 seconden ingedrukt te houden.

Veelgestelde vragen (FAQ's)

Hoe wijzig ik de Wake Word op mijn Amazon Echo-apparaat?

Ga naar de Amazon Alexa-app op je telefoon en selecteerApparaat>Instellingen>Wake Word. Kies het gewenste Wake Word en ga terug.

Waarom reageert mijn Amazon Echo Dot niet op de Alexa-opdracht?

Als uw WiFi-verbinding niet werkt, reageert uw Amazon Echo-apparaat niet op de Alexa-spraakopdrachten.

Wat is het luisterbereik van een Amazon Echo-luidspreker?

Amazon Echo-luidsprekers kunnen spraakopdrachten registreren binnen een bereik van 6 tot 25 voet.

Hoe bekijk ik de geschiedenis van spraakopdrachten op mijn Amazon Echo-apparaat?

Start de Amazon Alexa-app en ga naarMeer>Alexa Privacy>Spraakgeschiedenis bekijken.

Lees ook:Kan een Alexa-apparaat (Echo) Apple TV bedienen?

Waarom kan ik geen muziek afspelen op mijn Amazon Echo-apparaat met mijn telefoon?

Als u met uw telefoon muziek op uw Echo-apparaat wilt afspelen, moeten beide apparaten op hetzelfde WiFi-netwerk zijn aangesloten. Als u uw Echo-apparaat als Bluetooth-luidspreker gebruikt, zorg er dan voor dat het via Bluetooth met uw telefoon is verbonden.

Top 7 mechanische toetsenborden onder de $ 200 in de VS

Conclusie

Dit zijn de 8 beste manieren om het probleem ‘Alexa reageert niet’ op je Amazon Echo-luidspreker op te lossen. Zorg ervoor dat u, terwijl u de slimme luidspreker bedient, het Wake Word luid en helder uitspreekt. Het helpt als er geen omgevingsgeluid is. Als je een andere manier kent om dit probleem op te lossen, laat het ons dan weten in de reacties!