Er zijn verschillende redenen waarom u mogelijk problemen ondervindt met uw toetsenbord. Dit kan te wijten zijn aan hardwarefouten of softwareproblemen. Wanneer uw toetsenbord niet meer werkt, kunt u geen informatie invoeren, communiceren of opdrachten uitvoeren. In dit artikel geven we 10 manieren om te verhelpen dat het toetsenbord niet werkt in Windows 11.
Als uw toetsenbord niet goed werkt, probeer dan de problemen op te lossen. Hier hebben we enkele oplossingen voor toetsenbordproblemen:
Oplossing 1. Bluetooth-toetsenbord repareren
Zorg er bij draadloze toetsenborden voor dat Bluetooth is ingeschakeld. U kunt de toetsenbordverbinding herstellen door de verbinding met uw apparaat handmatig te verbreken en opnieuw te verbinden.
Volg hiervoor de onderstaande stappen:
1. Open de Instellingen-app en ga naar Bluetooth en apparaten.
2. Maak het ingeschakeld.
3. Klik op Apparaat toevoegen. Selecteer “Bluetooth” en volg de instructies op het scherm.
Oplossing 2. Sluit het bekabelde toetsenbord opnieuw aan
Controleer de verbinding als u een extern toetsenbord op uw pc hebt aangesloten. Koppel het toetsenbord los en sluit het vervolgens weer aan. Zorg ervoor dat het goed is aangesloten.
Als dat niet werkt, kan het probleem bij de USB-poort liggen. Probeer dus een andere USB-poort. Soms kunnen adapters ook problemen veroorzaken, dus als u bijvoorbeeld een USB-C naar USB-A-adapter gebruikt, kunt u een andere adapter proberen om het probleem op te lossen.
Oplossing 3. Probeer het secundaire toetsenbord
In veel situaties kan het toetsenbord zelf het probleem zijn. In die situatie moet u een ander toetsenbord proberen om het probleem op te lossen.
Als het secundaire toetsenbord werkt, lag het probleem bij het primaire toetsenbord zelf. Nadat het secundaire toetsenbord is aangesloten, werkt het niet en ligt het probleem aan de systeemkant.
Meer informatie:Opgelost: de Windows Security Center Service kan niet worden gestart
Oplossing 4. Problemen oplossen met behulp van productiesoftware
Als uw toetsenbord extra toetsen of bedieningselementen heeft, zijn er mogelijk aangepaste stuurprogramma's of software nodig om het apparaat correct te laten werken. Toetsenborden van bedrijven als Logitech worden bijvoorbeeld geleverd met gespecialiseerde software. Dergelijke software van fabrikanten wordt vaak geleverd met een component voor probleemoplossing waarmee u problemen kunt oplossen.
Als u bijvoorbeeld stuurprogramma's mist, zou u deze moeten kunnen updaten met behulp van de app van de fabrikant. Hetzelfde geldt voor verbindingsproblemen, met stapsgewijze instructies om deze op te lossen. De beschikbaarheid van deze functies varieert afhankelijk van uw fabrikant. Raadpleeg daarom de website van de fabrikant voor meer informatie.
Wanneer u klaar bent, controleert u of uw toetsenbordsoftware up-to-date is, controleert u of alle instellingen correct zijn en voert u, indien beschikbaar, eventuele beschikbare hulpprogramma's voor probleemoplossing uit
Oplossing 5. Schakel filtertoetsen uit
Per ongeluk heeft u de instellingen voor Filtersleutels ingeschakeld. Als dit is ingeschakeld, werkt het toetsenbord niet. Volg de stappen om de instellingen voor Filtersleutels uit te schakelen:
1. Open de Instellingen-app en ga naar Toegankelijkheid.
2. Klik op Toetsenbord.
3. Nadat u op het toetsenbord hebt geklikt, verschijnt de lijst "Sticky-, Filter- en Toggle-toetsen".
4. Klik op “Filter Keys” om de Filter Keys-instellingen in te schakelen.
5. Sluit de app Instellingen en start uw pc opnieuw op.
Nu zal uw toetsenbord beginnen te werken. Maar het werkt nog steeds niet, probeer dan een andere methode.
Fix 6. Beheer toetsenbordstuurprogramma's
Controleer de stuurprogramma's van het apparaat. Voor sommige geavanceerde toetsenborden zijn stuurprogramma's van derden nodig om correct te kunnen werken, en bij basistoetsenborden kunnen stuurprogramma's ontbreken.
1. Druk op de Windows-toets + X om het WinX-menu te openen. Selecteer Apparaatbeheer in de lijst.
2. Klik met de rechtermuisknop op het toetsenbord dat u wilt controleren.
3. Selecteer Stuurprogramma bijwerken om te controleren op updates.
4. U kunt uw toetsenbord ook opnieuw installeren.
Oplossing 7. Schakel snel opstarten uit
De snelle opstartfunctie van Windows kan de opstarttijd van uw pc helpen verkorten. Maar het kan ook problemen veroorzaken bij het verkrijgen van stroom naar randapparaten zoals uw toetsenbord.
Volg de stappen om uit te schakelen:
1. Open het Startmenu en open het Configuratiescherm.
2. Selecteer “Systeem en beveiliging” en klik op “Energiebeheer”.
3. Klik nu op “Kies wat de aan/uit-knop doet” koppeling.
4. Klik op de “Wijzig instellingen die momenteel niet beschikbaar zijn” koppeling.
5. Schakel in Afsluitinstellingen “Schakel snel opstarten in" optie. Klik op Wijzigingen opslaan.
6. Sluit het venster en start uw pc opnieuw op om de instellingen toe te passen.
Oplossing 8. Voer de probleemoplosser voor het toetsenbord uit
1. Open Instellingen Apps en ga naar Systeem.
2. Klik op Problemen oplossen.
3. Ga naar Andere probleemoplossers.
4. Klik op het toetsenbord op “Loop“.
5. De wizard voor probleemoplossing wordt gestart en kan problemen met het toetsenbord identificeren en oplossen.
Oplossing 9. Voer een SFC-scan (systeembestandscontrole) uit
Het probleem kan te maken hebben met Windows-systeembestanden. Systeembestandscontrole (SFC) is een Windows-hulpprogramma dat uw lokale schijf controleert op beschadigde systeembestanden. Het herstelt Windows-bestanden met werkende bestanden uit de mapcache om ervoor te zorgen dat de pc correct werkt.
1. Druk op de Windows-toets + X om het WinX-menu te openen.
2. Selecteer Windows Terminal (beheerder).
3. Kopieer en plak de onderstaande opdracht:
sfc /scannow
4. Wacht tot de scan is voltooid.
Oplossing 10. Voer de DISM-scan (Deployment Image Service and Management) uit
Als SFC Scan niet werkt, probeer dan DISM Scan. Het vervangt corrupte bestanden die zijn gedownload van Microsoft-servers.
1. Druk op de Windows-toets + X om het WinX-menu te openen. Selecteer Windows Terminal (beheerder).
2. Kopieer en plak de onderstaande opdracht:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Wacht tot de scan is voltooid.
Dat is het!
Videogids
Bekijk de videogids voor meer hulp over dit probleem:
Controleer ook: Toetsenbord werkt niet in Windows 10/8/7.