MSI brengt een oplossing voor de ‘UNSUPPORTED PROCESSOR’-fout van Windows 11

Vorige maand leidde Windows 11-update KB5029351 tot het optreden van de fout “UNSUPPORTED_PROCESSOR” op bepaalde apparaten. Deze foutmelding werd weergegeven op een blue screen of death (BSOD) en gaf aan dat de processor van het apparaat niet compatibel was met de update.

De “UNSUPPORTED PROCESSOR” blue screen of death (BSOD)-fout treedt op wanneer de processor van de computer niet wordt ondersteund door het BIOS. Dit gebeurt als gebruikers een nieuwere processor hebben dan wat door het moederbord wordt ondersteund, of als gebruikers een processor hebben die overgeklokt is.

Naar verluidt heeft MSI een oplossing uitgebracht voor de fout “UNSUPPORTED_PROCESSOR” die sommige gebruikers ondervonden na het installeren van de KB5029351 preview-update voor Windows 11.

De oplossing voor deze Windows 11-fout is beschikbaar in de nieuwste BIOS-update voor MSI-moederborden

VolgensVolgens MSI wordt de foutcode "UNSUPPORTED_PROCESSOR" veroorzaakt door een specifieke Intel Hybrid Architecture-firmware-instelling op systemen met alleen 13e generatie Intel Core i9-processors en specifieke versies van Windows.

Wat betreft sommige van onze gebruikers die de foutmelding "UNSUPPORTED_PROCESSOR" ontvangen bij Blue Screen of Death met MSI's Intel 700- en 600-serie moederborden. MSI en Intel hebben de afgelopen weken hard gewerkt om samen tot een oplossing te komen en hebben de hoofdoorzaak gevonden van het BSOD-probleem dat betrekking heeft op de firmware-instelling van Intel Hybrid Architecture. Er is vastgesteld dat de BSOD alleen Intel's 13e generatie Core i9 zal beïnvloeden in combinatie met de volgende versies van het Windows-besturingssysteem (OS):

• Windows 11 22H2 (OS-build 2221.2215) KB5029351
• Windows 11 22H1 (OS-build 22000.2360) KB5029332
• Windows 10 22H2 (OS-build 19045.3393) KB5029331

MSI heeft een BIOS-update uitgebracht die bedoeld is om het probleem op te lossen van "Niet-ondersteunde processor"-foutmeldingen die BSOD's veroorzaken op bepaalde moederborden uit de 600- en 700-serie bij gebruik met specifieke CPU-modellen en Windows OS. De update zal de Intel CPU-microcode (uCode) bijwerken en zal naar verwachting het probleem effectief oplossen.

Lees ook:Apple Watch Series 9 beschikt over een S9-processor met turbocompressor en een 3D-geprinte behuizing

Het nieuwe BIOS dat eraan komt, zal een update bevatten voor de Intel CPU uCode, die verdere berichten over de “UNSUPPORTED_PROCESSOR” -problemen zal voorkomen. Deze komende update komt overeen met zowel de 13e generatie als nieuwere versies. Er zullen deze week meer BIOS beschikbaar zijn om te downloaden op de officiële website van MSI voor alle Intel 700- en 600-serie modellen en alle BIOS-releases zullen eind september beschikbaar zijn.

Updatelinks voor MSI-moederbord

Update uw MSI-moederbord via de onderstaande links:

Lees meer:

• Microsoft lost de vertragingsbug op die NVMe SSD's in Windows 11 treft