Als u Microsoft Teams-fout 657rx moet oplossen, begeleidt deze gids u door vijf betrouwbare oplossingen. De fout betekent vaak dat er een probleem is met accountverificatie, in de cache opgeslagen inloggegevens of corrupte Office-bestanden. Het kan verschijnen na hardwarewijzigingen, een BIOS-update of bij het upgraden naar Windows 11.
Microsoft Teams-fout 657rx.
Hieronder staan vijf duidelijke oplossingen. Probeer ze allemaal en meld u vervolgens opnieuw aan bij Teams om te controleren of de Microsoft Teams-fout 657rx is opgelost. Gebruik waar nodig een beheerdersaccount en maak een back-up van belangrijke gegevens.
Meer informatie:Microsoft Teams krijgt geanimeerde achtergronden in Teams-vergaderingen, nieuwe functies voor live ondertiteling en meer
Oplossing 1: in de cache opgeslagen inloggegevens wissen
Oude of beschadigde inloggegevens blokkeren vaak het inloggen.
- Open Credential Manager vanuit het Start-menu.
- Kies Windows-referenties.
- Verwijder vermeldingen gerelateerd aan Microsoft Office, Outlook of Teams.
- Start Teams opnieuw en log opnieuw in.
Oplossing 2: app-cachebestanden wissen
Cachebestanden kunnen de authenticatie beschadigen.
- Sluit Microsoft Teams.
- Druk op Windows + R, plakken
%appdata%MicrosoftTeamsen druk op Enter. - Verwijder de bestanden en mappen in die map.
- Open Teams opnieuw en log in.
Oplossing 3: koppel uw account opnieuw
Niet-verbonden of verouderde werk-/schoolaccounts kunnen 657rx activeren.
- Meld u af bij alle Office-apps en sluit ze.
- Verwijder in Verkenner de map:
%localappdata%PackagesMicrosoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy. - Open Instellingen, ga naar Accounts en vervolgens naar Toegang tot werk of school. Ontkoppel alle vermeldingen en klik vervolgens op Verbinden om uw account opnieuw toe te voegen.
- Meld u aan bij Teams en controleer op de fout.
Oplossing 4: Windows bijwerken
Systeemincompatibiliteiten veroorzaken soms authenticatiefouten.
- Druk op Windows + I om Instellingen te openen.
- Ga naar Windows Update en controleer op updates.
- Installeer de beschikbare updates, start vervolgens opnieuw op en probeer Teams opnieuw.
Oplossing 5: Microsoft Office repareren
Corrupte Office-installaties kunnen de aanmelding bij Teams blokkeren.
- Open het Configuratiescherm en ga naar Programma's en onderdelen.
- Zoek Microsoft Office of Office 365, klik met de rechtermuisknop en kies Wijzigen.
- Selecteer eerst Snelle reparatie; Als het probleem zich blijft voordoen, voert u Online Repair uit.
- Start uw pc opnieuw op en meld u aan bij Teams.
Snelle laatste tips
- Zorg ervoor dat u over een stabiel netwerk beschikt voordat u het inloggen test.
- Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen een tijdelijk nieuw Windows-profiel te maken om te zien of het probleem verband houdt met het profiel.
- Neem als laatste redmiddel contact op met Microsoft Ondersteuning voor hulp bij account/authenticatie.