Krijgt u het antwoord "Gratis bericht: Kan bericht niet verzenden - Berichtenblokkering is actief" wanneer u iemand een sms stuurt? In deze tutorial wordt uitgelegd waarom dat gebeurt en hoe u het blokkeren van berichten kunt uitschakelen om het probleem op te lossen.
Wat betekent het als u 'Berichten blokkeren is actief' ziet?
Het antwoord 'Gratis bericht: Kan bericht niet verzenden – Berichtblokkering actief' is een automatisch gegenereerd antwoord van uw mobiele provider of serviceprovider. Soms is de fout tijdelijk en duurt deze enkele dagen, afhankelijk van de mobiele provider of de beperking die aan de gebruiker/account is opgelegd. Bij sommige vervoerders moet je handmatig een verzoek indienen om je nummer te deblokkeren
Inhoudsopgave
Providers zoals T-Mobile of AT&T houden de berichtbeperking actief totdat u vraagt om deblokkering van uw account.
Reden voor “Berichtenblokkering is actief”
Wanneer u de foutmelding 'Berichten blokkeren is actief' op uw Android of iPhone krijgt, kunt u geen sms verzenden, hoe vaak u het ook probeert. Er zijn een paar factoren die dit probleem veroorzaken.
- SMS-berichten zijn uitgeschakeld voor uw mobiele abonnement, mogelijk vanwege een onbetaalde telefoonrekening.
- Een geblokkeerd contact of nummer sms'en.
- Een onjuist geïnstalleerde SIM-kaart kan deze fout veroorzaken.
- Problemen met de internet- of gegevensverbinding kunnen ook fouten bij het bezorgen van sms-berichten veroorzaken, vooral tijdens roaming.
- Ongeldige datum- en tijdinstellingen.
- Service-downtime of probleem met de mobiele service van de provider.
- Ongebruikelijke activiteiten, zoals het verzenden van te veel berichten (naar dezelfde of verschillende mensen) binnen een korte periode, kunnen ertoe leiden dat sommige mobiele providers u blokkeren voor het verzenden van sms-berichten.
Hoe u het blokkeren van berichten in Android kunt uitschakelen
Hier volgen enkele instellingen die u op uw Android-telefoon kunt aanpassen om problemen met het blokkeren van berichten of de bezorging op te lossen.
Schakel bellen via wifi uit
Storingen in Wi-Fi Bellen kunnen de bezorging van sms-berichten op een Android-apparaat verstoren. Controleer/zoek naar 'Bellen via Wi-Fi' in het instellingenmenu van uw telefoon, schakel het uit en probeer het bericht opnieuw naar de ontvanger te verzenden.
Gebruik de Google Berichten-app
Sommige Android-apparaten die niet van Google zijn, hebben hun eigen berichten-apps. Samsung-toestellen beschikken bijvoorbeeld over de Samsung Messages-app. Krijgt u de foutmelding 'Kan bericht niet verzenden' in de berichten-app van uw apparaatfabrikant? Probeer de sms opnieuw te verzenden via de Google Berichten-app.
Open Berichten wanneer daarom wordt gevraagd, maak dit de standaard berichten-app van uw apparaat en stuur een sms naar de betrokken ontvanger(s).
Of ga naarInstellingen>Apps>Standaard-app>Berichten-appen kies deGoogle-berichtenicon.
Ga op Samsung-apparaten naarInstellingen>Apps>Kies standaardapps>SMS-appen kies deGoogle Berichten-pictogram.
Wis de app-cache van Berichten
Soms is de foutmelding slechts een tijdelijk probleem, vooral op Android-apparaten. Door berichten geforceerd te sluiten en de app-cache te wissen, kunnen corrupte tijdelijke bestanden worden verwijderd die de bezorging van berichten verhinderen.
- Druk lang op dePictogram Berichten-appen tik op deInfo (i)-pictogram.
- KraanForceer stopen kiesOKop het bevestigingsscherm. De volgende stap is het wissen van de cache van de Berichten-app.
- SelecteerOpslagop de app-infopagina en kiesCache wissen.
Open Berichten opnieuw en controleer of u zonder fouten sms-berichten kunt verzenden.
Deblokkeer het nummer van de ontvanger
Bij sommige mobiele providers kunt u geen sms-berichten verzenden naar geblokkeerde nummers. Daarom kunt u het antwoord 'Berichten blokkeren is actief' krijgen wanneer u een geblokkeerd contact sms't. Dat komt omdat het per ongeluk (of opzettelijk) blokkeren van een contactpersoon kan voorkomen dat uw berichten hen bereiken.
- Open deTelefoonapp op uw telefoon, selecteer het pictogram met de drie stippen in de rechterbovenhoek en kiesInstellingen.
- SelecteerBloknummers(ofGeblokkeerde nummers)om de blokkeerlijst van uw telefoon te bekijken.
- Als u merkt dat het nummer van de persoon geblokkeerd is, tikt u opverwijderen/pictogram verwijderennaast hun nummer om ze te deblokkeren.
Start de Berichten-app en probeer ze een nieuw bericht te sturen
Update uw telefoon
Bugs in het besturingssysteem van uw telefoon kunnen soms problemen veroorzaken met de bezorging van inkomende en uitgaande sms-berichten. Als u uw Android-apparaat bijwerkt naar de nieuwste softwareversie, kunt u problemen op systeemniveau oplossen die de actieve berichtblokkeringsfout veroorzaken.
Ga naarInstellingen>Systeem>Systeemupdateen volg de instructies op het scherm.
Op Samsung-apparaten gaat u naarInstellingen>Software-update>Downloaden en installerenom hun software te updaten.
Controleer Premium Berichttoegang
Krijgt u de melding “Berichtblokkering is actief” wanneer u een premium sms-bericht verzendt? Controleer of uw telefoon is geconfigureerd voor het verzenden en ontvangen van premium SMS-berichten.
- Open Instellingen en zoek naar 'premium sms-berichten' of 'premium sms'.
- SelecteerGebruik premium sms-dienstenin het voorgestelde resultaat en op het volgende scherm.
- Stel de optie "Berichten" in opAltijd toestaan.
Reset uw netwerkinstellingen
Door een netwerkreset uit te voeren, kunnen systeemstoringen worden verholpen die de mobiele service van uw telefoon verstoren.
Ga naarInstellingen>Systeem>Opties resetten>Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten. Als u een telefoon met dubbele simkaart hebt, kiest u de betrokken provider of simkaart in het vervolgkeuzemenu en tikt u vervolgens opInstellingen resetten.
Ga naar om de netwerkinstellingen van een Samsung-apparaat te resettenInstellingen>Algemeen beheer>Opnieuw instellen>Reset mobiele netwerkinstellingenen selecteerInstellingen resetten. Kies het betreffende providernetwerk in het vervolgkeuzemenu SIM-kaart als uw telefoon een dubbele simkaart heeft.
Hoe u berichtblokkering op de iPhone uitschakelt
Hier zijn enkele oplossingen voor het oplossen van problemen met de berichtbezorgingsfout op iPhones of iPads.
Schakel bellen via wifi uit
Bellen via wifi kan ook problemen met de bezorging van berichten veroorzaken op iPhones en iPads. Als u bellen via Wi-Fi gebruikt, schakelt u dit uit en verzendt u het sms-bericht opnieuw.
Ga naarInstellingen>Telefoon>Bellen via wifien schakel uitBellen via wifi op deze iPhone.
Schakel Verzenden als sms in
Met de Berichten-app van iPhone kun je zowel sms als iMessage verzenden. Beide functies zijn in dezelfde app ingebouwd en iPhones kunnen soms geen sms-bericht verzenden als iMessage niet beschikbaar is. Als u uw iPhone configureert om berichten als sms te verzenden wanneer de iMessage van de ontvanger niet beschikbaar is, kunnen problemen met de tekstbezorging mogelijk worden opgelost.
- Open de instellingen-app van uw telefoon en selecteerBerichten.
- Blader door het menu Berichten en schakel inVerzenden als sms.
Update uw telefoon
iOS-updates worden soms geleverd met oplossingen voor de berichten-app. Als uw iPhone geen sms-berichten verzendt vanwege fouten in de Berichten-app, update dan de software van uw apparaat naar de nieuwste versie.
Verbind uw iPhone met internet en ga naarInstellingen>Algemeen>Software-updateom zijn software te updaten.
Deblokkeer de ontvanger
Als u een geblokkeerd contact sms't, kan de foutmelding 'Bericht blokkeren is actief' verschijnen. Als de fout specifiek is voor een contact of nummer, is het mogelijk dat je die persoon (per ongeluk) hebt geblokkeerd.
- Ga naarInstellingen>Telefoon>Geblokkeerde contacten.
- Als de persoon op de lijst met geblokkeerde nummers staat, veegt u naar links over de naam/het nummer en tikt u opDeblokkeren.
5. Reset de netwerkinstellingen van uw telefoon
Netwerkinstellingen bepalen hoe uw telefoon verbinding maakt met verschillende netwerken en uw mobiele provider. Als deze instellingen beschadigd zijn of verkeerd zijn opgegeven, kunt u bepaalde netwerkfunctionaliteiten, zoals het verzenden van sms-berichten, niet gebruiken. Gelukkig,uw netwerk terugzetten naar de standaardinstellingenkan dit probleem oplossen.
- Ga naarInstellingen>Algemeen>iPhone overbrengen of resetten>Opnieuw instellen>Reset netwerkinstellingen.
- Voer de toegangscode van uw iPhone in en tik opReset netwerkinstellingendoorgaan.
Meer informatie:Hoe u de fout 'Berichten blokkeren is actief' op de iPhone kunt oplossen
Andere oplossingen voor probleemoplossing
Als de oplossingen in de vorige secties niet voor u werken, volgen hier enkele aanvullende stappen voor probleemoplossing die u kunt nemen.
Sms iemand anders
Als u iemand sms't die u heeft geblokkeerd, kan het antwoord 'Gratis bericht: kan bericht niet verzenden' worden geactiveerd. Door andere mensen een sms te sturen, kunt u verifiëren of het probleem specifiek is voor de ontvanger of voor iedereen.
Als uw bericht(en) bij andere contacten wordt afgeleverd, heeft de betrokken ontvanger u waarschijnlijk geblokkeerd. Maar als elk nummer dat u sms't de melding 'Kan bericht niet verzenden' retourneert, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door uw serviceprovider.
Plaats uw simkaart opnieuw of reset deze
Als uw telefoon af en toe de simkaart niet detecteert, kunt u problemen ondervinden bij het bellen of verzenden van berichten. Dat gebeurt wanneer uwSimkaart werkt nietomdat het vuil, niet op zijn plaats zit of verkeerd is geplaatst. Als dat het geval is, heeft uw telefoon problemen met het lezen van de inhoud van de SIM-kaart, waardoor problemen met sms-berichten en telefoongesprekken ontstaan.
Verwijder uw simkaart en plaats deze opnieuw in uw apparaat en zorg ervoor dat deze schoon is en correct is geïnstalleerd. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen een SIM-kaartreset uit te voeren.
Controleer uw mobiele abonnement bij uw provider
U kunt geen sms-berichten verzenden als uw mobiele abonnement afloopt of deze niet ondersteunt. Neem contact op met uw provider via sms of telefoontje om de status van uw telefoonabonnement te verifiëren. Uw provider moet u de huidige abonnementsgegevens geven en u vertellen hoe u kunt beginnen met het verzenden van sms-berichten.
Nadat u uw abonnementsgerelateerde problemen heeft opgelost, kunt u zonder problemen sms-berichten op uw telefoon verzenden en ontvangen.
Start uw telefoon opnieuw op
Door het systeem opnieuw op te starten, kunt u een tijdelijk probleem of storing oplossen die de berichtblokkeringsfout veroorzaakt. Schakel uw apparaat uit, schakel het weer in en probeer de sms opnieuw te verzenden.
Herstel de onjuiste datum en tijd op uw telefoon
Onjuiste datum- en tijdinstellingen kunnen verschillende problemen veroorzaken, waaronder deze berichtblokkeringsfout. Controleer het menu met uw telefooninstellingen nogmaals en zorg ervoor dat de datum en tijd actueel zijn.
Op Android-telefoons gaat u naarInstellingen>Systeem>Datum & tijden aanzettenGebruik door het netwerk geleverde tijdEnGebruik de door het netwerk geleverde tijdzoneopties.
Op Samsung-apparaten gaat u naarInstellingen>Algemeen beheer> Datum en tijd, en inschakelenAutomatische datum en tijdEnAutomatische tijdzone.
Als je een iPhone gebruikt, ga dan naarInstellingen>Algemeen>Datum en tijden aanzettenAutomatisch instellen.
Neem contact op met uw mobiele provider voor hulp
Als uw iPhone of Android-telefoon de foutmelding 'Kan bericht niet verzenden' blijft weergeven, kunt u in laatste instantie contact opnemen met uw serviceprovider voor hulp. Het ondersteuningsteam van uw provider kan mogelijk een providerspecifiek probleem oplossen.
U kunt contact opnemen met uw provider, zoals AT&T, T-Mobile, Metro, Verizon en anderen, door hun websites te bezoeken of ze vanaf een andere telefoon te bellen. Als u hun richtlijnen volgt, zouden uw netwerkgerelateerde problemen moeten worden opgelost.
Laat uw sms bezorgen
Meerdere factoren kunnen ervoor zorgen dat uw telefoon de foutmelding 'Berichten blokkeren is actief' weergeeft. Als u dit probleem tegenkomt en niet zeker weet hoe u het kunt oplossen, kunnen de aanbevelingen voor probleemoplossing helpen.