De recente macOS Sonoma 14.4-update introduceert verschillende nieuwe functies, waaronder nieuwe emoji en verbeteringen aan Safari. Sommige gebruikers hebben echter ook gemeld dat ze problemen ondervinden met de printer- en USB-hubfunctionaliteit na installatie van de update.
PSA: macOS Sonoma 14.4 kan het apparaatbeheer verstoren
Er zijn talloze rapporten verschenen over macOS Sonoma 14.4 die verstoringen in de printerfunctionaliteit veroorzaakt. Gebruikers hebben problemen ondervonden zoals niet-functionele printers of het onvermogen om paginaformaten te selecteren. De hoofdoorzaak lijkt verband te houden met het verwijderen of beschadigen van printerstuurprogramma's binnen het besturingssysteem van Apple.
Meer lezen:Producten van derden die problemen met het loslaten van verf veroorzaken op de Galaxy Z Fold6
Deze printerproblemen zijn gemeld op platforms als Reddit en de ondersteuningsforums van Apple, waarbij gebruikers hun frustratie uitten over het feit dat hun apparaten na de update niet meer operationeel zijn. Onder de getroffen printers bevinden zich populaire merken zoals HP, wat wijst op een wijdverspreide impact op verschillende modellen.
Kort na de release van macOS Sonoma 14.4, een Reddit-gebruikeronthulddat ze geen verbinding konden maken met hun printers vanwege een gebrek aan stuurprogramma's:
Dus na de update van vandaag zijn de printers verdwenen en kunnen we onze printers niet verbinden omdat er geen stuurprogramma's zijn, maar wanneer u de PPD-map opent, zijn de PPD's aanwezig.
Een andere gebruiker voegde zijn ervaring toe en verklaarde dat het resetten van het afdruksysteem het probleem niet had opgelost:
Ja. Hetzelfde probleem hier. Ik heb geprobeerd het afdruksysteem opnieuw in te stellen, maar de printer wordt niet toegevoegd. In plaats daarvan zie ik "Er is een fout opgetreden tijdens het toevoegen van het geselecteerde apparaat. Slechte bestandsdescriptor"
Een gebruiker meldde een onverwacht probleem waarbij zijn Mac niet langer een selectie papierformaten bood binnen de afdrukopties:
We zijn de papierformaten voor onze Canon Pro-4000S grootformaatprinter kwijtgeraakt na de 14.4 update. Alle aangepaste formaten zijn aanwezig, maar alles wat standaard is voor de driver is verdwenen. Geen ARCH- of ANSI-formaten, enz.
Een van de gespeculeerd oorzaken is Microsoft Defender, vooral wat betreft schijftoegangsrechten. Gebruikers hebben succes gemeld door volledige schijftoegang te verlenen aan ‘com.microsoft.dlp’ in de Privacy- en beveiligingsinstellingen. Deze oplossing is echter niet universeel en werkt mogelijk niet voor alle configuraties.
Naast printerproblemen heeft macOS Sonoma 14.4 ook gevolgen gehad voor USB-hubs, vooral als deze in monitoren zijn ingebouwd. Dit heeft ertoe geleid dat invoerapparaten zoals muizen en toetsenborden die via hubs zijn aangesloten, na de update niet meer reageren. Het probleem lijkt vaker voor te komen bij opstellingen waarbij monitoren van derden met USB-hubs betrokken zijn.
Apple-beheerders worden geconfronteerd met uitdagingen bij het beheren van apparaten na de update. De Addigy MDM Watchdog Utility, die wordt gebruikt voor apparaatbeheer en softwarepatching, wordt niet langer volledig ondersteund vanwege verouderde opdrachten in de nieuwste macOS-versie. Dit heeft gevolgen voor het garanderen van tijdige updates op beheerde groepen Mac-apparaten.
Voor gebruikers die printer- of USB-hubproblemen ondervinden, kan het helpen om oplossingen te onderzoeken zoals het verlenen van volledige schijftoegang of het wisselen van de verbindingsinstellingen van accessoires. Het is ook raadzaam om te wachten met het updaten naar macOS Sonoma 14.4 als u sterk afhankelijk bent van de printer- of USB-hubfunctionaliteit totdat er uitgebreide oplossingen of patches zijn uitgebracht.