Apple's nieuwste iPhone 17-serie wordt getroffen door vroege problemen met betrekking tot de Apple Intelligence-functies. Volgens rapporten stuiten sommige gebruikers die proberen de nieuwe iPhones in te stellen met Apple Intelligence ingeschakeld, herhaaldelijk op mislukkingen. Het probleem verhindert dat het apparaat de installatie voltooit, waardoor gebruikers het opnieuw moeten proberen of hun telefoon moeten herstellen voordat ze verder gaan.
Apple Intelligence is het op het apparaat en in de cloud gebaseerde AI-systeem van Apple dat functies aanstuurt zoals het herschrijven van tekst, samenvattingen, het genereren van afbeeldingen en ondersteuning voor natuurlijke taal. Het is een van de verkoopargumenten van iPhone 17, en Apple heeft de integratie ervan met iOS 26 benadrukt. Omdat installatiefouten echter rechtstreeks verband houden met Apple Intelligence, kunnen getroffen kopers hun nieuwe apparaten niet goed gebruiken zonder eerst de functie uit te schakelen.
Apple heeft het probleem erkend in een interne memo en werkt naar verluidt aan een oplossing. Voorlopig adviseert het bedrijf gebruikers om de installatie van de iPhone 17 te voltooien zonder Apple Intelligence in te schakelen, en deze later via Instellingen te activeren. Hoewel lastig, zorgt deze oplossing ervoor dat nieuwe eigenaren hun telefoons in ieder geval kunnen gaan gebruiken terwijl Apple een update voorbereidt.
Dit is niet de eerste keer dat Apple te maken krijgt met lanceringsgerelateerde softwareproblemen. Eerdere iPhone-implementaties hebben ook activatiefouten, iCloud-herstelproblemen en softwareproblemen opgeleverd die snelle patches vereisten. Het verschil dit jaar is de centrale rol die Apple Intelligence speelt in de marketing- en productpositionering van Apple, waardoor de bug duidelijker naar voren komt.
Lees meer:Meer dan 100 Ryzen 7 9800X3D voortijdige storingen gemeld, voornamelijk op ASRock-moederborden.
De iPhone 17-reeks, die de iPhone 17, iPhone 17 Pro en iPhone 17 Pro Max omvat, werd gelanceerd met iOS 26 vooraf geïnstalleerd. Apple Intelligence wordt alleen ondersteund op deze modellen en op bepaalde iPads en Macs met chips uit de M-serie. Daarom is de stabiliteit van de installatie cruciaal voor de eerste golf adoptanten die graag de nieuwe AI-mogelijkheden willen testen.
Apple heeft nog niet bevestigd wanneer er een oplossing zal worden uitgerold, maar gezien de omvang van het probleem wordt verwacht dat er binnenkort een software-update komt. Apple is momenteel iOS 26.1 aan het bètatesten, mogelijk met een oplossing. Tot die tijd worden gebruikers die een nieuwe iPhone 17 configureren aangemoedigd om Apple Intelligence tijdens het proces uitgeschakeld te laten en deze in te schakelen nadat de installatie is voltooid.
viaMacRumoren