Apple's iPhone 17-serie werd pas afgelopen vrijdag gelanceerd, maar sommige early adopters signaleren al onverwachte wifi-problemen. Eigenaars van de iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max en iPhone Air melden dat de connectiviteit af en toe wegvalt en binnen enkele seconden weer verbinding maakt, waardoor het dagelijks gebruik frustrerend wordt.
Het probleem is de afgelopen vier dagen uitgebreid besproken op platforms als Reddit, X en de Apple Support Community, met honderden berichten van getroffen klanten. Eén gemeenschappelijk patroonbeschrevendoor gebruikers is dat de wifi-verbinding direct wordt verbroken nadat het apparaat is ontgrendeld. Omdat Apple's CarPlay afhankelijk is van Wi-Fi om de verbinding met het dashboard te behouden, ervaren sommige bestuurders plotselinge onderbrekingen terwijl ze onderweg zijn. Anderen zeggen dat het probleem ook AirDrop en AirPlay verstoort, waarbij het lijkt alsof de draadloze stack wordt gereset voordat er opnieuw verbinding wordt gemaakt.
Verschillende rapporten suggereren dat de bug verband houdt met het dragen van een ontgrendelde Apple Watch gekoppeld aan de iPhone. Gebruikers merkten dat wifi stabieler is als het horloge is vergrendeld of verwijderd, hoewel het probleem niet beperkt lijkt te zijn tot een specifiek Apple Watch-model. Eén Reddit-gebruikerbeschrevenhet is alsof “de chips die Wi-Fi en Bluetooth besturen elke keer dat je de telefoon uit de slaapstand haalt, worden gereset”, wat aansluit bij het gedrag dat anderen hebben ervaren. Een andere gebruikergedeeldhet volgende:
Hetzelfde probleem. Tot nu toe lost het probleem op door het horloge uit te zetten en op de oplader te zetten. Schakel het ontgrendelen van de iPhone uit, het ontgrendelen van de horloge-instellingen loste het probleem niet op. Het uitschakelen van wifi tijdens de wacht loste het probleem niet op. Ik kwam van iOS 26, watchOS 26 bèta's. Ik probeer het horloge nu te ontkoppelen en opnieuw te koppelen...
Apple heeft niet publiekelijk gereageerd, maar meerdere klanten zeggen dat hun door ondersteunend personeel is verteld dat hun rapporten zijn geëscaleerd naar Apple-technici.
Wat deze situatie opmerkelijk maakt, is dat de iPhone 17-familie de eerste is die de interne N1-chip van Apple gebruikt voor Wi-Fi 7-, Bluetooth 6- en Thread-connectiviteit. Vorige generaties vertrouwden op Broadcom-hardware. Apple benadrukte de N1-chip in zijn lanceringsverslag, waarbij draadloze software-VP Arun Mathias aan CNBC vertelde dat deze de efficiëntie verbetert door Wi-Fi-toegangspunten te gebruiken voor het volgen van locatie op de achtergrond in plaats van GPS, waardoor de levensduur van de batterij wordt verlengd. Apple beloofde met dit nieuwe ontwerp ook betrouwbaardere AirDrop- en Personal Hotspot-verbindingen.
Het is nog steeds onduidelijk of dit een hardware- of softwareprobleem is, maar Apple heeft een geschiedenis van het oplossen van vroege bugs met software-updates. iOS 26.0.1 wordt binnenkort verwacht en zou een oplossing kunnen bevatten, hoewel er nog geen bevestiging is. Tot die tijd moeten nieuwe iPhone 17-bezitters die met de bug te maken krijgen mogelijk meer terugvallen op mobiele data dan ze zouden willen.
Lees ook:Nieuwe 15-inch MacBook Air met M2-chip wordt dit jaar gelanceerd, M3-chip uitgesteld