Als je problemen ondervindt bij het gebruik van je PS5-controller, kan een zachte of harde reset ervoor zorgen dat deze weer correct werkt. Als u uw controller terugzet naar de fabrieksinstellingen, wordt de verbinding met de console verbroken en worden de standaardinstellingen hersteld.
We laten je zien hoe je de PS5-controller terugzet naar de fabrieksinstellingen. Ook leer je andere manieren om controllerproblemen op je console op te lossen.
Inhoudsopgave
Wanneer u uw DualSense-controller uit- en weer inschakelt, is dat een zachte reset. Als uw controller traag is, niet reageert of vastloopt, kan het uitvoeren van een zachte reset het probleem oplossen.
Druk op dePS-knopop de controller om het controllercentrum van de console te openen. Selecteer decontroller-pictogramin het menu van het controlecentrum en selecteerDualSense draadloze controller. SelecteerSchakel uitom de regelaar uit te schakelen. Wacht 10-15 seconden en druk op dePS-knopom de regelaar in te schakelen.
Of ga naarInstellingen>Accessoires>Algemeen>Schakel accessoires uiten selecteer de controller die u wilt uitschakelen.
Een andere manier om uw DualSense-controller uit te schakelen is door de knop ingedrukt te houdenPS5-knopgedurende minimaal 10 seconden.
Wacht nog eens 10 seconden nadat het LED-lampje is uitgeschakeld en druk op de knopPS-knopnogmaals om de controller in te schakelen. Voer een harde reset uit als uw PS5 DualSense-controller na een zachte reset niet goed functioneert.
VERWANT:Hoe te repareren dat de PS5 DualSense Edge-controller niet koppelt met de iPhone in iOS 17
PS5-controller harde reset
Verbreekt uw PS5 DualSense-controller vaak de verbinding met de console? Lukt het niet om te koppelen of verbinding te maken met uw console? Gaat de levensduur van de batterij plotseling achteruit? Zijn sommige componenten (knoppen, LED-lampje of luidspreker) defect? Het uitvoeren van een harde reset kan deze belangrijke problemen oplossen.
Schakel je PlayStation 5 uit voordat je de DualSense-controller hard reset. Houd de knop van de console ingedruktaan/uit-knoptotdat u twee pieptonen hoort. Wacht tien seconden totdat de console is uitgeschakeld voordat u uw controller hard reset.
Er zit een fysieke resetknop aan de achterkant van alle DualSense draadloze controllers. De knop is niet zichtbaar omdat deze zich in een klein gaatje aan de achterkant van de controller bevindt, naast het SONY-logo.
Duw een pin, een SIM-uitwerptool, een rechtgebogen paperclip of een ander klein gereedschap gedurende 3-5 seconden in het gat. Je zou een klik moeten horen als je op de knop in het gat drukt. Verwijder de tool, schakel je PlayStation 5 in en koppel de controller opnieuw met de console.
Koppel de PS5 DualSense-controller met behulp van een kabel
Sluit de controller aan op je PS5 met behulp van de meegeleverde USB-C-kabel en druk op de PS-knop op de controller.
Uw console zou de controller onmiddellijk moeten detecteren. Probeer een andere USB-kabel als uw console de controller niet herkent. Als de controller bijna leeg is, laat hem dan enkele minuten opladen voordat u de USB-C-kabel loskoppelt.
Koppel de PS5 DualSense-controller draadloos
Je kunt de DualSense-controller draadloos koppelen als je geen USB-kabel hebt. Hiervoor heb je een extra controller nodig die al aan de console is gekoppeld. Nadat je de controller hebt gereset, schakel je je PS5 in en volg je de onderstaande stappen.
- Selecteer het tandwielpictogram op het startscherm van je PS5, ga naarAccessoires>Algemeenen selecteerBluetooth-accessoires.
- Houd de knop ingedruktCreërenEnPS-knoppenop de controller die u zojuist hebt gereset. Dat zet de controller in de draadloze koppelingsmodus: de controller begint een blauw licht te knipperen.
- Gebruik de extra controller om de nieuwe controller te selecteren in het gedeelte 'Accessoires gevonden'.
- SelecteerJain de bevestigingspop-up om de controller te registreren en aan uw console te koppelen.
Update de DualSense draadloze controller
Het updaten van de firmware van uw controller kan de prestaties verbeteren, problemen met de Bluetooth-verbinding oplossen en tijdelijke problemen oplossen. Je kunt de controller updaten via het instellingenmenu van je PS5 of je computer.
Update de DualSense-controller via het PS5-instellingenmenu
Verbind je PS5 met een Wi-Fi- of Ethernet-netwerk, ga naarInstellingen>Accessoires>Verwerkingsverantwoordelijke (algemeen)en selecteerApparaatsoftware voor draadloze controller.
Uw console downloadt en installeert de update als er een nieuwe firmwareversie beschikbaar is voor uw controller. Anders krijgt u het bericht 'De nieuwste versie van de apparaatsoftware van de DualSense draadloze controller is al geïnstalleerd'.
Update de DualSense-controller via het PS5-instellingenmenu
SONY heeft een speciale app voor het updaten van DualSense draadloze controllers op een 64-bits Windows-pc. Als je controller niet met de PS5-console kan worden gekoppeld, update dan de firmware vanaf je computer. Verbind uw pc met internet en volg onderstaande stappen.
- Download en installeer de Firmware-updater voor de DualSense draadloze controller-app op uw Windows-pc.
- Start de app en sluit de DualSense-controller aan op de USB-poort van uw pc met behulp van een USB-C-kabel.
- De app zou je PS5 DualSense draadloze controller onmiddellijk moeten updaten.
Update je PlayStation 5
Update de software van je PlayStation 5 als je controller niet goed functioneert na een fabrieksreset.
Ga naarInstellingen>Systeem>Systeemsoftware>Systeemsoftware-update en instellingenen >Systeemsoftware bijwerkenen selecteerUpdate via internet.
Repareer de controller of koop een nieuwe
U hebt waarschijnlijk een defecte controller als een harde reset en firmware-update het probleem niet oplossen. Neem contact op met PlayStation Support of stuur de controller naar dePlayStation-servicereparatiecentrumvoor reparatie. Als uw console nog steeds onder de garantie valt, kan SONY uw controller vervangen als deze een fabrieksfout vertoont. Koop een nieuwe DualSense-controller bij Amazon of de PlayStation Store als de garantie de schade niet dekt.