Bluetooth is een manier waarmee u een Bluetooth-apparaat draadloos met uw computer kunt verbinden. Wanneer u Bluetooth op uw apparaat inschakelt, kunt u onder normale omstandigheden de apparaten zien die zich binnen uw bereik bevinden en waarmee uw pc verbinding kan maken. Maar wat als u het gewenste apparaat niet kunt zien en in plaats daarvan 'Onbekend apparaat' ziet of veel apparaten knipperen als 'Onbekend apparaat' zonder naam?
Hoe weet u welke van deze ‘onbekende apparaten’ van u is? Het probleem vergt uw geduld wanneer u elke keer dat u uw Bluetooth-apparaat loskoppelt en ondanks dat u het opnieuw op de juiste manier aansluit, alleen maar 'Onbekend apparaat' ziet.
Daar is deze blog voor. We gaan bespreken hoe u het probleem kunt oplossen.
De beste manieren om het probleem met “Onbekend apparaat” op te lossen wanneer u probeert verbinding te maken met een Bluetooth-apparaat
1. Voer de Bluetooth-probleemoplosser uit
Ten eerste kunt u de ingebouwde Bluetooth Troubleshooter van Windows gebruiken, een hulpmiddel waarmee u problemen met het Bluetooth-apparaat kunt oplossen. Hier zijn de stappen om de Bluetooth-probleemoplosser op uw Windows-pc uit te voeren.
- Open Instellingen door op te drukkenWindows + ik
- Klik opSysteemvanuit het linkerdeelvenster als dit nog niet is gebeurd.
- Klik opProblemen oplossenvanaf de rechterkant.
- Klik opAndere probleemoplossers.
- OnderAnderlokaliserenBluetoothen klik opLoopernaast.
Volg de instructies op het scherm. Als u dat eenmaal heeft gedaan, kijk dan of u nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd of niet. Op dezelfde manier kunt u ook de probleemoplosser voor hardware uitvoeren, die fouten zoalsfoutcode 19.
2. Start de Bluetooth-service opnieuw
Als de Bluetooth-ondersteuningsservice is uitgeschakeld, zult u waarschijnlijk verschillende Bluetooth-problemen tegenkomen. Hier leest u hoe u deze service opnieuw kunt starten en op automatisch kunt instellen om het "Onbekende apparaat" te repareren terwijl u probeert verbinding te maken met een Bluetooth-apparaat op uw Windows-pc -
- OpenLoopdoor op Windows+R te drukken
- Typeservices.mscen druk opBinnenkomen.
- LokaliserenBluetooth-ondersteuningsservice, klik er met de rechtermuisknop op en klik opOpnieuw opstarten.
- Klik opnieuw met de rechtermuisknop op dezelfde optie en selecteerEigenschappen.
- Onder deAlgemeentabblad, ga naarOpstarttype, klik erop en selecteerAutomatisch.
- Vervolgens onderServicestatus, klik opBegin.
- Klik opToepassenen danOK
3. Schakel de wifi-band over van 2,4 GHz naar 5GHz
Probeer uw Wi-Fi-band over te schakelen van 2,4 GHz naar 5 GHz. De reden is dat Bluetooth-netwerken ook werken op 2,4 GHz. In het geval dat uw Wi-Fi 5 GHz of u niet ondersteuntkunnen 5GHz niet zien op uw wifi, schakel uw Wi-Fi uit en probeer vervolgens het probleem 'Onbekend apparaat' op te lossen terwijl u probeert verbinding te maken met een Bluetooth-apparaat.
- Druk op Windows+X
- SelecteerApparaatbeheer.
- Vouw deNetwerkadaptersvervolgkeuzelijst.
- Klik met de rechtermuisknop op uw netwerkadapter en selecteerEigenschappen.
- Klik op deGeavanceerdtabblad.
- OnderEigendomscroll een stukje naar beneden en klik opVoorkeursband.
- Klik op deWaardevervolgkeuzelijst en selecteer5G eerst
- Klik opOK.
4. Verwijder het Bluetooth-apparaatstuurprogramma, installeer het opnieuw of update het
Er zijn kansen dat uw Bluetooth-stuurprogramma beschadigd of verouderd is. U kunt de handmatige route volgen om de installatie ongedaan te maken, opnieuw te installeren ofupdate het stuurprogrammaof een veiligere en effectievere manier is om een driver-updater-tool te gebruiken.
Laten we het voorbeeld nemen van Advanced Driver Updater, dat wordt beschouwd als een van de beste tools voor het bijwerken van stuurprogramma’s.
Hier zijn enkele van de opvallende kenmerken die het biedt:
Benieuwd hoe Advanced Driver Updater werkt – de prijzen en functies in detail? Dat kanbekijk dit bericht.
5. Voer de SFC- en DISM-opdracht uit
Corrupte systeembestanden zijn vaak de reden voor een verscheidenheid aan Windows-problemen, waaronder het niet kunnen detecteren van het juiste Bluetooth-apparaat. Om corrupte systeembestanden te repareren zijn twee commando's die nuttig kunnen zijn SFC en DISM. Hier zijn de stappen om ze te gebruiken -
- Typ in de Windows-zoekbalkCommandoen klik opUitvoeren als beheerdervanaf rechts.
- Typesfc/scannowen druk opBinnenkomen.
Als u het probleem kunt oplossen, hoeft u niet verder te gaan. Anders kunt u deDISM-opdrachtenook.
Lees meer:Oplossing: onbekend USB-apparaat (opsomming van apparaten mislukt) op Windows 11
Inpakken
In de meeste gevallen kan dit Bluetooth-probleem optreden als u een verouderd of beschadigd Bluetooth-stuurprogramma hebt. Door het juiste stuurprogramma bij te werken of te installeren, kunt u het probleem waarschijnlijk oplossen. Als dit niet het geval is, kunt u de andere oplossingen proberen die in het bericht worden genoemd. En als u erin bent geslaagd het probleem op te lossen, kunt u ons in het opmerkingengedeelte laten weten welke van de bovenstaande methoden voor u heeft gewerkt. Voor meer van dergelijke inhoud, blijf WeTheGeek lezen. U kunt ons ook vinden opPinterest,YouTube,Facebook,Instagram,Twitteren, EnKlapbord.