Verschillende Windows 11/10-gebruikers hebben gemeld dat hun Windows Biometrics niet meer werkte nadat ze uit de slaapstand kwamen, en af en toe na een herstart of vergrendeling. Sommige gebruikers hebben gemeld dat ze een “crash van het stuurprogramma in de gebruikersmodus” hebben ervaren en de fout “De Windows Biometric Service-service is onverwacht beëindigd' bij het oplossen van Windows Biometrische problemen in de Windows Viewer.
De Windows Biometric Service-service is onverwacht beëindigd. Dit heeft zij één keer gedaan. De volgende corrigerende actie wordt binnen 6000 milliseconden uitgevoerd. Start de dienst opnieuw.
Deze handleiding helpt u deze problemen op te lossen en op te lossen door een lijst met oplossingen te bieden.
Oplossing 1: voer een SFC-scan uit
Laten we beginnen met een systeembestandscontrole. De SFC-scan repareert alle beschadigde of beschadigde systeembestanden die de oorzaak van het probleem kunnen zijn.
1. Druk op het Startmenu, typ “cmd”, klik met de rechtermuisknop opOpdrachtprompten selecteer “Uitvoeren als beheerder“.
2. Typ of plak de volgende opdracht in het opdrachtpromptvenster en druk opBinnenkomen:
sfc /scannow
3. Na de scan start u uw pc opnieuw op.
Oplossing 2: update Windows
1. Open de app Windows Instellingen door op te drukkenWindows + ik.
2. Ga naar de “Windows-update" tabblad en klik op "Controleer op updates“.
3. Als u nieuwe updates heeft, download en installeer deze dan.
Oplossing 3: schakel Windows Biometrics Services in
1. Druk opRamen+R, typ “services.msc”en druk op Enter om de tool Services te openen.
2. Zoek en dubbelklik nu op de “Windows biometrische service“.
3. Kies in het venster Eigenschappen “Automatisch”van deOpstarttypeen klik vervolgens op de “Begin" knop.
4. Klik daarna op “Toepassen" En "OK“.
Als het opnieuw opstarten van de Biometrics-service het probleem niet oplost, kunt u controleren of Biometrics is ingeschakeld in de Groepsbeleid-editor.
1. Open het dialoogvenster Uitvoeren en typ “gpedit.msc' en klikOKom de Groepsbeleid-editor te openen.
2. Navigeer in de Groepsbeleid-editor naar de volgende locatie:
Computerconfiguratie > Beheersjablonen > Windows-componenten > Biometrie
3. Dubbelklik op elk van de volgende beleidsregels en selecteer “Ingeschakeld” voor elk beleid:
- Sta het gebruik van biometrie toe.
- Sta gebruikers toe om in te loggen met behulp van biometrie.
- Domeingebruikers toestaan zich aan te melden met behulp van biometrie.
4. Klik vervolgens op “Toepassen" En "OKvoor elk beleid.
5. Sluit de Groepsbeleid-editor en start het systeem opnieuw op.
Oplossing 4: stuurprogramma's bijwerken
1. Open Windows-instellingen en ga naar “Windows-update“.
2. Klik in het rechterdeelvenster op de “Geavanceerde opties“.
3. Onder deExtra optiesmenu, klik op “Optionele updates”.
4. Klik op deStuurprogramma-updatesmenu om het uit te vouwen.
5. Selecteer alle beschikbare updates en klik op “Downloaden en installeren“.
Oplossing 5: schakel over naar een lokaal account
1. Open Windows-instellingen.
2. Ga naar “Rekeningen”> “Jouw gegevens”.
3. Klik op de “Log in plaats daarvan in met een lokaal account'instellingen link.
4. Klik op “Volgende“.
5. Voer in de prompts het wachtwoord van uw Microsoft-account in.
6. Voer nu de gebruikersnaam en het wachtwoord in voor uw nieuwe of bestaande lokale account.
7. Klik ten slotte op “Meld u af en rond af“.
8. Meld u vervolgens aan bij uw lokale account en kijk of de Windows-biometrie is gestopt
Oplossing 6: reset Windows Hello-biometrie
1. Open Verkenner en maak een nieuwe map met de naam “WinBioBackup” op elke locatie op de lokale schijf.
2. Ga vervolgens naar de volgende map:
C:WindowsSystem32WinBioDatabase
3. Kopieer deGEGEVENSbestand binnen deWinBioDatabasemap, ga terug naar de nieuwe map (WinBioBackup) die u hebt gemaakt en plak deze daar. Dit is slechts een back-up, voor het geval er iets misgaat.
4. Verwijder nu de originele bestanden in hetWinBioDatabasemap.
5. Start daarna uw computer opnieuw op en registreer uw biometrie opnieuw.
Aanbevolen leesmateriaal:Oplossing: de Software Protection-service is gestopt in Windows 11
Oplossing 7: Windows opnieuw instellen
Als geen van de voorgaande oplossingen het probleem heeft opgelost, probeer dan uw pc opnieuw in te stellen. Hiermee wordt Windows opnieuw geïnstalleerd terwijl uw persoonlijke bestanden behouden blijven, maar u verliest al uw geïnstalleerde apps en uw Windows-instellingen.
Dat is alles.