Met Remote Desktop kunt u vanaf een externe locatie via een netwerkverbinding toegang krijgen tot een computer of apparaat en deze beheren. Het stelt gebruikers in staat om met een externe computer te communiceren alsof ze ervoor zitten, waardoor toegang wordt geboden tot bestanden, applicaties en het hele bureaublad. Wanneer de audio van Remote Desktop Connection niet werkt in Windows 11/10, kan dit frustrerend zijn.
Er kunnen verschillende redenen zijn voor dit probleem. Soms kunnen audioproblemen worden veroorzaakt door een slechte netwerkverbinding. Zorg ervoor dat u een stabiele en snelle internetverbinding heeft. U kunt ook proberen de externe machine opnieuw op te starten om te zien of het audioprobleem hiermee is opgelost. Hier zijn enkele andere oplossingen die u kunt volgen om het probleem op te lossen, als het probleem zich blijft voordoen.
Oplossing 1: Controleer de audio-instellingen van Remote Desktop
- Op de externe machine (degene waarmee u verbinding maakt), klikt u met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram in de taakbalk en selecteert u Geluidsinstellingen openen.
- In het venster Geluidsinstellingen klikt u aan de rechterkant op Geluidsconfiguratiescherm.
- Ga naar het tabblad Afspelen enZorg ervoor dat het juiste audioapparaat als standaard is ingesteld. Als u luidsprekers of een hoofdtelefoon gebruikt, zorg er dan voor dat het juiste apparaat is geselecteerd.
Oplossing 2: Controleer de audio-instellingen in Remote Desktop Connection
- Voordat u verbinding maakt met de externe machine, klikt u op de knop Opties weergeven in het venster Verbinding met extern bureaublad.
- Ga naar het tabblad Lokale bronnen en controleer de externe audio-instellingen.
- Zorg ervoor dat Spelen op deze computer is geselecteerd.
Oplossing 3: Controleer of start Remote Desktop Services (RDS) opnieuw
- Open op de externe machine de module Services met behulp van
services.msccommando. - Zoek in de module Services naar Extern bureaublad-services in de lijst.
- Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Opnieuw opstarten.
Oplossing 4: controleer audiostuurprogramma's en updates
Zorg ervoor dat de audiostuurprogramma's op de externe machine up-to-date zijn.
Bezoek de website van de fabrikant of gebruik Windows Update om te controleren op stuurprogramma-updates.
Oplossing 5: audio-omleiding uitschakelen en opnieuw inschakelen
Klik in het venster Verbinding met extern bureaublad op Opties weergeven, ga naar het tabblad Lokale bronnen en schakel Externe audio uit.
Maak vervolgens opnieuw verbinding met de externe machine. Schakel daarna de audio-omleiding opnieuw in en maak opnieuw verbinding.
Oplossing 6: Controleer het audio-omleidingsbeleid
- Open de Groepsbeleid-editor door uit te voeren
gpedit.msccommando. - Ga naar Computerconfiguratie > Beheersjablonen > Windows-componenten > Extern bureaublad-services > Extern bureaublad-sessiehost > Apparaat- en bronomleiding.
- Zoek de beleidsinstelling met de naam setSta omleiding van het afspelen van audio en video toeen stel deze in op Ingeschakeld.
Aanbevolen leesmateriaal:Hoe u een “interne fout heeft opgetreden” verbindingsfout met extern bureaublad kunt oplossen
- Ook ingesteldBeperk de afspeelkwaliteit van audiobeleid op Ingeschakeld.
- Stel onder Opties de optie Audiokwaliteit in op Hoog.
Sluit de Groepsbeleid-editor, update de GP-engine door deze uit te voerengpupdate /forcecommando.
Ik hoop dat dit helpt!