Het tegenkomen van een ontbrekende installatieknop in de Microsoft Store kan uw workflow verstoren. In deze handleiding wordt u door verschillende stappen voor probleemoplossing geleid om te verhelpen dat de knop Installeren/Ophalen/Downloaden niet wordt weergegeven in de Microsoft Store, zodat u weer verder kunt met het downloaden van applicaties.
Mogelijke oorzaken:
Er zijn verschillende redenen waarom de knop Installeren mogelijk ontbreekt in de Microsoft Store. Deze kunnen het volgende omvatten:
- Tijdelijke storing:Een klein probleem met de Microsoft Store-applicatie zelf.
- Verouderde winkelversie:De Store werkt mogelijk niet met de nieuwste update.
- Beschadigde app-cache:Tijdelijke gegevens die door de Store zijn opgeslagen, kunnen problemen veroorzaken.
- Accountproblemen:Mogelijk moet uw Microsoft-account opnieuw worden geverifieerd of is er een tijdelijk probleem opgetreden.
Oplossing 1: Microsoft-account opnieuw aanmelden
Dit is een snelle en gemakkelijke oplossing die vaak het probleem met de ontbrekende installatieknop kan oplossen. Zo doet u het:
1. Open de Microsoft Store-app. Klik in de rechterbovenhoek op het profielpictogram en klik op 'Meld u af“.
2. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de Windows-startknop (of druk op Ctrl + Shift + Esc) om het venster “Taakbeheer“.
Identificeer alle processen die verband houden met de Microsoft Store (bijvoorbeeld Microsoft.WindowsStore.exe). Klik erop en klik op “Einde taak“.
3. Nadat u zich heeft afgemeld en eventuele gerelateerde processen heeft gesloten, gaat u terug naar de Microsoft Store-app en logt u opnieuw in met de inloggegevens van uw Microsoft-account.
Oplossing 2: Start de Microsoft Store-installatieservice opnieuw
Deze oplossing richt zich op het opnieuw opstarten van een achtergrondservice die installaties binnen de Microsoft Store beheert. Zo voert u het uit:
1. Druk op de Windows-toets + R. Typ “services.msc' en klik op OK.
2. Klik met de rechtermuisknop op de “Microsoft Store-installatie dienst' en kies de 'Opnieuw opstarten"-knop om de service opnieuw te starten.
Sluit het venster en start de pc opnieuw op om de wijzigingen op te slaan. Ga naar de Microsoft Store en controleer of u software kunt downloaden/installeren.
Oplossing 3: herstel Microsoft Store-apps
Met deze oplossing wordt geprobeerd beschadigde systeembestanden te repareren die aan de Microsoft Store-app zijn gekoppeld. Zo voert u het uit:
1. Open de app Instellingen en navigeer naar “Apps => Geïnstalleerde apps“.
Aanbevolen lees:Installeer Microsoft Defender Application Guard voor Microsoft Edge
2. Klik vervolgens op de “Systeemcomponentenoptie.
3. Klik op de ellips (…) naast “Microsoft-winkel” en selecteer de “Geavanceerde optieoptie.
4. Scroll naar beneden naar de “Opnieuw instellen' en klik op 'Reparatie" knop.
Oplossing 4: Microsoft Store opnieuw instellen
Deze oplossing richt zich op het wissen van de tijdelijke gegevens van de Microsoft Store, die soms beschadigd kunnen raken en problemen kunnen veroorzaken zoals de ontbrekende installatieknop.
Om de Microsoft Store opnieuw in te stellen, drukt u op de Windows-toets + R. Typ “WSReset.exe' en klik op OK.
DeWSReset.execommand is een ingebouwd hulpmiddel in Windows dat speciaal is ontworpen om de Microsoft Store opnieuw in te stellen. Wanneer u deze opdracht uitvoert, wordt de cache van de Store automatisch gewist zonder dat er handmatig bestanden worden verwijderd.
Door deze stappen te volgen, zou u de oorzaak van de ontbrekende installatieknop moeten kunnen identificeren en de functionaliteit in uw Microsoft Store kunnen herstellen.
Dat is het!