Ervaart u problemen met uw camera in Microsoft Teams op Windows 11? Dit is een rommelige kwestie wanneer u in vergadering bent of een FaceTime-gesprek voert met uw dierbaren. Verschillende factoren kunnen er echter voor zorgen dat uw camera niet goed functioneert in Teams, van toestemmingsinstellingen en verouderde stuurprogramma's tot app-specifieke problemen.
In deze handleiding bespreken we betrouwbare oplossingen om u te helpen uw camera te herstellen die niet werkt in het Microsoft Teams-probleem.
Oplossing 1: toegang tot camera toestaan
Het eerste dat moet worden gecontroleerd wanneer er cameraproblemen zijn met Microsoft Teams, is controleren of de app de camera kan gebruiken.
Lees meer:Hoe u Microsoft Teams-pijltjestoetsen links en rechts kunt repareren die niet werken in Windows 11
1. Druk op Windows + I om de app Instellingen te openen > navigeer naar Privacy en beveiliging > App-machtigingen. Selecteer 'Camera'.
2. Zorg ervoor dat cameratoegang is ingeschakeld. Scroll naar beneden naar “Desktop-apps toegang geven tot uw camera” en zorg ervoor dat Microsoft Teams is aangevinkt.
Oplossing 2: stuurprogramma bijwerken of opnieuw installeren met Apparaatbeheer
Ontoereikende of beschadigde stuurprogramma's behoren tot de belangrijkste redenen die tot cameraproblemen in Teams leiden. Dit kan te wijten zijn aan compatibiliteitsproblemen. Het bijwerken of opnieuw installeren van het stuurprogramma lost dit probleem normaal gesproken op.
1. Open het startmenu door op de Windows-toets + X te drukken en klik op Apparaatbeheer. Of u kunt het gewoon openen door te zoeken.
2. Klik omlaag naar "Camera's" en open het. Ga naar Camera-apparaat, klik er met de rechtermuisknop op en tik op “Stuurprogramma bijwerken”.
3. Als het updaten niet werkt, klik dan opnieuw met de rechtermuisknop op Camera, ga naar "Apparaat verwijderen" en klik erop. Hierna moet u uw computer opnieuw opstarten en bij het opstarten zal Windows het stuurprogramma opnieuw installeren.
Oplossing 3: Stel de Groepsbeleid-editor in om toe te staan dat apps de camera gebruiken
Hoewel deze voorkeur lokaal kan worden beheerd als u Windows 10 Pro, Enterprise of Windows 11 gebruikt, beschikt u over de Groepsbeleid-editor om ervoor te zorgen dat Teams toegang hebben tot de camera.
1. Druk hiervoor tegelijkertijd op de Windows-toets en de R-toets en typ vervolgens in het zoekvak de onderstaande opdracht en druk vervolgens op Enter.
gpedit.msc
2. Net als bij de stappen in de vorige procedures kiest u in de linkerzijbalk Computerconfiguratie > Beheersjablonen > Windows-component > Camera.
3. Dubbelklik op “Gebruik van camera toestaan” en wijzig vervolgens de instelling van Uitgeschakeld naar Ingeschakeld. Wanneer u klaar bent met de instellingen, klikt u op de knop "Toepassen" en nogmaals op de knop "OK".
Oplossing 4: routeer uw camera via een virtuele camera-app
Als uw camera nog steeds niet werkt, probeer hem dan naar een virtuele camera-app te sturen en deze zou moeten werken. Andere toepassingen met betrekking tot virtuele camera's kunnen helpen de compatibiliteit met Teams te optimaliseren en het beheer van camera-instellingen te verbeteren.
1. Download en installeer in dat geval een virtuele camera-applicatie.
2. Als u Windows 10 gebruikt, opent u Microsoft Teams, klikt u op uw foto, gaat u naar 'Instellingen' en kiest u 'Apparaten'. Selecteer onder de optie “Camera” de virtuele camera-app die u al hebt geïnstalleerd.
3. Als u een virtuele camera gebruikt, opent u de camera-app, zorgt u ervoor dat uw fysieke camera door de toepassing wordt gedetecteerd en staat u de feed ervan voor andere programma's toe.
Oplossing 5: Microsoft Teams opnieuw instellen
Ten slotte, als alle andere oplossingen niet werken, kan het wissen van Microsoft Teams de fout helpen oplossen.
1. Open het dialoogvenster Uitvoeren, typ de onderstaande opdracht en druk op OK.
%appdata%MicrosoftTeams
2. Open de map en kies met de rechtermuisknop Verwijderen om alle bestanden in deze map te selecteren en te verwijderen. Dit helpt bij het wissen van de Teams-cache en het vernieuwen van het programma zonder opgeslagen opties of gebruikers-ID te wissen.
Start Microsoft Teams en geef uw inloggegevens op om u aan te melden en te controleren of de camera goed werkt.
Opmerking: Als het probleem zich blijft voordoen, kan het nodig zijn contact op te nemen met uw IT-ondersteuningsteam of Microsoft-ondersteuning om eventuele hardwaregerelateerde problemen te diagnosticeren.
Als u echter een fout ervaart tijdens het uitvoeren van een van deze methoden voor het repareren van Camera werkt niet in Microsoft Teams, laat dan hieronder een reactie achter zodat we u kunnen helpen.
Dat is het!