Square Enix is een game-uitgever die diverse actie- en avonturengames bezit, waaronder de Final Fantasy-serie, Tomb Raider en Life is Strange.
Fans hebben zich gemeldfoutcode i2501 tijdens het proberen een betaling uit te voeren in hun Square Enix-account. Het komt het meest voor bij spelers in het Midden-Oosten en Azië, of bij spelers die vanuit hun land van herkomst naar deze gebieden verhuizen.
Dit artikel bevat enkele oplossingen om dit te omzeilenfouten blijf genieten van de game-ervaring.
Wat is foutcode 2501 op Square Enix?
De FFXIV i2501-foutcode is een indicatie van onjuiste betalingsinformatie of, hoogstwaarschijnlijk, van het feit dat de creditcardmaatschappij een verdachte transactie van een onbekende bron vindt.
De volledige foutmelding luidt: U kunt deze functie niet gebruiken. Neem contact op met het SQUARE ENIX-ondersteuningscentrum voor meer informatie. Foutcode: i2501″
Hoe los ik foutcode i2501 op?
- Schakel uw VPN en/of proxyserver uit
- Schakel advertentieblokkers uit
- Betaal via een mobiel apparaat
- Neem contact op met de ondersteuning van Square Enix
1. Schakel uw VPN en/of proxyserver uit
De eerste oplossing is om uw VPN of proxy uit te schakelenBeginmenu >Instellingen>Netwerk & Internet.
Met behulp van eenVPNof eenVolmachtbiedt extra lagen functionaliteit, beveiliging of privacy. Maar bepaalde dienstverleners, vooral bankinstellingen, wijzen om transparantieredenen particuliere verbindingen af die om volledige toegang tot internet vragen.
2. Schakel advertentieblokkers uit
Hoewel advertentieblokkers doorgaans geen invloed hebben op betalingsplatforms. Niettemin zeiden sommige gebruikers dat het uitschakelen van hun extensie voor advertentieblokkering en het wachten van een paar uur voordat ze nog een betalingspoging deden, voldoende was.
3. Betaal via een mobiel apparaat
Dit is een alternatief voor internetbetalingen. Gezien het feit dat de Final Fantasy 14-foutcode i2501 verband houdt met betalingsproblemen, zou het gebruik van een andere betalingsmethode dit probleem kunnen oplossen.
4. Neem contact op met de ondersteuning van Square Enix
Contact opnemenHet toegewijde ondersteuningsteam van Square Enixis de uiteindelijke aanbevolen methode als de anderen het probleem niet kunnen oplossen. Vertel het ondersteuningsteam gewoon wat het probleem is, en het zal contact met u opnemen met een antwoord.
We hebben dit op de laatste plaats gezet omdat hun responstijd niet zo snel is als verwacht. Klanten klaagden dat ze wekenlang geen reactie kregen. Sommigen probeerden contact op te nemen met het ondersteuningsteam via de chatoptie, wat een betere optie bleek.
Aanbevolen leesmateriaal:FFXIV-foutcode 10105 [opgelost]
Voor een soepele game-ervaring, zorg ervoor dat je ook onze artikelen leest over het oplossen van de FFXIV 90002-fout en verbindingsfouten in de Nieuwe Wereld.
Heeft een van deze oplossingen voor u gewerkt? Vertel ons in het commentaargedeelte hieronder hoe u dit probleem heeft geprobeerd op te lossen.