Apple heeft de functie Pechhulp via satelliet uitgebreid naar Australië, waardoor deze beschikbaar wordt voor iPhone-gebruikers in het hele land, maar ook voor internationale bezoekers. De functie werd voor het eerst geïntroduceerd in de Verenigde Staten in 2023 en later gelanceerd in het Verenigd Koninkrijk, en bestrijkt nu een van de grootste markten waar reizen op afstand gebruikelijk is. Deze uitrol markeert een belangrijke mijlpaal in de bredere strategie van Apple om iPhone-satellietdiensten uit te breiden naar regio's met uitgestrekte landelijke of geïsoleerde gebieden.
Volgens Appleofficiële ondersteuningspagina, kan de functie rechtstreeks worden geïntegreerd met lokale dienstverleners langs de weg, waaronder NRMA, RACV, RACQ, RAA, RAC, RACT en AANT. iPhone-bezitters die autopech hebben zonder wifi- of mobiele dekking, kunnen via de satelliet verbinding maken om hulp te vragen. Het systeem begeleidt gebruikers stap voor stap bij het verzenden van essentiële gegevens, waaronder voertuigtype, probleembeschrijving en locatie, zodat providers effectief kunnen reageren.
Voor de service is een iPhone 14 of hoger met iOS 18.4 of nieuwer vereist. Apple brengt gebruikers geen kosten in rekening voor satellietconnectiviteit, maar de pechhulp zelf is niet gratis. Reizigers worden gefactureerd volgens de normale tarieven van de reagerende aanbieder, tenzij ze al een actief lidmaatschap bij die organisatie hebben. Dit onderscheid is belangrijk, omdat de rol van Apple beperkt is tot het verzorgen van de satellietverbinding, terwijl de hulp wordt uitgevoerd door gevestigde Australische wegkantnetwerken.
Voor Australiërs is deze functie bijzonder waardevol vanwege de geografie van het land. Op grote stukken snelwegen en landelijke wegen ontbreekt vaak mobiele dekking, waardoor situaties ontstaan waarin reizigers door pech kunnen stranden. Door directe toegang tot hulp langs de weg mogelijk te maken, zelfs in die dode zones, verbetert de service van Apple de veiligheid voor automobilisten, toeristen en langeafstandspendelaars.
De uitbreiding onderstreept ook de bredere inzet van Apple op het gebied van satellietfuncties voor de iPhone. Naast hulp bij pech onderweg hebben iPhone-bezitters nu al toegang tot SOS-noodgevallen, het delen van locaties via satelliet in Zoek mijn en een beperkt aantal sms-berichten in noodgevallen. Elk van deze tools versterkt de iPhone als betrouwbare metgezel in scenario's waarin traditionele connectiviteit faalt. Apple heeft verklaard dat het van plan is satellietfuncties naar nog meer regio's te brengen, waardoor de iPhone een leider wordt op het gebied van op veiligheid gerichte innovatie.
Lees meer:Pechhulp via satelliet gebruiken op iPhone 15 en 14